我问故我在：柴静采访理念解析

陈媛媛

摘 要：柴静作为中央电视台最受人关注的记者型主持人之一，在多年的记者生涯中积累了丰富的采访经验，初步形成了自己独特的采访风格和采访理念。本文初步总结了她对采访的基本观念和思想，以启示更多的青年记者如何迈入新闻殿堂。

关键词：访问；人文关怀；新闻旨趣

中图分类号：G210 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）01-0116-02

2013年年初，央视女记者柴静的随笔集《看见》在市场上热销，引发了对她的采访方式和风格的探讨，在她之前，很少有记者因为采访方式受到如此多的关注和讨论。柴静非新闻科班出身，凭借执着和悟性大胆尝试和演绎不同的采访方法，勤勉自省，苦练内功，这个曾经在第一次采访时仓皇逃跑连采访本都忘了拿的女记者，在经历了一次次艰苦的历练和蜕变之后，终于破茧成蝶，迈入当今最优秀的记者阵营。电视镜头中的她，犀利敏锐、冷静客观而又锋芒毕露，她的成长经历给很多记者以启迪，也许她的采访理念并不具有普适性，但至少可以给那些热爱新闻的年轻人以启发和激励，推动他们更顺利的迈入新闻殿堂。

一、采访的前提是一种欲望：“你不关心回答，就别问”

柴静自述“选择电视是为了选择一种更开放的气息，选择与人群更紧密的沟通。[1]”在她看来，真实的生活比舞台上的戏剧更戏剧、更迷人，戏剧是预设好的台词、预设好的角色，而新闻中一切都是未知，需要记者的调查和访问揭示真相。因此，她认为记者投入采访的前提是一种探知未知世界的欲望，“你不关心回答，就别问”，新闻不是表演。采访中她避免问一些所谓的装饰性问题，这些问题的答案对记者和公众来说是已知的或可想而知的，记者在提问的时候根本不关心对方回答的内容，而只是把问题问得很花哨，希望对方配合回答，完成一次看似成功的采访。这样的采访看似圆满，实则毫无悬念和意义，模式化、刻板化的提问无法引领观众获知有价值的信息。

柴静采访“两会”，她说：“我只有十秒钟，我只有一个提问机会，我一定要问一个真问题。”她说的真问题就是“真正因为未知而欲知而生发的问题，而不是记者已经在其他地方知晓了的，想好编辑方案的，预知他会怎么回答，预知领导会在哪个地方点头，观众会在哪个地方掉眼泪的问题”[2]。真问题从何而来？来自记者对社会和事实的了解，对事实真相的敬畏和展示未知世界的渴望。从本质上，采访是怀揣疑问，秉持怀疑精神，探寻更多的真相，引导公众认识更深的层面，记者提问人云亦云，简单雷同，是对工作的消极敷衍和对采访资源的浪费。

二、采访的境界是一种抵达：“不见刀光剑影，却见衣衫尽裂”

柴静先后供职的两个主要电视栏目分别是新闻深度报道《新闻调查》和现实题材专题纪录节目《看见》，节目性质和采访流程不同，但采访难度都很大。《新闻调查》被称为中国的“60分钟”，常常要开掘内幕、挖掘真相、采访很刚性，对抗性强，柴静在节目中经常与黑暗势力交锋，唇枪舌剑，后者主要是人物访谈，采访重在开掘，表面波澜不惊，实则处处充满机锋和睿智。刚开始柴静也认为对抗性采访应充满质疑精神，要精心设计、思维缜密、气势凌厉、步步紧逼，最好是“一剑封喉”让对方无处遁形，最后乖乖缴械投降。在长期的历练中，她感悟到采访不是将对方问倒，审讯式的采访有时候是滥用记者的权力，是一种粗暴的采访方式。

“采访是一种抵达”，是对事实的追求和敬畏，采访的境界是“不见刀光剑影，却见衣衫尽裂”，不事张扬，避免剑拔弩张的对峙和质问，通过智力的较量，让事实浮出水面。对抗性采访不仅要机智、尖锐，更要用智慧解开采访症结，柴静的武器是“对人的认识和解读”。她采访江西东乡县公安局副局长徇私枉法、设诈死计帮贩卖假古董的弟弟逃脱惩罚的事件。一见面，对方戴一个墨镜，大谈文学，问到案情，轻松回答“是我弟弟，我大义灭亲，亲自交给山东警方了”，不肯多说一句，栏目组铩羽而归。她回到宾馆绞尽脑汁分析对方的心理，一个写诗的文学青年要靠戴墨镜遮掩自己，说明什么？说明他意志薄弱，内心挣扎，读懂了对方的心理，她决定静观其变，第二天傍晚得到消息“局长已经向组织坦白”。在这样的采访中，对方有备而来，回答滴水不漏，采访陷入困境，柴静从人性的角度了解、分析，探究对方的心理解开采访症结，对方的真实面目渐渐露出马脚。采访中及时调整和稳定访问心态和思路，用“四两拨千斤”的“巧劲”来采访，这是柴静教给我们的重要采访经验。

三、采访的本质是人文关怀：“关心新闻中的人”

十多年前，已故央视评论部主任陈虻问柴静：“如果你来做新闻，你关心什么？”柴静回答：“我关心新闻当中的人。”这种观点实质上反映了一种回归人文主义的新闻价值观和新闻旨趣，也从某个侧面体现了央视二十年新闻改革的路径指向。央视从1994年开始的新闻改革的基本思路就是改变电视新闻语态和报道视角，回归新闻本位，倾注人文关怀[3]。

2011年深圳“杨武目击妻子被联防队员强暴”事件，部分媒体不顾当事人的隐私，强行进行围堵式采访，追问案件细节，当事人用手遮挡镜头，痛苦不堪。柴静在博客中公开批评这种缺乏新闻伦理的粗暴采访方式，认为打着报道事实的旗号肆意的对当事人进行“二次伤害”，这种行为是对记者自己的“一种羞辱”[4]。她去采访一个心脏移植手术的患者，没有像其他的记者一样问对方手术后的心情等常规问题，而是问：“你现在和你的心脏相处得怎样？”设身处地，感同身受，她关心那些受到伤害的人，他们有没有受到真正的抚慰。

另一方面，记者的人文关怀意识不仅是尊崇新闻伦理的需要，从新闻报道的角度，“对人的认识有多深，呈现才有多深”。節目的深度不仅表现在事实的挖掘，而且要展现冲突事件中的复杂人性。柴静不希望平面化、模式化、概念化的展示新闻事件中的当事人，她警惕“众口一词”、人云亦云的评价某个人物。她说：“我想触摸到人的心灵，那怕是血肉模糊的心灵。”在她看来，采访有时需要的是最朴素的真诚。2011年她主持《看见》，这个节目观察变化中的时代生活，用影像记录事件中的人，努力刻画飞速转型的时代中人的冷暖、感知、思想与渴望，突出人文情怀、生命思考和心灵属性。她采访“虐猫事件”的女主角，了解她绝望的婚姻、无处宣泄的仇恨，揭示她残忍行为的根源，有人说她太仁慈，但她认为“假如没有对人的真正的关切，就不能成为记者”，这种关切不仅体现了电视新闻从业者的人文情怀，也细致呈现了人物和事件如何发展的脉络和轨迹，丰富和深化了节目的内涵。

四、采访的意义是呈现社会：“揭示这个世界”

思维有多深，呈现才有多深。新聞追求事实以外，还有什么？访问仅限于事实，无法给人以教益和启迪，对于一个记者而言，采访的终极目标和意义是呈现新闻事件和人物所处的复杂社会，“揭示这个世界”。

柴静从事的访问大多是深度访谈，她的提问时间很长，别人半个小时能问完的访问，她要问2个小时，问得非常细致，善于层层剥茧，将复杂的事件像画卷一样在观众面前徐徐展开。她避免展现孤立的人和事，而是将人和事嵌入到各自的历史和社会齿轮里，梳理它的脉络，让观众看到它从何处来，往何处去，有什么样的结果。她访问新东方三驾马车合伙开公司的故事，从创业到为公司发展而产生种种矛盾，投射的不是他们个人的经历，而是当代中国转型时期许多中国企业家艰苦创业共同的经历和经验，而做这个节目的意义在于“留存这份经验，这份经验保存着古老中国从农业社会到共商社会转型中，嵌入骨肉和情感里面的经验和代价。”揭示社会中的人，揭示处于社会大变革中的人的真实情感和经历经验，这是优质的人物访谈达到的效果。

她的很多节目让人震撼，不全是因为编导剪辑的巧妙，画面的烘托，而是她的提问和交谈，采访家暴风波中的李阳、久别荧屏的导演周星驰、把同乡骨灰带回大陆安葬的台湾老兵等，李阳的多重人格、扭曲的家庭观，星爷沧桑的白发、寂寥的眼神，老兵积郁的乡愁在节目中充分展现，引发观众共鸣和感慨。她关心新闻背后隐藏着的数倍乃至数十倍的故事延展，这些采访看似波澜不惊，风格沉潜，实则充满惊涛骇浪，蕴意丰富。

在电视新闻业这个高强度、高消耗的行业里，大多数从业者被推着重复工作，来不及思考，来不及总结，柴静以少见的认真劲在思索，在领悟，在反思。她的努力和尝试证明新闻从业者有可能在体制改革的特定空间里，表达出自身特定的立场和行动，在相对封闭的媒体内勇敢的寻求更多的新闻空间。她受到热捧反映了社会对新闻记者的期待和对其文化价值观的认同，她的成功也被认为新闻从业者力图在中国的媒介环境下培养如迈克·华莱士这样的优秀记者的雄心和理想。

柴静的采访理念并不为所有人认同，也有不成功的采访，访问周立波被网友批评是做了一期娱乐节目，访问李安被拿来与陈文茜比较，访问李阳被同行炮轰表情姿势过多。她自认并非“迅速”成长的记者，总是很笨的工作——找资料、写问题、看场记、修改稿子、节目播出之后总结，遇到批评就反思，失败就承认。她发现：这个世界其实没有很多规则和技巧，没有写在教科书上万能的规律。记者唯有不断拓展自己的思想和文化趣味，对新闻业、对社会怀有敬畏之心，才能在自省中长足发展。

参考文献：

[1] 付立平.用心聆听——记湖南卫视《新青年栏目主持人柴静》[J].人事与人才，2001（10）.

[2] 柴静.看见[M].桂林：广西师范大学出版社，2013.

[3] 吕岩梅.央视老台长杨伟光纵论电视人生[OL].人民网，2004-04-12.

[4] 宋心蕊.柴静：媒体“暴力”报道杨武事件已成新闻的羞辱[OL].人民网，2011-11-10.