中小企业人力资源管理存在的问题及对策

何佳洁

【摘 要】当前中小企业的人力资源管理已经成为了企业发展的障碍物，如何才能应对中小企业人力资源管理出现的问题，本文提出了几点有建设性意义的对策，希望能为中小企业的人力资源管理做出一点微薄之力。

【关键词】中小企业；人力资源管理；问题

中小企业在我国经济发展中起到重要的作用。作为经济发展的主体，中小企业自身存在着各种各样的问题，尤其是人力资源管理上，更是遭遇到中小企业管理瓶颈。如何才能解决好人力资源管理问题，已成为当前中小企业发展的关键所在。

一、中小企业人力资源管理存在的问题

（1）企业对人力资源管理的重视度不足。人力资源管理虽然有设置管理部门，但是没有配备人力资源管理人员，往往由企业各部门的经理作为人力资源的管理人员。一些中小企业在建立人力资源管理上，考虑过多的是资本投入问题，从而导致人力资源管理的体系建设落后，甚至没有建立完善的人力资源管理规划。（2）人力资源管理职能的定位低。中小企业在进行人力资源管理还是处于在低级的对招聘、薪酬等的管理，对人力资源管理战略上没有涉及，这就决定了当前中小企业人力资源管理职能还没有从低层次转变为高层次。人力资源管理职能应该逐渐转变，成为企业战略中的一部分，向人力资源管理部门的高层次发展。（3）招聘和培训机制不健全。在身边的中小企业的招聘，我们不难发现，绝大部分中小企业对于招聘面试方法运用不合理。中小企业在招聘时，往往到当地的人才市场或者网络上发布招聘信息，对于面试更是通过简单面对面交流的面试，没有采用正确的多样的面试方法，这样容易引起对人才评价的缺失，导致招聘效果不理想。对于刚进入企业的员工没有系统的、全面的培训，致使员工在自身的规划上有所欠缺。（4）合理有效的激励机制缺乏。中小企业在激励机制往往只有企业自行设立奖惩标准，随着企业自身利润的变化而变化，奖罚不是十分明确。企业缺少一套全面绩效考核系统以及奖惩机制。对于优秀员工只采用物质上的奖赏，对于怎样去评定奖赏数额没有明确的标准，这就造成了不公平、不公正、不公开的局面产生。（5）企业文化建设滞后。一个企业都需要自身的文化作为支撑。文化作为当前企业竞争的优势之一，对于员工的发展和企业的发展都是至关重要的。但是，在一些中小企业中，企业文化建设只是一个口号，对于企业文化的认识度比较低，缺乏鲜明的企业精神。

二、加强中小企业人力资源管理建设的对策

（1）完善人力资源管理体系。中小企业应该关注人力资源管理建设，逐步改变经营管理理念。建立科学的人力资源管理部门，招聘专业的人力资源管理人才，合理制定人力资源管理体系。对原有的人力资源管理缺陷进行改进，制定有效的人力资源管理战略体系。企业应该加大投资力度，对于人力资源管理建设应不遗余力。（2）开拓招聘渠道和选拔方式，注重员工培训。为了确保企业招聘工作的有效性，建立一套完整的招聘体系，完善员工培训是当前中小企业亟需解决的问题。笔者认为企业应该对招聘程序进行全面的分析，根据企业发展需求，对招聘人员进行合理的拟定，使得招聘的流程和人员都能符合企业的发展。树立合理的人才培养观念，对新员工进行有效的培训，对老员工进行在职培训，帮助员工确定自身的职业发展。（3）对员工进行有效激励，调动员工积极性。中小企业虽不能建立十分完善的薪酬激励体制，但企业应该时刻关注员工激励，无论在精神上还是物质上都应该加以奖赏。通过对企业员工工作情况进行评估后，对员工的去、留、升职等都有明确指标。中小企业应该重视奖赏并罚，根据员工的个人能力和工作成绩来评价，这样才能留住人才。（4）建立鲜明的企业文化，增强文化凝聚力。企业文化是企业的灵魂，独特先进的企业文化是企业成功的内在力量。企业对自身企业文化的建设，应该注重“以人为本“这一核心。营造一个积极向上的企业文化，保持员工工作积极性。企业文化应该贯穿于整个人力资源管理中。加强企业文化建设，增强企业的价值观和发展观，开发员工潜能，增强文化凝聚力。

参 考 文 献

[1]马骏.中小企业占中国企业数量的98%以上.

http：//finance.sina.com.cn/hy/20120426/100211929864.shtml.2012（4）

[2]舒惠琴.探析现代企业人力资源管理[J].企业导报.2010（3）

[3]谷阿爽，杨秋宇.浅议中小企业人力资源管理存在的问题及应对策略[J].2011（19）：109～110