浅谈高校辅导员如何加强班级管理

欧阳希

摘 要：高校教育管理工作的最基本的单位是班级。班级建设的好坏是衡量高校教育质量和管理水平的重要标准。因此，高校辅导员应当以班级作为思想政治教育工作的主要阵地，提高班级管理水平。该文在分析班级管理存在的主要问题的基础上，提出加强班级管理工作应从关心了解学生、建立工作队伍、完善班级制度、构建班级文化四个方面开展。

关键词：高校辅导员 班级管理 班级制度 班级文化

中图分类号：G421 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）03（c）-0-02

随着高校教育体制改革的不断深入，招生规模的逐年扩大，学生管理工作也面临新的挑战。班级管理作为学生管理工作的重要组成部分，是衡量辅导员工作水平的考核标准，也是高校人才培养的关键环节。因此，探讨如何充分发挥班级这一主要载体的作用，实现大学生的全面健康发展是摆在辅导员面前的重要课题。

1 加强班级管理的重要性

2004年，中共中央、国务院发出《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，指出：“班级是大学生的基本组织形式，是大学生自我教育、自我管理、自我服务的主要组织载体。要着力加强班集体建设，组织开展丰富多彩的主题班会等活动，发挥团结学生、组织学生、教育学生的职能。”[1]199 班级作为大学生学习、生活的基本组织形式，也是高校辅导员进行学生管理的基本单元和工作重点。班级管理的成效直接影响了学生作为班集体中的一员，是否能充分实现自我发展，有效提高个人素质，同时直接关系到高校教育管理的整体水平。辅导员通常以班级为单位开展学生管理工作，应当在班级管理中扮演好教育者、管理者、服务者的角色，以促进学生的全面发展为目标，探索科学的班级管理的工作办法。因此，如何做好班级管理工作，是高校辅导员面对的重要问题。

2 班级管理存在的主要问题

2.1 班级组织相对松散

在高校实行学分制、高校扩招的背景下，大学班集体的组织性明显削弱。与高中不同，大学没有统一的作息时间、固定课室、固定座位，大班的授课方式使班级成员之间缺乏足够的交流，班级的观念逐渐淡化，学生的小群体情况比较普遍。

2.2 班级凝聚力不强

随着社会的发展，大学生的价值观也发生了很大的变化。深受自由主义、功利主义、享乐主义的影响，90后大学生个性鲜明、自我意识比较强，在学校中以实现自身价值和个性发展为目标，集体意识不强，对参与班级活动的积极性不高，同学之间的交流机会越来越少，从而导致班级凝聚力大为下降。

2.3 班级管理工作难度增加

由于高校招生规模的不断扩大，学生工作管理人员的队伍发展相对缓慢，两者比例失衡，无形中也增加了辅导员的工作量及工作难度。一个辅导员管理四至五个班，甚至一年级的情况非常普遍。辅导员通常只能”抓两头”，容易脱离大部分表现不太突出的学生，从而导致学生的管理工作难以细致深入开展。

另外，由于班级学生干部作为班级的直接管理者，同时又是被管理的对象，两个身份难免产生冲突。部分班干部在执行职责时号召力不够，难以服众，部分干部由于对角色定位模糊，在执行某项制度时容易以管理对象的身份向学生这边倾斜，导致工作难以顺利开展。

2.4 班级管理制度的实行难以有效深入

由于部分班级管理制度由学校管理者制定，学生自我管理的意识越来越强，一些制度容易让学生产生抗拒心理，制度的实行难以有效深入。加之大部分学生干部管理水平不高，执行力不强，使得部分班级制度形同虚设。

3 加强班级管理的策略

3.1 以学生为本，关心了解学生

关心和了解学生是做好思想政治教育工作的前提，也是开展班级管理工作的首要任务。这就要求辅导员要有具备足够的爱心、细心、耐心、责任心，给予学生足够的尊重与关怀，尊重学生的需要，为其创造条件，服务学生全面成才。

辅导员可通过日常观察、个别谈心、查阅档案、座谈等多种形式全面的了解学生的个性心理特征，如家庭背景、成才经历、思想品质、个性特点等。在做好这项基础性工作的前提下，才能有区别、有针对性地实施正面教育。

辅导员既是教育者、管理者，同时又是服务者。因此，在日常工作中，应本着“服务育人”的宗旨，以学生为本，经常深入学生当中，了解其思想现状和生活情况，与学生建立良好的师生关系，真正在学习、思想、生活方面予以帮助和引导，只有这样，学生才会信任老师，才能主动接受教育管理，积极健康的学习生活。

3.2 建立工作队伍，确保渠道畅通

由于辅导员管理的班级多，任务重，因此，需要整合优势资源，建立一支管理工作队伍，使管理工作高效、有序进行。

建立班主任队伍，为进一步加强和改进大学生思想政治教育，目前很多高校已实施班主任导师制。班主任队伍通常由专业教师组成，可弥利用他们的专业所长为学生提供充分的专业学习指导，同时协助辅导员及时有效地掌握学生的思想、学习、心理动态及对突发事件的预防与处理情况。因此，辅导员应充分发挥班主任的作用，建立长期沟通合作，健全班主任长效工作机制，确保管理工作更加细致深入。

建立学生干部队伍，班干部是整个班级的核心，也是辅导员、班主任能够顺利开展班级管理工作的得力助手。因此，辅导员应该首先重视班干部的选拔，建设一支合格的班级骨干力量。要有严格的选用标准，以公正、公平、公开的方式，选拔一批具备高度的责任感、过硬的思想政治素质、良好的沟通能力和心理素质，并且在班级中有一定威信的学生担任班级学生干部。

同时，应该加强对班干部的教育培养，要求其明确职责，充分调动其积极性。要敢于放权，让班干部主動做好班级管理，妥善处理各种问题，并给予适时的鼓励、适时的批评，激发班干部挖发掘自己的潜力，引导他们及时总结工作中的经验教训，在工作当中提升自己的组织协调能力。在实际工作中，辅导员可借助集中培训，经验交流，工作总结，个别谈话，班级动态汇报等多种形式，帮助班干部培养能力素质，同时确保工作渠道畅通。

3.3 完善管理制度，确保纪律严明

班级工作的顺利开展离不开具有行为约束力的制度保障。建立健全班级管理制度有利于更规范、更有效的进行班级管理。在创建和执行班级制度的过程中，充分重视学生的主体性，提供学生参与的机会，拓宽学生的自我管理空间。

在创建制度阶段，辅导员应该遵照学校的各项方针政策，以坚持民主、公开为原则，以发挥学生的主动性、积极性为目标，让班级学生参与班级会议讨论，修订，通过民主决议，最终制定出切合实际的班级制度，如考勤制度、晚自修制度、班费管理制度等。在制度执行阶段，辅导员须充分发挥学生干部的带头作用，严格要求班干部按照制度开展工作，给班级学生树立榜样。同时，组织学生进行评比与自我检查，发动学生党员和班干部进行监督，通过奖惩结合的方法，保持制度管理中的公平，公正。有意识地树立先进的典型，及时地批评错误示范，可帮助学生形成认同感。还可通过举行主题班会，开展专题讨论等多种形式让学生明辨是非，增加学生的集体荣誉感，使学生自觉地遵守班级制度，也在一定程度上提高了学生的自我管理能力。

总的说来，通过制度管理，坚持“依法治班”让班级管理做到有章可循，执行有力。然后，在以学生为本的基础上，辅导员应注意引导学生将个人利益与集体利益联系起来，增强学生对于制度的认同感，集体荣誉感，从而使学生主动自觉的按照制度约束自身、规范行为，实现自我管理。

3.4 构建班级文化，营造良好风气

班级文化是校园文化建设的重要组成部分，决定着班级成员的精神风貌和行为方式，深深地影响着班级成员的日常学习和生活，蕴藏着不可低估的教育潜力。因此构建健康向上的班级文化对于形成良好的班级氛围，增加班级凝聚力，进一步推进形成良好的班风，学风有重要意义。

（1）营造良好班级氛围，大学班级文化不是自发形成的，它需要每个班级成员的积极、主动地承担建设班级文化的责任和义务。但是由于大学生，特别是大学新生，在思想、心理、行为方面都存在着局限性，辅导员应该做好“导”的工作，掌握班级成员的言行倾向，班级风气等。对存在心理障碍、思想包袱的同学进行及时地疏导，使其能积极主动地投入到班级活动中去。同时通过宣传栏、班报、班级群等建设，扩大正面舆论的影响力，使正气得到弘扬，错误得到及时纠正，形成良好的舆论氛围。另外，发挥好班会的作用，让学生自主参与到班会的讨论中，在班会中提出问题，解决问题，从而树立正确积极的舆论导向，使弘扬正气，抑制不良风气的班级氛围逐步形成。

（2）明确班级目标，构建优良的班级文化离不开树立共同的班级目标。明确而富有挑战性的目标是全班学生共同努力前进的灯塔。辅导员应该充分发挥班级成员的主体意识和民主意识，依靠全班同学，结合个人目标，合理地制定共同的奋斗目标，有效激发同学的积极性，使全班同学对班级的目标产生认同感，从而形成一股合力，一个整体。例如通过制定争先创优、评选优良学风班、奖学金评定的班级目标，将目标具体化，激励学生积极参与，推进目标的实现。学生在参与目标制定与实现过程中，也增强了集体观念，增强了自我管理能力，促成优良班风、学风的形成。

（3）开展班级特色活动，辅导员可以结合学生的需要和特点，开展贴近学生的班级活动。例如，大学新生，在结束了紧张的高中学习生活，进入大学会在学习上，思想上有所松懈，考虑到这种实际情况，辅导员课可以在班级成立学习兴趣小组，即号召单科成绩优异的同学帮助差的同学，以激发学生的学习兴趣，培养互帮互助的精神和责任感。还可开展读书月活动，举办专业讲座等具有深度，形式新颖的活动，提升班级的整体文化水平，吸引学生参与，形成优良的班级文化。班级管理是大学教育管理的主要阵地，也直接关系到高校人才培养的质量。辅导员应该以促进学生的全面发展为目标，提高自身的综合能力素质，不断发现班级管理中的新问题，不断探索科学有效的新办法，为顺利开展学生管理工作而奋斗。

参考文献

[4] 王传中，朱伟.辅导员工作指南[M].武汉：武汉大学出社，2009：199.

[1] 卢青.高校辅导员如何做好班级管理工作[J].青春岁月，2010（20）：56-57.

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