《企业文化》课程教学中职业核心能力的培养探究

戚晶

（辽宁机电职业技术学院,辽宁丹东 118009）

《企业文化》课程教学中职业核心能力的培养探究

戚晶

（辽宁机电职业技术学院,辽宁丹东 118009）

职业核心能力作为取得成功的关键能力越来越受到教育界的重视。通过企业文化课程内容的合理设计可以使学生更加深刻的理解职业核心能力的重要性。通过小组讨论、模拟体验、双语教学等教学方法可以有效实现企业文化课程中职业核心能力的培养。通过多种形式考核、师生共同参与等考核检验方法能充分保证职业核心能力的培养。

企业文化；课程教学；职业核心能力；培养

近年来，随着产业结构的变化和职业岗位变动的增加，企业对职业人才的要求标准也在不断提升。然而教学实践中发现，学生长期在以学习基础知识和专业技能为主的校园生活，对职业能力的认识非常浅薄，对企业的用人标准不甚了解，毕业时也还不具备能够支撑其职业发展的核心能力。这就导致在职业适应期频繁“跳槽”的大学生员工越来越多。企业文化，作为一种新型的企业管理方式，对营造企业绩效和满意度方面能起到十分重要的作用。《企业文化》作为国内普通高校管理类专业普遍开设的课程，同时被许多高职院校开设为选修课，其课程内容中涉及职业素质、职业能力教育培养的内容很多。在《企业文化》的课堂上如果能有效的进行职业核心能力的培养，不仅使学生在岗位上能够得到可持续的发展，也能促进《企业文化》课程教学目标的实现，可谓相得益彰。

1 职业核心能力概述及培养的重要性

职业核心能力又称为关键能力，是人们工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力，它可以让人自信和成功地展示自己、并根据具体情况选择如何应用。职业核心能力主要包括基础核心能力、拓展核心能力、延伸核心能力三部分。其中基础核心能力包括职业沟通、团队合作、自我管理。拓展核心能力包括解决问题、创新创业、信息处理?。延伸核心能力包括运用礼仪、演讲与口才、营销能力、领导力、执行力、外语应用等。

目前，越来越多的企业和院校认识到职业核心能力对学生走向成功的重要性。于是更多的学校加入到将第一、第二课堂作为职业核心能力培养阵地的队伍中来。实践证明，经过职业核心能力培养训练出来的毕业生在社会上更加具有竞争力，更加受到企业的认可。

2 《企业文化》课程教学中职业核心能力培养途径

2.1 在教学内容上保证职业核心能力培养

2.1.1 教学模块的选择

为了在企业文化课程中使学生更好的理解职业核心能力的重要性，需要在基本教学内容上就进行合理安排，以便尽可能实现这一目标。因此，教学模块上除包括企业文化的基本原理、基础知识外，还要包括某某企业CIS（形象识别系统）设计、某某企业文化建设分析等课程实践任务，以及社会调查周、企业经营者讲座、企业实地参观实习等社会实践内容。而上述实践教学内容对学生各项职业核心能力方面有较高的要求，比如对企业形象识别系统设计就需要团队协作才能共同完成,这就要求学生具有较强的“职业沟通、团队合作”等能力。再比如对于社会调查这样的项目，也需要“职业沟通、团队合作、解决问题、信息处理”等综合能力才能较好的完成。而设置类似这样的教学内容就可以保证核心能力训练的可能性。

2.1.2 案例的选择

为了更好的实现职业核心能力的培养，在企业文化课程教学的案例选择中，要尽可能选择体现职业人职业操守、职业理念、职业能力的典型案例。例如在讲到“企业家与企业文化”这一内容时可以重点阐述企业家的核心能力对成就其事业起到的重要作用。在讲到“企业精神”时，可以选取“勇于进取、敢于创新”的企业或个人案例。在这里就可以强调“解决问题、创新创业”能力的重要性。总之，可以在案例选择中有所侧重，达到使学生理解职业核心能力对于取得成功重要性的目的。

2.2 在教学方法上强化职业核心能力培养

2.2.1 小组讨论法

在企业文化的课堂上，教师经常要抛出一些现实案例供学生讨论。教学中，我们可以将学生分成若干小组。为每个小组选出领袖，并取名，订立小组口号，然后在小组内部对问题进行讨论，最后再由各小组将自己的观点进行有效阐述，并与其他小组进行观点辩论。例如在课程内容上教师设置“企业文化造就职工素质还是职工素质造就企业文化”这样一个题目，讨论职工素质在企业文化发展中的重要性。要求各小组完成材料的搜集整理、击败对手的策略选择、全程的指挥实施等工作，而教师只做必要的指导和辅助作用。这样的课堂活动，不仅可以加深学生对企业文化知识的理解，更能有效锻炼学生的领导力、执行力、沟通力、团队合作力、演讲与口才、信息处理等职业核心能力。课堂活动结束后，教师可以进行点评，以及与学生讨论，总结发现整个活动过程中在能力运用上有哪些可圈可点之处。

2.2.2 模拟体验法

为了更好的促进学生各项职业能力的发展。在教学过程中，学生不但要动“口”，也要用心，还要运用多种感官。在企业文化课堂上，经常加入现实案例会使学生更加深刻的理解基本知识理论，加深对企业文化现象与实践的认识。而在案例教学中，组织学生通过角色扮演，将某个具体的情境模拟到课堂上，则更加符合现代教学理念思想和职业核心能力培养的要求。例如在讲到“典型企业工作流程”时，模拟一个“业务员拜访一位曾经向企业退货的客户，要向其推荐新产品”的情景就不失为一个很好的训练学生职业能力的机会。在这个过程中可以帮助学生有效的练习职业沟通、自我管理、解决问题、运用礼仪、营销能力、演讲与口才等多项核心能力。

再例如在教师的指导下模拟创建一个公司这样的教学内容，可以通过安排学生参与公司组建、章程写作、人员机构安排、部门规章、设施设备建立、业务谈判、业务开展、账务处理、绩效评价、指标分析等工作，使学生不仅可以从中体会企业核心价值观的建立，还可以锻炼创新创业能力、执行力、沟通力、团队合作力、营销力等各种职业能力。

2.2.3 双语教学法

采用双语教学，不仅可以提高学生专业英语阅读能力，同时可以锻炼学生的英语听力、口语表达能力。双语教学本身为实现核心能力中“外语应用”能力提供了可能。如果学生毕业后需要到外企工作，双语教学就可以帮助他们很好的适应工作环境，尽快走向成功。即使学生毕业后不需要到外企工作，较好的外语沟通能力同样能为其成功增添一件利器。

2.3 在考核检验中实现学生职业核心能力的提高

2.3.1 多种形式检验法

传统教学中，对教学效果的考核方式多以书面作业、试卷等简单的形式出现。而这样的考核往往不利于充分的锻炼学生的职业核心能力。企业文化课程教学在考核方式上可采用多种不同的形式。包括“小组作业”、“演讲会”、“实践报告”、“问题解决方案”等。举一个具体的例子来说，如在讲述“物质文化”这一知识时就可以将考核作业设置为“请各小组为某某企业设计企业文化墙，并且将该设计的组织策划情况写成报告，同时在课堂上进行设计理念阐述。”的任务。在这一例子中，通过多种检验方式不仅能够有效的检验学生对习得知识的理解，还能锻炼其职业沟通、团队合作、解决问题、演讲与口才、领导力、执行力等多种职业核心能力。

2.3.2 师生共同参与检验法

传统教学方式中，学生的成绩都是由教师一人决定，不但容易有失公允，也不利于学生进行能力的锻炼。如果采用师生共同参与的检验方法，就不但可以增强检验的有效性，还能促进师生的交流。具体来说，教师可以将学生分成若干小组，并设计一张考评单。在进行每个教学项目考察时，小组之间的互评和教师给出的评定共同决定学生个体的成绩。同时，小组之间也可以进行口述评价。这样不仅能锻炼学生的职业沟通、团队合作、演讲与口才等能力，还能加深对知识点的理解，真正形成以学生为主体的教学氛围。

3 结论

企业文化课堂教学中，在讲授基本知识点的同时通过合理的设计教学内容、选择教学案例可以使学生更多的理解职业核心能力的重要性；而通过小组讨论、模拟体验、双语教学等方法可以在完成教学任务的同时训练学生的职业核心能力。而通过“多种形式检验”和“师生共同参与检验”的方法就可以使学生学习效果的检验也体现核心能力的培养。总之，学生在学习这门课程的过程中，不仅能够理解掌握企业文化这一管理方式，也有效锻炼了职业核心能力。为将来很好的适应企业、更早的走向成功作好了最充分的准备。

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[2]陈慕鸿,韩建军,覃伟,等.高职院校开设企业文化课的思考[J].铜仁职业技术学院学报（社会科学版），2011，（2).

[3]蒋晓娜.浅谈体验式教学法在企业文化课程中的运用[J].中国校外教育，2011，（24）.

[4]鲁晓兰.角色扮演法在汽车4S企业管理课程中的应用[J].新课程,2012,（8）.

责任编辑：张隆辉

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1672-2094(2013)05-0123-03

2013-08-30

本文为中国机械工业教育协会2012年度职业教育课题“高职学生职业核心能力测评及培养研究”（编号：ZJJX12ZY 010）以及辽宁机电职业技术学院院级教研项目“《企业文化》课程开发”（编号：JYLX2012055）以及2013年科研基金项目“辽宁机电职业技术学院学生职业核心能力发展现状、问题及对策研究”（编号：2013020）的阶段性成果。

戚晶（1980-），女，辽宁丹东人，辽宁机电职业技术学院人文素质课程组讲师。主要研究方向：素质教育、职业能力培养。