关于中小企业文化创新的浅析

马雷 张杰

［摘 要］改革开放以来,我国的经济结构发生了显著的变化,企业作为国民经济细胞对于推动国民经济发展的巨大作用日益凸显,而中小企业也逐渐成为我国社会经济发展的重要组成部分。随着中小企业规模的不断扩大和形式的日趋丰富,中小企业管理不善所带来的问题也越来越突出。而在这些管理问题中,企业缺乏先进文化的问题是亟待解决的管理问题之一。本文在对文化、企业文化及企业文化创新的相关概念和内容进行阐述的基础上,分析了中小企业文化创新对于企业发展及社会的重要作用,并对中小企业进行文化创新应当注意的问题提出了相关建议。

［关键词］中小企业；企业文化；创新；管理

［中图分类号］F270［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2012）32-0053-02

1 引 言

对“文化”一词,每个人有不同的理解。一般认为,文化有狭义和广义之分,狭义的文化即是指社会意识形态及与之相适应的社会制度和行为方式的物化的精神；而广义的文化则是指人类在社会历史的实践过程中所创造物质财富和精神财富的总和。企业文化作为一种亚文化,其具有文化所具有的一切特征,是变动和发展着的,而发展是为了创新。企业文化作为企业的一个重要组成部分,一方面要与整体的社会经济形态、社会政治形态和社会文化形态相适应,另一方面要与企业自身的类型、规模、组织结构等相适应。企业文化的内容和形式只有不断变化和发展,才能使企业文化具有长久的生命力,从而对企业的管理产生积极作用,为企业长远目标的实现奠定文化基础。

2 企业文化创新的主要内容

2.1 观念的创新

观念创新应当是企业文化创新的根本和源泉,而创新本身就是一种观念。一个企业想要文化创新,其本身就要树立一种创新的观念,这是企业文化创新的第一步。企业观念的创新包括企业生产观念的创新、技术观念的创新、销售(营销)观念的创新、服务观念的创新、责任观念的创新等。而企业各要素中观念创新的发起人一般应是企业的名义领导者或企业中有声望和影响力的精神领导者。对一个企业来说,即便企业的多数成员都接受了一种新观念的全部内容和形式,这种观念的创新仍然不能算完成,观念创新的最终完成应当是企业中的多数工作者在相应的工作中自觉按照符合新观念要求的形式和方法完成工作。

2.2 制度的创新

当观念创新完成后,需要建立合理的激励机制、组织形式、规章制度等来与创新的观念相适应,这便是制度的创新。制度创新的根本目的在于使创新了的观念得到更好的践行以及对新观念是否真正成为企业文化的一部分进行约束和检验,使创新的观念有形化、制度化、规范化。

2.3 领导方式的创新

领导方式的创新是企业文化创新中最重要的一个内容。领导方式的好坏直接决定着领导者的新观念和新制度能否得到企业员工的认同,更决定着一个企业核心价值观的践行。中小企业有着资源占有程度低、规模较小、目标市场狭小、竞争力弱等特点,因而充分发挥企业人力、物力、财力资源,提高企业效益成为决定企业生存发展的关键因素。而有效的领导是决定企业能否有效提高效率的关键因素。因而,领导方式的创新是中小企业文化创新的重要内容。

3 中小企业文化创新的作用

3.1 对企业自身发展的作用

先进的企业文化一旦发展成为企业的核心价值观,将对企业的发展带来极大的推动作用。如前文所述,中小企业生存和发展的关键在于效益的提高,而效益的形成离不开管理者和全体员工的共同努力。只有得到多数员工认同的企业文化才是先进的企业文化。中小企业文化创新所形成的先进文化能有效统领企业全体员工的思想和信念,提高员工忠诚度,让员工以极高的热情投入到工作中去,从而有效实现企业目标,实现企业发展与员工自身发展的统一。

3.2 对社会发展的作用

先进的企业文化应当包括良好的责任意识。中小企业以私营为主,而私营经济作为社会主义经济的重要组成部分,对拉动内需、促进就业等具有极其重要的意义。中小企业在文化创新中树立有效的责任意识,是保证企业长远发展的重要动力,更是我国社会主义市场经济发展的重要动力。中小企业树立良好的责任意识,一方面可以有效对其他企业形成示范效应,起到带头作用,让更多的企业自觉承担社会责任；另一方面可以有效维护员工和消费者权益,缓解社会矛盾,规范商品经济和市场经济发展,缓解国家的管理和监督压力,对我国国民经济的发展起到重要的推动作用。 4 中小企业在文化创新中应注意些什么

4.1 发挥领导者的领导作用

企业文化创新的思路和核心价值观念的形成很大程度上取决于领导者自身的价值观念,而文化创新能否成功也在很大程度上取决于领导者贯彻思想和带领全体企业员工践行先进企业文化的能力。文化创新应当是自上而下的,即由上层领导者确立企业所要改革的文化,所要崇尚的核心价值观,然后再自上而下,通过制定相关政策、与下属交流等有效领导，让核心价值观念和先进文化由领导者作为起点向组织下方转移。自上而下的文化创新方式有利于及时发现领导者个人观念中不够先进的成分和不足以为全体员工接受的成分,从而更有利于良好的企业核心价值观念的形成。除此之外,在确认了企业文化创新方向之后,领导者还应发挥“改革者”的角色,即领导企业改变平常行为中不符合新文化和企业核心价值观的成分,积极倡导与新文化相符合的准则,从而使企业文化得到有效践行和强化。

4.2 建立相关配套制度贯彻企业文化

前文在提及企业文化创新主要内容的时候说到过制度创新,当时提到过制度创新的重要作用。制度创新属于企业文化创新的重要内容,但它有时候又独立于文化创新,对企业文化创新的实际效果具有重要影响。制度创新对于企业文化创新的重要作用主要体现在以下三点：①制度创新可以有效将无形的企业文化有形化为可以作为标准的规章制度。②管理者可以通过相关配套制度来促使员工贯彻企业文化,例如通过建立相关激励机制,以有效强化企业文化对员工的作用。③管理者可以通过建立相关制度来控制企业文化对企业管理实际效果的影响,同时检验企业文化或者企业核心价值观被员工接受的程度和对企业整体发展的正负面影响。但是必须注意的是,制度创新必须要与企业文化创新的具体内容相适应。只有这样,才能让制度创新发挥实际效用。

4.3 企业文化与核心价值观要符合人本主义思想

正如前文所说,对于中小企业而言,员工的积极性决定了中小企业的工作效益,而效益又直接决定了中小企业的生死存亡。中小企业的核心价值观一定要符合人本主义的思想,即维护员工利益,充分尊重员工权益,充分肯定企业员工的地位。中小企业必须建立能够体现人本主义思想的企业文化,才能充分调动员工积极性。企业应当让员工感觉到企业的目标和员工个人发展的目标是相一致的,从而让员工自觉为实现企业目标而奋斗和努力,有效提高员工的忠诚度,发挥全体员工作为一个整体的合力作用。

4.4 借鉴优秀企业的文化并结合自身特点加以创新

企业作为一个以赢利为目的的组织,其必须立足市场,建立有效的学习机制,即要建立学习型组织。而优秀企业的企业文化和价值观,也是企业应当学习和借鉴的内容之一。但在借鉴其他企业文化的同时应当认识到,不同的企业具有不同的规模、组织形态、发展历史等特征,因而在借鉴成功企业文化的时候不可照搬照抄。有些企业对于其他企业的优秀文化,不论历史,不论规模,甚至不论行业,完全照搬,最终适得其反,即便成功也属侥幸。在学习和借鉴成功企业优秀文化的时候,我们应遵循马克思主义的科学方法论原则,要一切以时间、地点、条件为转移,对于其他企业的文化应当做到博采众长、以我为主、为我所用。

5 结 论

笔者认为,中小企业作为我国国民经济的重要组成部分,其发展水平直接影响着我国国民经济的发展水平；而对于人力资源的利用效率,又直接决定着中小企业的生存与发展。培养先进和优秀的企业文化、建立核心企业价值观,对于中小企业有效提高效率、调动员工积极性、增强员工忠诚度具有重要意义。中小企业应努力进行文化创新,而文化创新的重点在于观念的创新、制度的创新、领导方式的创新,其中观念创新是基础,制度创新是关键,领导方式创新是保障。企业在进行文化创新的时候,要注意充分发挥领导者的作用,建立配套的规章制度贯彻企业文化和核心价值观。在进行文化创新的时候,要主动借鉴成功企业优秀文化模式,并结合自身特点加以创新。与此同时,中小企业文化创新要充分体现人本主义思想,即关心员工、维护员工、尊重员工。显然,笔者对于中小企业文化创新的认识还不够深入,研究还不够透彻。比如：对于企业文化创新的内容认识还不够全面,未能结合实际情况提出具体的中小企业文化创新方案等,这些问题还有待进一步探索和研究。

参考文献：

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［2］曾婷婷.加强企业文化建设［J］.今日财富(金融发展与监管)，2012(3).

［3］杜艳艳,党囡.企业文化创新对企业管理创新的影响力［J］.改革与开放，2009(7).

［4］涂海丽,黄国华.浅析企业文化与企业亚文化［J］.现代经济，2007(10).