探析媒体客户端的转型发展之路

【摘" "要】本文以新华报业传媒集团旗下的交汇点新闻、紫牛新闻、江苏法治新闻客户端为例，分析不同媒体客户端的转型发展之路：交汇点新闻客户端是江苏第一移动媒体品牌，是新华日报社倾力打造的新媒体平台；紫牛新闻客户端作为融媒体民生平台，是扬子晚报社这一都市报的展现；江苏法治新闻客户端是江苏首家专业类法治平台，是江苏法治报的数字化媒体呈现。

【关键词】客户端；媒体责任；分众传播；党建引领；品牌影响力

在纸质媒体发行量出现断崖式下滑的背景下，传统媒体如何实现逆流而上，新华报业传媒集团的三家新闻客户端努力彰显竞争优势、壮大竞争力，做到深度转型。加快从传统主流媒体向全媒体转型，必须牢固树立“思想创新、精品传播”的发展理念，以不断提高内容质量、促进技术手段更新为格局，进一步实现新闻客户端在党报、都市报、专业报的全面融合。[1]

交汇点新闻客户端是新华日报社倾力打造的江苏第一融媒体“党端”平台。2018年5月21日，交汇点云媒科技股份有限公司成立，交汇点小程序于次月正式上线。交汇点新闻客户端已成为江苏省内较具影响力的移动媒体品牌。

2019年9月17日，紫牛新闻客户端上线，是扬子晚报社积极打造的都市类移动平台。紫牛新闻客户端采用融媒体平台首发，全平台联动的信息发布方式，扩大了各类稿件的影响范围，促进传统都市类媒体守正创新。

江苏法治新闻客户端是江苏法治报社为江苏政法用户打造的首家法治类新媒体平台。2022年5月，江苏法治报在新华报业传媒集团的指导下，研发了江苏法治新闻客户端。[2]“江苏法治”是一个全新的法治资讯服务平台。

一、履行媒体责任

交汇点新闻客户端继承党报优良传统，结合移动新媒体特点，强化视频新闻内容呈现模式，突出视频直播功能，建成“国内聚合+原创新闻与政务+民生服务”的全媒体平台。交汇点加强管理，完善流程，提高技术含量，强化品控责任，让新闻客户端成为集团对外形象传播的又一张闪亮名片。

紫牛新闻客户端叩问真相、记录时代，致力于深度原创解读，深度智能神经网络计算，流畅的沉浸式视频观感，提升了用户的观看体验，在用户中形成了优良的口碑，有力推进媒体从业者扎根基层、贴近群众、提升“四力”。紫牛新闻客户端刊发的原创性社会新闻，影响力较大，浏览量上千万的作品时有出现，浏览量过百万的作品屡见不鲜。

江苏法治新闻客户端抓融合、强平台，增强发展的主动性，打造垂直类、专业化的新媒体。报端一体化运行，丰富服务手段，传播全国各地的法治新动态，用户在平台内寻求帮助也能够得到解决，成为江苏政法主流媒体的新阵地。

二、实现分众传播

交汇点客户端利用热点话题吸引受众、贴近受众，在叙事手法、呈现形式上将宏大主题融入百姓视角，有效实现普通百姓与经济社会发展的同频共振。通过互动话题引发受众广泛参与，关心普通人身边事来激起共鸣，以大流量博得大影响。为提升影响力与参与度，交汇点新闻客户端在首页醒目位置开设专题，每日重点推送相关稿件。“报、网、端、微”融合发力，显著提高了交汇点的分众传播和精准传播水平以及社会影响力。基于大数据的精准互动，更让用户获取丰富的个性化体验，能看到自己需要的新闻，得到想要的服务。

紫牛新闻客户端也获得了用户的认可，其将文字、图片、短视频和直播相融合，实现了全媒体传播，影响力也不断提升。紫牛新闻客户端致力于独家深度原创新闻生产，追踪社会热点，将有深度有温度的原创新闻呈现给用户。该客户端以其优质的内容和正确的价值导向赢得了广大用户和粉丝的喜爱，其新闻作品在新媒体平台上有着相当亮眼的表现。

江苏法治新闻客户端实现了法治要闻及时达、视频直播新体验、政情公开随时查、便民公告一网办。每日24小时法治新闻不间断更新，可以全方位多角度展示全省各地各部门在推进平安建设、市域社会治理现代化、政法领域全面深化改革、政法队伍培训等方面的创新举措和可喜成效，大力弘扬江苏政法系统英模精神，为建设更高水平的平安江苏、法治江苏营造良好舆论氛围。同时，江苏法治报的电子版在江苏法治新闻客户端同步呈现，让用户读报更加随心、简单、快捷。

三、坚持党建引领

交汇点客户端做到“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”，以党建为引领推动各项工作干在实处、走在前列。党建工作和媒体发展相互融合、相互促进、相得益彰，不断实现以高质量党建推动媒体高质量发展。交汇点新闻客户端筑牢战斗堡垒，讲好江苏故事，传播江苏声音，高质量地完成新华日报社的重大主题网上宣传。截至目前， “交汇点”累计下载量已超过3200万，所发布的10期“政策简明问答”，每期网络阅读量都在100万以上。

紫牛新闻客户端发挥扬子晚报的优势，坚持政治党建引领，坚持主流价值观，做好深度社会新闻报道，从策划选题、采访写作到视频拍摄、新媒体制作，始终把党建引领和社会效果放在首位。能够以小见大，从小问题看大民生，聚焦百姓的闪光点，关注百姓小事，扛起服务百姓大旗，把原创放在第一位。截至目前，稿件视频单篇最高阅读量达到3.3亿次，全媒体矩阵用户总数超过3000万，紫牛新闻客户端入选全国城市新媒体影响力Top50。[3]

江苏法治新闻客户端利用江苏法治报的政法主流媒体优势，通过开展“学党史 开新局”活动、举办“政法宣传与舆情引导”高级研修班、举行“崇德敬业、师徒结对”仪式、开展“崇德敬业半月谈”活动、举办省服务业法治营商环境宣传座谈会等，提升江苏法治新闻客户端的社会影响力。2021、2022、2023年连续三年举办大型环省行新闻活动，加强基层干群的互动，深入一线调研，得到了省委宣传部、集团领导和广大一线干警的好评，系列新闻报道三次获得江苏省好新闻奖。打造“法治+服务”综合应用平台，针对江苏法治报的公告业务，提供便捷的线上服务，实现全流程线上管理。截至目前，“江苏法治”App在各平台下载量已突破200万。

四、彰显品牌影响力

交汇点客户端是新华日报社媒体融合转型战略级产品，打造了一系列具有时代特色的新媒体产品，在中国新闻奖评选中，共有32件作品获奖。7年来，交汇点打造了一系列独立IP活动，建设成“聚合+原创新闻”与“政务+民生服务”的主流新媒体平台，在宣传引导上站位更高、传播创新上更自觉、整体转型上突破更大，成为江苏主流新媒体的“旗舰”，让影响力诠释主力军全面挺进主战场的战斗力，让品牌力赋能主流思想舆论传播的影响力。

紫牛新闻客户端通过和扬子晚报联动，占领新闻宣传的新高地，它以原创内容扩大新闻影响力，实现传播效果的最大化。2018年1月12日，由北京大学新媒体研究院主办、新浪微博承办的“微博·大观2017年度媒体盛典”在北京国家会议中心举行。扬子晚报和紫牛新闻客户端分别荣获“最具影响力媒体”和“最佳深度报道媒体”奖项。紫牛新闻客户端还获得2020年度全国报刊广告“金推手”十项大奖。

江苏法治新闻客户端是全方位立体展示江苏政法资讯内容、贯彻落实全面依法治国理念、深入推进国家治理体系和治理能力现代化、更好适应宣传舆论工作新形势的新媒体平台。始终坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向，大力宣传推动政法工作高质量发展、提升政法工作现代化水平的新成就、新经验，争创全国一流法治新媒体，为担当“争当表率、争做示范、走在前列”重大使命作出更大贡献。

五、加快融合发展

由新华日报社和交汇点首页编辑部创作的XR沉浸式新闻情景短剧《千年·十年》成功入选地方媒体案例，也是江苏唯一入选案例。产品一经发布，迅速被学习强国、上观新闻、新浪、网易、腾讯、@南京发布、@南京政务服务等多个平台及政务号转载，累计播放量突破1200万次。2024年春节长假期间，交汇点发动全员参与新春走基层活动，共有近40名编辑记者假期在新闻一线采访，每天均有大批原创作品推出，多篇融媒视窗见报，最多的一天达到10篇。为了丰富新闻内容，去年春节假期期间，交汇点新闻客户端推出了新栏目和新活动，形成了由四大系列产品形成的传播矩阵，“‘非’一般的龙年”非遗主题系列短视频，“新春走基层·薪火成炬向春行”系列、《寻味·好日子》系列、《帮你过个开心年》系列等，以融媒体报道展示江苏高质量发展的新图景。经过中国记协“我的春节大片”征集活动展示和评审，交汇点新闻客户端两件短视频作品获奖。

2024年3月22日，新华报业传媒集团联合华为共同推出系统智能化的移动开放生态业务。扬子晚报随即成立了紫牛新闻鸿蒙开发项目组，并请华为技术装备部等作为项目技术指导组，共同推进项目开发。项目组制定了项目实施计划，在去年年内完成紫牛新闻客户端鸿蒙版开发，并分成三个阶段进行。考虑到开发人员对新系统和开发语言有个学习摸索过程，为确保项目实施进度、客户端稳定可靠，首版将在功能上适当简化，保留必要功能。第一阶段完成组织架构、技术调研、方案制定、培训学习、环境准备，第二阶段启动原生应用开发，第三阶段完成开发并上架至华为应用市场。与此同时，扬子晚报积极探索和华为生态合作，探索技术应用与服务合作，按照集团要求，以新质生产力推动媒体深度融合发展。

2023年7月27日，江苏法治报法治融媒体新闻中心落成，标志着江苏法治报媒体融合全面完成。自主研发宜法自助矫正终端产品、江苏法治影视文化中心创作影视短片、江苏法治报社继续全员转型都是媒体深度融合的有力呈现，实现了报网端一体，深耕智库业务，线上线下平台的打造推动跨越式发展。坚持政治家办报，向融合再发力，从过去固守报纸到现在发展新媒体，法治报“法治+科技”“法治+视频”“法治+服务”的融合格局逐渐形成。坚持谋划好、用起来，做好融合大文章，向服务发力，强化与用户的连接。

六、未来发展趋势

交汇点、紫牛新闻、江苏法治新闻客户端是互联网时代媒体转型的新形态，三家新闻客户端在未来的媒体融合发展进程中能够脱颖而出、各具特色，在媒体市场占有一席之地，就要以创新为要，以内容为基础，以“理念+技术”转变内容供给方式。

AI（人工智能）、云计算、大数据、Tamp;T等新技术的出现，倒逼传统媒体必须在人员转型、机制考核、组织架构、思想理念等多方面进行改革，实现媒体的深度融合。要跟得上互联网背景下的媒体深度变革趋势，首先要变的是人的思想认知和知识结构。[4]通过内容再造、技术创新等手段，把新闻内容生产统一到新媒体平台上，通过成立产品运营部、视频工作室等部门，提升融媒体产品生产的专业性和效率。借鉴全国各地媒体客户端的优点，做出江苏特色，打造在全国有影响力的品牌。通过打造用户私人流量形式加强与受众的连接，并通过微博、微信、QQ等多种社交手段加强与用户的联系，全方位满足用户需求，想用户之所想，切身为用户服务，同时也要深度挖掘粉丝经济、注意力经济，提高用户黏性，并提升社会流量和经济变现能力。[5]

七、结语

作为江苏第一方阵的移动主流融媒体，交汇点、紫牛新闻、江苏法治新闻客户端对传播规律精准把握，融文字、图片、动图、短视频、直播等多种形式为一体，及时准确推送热点新闻，获得了用户的广泛认可。它们分别代表党报、都市报、专业报与新媒体的深度融合发展之路。只有真正树立互联网思维，找准市场定位，体现自身特色，创新内容和形式，走差异化发展之路，才能在未来大市场环境中发展壮大。[6]

注释：

[1]顾雷鸣.全媒体语境下如何提升党报影响力——新华日报的办报实践与思考[J].新闻战线，2020（09）上：27.

[2]彭广余，徐融.把握法治建设新内涵，融合传播奏响政法强音——江苏法治报践行法治思想打造新时代政法主流媒体[J].新闻战线，2022（09）下：31.

[3][4][5]李军.创新+坚守，好看+有用，努力找回“联系”——扬子晚报紫牛新闻的“第一个五年融合”之路[J].传媒观察，2024（S1）：47.

[6]王刚.地方党报新闻客户端的困境与突破[J].今传媒，2017（02）：20.

（作者：江苏法治报主任编辑）

责编：姚少宝