大数据时代医院财务管理创新应用

摘要：大数据时代，医院财务管理创新应用对于医院提升财务管理效率和质量具有重要价值。本文在分析大数据时代医院财务管理创新必要性的基础上，深刻剖析了财务管理工作中存在的问题，并有针对性地提出了解决措施，以为医院开展相关工作提供参考和借鉴。

关键词：大数据时代；医院；财务管理；创新

DOI：10.12433/zgkjtz.20242328

大数据时代带来了海量的数据资源，对于医院财务管理而言，机遇和挑战并存。在传统方式上，医院财务管理主要依靠人工处理数据，但面对庞大的数据量和复杂的财务运营，传统的方法已经无法满足需求，而大数据技术的应用则为医院财务管理带来了新的解决方案。

一、大数据时代医院财务管理创新的必要性

首先，大数据技术使医院财务管理决策更加科学和准确。大数据技术能够收集和分析海量的财务数据，实时监测和掌握财务状况，深入了解财务风险和趋势。基于这些数据，医院可以进行精确的预测和规划，制定更加科学、有效的财务目标和策略[1]。同时，通过数据挖掘和模型分析，医院找出影响财务绩效的关键因素，优化资源配置和财务决策，提高财务管理的精细化水平。

其次，大数据技术使医院财务管理更加高效和便捷。在传统的财务管理中，数据的收集和整理工作非常繁琐耗时，而大数据技术可以实现自动化和智能化的数据处理和管理。通过建立财务信息系统和数据仓库，医院实时地收集、存储和管理财务数据，减少人工操作和错误率，提高数据的准确性和完整性。同时，大数据技术还可以实现数据的快速查询和分析，提高决策的速度和质量，降低财务管理的成本和风险。

再次，大数据技术为医院财务管理创造了新的商业模式和服务[2]。同时，大数据技术还可以帮助医院建立风险评估和预警体系，实时监测和掌握财务风险，提供精准的风险管理和控制服务。

最后，大数据技术的应用有助于推进医院财务管理的信息化和智能化。随着医院信息化的不断推进，财务管理的信息化也变得非常重要。大数据技术不仅可以提供丰富、准确的财务数据，还可以通过人工智能、机器学习等技术实现数据的智能分析和处理。例如：医院利用大数据技术实现财务数据的自动化报表和分析，减少人工操作和误差。同时，大数据技术还可以与其他信息化系统融合，提高财务管理的整体效率和效果。

二、大数据时代医院财务管理工作中存在的问题

（一）财务管理系统不完善

第一，医院财务管理系统的数据来源和质量难以保证。由于内部各个部门的数据交互复杂，数据来源分散，无法确保数据的准确性和及时性。此外，医院与其他医疗机构、保险公司等的数据交流也存在困难，造成数据的断档和不完整，影响了财务管理系统的有效性和可靠性。

第二，医院财务管理系统缺乏全面性和智能化。传统的财务管理系统主要侧重于核算和报表，对于成本控制、风险管理等更加复杂的财务管理需求的支持较弱[3]。此外，财务管理系统通常缺乏对数据的分析和挖掘能力，无法为决策提供准确的数据支持，限制了财务管理的科学性和精确性。

第三，医院财务管理系统与其他管理系统的集成存在问题。医院的财务管理与人力资源、采购管理等密切相关，但现有的财务管理系统与其他系统之间的集成功能有限，导致信息孤立和数据流通不畅，这使得需要耗费大量的时间和人力，降低了工作效率。

第四，医院财务管理系统的安全性不足。财务管理涉及大量敏感的患者隐私数据和财务信息，但现有的财务管理系统在安全方面存在漏洞。系统的安全性不足可能导致数据泄露和信息安全风险，给医院造成严重的损失和声誉风险。

（二）财务管理信息化建设滞后

首先，财务管理中缺乏有效的数据分析和应用手段。目前许多医院的财务管理信息化建设滞后，缺乏先进的数据分析工具和技术，无法充分挖掘财务数据中隐藏的信息，从而无法提供合理的决策依据。

其次，财务管理中存在数据共享和协同管理能力不足的问题。财务管理涉及多个部门和环节，需要各部门之间数据共享和协同管理，以保证财务管理的高效和准确[4]。目前许多医院财务管理还是以各个部门为单位进行数据的收集和处理，缺乏有效的数据共享和协同管理机制，导致财务管理工作的协同性和一致性不足。

最后，医院财务管理中缺乏便捷的数据查询和报表生成功能。随着数据规模的不断增加，财务数据的查询和报表生成变得困难。许多医院缺乏便捷的数据查询和报表生成功能，导致财务管理人员需要花费大量的时间和精力在数据查询和报表生成上，从而无法及时提供准确的财务信息。

（三）内部控制流程有待优化

第一，内部控制流程存在信息不对称的问题。医院财务管理涉及大量的账目、数据和资金流动信息，但信息的收集和传递存在一定的滞后性和不完整性，导致财务管理人员无法及时获取准确的信息，从而无法准确把握医院的财务状况，影响了决策的准确性和及时性。因此，需要通过引入大数据技术，建立财务信息系统，实现信息的及时、准确和全面的收集和传递，以提高内部控制流程的效率和准确性。

第二，内部控制流程存在人为操作的风险。人为操作风险包括人员的错误操作、嫌疑人员的违规行为、内部人员与外部人员勾结等。由于财务管理工作中涉及大量的资金流动和财务数据，一旦出现人为操作风险，可能导致资金的挪用、财务数据的篡改等问题，严重影响医院的财务稳定和信誉[5]。因此，需要通过建立完善的人员管理制度和内部控制流程，加强对财务管理人员的培训和监督，减少人为操作风险，保证财务管理的安全性和稳定性。

第三，内部控制流程存在审批流程繁琐的问题。当前，一些审批流程需要多重审批，且涉及多个部门和人员的参与，导致审批流程繁琐、周期长，影响了资金流动和决策速度。因此，需要通过优化审批流程，建立简化、高效的审批流程，减少不必要的层级和环节。

（四）财务管理人员的综合素质有待提升

一方面，财务管理工作面临着信息技术应用的不断创新和更新。在大数据时代，大量的财务数据需要整理、分析和管理，需要财务管理人员具备一定的信息技术应用能力。但目前人员的信息技术水平参差不齐，有的人对财务软件的使用和数据处理能力较强，能够高效地进行财务数据的录入和查询；有的人对新技术的应用比较陌生，无法及时地适应和运用新的信息技术工具。因此，人员需要不断提升自己的信息技术应用能力，学习和掌握新的财务软件和数据分析工具，以更好地开展财务管理工作。

另一方面，一些财务管理人员在数据分析方面的能力较为薄弱，对于数据的抽取和分析方法不熟悉，无法有效地进行数据分析，导致工作效率低下。因此，人员需要通过培训和学习，提升自身的数据分析能力，以适应大数据时代的发展需求。

三、大数据时代医院财务管理创新应用的有效措施

（一）构建完善的财务管理系统

第一，医院应注重数据的收集和整合。各个部门的数据存在分散、孤立的现象，无法形成有效的数据共享和互通。因此，医院应建立完善的数据收集系统，将各个部门的数据进行整合，形成统一的数据标准和规范。同时，医院还需与外部数据源连接，如与医保系统、社会保障系统等进行数据对接，以获取更全面的数据信息。

第二，医院应注重数据的分析和挖掘。大数据的核心在于数据的分析和挖掘，如此才能发现其中的规律和价值。医院应利用数据分析工具和技术，对财务数据进行深入挖掘和分析，以发现其中存在的问题和潜在风险。比如：通过分析医疗费用的结构和变化趋势，发现费用的增长点和优化空间，从而提出具体的控制措施和建议。

第三，医院应注重数据的应用和应用场景的创新。数据的应用是构建完善的财务管理系统的关键，只有将数据运用到实际工作中，才能产生真正的价值。医院通过数据分析和挖掘结果，针对不同的应用场景，提出具体的应用方案和创新措施。比如：在费用管理方面，利用数据分析结果，建立科学合理的费用控制机制和制度，实现费用的精细化管理和优化。

第四，医院应注重数据的安全和保护。大数据时代，数据的安全和保护是一个重要问题，医院应采取一系列措施，确保财务数据的安全和保密。医院可以建立完善的数据安全管理制度和流程，加密敏感数据，设立权限管理机制，进行数据备份和恢复，提高数据的安全级别和可靠性。

（二）加快财务管理的信息化建设

首先，医院构建一个全面的财务管理信息系统。财务管理信息系统应集成各个部门的财务信息，包括收支、成本、预算等数据，以实现全面、准确的财务数据管理，从而为管理层提供及时的财务信息，帮助他们制定科学合理的财务决策。

其次，医院利用大数据分析技术对财务数据进行挖掘和分析。由此，医院发现潜在的财务问题，并及时采取相应的措施。例如：通过大数据分析可以发现费用支出异常增加的科室或项目，并对其进行深入调查，以节约成本，提高效益。

最后，医院加强与金融机构和科技公司的合作。金融机构和科技公司拥有丰富的财务管理经验和技术，可以为医院提供专业的财务管理服务，进而共同推动财务管理的创新应用。

（三）优化内部控制流程

第一，医院通过建立完善的数据采集和存储系统优化内部控制流程。传统依赖纸质记录和手工输入数据，容易出现录入错误和数据丢失的问题。医院采用电子病历系统和医疗信息管理系统，将患者的病历信息和医疗数据进行数字化存储和管理，减少人为错误，提高数据的准确性和完整性。

第二，医院通过数据分析和挖掘优化内部控制流程。医院拥有海量的患者数据和医疗数据，可以利用数据分析技术和算法挖掘其中的价值信息。通过对患者病历数据的分析，找出患者的潜在风险和疾病发展趋势，及时采取干预措施，降低医疗风险。同时，医院还可以通过对药品使用和医疗服务过程的数据分析，发现潜在的医疗成本控制和效率改进机会。

第三，医院通过数据共享和合作优化内部控制流程。医院可以和其他医疗机构、保险公司、药企等进行数据共享和合作，获得更全面、准确的患者数据，提高疾病诊断和治疗的准确性。同时，医院还可与其他机构合作进行数据分析和研究，共同解决一些复杂的难题，促进医疗技术的创新和进步。

（四）提高财务人员的综合素质

首先，财务人员要提升数据分析能力。医院积累了大量的财务数据，财务人员应具备分析和解读这些数据的能力，以便从中获得有价值的信息并作出正确的决策。通过数据分析，财务人员发现潜在的财务问题和风险，并提出相应的应对措施。此外，他们还可以利用数据分析优化医院的财务管理流程，提高效率，减少成本。

其次，财务人员应加强财务管理软件和工具的使用能力。在大数据时代，各种财务管理软件和工具层出不穷，财务人员应具备使用这些软件和工具的能力，以更好地处理和分析财务数据，提高工作效率。例如：财务人员通过财务管理软件自动生成财务报表和预算报告，实现财务数据的实时监控和分析。此外，利用数据挖掘工具发现数据中隐藏的规律和趋势，为医院的财务决策提供支持。

最后，财务人员要具备跨学科的知识和技能。财务管理已经不再是简单的数字计算和审核，而是涉及多个学科和领域的综合性工作。财务人员应具备一定的医学知识和技能，以便更好地理解医疗行业的特点和需求。同时，财务人员还应了解相关法规和政策，以确保财务管理符合法律和规范要求。此外，还应具备沟通协调能力，能够与其他部门合作，共同推动财务管理的创新应用。

四、结语

综上所述，大数据时代为医院的财务管理工作带来了新的机遇和挑战。通过大数据技术的应用，医院可以实现对风险的监测和预测，实现成本的精确控制，优化收支结构，评估和监控财务绩效。但同时，大数据技术的应用也面临着一些问题和挑战，如数据安全、隐私保护等。因此，医院在应用大数据技术的同时，也需要重视财务管理中的各项问题，为实现长期、稳定发展提供坚实保障。

参考文献：

[1]李敏安.大数据时代医院财务管理创新应用研究[J].财会学习，2022（22）：27-29.

[2]李雯.大数据时代医院财务管理创新运用[J].财经界，2022（8）：83-85.

[3]陈丽娜.大数据时代医院财务管理的创新应用[J].商业观察，2021（17）：64-66.

[4]王智慧.浅谈大数据时代下医院财务管理创新[J].行政事业资产与财务，2021（9）：92-93.

[5]张光武.大数据时代医院财务管理的创新应用研究[J].经济研究导刊，2021（6）：78-80.