上半场招人，下半场留人

吸引人才与留住人才之间的关系看似非常简单，但实际上一些企业一面招聘人，一面却是人才大量流失。持续不断地招聘新员工常使管理者疲于奔命，效益下滑。能聚人者以一当十，能留人者以一当百。人才引进与留用在企业中扮演着至关重要的角色，通过引进高水平人才，企业能够获取新鲜的血液和思维方式，从而有效推动企业技术的创新和升级；与此同时，企业招聘最重要的是对人才的留用，一些人力资源从业者在日常工作中常常会遇到“招不到合适的人、留不住优秀的人”这两大问题，因此，有效解决招聘和留人的问题，是人力资源工作的重中之重。本文以M地质矿产勘查公司（以下简称M公司）为例，从招聘目标入手，分析如何做好上半场招人和下半场留人的工作。

上半场招人

●明确招聘目标

经验表明，一些企业招不到合适员工的重要原因是没有明确目标岗位的核心需求。因此M公司在招聘前期的准备阶段，首先整理目标岗位的日常工作情况，如例外工作量、例行工作量、工作特点、主要工作内容等等，从中选出最重要的3—5条工作内容；其次，根据已经明确的最重要的工作内容确定完成这些工作内容必须具备的能力和素质；再次，以得出的必须具备的能力和素质为主，以其他较为次要的要求为辅，画出目标人才的“轮廓”（即明确目标人才的范围与特征）；最后，根据画出的“轮廓”结合合适的渠道，招到最适合该岗位的人才。

●拓展招聘渠道

首先，M公司加强与当地及全国有名的高校、科研院所等教育科研机构的合作，建立长期稳定的人才培养与引进机制。通过与院校合作，M公司能够及时了解到优秀人才信息。其次，M公司积极开展人才招聘活动，包括参加行业展会、举办专场招聘会等，吸引更多有志人才的加入。再次，M公司还利用互联网平台，在其企业官网专门建立人才招聘板块，吸引更多具有相关专业背景和经验的人才。最后，M公司还不断加强与其他行业的合作，共享人才资源，实现优势互补，为企业引进更多高素质人才提供更大的可能性。

●制定激励政策

首先，M公司建立多层次的薪酬体系，根据员工的岗位级别、工作业绩和贡献程度等因素制定不同档次的薪酬水平，激励员工持续提高工作绩效。其次，M公司实行绩效考核与奖励机制，根据员工的工作表现和成果给予相应的奖励，如年终奖金、业绩提成、荣誉称号等，激发员工的工作积极性和创造性。再次，M公司还提供丰富多样的福利待遇，包括住房补贴、子女教育补助、医疗保险等，提升员工的生活品质和幸福感，增强其对企业的归属感和忠诚度。最后，M公司注重员工个人发展，为员工提供培训学习机会和职业晋升通道，让员工感到在本企业工作能够获得个人成长和发展的机会，从而增强其留用意愿和对长期职业发展规划的认同感。

●建立品牌形象

首先，M公司通过宣传自身在行业领域的专业性和权威性，展示其在技术研发、研究成果和项目实践方面的优势和成就，树立其行业领先地位的品牌形象。其次，M公司通过参与行业展会、技术论坛等活动，展示其在科研创新、技术应用等方面的实力和成就，提升在业界和社会上的知名度和美誉度。再次，M公司还加强与高校科研机构、专业协会等组织的合作交流，与业内专家学者建立良好的合作关系，拓展人才引进的合作渠道，以吸引更多高素质人才的加入。最后，M公司重视员工的声誉和口碑，在员工培训、职业发展、工作环境等方面给予员工良好的体验和福利待遇，提升员工对企业的认同感和忠诚度，形成良好的内外部口碑，从而吸引更多优秀人才的加入。

下半场留人

不难看出，无论是规模较大的企业，还是中小型企业，吸引人才的制度政策可谓层出不穷，行业之间、企业之间不断掀起“人才争夺战”，这不仅反映出当下的“人才维度”正在不断拓宽，同时也反映出各个企业对专业人才的推崇和认可。然而，招聘只是人才工作的上半场战役，留住人才才是下半场的关键。而要想留住人才，就必须上下求索，精准发力。

●打造企业文化

首先，M公司根据自身的发展定位和核心价值观，明确并塑造企业的文化特色，使之与员工的职业发展目标和个人价值观相契合。这包括明确企业的使命、愿景和价值观，倡导团队合作、创新精神、诚信责任等核心价值观，并通过各种渠道和形式进行宣传和弘扬。其次，M公司营造积极向上、和谐互助的工作氛围，注重员工之间的沟通与交流，搭建交流平台，鼓励员工分享经验和心得，增强员工的归属感和凝聚力。再次，M公司还通过举办各类文体活动、团队建设等形式，促进员工之间的感情交流，增强团队的凝聚力和战斗力。最后，M公司注重员工的人性化关怀，关心员工的生活、家庭和身心健康，提供各种便利和福利待遇，增强员工对企业的归属感和忠诚度，进而提升员工的工作积极性和满意度，实现人才的持续留用和发展。

●提供职业发展平台

首先，M公司积极健全人才管理体系，包括制定职业生涯规划、完善岗位晋升机制、开展技能培训等，为员工提供清晰的职业发展路径。其次，M公司注重员工的能力培养和提升，通过内部培训、外部培训、专业资格认证等方式，帮助员工不断提升专业技能和综合素质，从而提高员工的职场竞争力。同时，M公司还为员工提供广阔的发展空间和机会，鼓励员工参与项目管理、技术研发、业务拓展等工作，激发员工的工作热情和创造力。此外，M公司还建立导师制度和计划，由资深员工或管理者担任新员工的导师，指导他们的职业发展，分享经验和技能，提升新员工的职业素养和发展潜力。最后，M公司注重员工的心理健康和工作满意度，关心员工的工作压力和工作环境，提供良好的工作氛围和人性化的管理，从而增强员工对企业的归属感和忠诚度，促进员工的持续发展和留用。

●实施人才培养计划

首先，M公司针对不同岗位和人才群体，设计和实施个性化的培养计划。这些计划基于员工的实际情况和职业发展需求，包括提供专业技能培训、领导力发展课程、跨部门交叉培训等内容，帮助员工不断提升自身能力，适应职业发展的需要。其次，M公司建立健全的岗位轮岗和晋升机制，为员工提供广阔的职业发展空间。通过轮岗制度，员工可以在不同岗位间进行交流和学习，拓展自己的视野，丰富自己的经验；同时，建立公平公正的晋升机制，为优秀员工提供晋升机会，激发员工的工作动力和积极性。此外，M公司还注重员工的综合素质培养，包括技术、管理、沟通、团队合作等方面的能力提升。通过开展多样化的培训课程和活动，培养员工的综合素质和创新能力，提升员工在工作中的综合竞争力和适应能力。最后，M公司建立员工评价和反馈机制，及时了解员工的培训需求和反馈意见，为员工提供更加个性化和有效的培训支持。通过持续改进培训计划和措施，M公司不断提升员工的满意度和参与度，确保培养计划的实施效果和成效。

●打造职业新奇感

人不但有求胜心理，同时还有求新心理。员工如果长期固守在一个岗位或长期从事某种单调无味的工作，就会因缺乏压力和吸引力产生懈怠心理，丧失工作的进取心和创新激情。为了不断制造人才与企业间的新鲜感，企业应不断赋予他们工作岗位的挑战性、工作计划的超前性、工作内容的乐趣性，刺激其心理需求，使之乐其岗、展其能。为此，M公司实施人才内部交流和竞争上岗制度。不论管理岗位还是生产第一线岗位，都向员工敞开，只要有能力、有兴趣就可以参加公平竞争，每个人都能获得寻找更优职位的机会。公司还可以鼓励员工开拓新业务，使员工获得更大的创业空间。要不断给他们压担子、交任务、下指标、提要求，对其工作形成必要的压力，同时对工作成绩突出和有创新成果者授予荣誉，进行重奖。

总之，管理应坚持以人为本，将员工当作技术创新的灵魂、共同发展的伙伴、密不可分的手足。企业在发展过程中不仅要为人才提供与其贡献相符的报酬，还要充分了解其个人的需求和职业发展意愿，为人才提供符合企业发展的、符合人才要求的职业发展路径，使人才在工作中能够清晰地看到自己在企业中的发展前景，从而为企业贡献自己的力量，与组织建立长期合作、荣辱与共的伙伴关系。

作者单位 广西壮族自治区二七四地质队