新手求职：抓住要领，步步为“赢”

记得当年我在毕业季时海投简历，去了好几个在地图上查半天也找不到确切地点的公司面试，虽然我顶着名校毕业的光环，但到求职时，该迷茫还是一样迷茫——求职时的你我，都一样弱小、无助。

又逢毕业季，经历多年职场磨砺的我，想以一个老HR的身份谈谈，准备找工作和正忙于找工作的应届或往届毕业生该怎样从容应对投简历、笔试、面试的一场场考验。

简历内容要精当

互联网上有大量的帖子教大家怎么写简历，我删繁就简，挑最要紧的“三个问题、两个避免”来谈。

●问题一：简历越长越好吗？

我的建议是，简历不要过长。因为在你海投简历的同时，企业HR收到的简历也是海量的，他们不可能非常仔细、完整地挑选每一份简历，这个时候HR主要抓简历当中的关键信息，有关键信息点匹配上了，简历就被筛出来；没有可匹配的关键信息，那么简历就被剔除出去。所以为了提升效率，节约彼此的时间，求职者的简历切勿长篇大论，只要把关键信息填写完整就好。

●问题二：什么是关键信息？

首先，毕业院校、学历层次、所学专业等，都是简历中应该明确呈现的关键信息。有些新手求职者曾在学校辅修第二专业，这类信息也可以一并写上去；另外就是在校期间获得的奖励和荣誉，这部分主要看求职者在完成学业方面的表现。也有不少求职者把自己在校期间的平均学分绩点（GPA）写到简历上，使HR能够清晰地了解自己的在校学习情况。

其次，读书期间的实习经历。具体包括实习期间做了哪些工作，掌握了哪些知识和技能等。现在企业招聘都恨不得人一到位就能直接上岗，但是很多大学生并没有太多的实习经历，甚至不懂得基本的职场规则，这样就很难适应职场生活。企业里每一项工作都需要团队协作来完成，项目任务有硬性进度要求，大家各有分工，各岗位人员既要通力协作，又要能够独当一面，所以实习经历当中真正重要的部分，是经过实践学到了什么技能。如果一个求职者在实习期间做的事情基本上靠单打独斗来完成，那么对于依赖团队协作的大公司来说，这类实习经历就算不得加分项了。

再次，个人特长。即便一个人平时觉得自己各方面都很普通，但在写简历的时候也要充分挖掘一下自己的特长，梳理一下自己擅长做什么。有些人的特长很明显，比如运动特长，某某体育项目国家二级运动员，或者擅长跑步或者跳远等等；有些人的特长是数学，曾经拿过全国数学比赛的奖项；还有的人有丰富的主持经验，会一两样乐器，是校篮球队、足球队主力……须知，在几个候选人同样优秀的情况下，特长能成为加分项，为他们锦上添花。但是，有些人的特长真的不明显，甚至连自己也没有特别注意过。这就需要自己静下心来客观分析。如果自己实在想不出来，可以找熟悉的同学、朋友帮忙分析。我有一个学妹，学习成绩一般，对体、音、美也没有兴趣。但她有个特点，学校一有大型活动，她就很兴奋——她不是乐于参加活动，而是喜欢组织和动员大家参加活动。而且她真的善于组织沟通、调度协调，各类活动经她安排总能有条不紊。她中学毕业的时候需要交一份个人总结，“个人擅长”栏一片空白，她找到我，说自己实在没有什么特长，不知道该怎么填写。但我看着她，头脑中立即闪现出她组织活动时的风采。我提醒她，“每次组织学校活动，你都做得很棒，这说明什么？这说明你擅长做组织协调工作啊。”她眼睛一亮，高兴地写上去了。

最后，与岗位相关的作品。如果应聘者有跟应聘岗位比如设计类、文案类岗位相关的作品，最好把作品附上。我曾不止一次看到有些应聘者带着打印成册的作品，甚至带着U盘和笔记本电脑现场向面试官展示自己的作品。

●问题三：要写自我评价吗？

我的回答是，要写，必须写，而且要好好写。“好好写”就是简明扼要、重点突出，说明自己有哪些特质，比如性格沉稳、积极进取、心态开放、学习新知识的能力强等等，又比如在生活、学习中注重结果导向，具备抗压能力、多任务处理能力、沟通协调和团队配合能力等。客观的自我评价基于一个人对自己有充分的了解和正确的认知。和特长一样，自我评价也要客观，只要写上去，就要能够通过事例来证明其真实性。这也是候选人面试时要准备的内容之一。

以上是要尽可能在简历上呈现的关键信息。那么，哪些内容不该出现在简历上呢？这就要注意“两个避免”。

●坚决避免虚假、虚构的内容出现在简历上

首先，个人特长要据实填写。因为你擅长什么，必须由事实来支撑。你写了什么，面试官就有可能让你在现场即兴露一手，你得有充分的准备去证明你所写属实，而且现场表演还得足够亮眼。

其次，实习经历坚决不能虚构。比如，某应聘者想要给中意的A公司投简历，虽然他所学的专业与岗位匹配，个人能力也不差，但是他的实习经历不够丰富。为了让自己的实习经历“好看”，该应聘者就在简历上编造了一段根本不存在的实习经历，他心想，反正公司也不会去逐一核实。作为HR，我负责任地提醒新手求职者：这种侥幸心理万不可有！在面试时，面试官会以“STAR面试法”提问，通过询问细节来确认应聘者的简历是否属实。谎言终究是谎言，层层追问之下必然露出马脚。在“德才兼备”这个人才评价标准中，“德”在前，“才”在后，“才”不足可以培养，“德”不足，那就是一票否决，会直接被企业打入黑名单。

●坚决避免错字病句出现在简历上

简历定稿之前务必自查或请人代查，千万不要把有错字或语句不通顺的简历发给HR。多年来，我见过简历里有错别字的、在简历上涂改的，还见过把自己在学校就读的时间写错的。这些低级错误非常致命，它们无不在提醒HR，一个对待自己简历如此毛躁的人，你把重要工作交到他手上，内心该多么忐忑。

海投有门道

首先，找工作的前期一定要多投简历。多投简历才能获得更多的面试机会。选择的岗位只要是跟自己所学专业相关、挂钩的，就把简历投过去。如果求职者自己把“筛子眼”缩得很细密，那么能进入可投简历范围的公司就少了，再加上企业的筛选，一个人很容易被筛出去。所以，求职者要先把“漏斗”做得足够大，让足够多的公司能漏进来。

其次，尽可能多参加招聘会。如果就读学校名头很响，那么毕业生就省去很多跑招聘会的时间；如果就读学校在当地不算有名，大企业到校开招聘会的概率不大。但那也没关系，可以到当地各大高校的官网上查询这些学校召开招聘会的时间、哪些企业到场等，然后据此制作一个时间表，按时去参加，把简历散发出去。这里有一个小诀窍：但凡能到学校开专场招聘会，或者参与校方组织的大型招聘会的企业，都是业内排名靠前的企业，所以，只要能关联上的岗位，不妨大胆去投。

最后，多场招聘会时间冲突时尽可能找同学代投简历。有时候，自己中意的两家企业在同一天、相隔很远的两所学校开招聘会。遇到这种情况怎么办？可以找同学、朋友帮忙去一场招聘会代投简历，自己去另外一场招聘会投简历。有的同学甚至主动帮朋友“打掩护”：“我同学对你们公司很向往。”“他今天有考试实在不能过来。”……作为HR，这种情况我能接受。我比较无法接受的是，有的毕业生派自己的父母到校招会上投简历。对这些求职者，我除了心疼他们的父母，对他们本人的社交能力、他们是不是可以应对职场生存，是持怀疑态度的。这种简历我通常会做标记，如果简历筛选过了，我会在面试阶段重点考察他们的人际和社交能力。校招的时候，我还曾见过父母陪着孩子投简历的。招聘会上，绝大多数学生是自己在意向单位的办公点前排队等待投简历、做沟通，于是那一两个身边还围绕着父母的学生在队伍中就特别显眼。不管是父母不放心主动要求陪同，还是学生请父母来助阵，从面试官的观感上来说都是不好的。毕业找工作是一个人独立面对社会的开始，而人格独立是成为“社会人”的第一必修课。

面试准备要充分

接到通知，求职者将要面对重要的面试大关。面试其实有很多细节需要注意。

●个人形象要合宜

对于女生，建议淡妆出场。现在流行自然，但自然不等于素面朝天，既然求职找工作，就要进入职业状态，画一点淡妆还是有必要的。穿着上，女生可以穿职业套装，佩戴一两件首饰，但不要搞得珠光宝气，一方面跟自身形象不匹配，另一方面也会喧宾夺主，让大家都去关注首饰而忽略了应聘者本人。另外，女生尽量不要穿鞋跟太高太细的鞋，应聘要走很多路，如果鞋子让人痛苦，体现在表情上，面试官看了大概率会减分。

对于男生，除非去应聘的岗位有要求，否则把自己打理得干净清爽就好。最保险的搭配是白色衬衫、黑色西裤、黑皮鞋配同色系袜子。头发要清爽，稍微抹点发胶也不过分。我记得有次校招，有个男生递了份简历就在我面前的凳子上坐下，我盯着他一头鸡窝似的乱发，感觉他前一分钟还在宿舍的被子里，被子一掀就来了招聘会现场。有些有个性的男生平时佩戴耳钉、鼻环、唇环等装饰，但是在面试时，除非岗位希望候选人有个性化的表现，否则这些最好不戴。

其实，面试时的衣着还是可以用点小心机的。大公司通常有自己的品牌体系，有明显的品牌颜色，比如邮政储蓄银行的品牌色是绿色，女生去面试时，可以在纯色套装的基础上搭配绿色丝巾，或者着绿色半身裙。心理上有一种效应叫首因效应，是指第一次印象对交往双方今后的关系会产生影响。穿着意向公司的品牌色服饰，就是利用首因效应让面试官感到亲近，从而让面试更顺利。那么，求职者怎么了解一家企业的品牌色呢？很简单，去这家公司的官网上看看，其企业标识、视觉识别系统（VI）都是为了彰显自身特点而设计，求职者但凡花点时间就能搞明白。当然，面试官也都身经百战了，看穿这点小心思并不难，但是能在一众应聘者当中多花心思做到这些，相信面试官也会默默在心里为其点赞。

●至少提前十分钟到达面试地点

这是参加面试的一条基本常识，但是要做到，也需要有充分的准备。候选人得知面试地点的地址之后，迅速查询电子地图，选择最可靠、最经济的通勤方式。无论选择哪种出行方式，都要留出充裕的时间，因为不少公司需要访客登记个人信息之后才能刷卡进入。自驾车前往面试地点的，一方面要留足路上的时间，另外还要留出找车位和停车的时间，有些中央商务区停车停个30分钟是很常见的。

提前赶到面试地点后，要向公司前台接待员讲明来由，有的公司需要应聘者填表格后到会议室等候。如果这部分时间宽裕的话，人的情绪就会比较平稳。如果卡着点或迟到了，那大概率会影响应聘的表现，而且会给面试官留下“不守时”的坏印象。此外，包里可多带两份个人简历，有备无患。

●了解意向单位，应对准确有度

“知己知彼，百战不殆。”恰当的自我评价，是知己；全面了解意向公司，是知彼。在海投简历阶段，求职者不必对公司有深入的了解；但到了面试阶段，候选人务必对发出面试邀约的公司进行深入的了解。

我在进行面试的时候，通常会问一句，“你对我们公司了解吗？”这道题通常是在面试过程中不经意间抛出来的。这时，十个应聘者中大概有六七个人会说，“对不起，我对贵公司了解不多”。听到这样的回答，面试官的内心是不愉快的，因为你连这家公司做什么、在行业里排在什么位置等基础信息都不了解，就贸然来面试，实在过于草率。对于应届生而言，第一份工作非常重要，如果一个人大学刚毕业就能进入一家管理规范的企业工作，这对其今后的职业生涯会产生非常积极的影响。第一份工作没选好，之后很容易陷入不断换公司、换岗位的恶性循环。所以，面试前多了解意向公司的基本情况是非常必要的。

有很多渠道可以让应聘者查到一家公司的基本情况。比如浏览公司的官方网站，或到搜索引擎上搜索公司名称，看看页面上有哪些相关的新闻跳出来，其中是正面信息多还是负面信息多。也可以到知乎或小红书上看看别人是怎么评价这家公司的，当然也不排除有些人做恶意的负面评价，所以应聘者要能做出基本的判断。最重要的一步，是用企查查核实企业信息的准确性。我曾经关注过一家公司，它在某招聘网站上的注册资金是数百万，但当我去企查查上查看时，它的企业注册资金已更新为数十万了。进一步浏览企查查，还能看到企业过往的诉讼信息、被行政处罚的信息，以及股权变更、招投标、知识产权等信息。这些信息都可以帮助应聘者加深对企业基本情况的了解和判断。最后，应聘者要整合上述辅助信息并进行综合分析和考量。主动搜集企业信息是非常必要的，毕竟自己搜集来的，跟企业展示给你的，还是有些差别的。

●放平心态，变被动为主动

大多数人对面试有一个认知误区，觉得去面试就是被考试、被考察，所以总在“怎么回答能让面试官满意”上打转，很多面试“宝典”也将关注点放在应对面试官的提问上。实际上，面试是双向选择的过程，面试官要检验应聘者是否和公司、岗位匹配；应聘者也要考察公司是不是自己想加入的，岗位是否与自己的知识、技能、特长相符。所以，应聘者在面试时要基于对企业的了解提出一些问题，或者试想自己入职后在岗位上可能遇到的问题，直接跟面试官进行沟通。通常面试官会在问完自己的问题后询问应聘者，“你有什么问题想要问或者想要了解的吗？”为了避免节外生枝，大多数人会说，“没有了，都清楚了”。但我建议应聘者，要把握住机会，把想问的问题抛出来。只要问出来的问题是正常的，通常是会有加分的，除非问了不恰当的问题，才会导致面试减分。

那么，哪些问题会带来扣分风险？

首先，在面试环节就问公司怎么安排休息休假，年假有几天，周末加班多吗，这类问题通常会为应聘者带来减分风险。公司还没问你怎么看待周末加班，你却自己冲上来问周末加班多吗，实在大可不必。即便真有企业问你怎么看待周末加班，也要态度坦诚、开诚布公地沟通。通常大家都不喜欢为了加班而加班，但是确实有着急的项目要赶进度、要交付，那所有跟项目有关的人员一起加班也责无旁贷。

其次，参加校招的应届生不要急于在面试阶段询问薪资。当企业要发录用通知时，会安排HR来跟被录用者讲明薪酬福利待遇。企业通常不会因为应届生面试表现优秀或者谈薪技巧很高就为其加薪。校招跟社招不是一回事儿。

●要有明确的职业规划

在毕业找工作的时候，很多人对未来是没有规划的，这是事实。但这并不意味着因此就要放弃规划。如果HR问：“你对自己未来的职业规划是什么？”，你直接回答：“不好意思，我还没仔细想过”，这就跟告诉HR“这题我不会”没有区别。

应届生刚出校门确实很难有明确的职业规划，但是为了参加面试，还是要结合自己应聘的岗位仔细思考，自己为什么要选择这个岗位，这个岗位跟自己的专业契合度如何；进一步延伸，如果自己加入该公司，打算怎样一步一步把岗位工作做好。按照这个思路，应聘者在面试前对每一个要面试的岗位都仔细梳理一番，即便这不是自己真正的职业目标，也要结合应聘岗位做出合理、清晰的规划，这样才能大大提高求职成功率。

●诚实回答面试前的测试

很多企业在面试前会让应聘者做一些测试题，有些是测试职业性格的，有些是测智商的。这些测试结果只供企业参考，并不会对录用与否起决定性作用。应聘者按照自己内心的真实想法去做这些测试就好，千万不要揣测哪个答案得分高就选哪个，因为这种题目的设计往往都有相关性和内在逻辑，每个题目都去揣测出题人的用意，答案对应的可能是一个非常别扭的人，反而失了真我。

补充一点：对于应届毕业生来说，秋招通常从毕业前一年的九月份开始，然后是转过年春节后的春招；到了四、五月份，校招已接近尾声，大部分企业在三、四月份就把该发的offer发出去了。人才大战，企业都是尽早下手、尽早选人、提前实习、七八月入职。

最后，送给奔波在求职路上的同学们四个字：放平心态。如果能加入一家岗位和自己能力匹配的公司，那就好好干，争取把个人能力和价值发挥到极致，如此才不辜负自己每天把最好的时间奉献给工作。