探讨企业职工培训的优化路径

李祖明

摘要：新时代背景下，加强员工培训，有助于提高员工的整体素质，推动企业各项变革进程。基于此，本文主要围绕员工培训展开，分析加强员工培训对企业的重要意义以及落实阶段存在的问题，如部分管理层对员工培训不重视、培训管理体系不完善、培训内容与方法过于滞后、培训激励性不够、培训成果转化较弱等，企业需探究其缘由并制定相应措施有效解决，使其能在激烈的市场环境中稳步发展。

关键词：企业；员工培训；优化路径

DOI：10.12433/zgkjtz.20241239

在当前社会经济飞速发展的背景下，各行各业涌现出了多种多样的企业，为稳定我国市场经济发挥了一定的积极作用。尤其是在各项有利政策以及“一带一路”倡议的推动下，外国企业的涌入，无形中加剧了国内的市场竞争。企业在发展阶段不仅要面临来自国内同行的竞争，还要面临国外优秀企业的压力。因此，如何增强市场竞争力，已然成为当前企业亟需解决的问题之一。而无论是哪种类型的竞争，归根究底都是人才的竞争。企业只要具备更多优秀的高素质人才，就能在面临诸多风险与挑战时从容应对、尽快转型，保证可持续发展。基于此，企业要重视员工的培训工作，以提高其整体素质和整体水平，为增强企业的市场竞争力奠定良好的基础。

一、员工培训的相关概述

主要是指企业为提高经营效益、管理水平，借助多种方法与措施为员工开展有针对性、有目的性的培训活动，旨在解决员工在日常工作中遇到的诸多问题。而员工综合能力的提升也是促进企业可持续发展的有效举措之一，企业在培训过程中，要根据员工的个人能力及知识水平，为其制定有针对性的培训方案。例如：针对新进员工，应为其培训组织架构、企业文化、主营项目、岗位职责等内容；针对新晋升的管理层，可由相关负责人为其培训管理职责、管理技巧、沟通技巧等。针对基层员工，部门负责人可为其培训工作技能，转变其工作态度、工作思维等。总之，不同层级的员工所需提升的方面各有差异，需要企业有针对性地对其加强培训。

二、企业加强员工培训的重要性

其一，有助于促进企业的高质量发展。任何企业在发展过程中都离不开人力资源的支持，尤其是在当前竞争激烈的市场中，对人才的需求越来越高。而企业要想实现高质量长久发展，需要组建一支高水平、高素质的人才队伍。因此，通过培训不断强化员工的个人能力，为其树立良好的职业道德观念，可增强员工队伍的综合能力。

其二，有助于提高企业的市场竞争力。企业的良好发展与员工的整体素质息息相关，加强培训能够在短时间内提高不同层级人才的质量，让不同岗位的员工有效地处理好日常工作中存在的问题，高效开展各项工作，为企业在竞争激烈的市场中占据更多份额，促使企业获得更大的经济效益。

其三，有利于满足员工的个人发展需求。随着时代的变化，企业也应紧跟时代发展步伐改革与升级。在这种背景下，员工也面临着自身能力的转型与提升，需要通过培训重新定位，明确自身在岗位工作中的优势与劣势，借助培训机会不断弥补自身的不足，有利于员工更好地适应岗位变化。同时，培训还能激发员工的主观能动性，使其积极主动地参与培训，进而增强综合能力。

三、分析企业员工培训过程中存在的问题

（一）企业对员工培训缺乏重视

管理层在日常经营管理过程中更加重视如何获得更大的经济效益，注重短期利益。而员工培训是一项长久性、持续性的工作，很难在短期内看到效益。管理层并不会将员工培训纳入企业战略规划，对该项工作缺乏重视，使培训流于形式，无法凸显培训效果。因此，企业在开展培训的过程中，其培训学时、周期往往是不固定的、随意的，员工很难得到持续性、有规律性、有针对性的培训，甚至部分管理层认为培训会占用大量时间，影响正常工作，从而对培训越发不重视。很多新晋管理层由于缺乏有针对性的培训，其管理能力与实际岗位不匹配，严重影响了执行力。当然，也有部分企业平时对培训工作不重视，一旦发现先进的工作方法与专业技术，便安排员工突击学习，在这种情况下，员工很难快速地消化培训知识，无法有效地将其转化成实际成果，培训效果不佳。

（二）缺乏完善的员工培训管理体系

目前，企业培训效果不佳，主要是培训管理体系不完善造成的，企业未能制定系统、合理的培训规划。由于领导层对培训工作不重视，未能制定切实可行的落实方案及有效的评估机制，严重影响了企业的培训效果和培训质量。同时，参与培训的员工学习积极性不高，很难深入地参与培训工作。企业缺乏完善的考核机制，无法对员工的培训效果和阶段性培训成果进行考核，也会致使员工对培训不重视，使得培训工作流于形式，不能发挥任何作用。

（三）培训内容、培训方式过于单一

其一，企业在开展培训工作时，基本采用PPT的形式，培训内容过于枯燥和滞后，未能在培训内容中融入社会发展、网络热点等内容，未能充分考虑参与培训人员的心理变化。有些培训内容是纯理论知识，缺乏实际案例的引入，内容缺乏创新，很难引起员工的兴趣。尤其是一些年轻员工，传统的培训内容难以引起重视，无法集中精力参与培训工作，严重影响了培训效果。

其二，虽然企业在培训方式上会有所创新，但大部分培训活动依然采用“填鸭式”的教学方法，未能充分运用信息技术的优势和更多新颖的培训技巧，使得培训效果不理想。

（四）员工培训激励性不足

目前，很多企业已经意识到培训工作的重要性，对该项工作的重视程度明显提高，但在具体的培训过程中，并未将培训成果与部门及员工的实际利益相结合，导致培训效果不理想，无法发挥培训的激励作用。虽然企业设有相应的考核机制，但考评方式过于滞后，考核指标的设定较为单一，仅依靠考核成绩评估培训效果过于片面化，无法真实、有效地反映员工的实际培训情况。未能对员工的培训成果进行有效的考核与评估，在一定程度上也会影响培训效果，不利于提高员工队伍的整体素质。

（五）培训成果转化能力弱，缺乏有效的反馈机制

企业在开展员工培训工作时，由于受多方面因素的影响，企业未能对培训反馈结果引起重视，使员工形成培训内容与实际工作相分离的状态，更不会将所学知识联系到实际工作中，严重影响培训效果的转化。而部分企业选择由员工上交学习心得及学习报告的方式检验其培训成果，无法发挥培训的真实价值。

四、企业员工培训的优化路径

（一）强化管理层和员工的培训意识

企业要想在竞争激烈的市场中转型升级，实现稳步发展，需革新自身的管理理念，打破传统的管理思维。一方面，企业需革新管理层对员工培训的正确认识，摒弃传统的思维局限，全面、正确地意识到培训的重要性，才能给予培训工作持续不断的支持和配合。在领导层的引导和支持下，激发全员对培训的重视，为增强培训效果奠定良好的基础。同时，领导层需要意识加强培训工作是提高员工队伍整体素质的有效举措之一，只有拥有更多高科技、高素质的人才，才能为其可持续性发展提供源源不断的人才支持。领导层应认识到员工培训的长远效益，给予培训工作源源不断的支持和投入；另一方面，为确保有效地落实培训工作，人力资源部门应积极参与企业战略规划的制定，根据未来的发展趋势制定近几年的培训规划，确保各部门有章可循，严格根据培训规划落实员工培训工作，充分发挥培训的作用。

（二）制定完善的培训方案，与企业的实际相结合

企业需根据不同层级员工的实际需求以及未来的发展需求制定科学、合理的培训规划。培训的目的在于消除员工个人能力与企业需求之间的差距，因此，需要企业制定完善的培训方案、合理的培训学时和培训周期，确保员工能得到长期性、持续性的培训。培训方案的设计可分为三类：一是基础性的培训课程，主要针对员工的基础能力、职业素养等方面进行培训；二是专业性培训，根据员工所属岗位的不同，为其制定有针对性的培训，尤其是针对技术岗位以及管理岗位的培训，为其培训本岗位最先进的技术、管理方法等内容；三是自主进修课程。该层级的课程主要是满足员工的个性化需求，由员工自发选择感兴趣或与未来发展规划相匹配的课程。所有的培训计划需在满足企业实际发展需求的基础上，进行课程设计及培训周期制定。

（三）丰富培训内容及方式

培训内容的设计需保障内容丰富、生动和有趣，可在PPT中穿插一些色彩鲜艳、对比明显的图表、动画、经典案例等，适当根据员工的表现情况穿插小游戏，引导其积极参与、主动讨论，不断强化其参与培训的积极性，增强培训效果。此外，不仅要为员工培训理论知识，还需重视实践能力的培养，可选择社会调研、体验式教学的方式，让员工深入一线，进入实际岗位学习和理解更多理论知识，将其转化为实践技能。

（四）制定完善的激励机制

企业要想保证培训效果，需在员工参与某阶段的培训任务后，对其展开评估与考核，运用绩效评估法，全面掌控员工的培训成果。同时，制定完善的考核培训激励机制，将员工的考核结果与其薪酬及职位晋升挂钩，尤其是在多位员工晋升及被选择时，优先考量积极参与培训并取得较好成果的员工，使其更加积极主动地提升自我，防止员工在接受培训后选择跳槽。此外，企业还需强化各部门的培训责任，让部门负责人明确自身承担的培训责任，积极主动地配合培训工作，根据培训考核激励机制，对员工进行相应的奖励与惩罚，充分发挥培训工作的激励作用。

（五）重视培训反馈效果，提高培训成果转化能力

由于很多企业并未制定完善的培训反馈机制，管理层无法掌握员工的实际培训成果，对所有的培训成果缺乏有效检验。在这种情况下，企业需制定合理的评价指标，如考核员工的出勤率、培训满意率、培训积极性等，合理配置定量与定性的考核比重，检验员工的培训成果。企业可根据员工的培训成果调整培训方案以及与员工展开沟通，定期检验其是否将培训成果运用到实际工作中，并积极听取员工对培训的建议与反馈，从而完善培训方案。

五、结语

总而言之，企业员工培训是一项长期性、动态性的工作，可提高员工的专业技能和职业素养，充分发挥个人潜能，从而达到提高工作绩效、工作质量、工作效率的目的。尤其是在信息化时代，企业要想紧跟时代发展步伐，加强员工培训。管理层应革新自身的管理意识，学习先进的培训方法与培训模式，创新与完善培训体系，对不同层级的员工展开有针对性、前瞻性的培训，使其掌握更多工作技能及专业理论知识。通过长期培训，不仅能在企业中营造良好的学习氛围，还能不断解决工作中遇到的问题，为推动企业的长久发展奠定良好的基础。

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