烟草企业人力资源培训存在的问题及对策

摘要：随着经济与科技的发展，烟草企业已经认识到了人才培养是烟草企业提升自身竞争力，提高自身发展的一项重要手段，本文介绍了加强烟草企业人力资源科学培训的作用，分析了烟草企业人力资源培训存在的问题并提出了相应的解决措施。

关键词：人力资源；烟草企业；员工培训

中图分类号：F272 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）019-0000-01

随着社会和经济的发展，培训管理在人力资源的总体设计中举足轻重，对于面临着新时期、新形势的烟草企业来说，进行员工培训更是促使其进一步发展的重要步骤。然而，烟草企业在进行员工培训工作过程中，存在着不少的问题和挑战，使得培训达不到预期的效果，所以解决这些问题是企业发展的必要条件。本文主要论述了现阶段烟草人力资源培训开发中存在的问题以及相关对策。

一、烟草企业培训工作现状

1.企业培训体制方面不够完善

烟草企业属于国有企业，在企业的运行机制和体制方面存在较大的局限性。烟草企业人力资源培训工作一直是企业比较重视的内容，但在实际工作中，很多烟草企业的培训工作往往起不到应有的效果，培训质量达不到要求。一部分原因是烟草企业的运行机制仍旧带有浓厚的计划经济时期的性质和特点，使得大多数员工的竞争意识极度缺乏，在工作过程表现出极为散漫的工作状态，及其不利于烟草企业核心竞争力的凝聚和增长。近年来，烟草企业试图采取新的思路开展员工培训工作，但在国有企业固有体制下却很难发挥作用，使得员工的培训热情不高，培训达不到预期效果。

2.培训工作缺乏针对性

随着科学技术的快速发展，烟草企业的生产设备以及相关的专业技术都在不断地更新完善，然而，企业技术人员的技能水平往往跟不上科技的进步。究其原因，主要是由于烟草企业的培训工作缺乏一定的针对性，一方面，是对新进从业人员入职到上岗的岗前培训时间较短，设备理论及实操知识培训较少，员工基本都是在边工作边学习，慢慢摸索，长此以往，不利于烟草企业的长期发展。而且，现在很多的烟草企业的培训还都是“边学边干”的学徒制模式，对新进员工的理论知识培养不足，跟不上技术的革新，针对性不强。另一方面，由于烟草企业员工的素质与背景及工作岗位等参差不齐，培训内容很难都满足大家的需求，实际培训工作开展十分困难，容易产生高不成低不就的现象，导致培训工作花费过多的时间与人力资源，培训工作进展缓慢，而且没有取得很好的效果。

3.缺乏评估体系及激励机制

企业员工培训的效果，关键是要看员工接受培训之后的反馈情况。但大多数烟草企业在制定培训体系时，都没有考虑到对培训效果的反馈情况。烟草企业作为国有企业，其僵化的人力资源培训管理模式对培训结果缺乏评估体系与激励机制。缺乏培训效果评估体系，导致管理人员对员工的培训的情况不了解，无法看到培训是否取得预期的效果，导致管理人员对培训工作不够重视，从而使培训工作不易开展，达不到预期的效果。没有设立相应的激励机制，使得员工参与培训的积极性不高，缺乏竞争意识，培训过程中敷衍了事，多数员工对企业提供的培训抱着一种应付的态度，培训过程中得过且过，无法全身心的参与到培训过程中，导致培训工作很难达到预期的效果。

二、如何改变这种现状

1.创新培训体制

人力资源部门作为烟草企业的核心部门，对企业员工培训有着及其重要的作用。要提升员工培训的质量，使员工能跟上企业发展的脚步，需要创新现有的培训体制。首先，烟草企业要树立正确培训理念。这需要管理阶层先更新培训思路，树立全员培训、素质培训、全方位培训及终身培训等新的培训理念，做到“学习工作化，工作学习化”。其次，由于企业各部门的分管领导对本部门的专业知识更为了解，也更了解自己部门的员工，所以需要企业的各个部门主管要充分认识到自身在员工培训过程中的重要作用，要与人力资源部门密切合作，共同搞好培训工作。最后，烟草企业还应该建立合适本企业的培训评估体系与激励机制，充分调动员工参与培训的积极性，使企业员工全身心的参与到培训过程中，加快自身的学习进度，尽快提升自我综合素质，更好的为企业服务。.

2.有针对性的做好人才培养工作

要保证烟草企业长远、稳定的发展，需要烟草企业的人力资源管理部门做好人才的培养工作。首先，烟草企业对于人才的培养要有一定的针对性，可以根据不同背景以及不同的工作岗位员工，分批次，合理的开展培训工作，及时更新理论及实操知识，跟上科技发展的脚步。对于新进员工的培养，可以根据新进员工的特点，确定其工作岗位，有针对性的进行相关专业知识的岗位培训，注重理论与实践知识相结合，可以适当增加培训的时间和内容，使新员工上岗后能够熟悉生产流程、生产工艺以及设备原理等，能够熟练操作生产设备。其次，烟草企业需要培训相当一部分优秀专业技术人员作为内部培训师，以减少引进外部培训人员的消耗，节约培训成本，提高组织培训的效率。

三、结语

随着社会和经济的高速发展，给烟草企业带来了发展的机遇，同时也给企业带来了一定的挑战，烟草企业要充分的认识到加强人才培养以及员工培训的重要性，要更好的做好人才培养和员工培训工作，烟草企业应创新员工培训体制、做好人才的培训与储备工作、建立有效的激励机制、重视对培训效果的考核与评估等措施，才能符合社会发展规律，才能为企业长远利益发展做好准备。

参考文献：

[1]张利芳.烟草企业人力资源培训探究[J].现代经济信息，2014.

[2]王杰浅谈烟草商业企业人力资源培训存在的问题及对策[J].人力资源管理，2013.

作者简介：刘正苹（1983-），女，硕士研究生毕业于昆明理工大学，研究方向：烟草企业人力资源管理。