浅析如何通过媒体智慧化实现媒体融合发展

梁馨予

［摘要］媒体智慧化是媒体生产和数据的智能化。为有效实现智慧化，媒体机构需要建设功能强大的数字宣传及生产基础设施。媒体智慧化不仅能增强党委政府对舆论的领导能力，还提升了媒体机构运用科技赋能传播的水平，更降低了媒体机构的技术投入成本，从而实现社会效益和经济效益的双丰收。因此，如何通过媒体智慧化实现媒体融合发展，值得我们进行深入研究和探讨。

［关键词］媒体；人工智能；融媒体；智慧化

媒体智慧化是媒体机构顺应技术革新、满足用户需求、响应国家政策的必然选择。2019年1月，中共中央政治局就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习，会上习近平总书记指出，“要抓紧做好顶层设计，打造新型传播平台，建成新型主流媒体，扩大主流价值影响力版图，让党的声音传得更开、传得更广、传得更深入”，“要探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中，全面提高舆论引导能力”。2021年3月发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确指出“推进媒体深度融合，做强新型主流媒体”，“实施‘上云用数赋智行动，推动数据赋能全产业链协同转型”。2023年2月，澎湃新闻、每日经济新闻等多家媒体宣布接入百度“文心一言”，标志着人工智能将在媒体生态领域大展身手［1］。综上所述，媒体智慧化不仅是推动媒体行业持续发展的内在需求，还是响应和贯彻国家战略的重要要求。

事实上，智慧化是媒体行业在传统媒体传播模式被打破、媒体服务突破渠道制约、媒体受众使用习惯向主动选择和双向互动转变后的一次重大技术手段和发展理念的升级。随着媒体及相关行业对智慧媒体的认知逐渐清晰，智慧媒体的发展将进入以整体机能重塑为主的阶段。当前，国内外都在积极开展对媒体智慧化的探索，但各方对智慧媒体的概念、边界、功能定位、商业模式等还未形成共识。现有相关案例主要以在传统媒体流程中嵌入精准推送、机器写作、人机交互等功能来提升效率，还没有大规模成功的系统性案例可供借鉴。

在广西，智慧媒体目前正处于发展初期，尽管在部分领域已取得初步成效，但在关键领域仍面临诸多挑战。当前，大多数媒体仍依赖于传统广告收入和政府补贴维持运营。然而，随着智慧媒体技术的不断进步和应用领域的拓宽，其商业模式亟待创新与完善。为此，广西壮族自治区党委宣传部提出了汇聚省级媒体力量、共同构建省级技术平台的思路，这对智慧媒体的发展具有重要的指导意义。通过实现各媒体资源及技术的深度融合，将为智慧媒体的发展注入强大的动力。在这一背景下，广西融媒体建设显得尤为迫切和必要。基于此，文章将探讨如何通过省级融媒体平台的建设，推动内容生产、传播方式的革新，以及经营模式的转型，实现广西融媒体建设的突破，以期为广西区内的智慧媒体发展提供新的动能。

一、当今传统媒体的痛点

（一）信息泛滥，真实性及价值难以评估

随着信息技术的突飞猛进，人们每天都会接触到海量的信息。在各类社交媒体上，信息来源丰富，形式也千变万化。在这个信息过载的时代，媒体机构迫切需要建立一套有效的机制来评估信息的真实性与价值，因为真实且可靠的信息是人们做出明智决策和行动的基石。在过去，媒体作为信息传播的主要渠道，拥有较高的权威性和公信力。然而，随着互联网和社交媒体的兴起，信息传播的方式发生了翻天覆地的变化。任何人都可以通过网络平台发布信息，但如何从中筛选出有价值的信息，成为摆在媒体机构面前的一道难题。为了应对这一挑战，媒体机构需要采取一系列措施来提高信息的真实性。对媒体机构来说，其应提高信息筛选和核实能力。智慧技术的发展为解决这一问题提供了新的可能。例如，基于人工智能和大数据技术，媒体机构可以更好地评估信息的真实性和价值。通过对大量信息的分析和挖掘，媒体机构可以明确信息的来源、传播路径，从而更好地判断信息的可信度。

（二）各媒体间资源难以得到集约化利用

在广西，区、市、县融媒体中心网络没有联通，采编数据、素材无法拉通，严重影响了三级融媒体中心的业务协同与素材共享。另外，许多地市的电视台与报社仍在不同的地方办公，且有各自的机房，使用各自的系统平台进行内容生产及发布，平台之间也没有进行任何数据融通，缺乏协同合作和资源共享。这种情况既制约了媒体行业的整体发展，也不利于全区宣传工作的高效展开。2019年1月15日，中宣部和国家广电总局联合发布《县级融媒体中心省级技术平台规范要求》，提出省级技术平台基于支撑省域内多个县级融媒体中心的集群优势，支撑宣传管理部门对省域内县级融媒体中心的统一宣传管理和内容监管，发挥宣传工作的上传下达作用。为有效提升媒体融合的效率，媒体机构迫切需要建立一个省级融媒体平台，用作支撑县级融媒体中心的通联协作和内容交换业务，进而实现各县级融媒体中心之间的联合报道和新闻内容的互联互通。媒体机构应致力于完善这个省级融媒体平台的功能，使其成为促进各级媒体间协作、提高新闻报道质量、扩大国际传播范围的关键平台，努力将其打造成为立足广西、面向全国、辐射东盟的具有区域性国际影响力的融媒体品牌。

（三）无法实现稿件传播的全链实时监控

新时代背景下，媒体机构必须紧密关注受众需求，关注新闻传播的效果和成效。这直接影响媒体机构在舆论传播中的传播力、影响力、公信力与引导力。只有实现采编发的闭环运营以及对传播效果的有效分析，媒体机构才能更好地履行自身的宣传使命和社会责任。然而，目前无论电视台还是报社都普遍缺乏有效的技术手段对传播效果进行实时监测和深入分析，这导致监控全链路传播过程的困境。在此背景下，媒体机构迫切需要弥补技术短板，利用数字化手段提升竞争力。例如，通过建立全链实时监控系统，实现对稿件传播过程的全面监测和分析，从而及时发现问题、优化传播策略，提升传播效果和用户体验。只有这样，媒体机构才能更好地适应新时代的发展需求，确保信息传播的准确性、及时性和有效性。

（四）没有建立完善的标准化的数据平台

目前，广西区内的报社、电视台等媒体机构经过多年的发展积累了大量数据资源，然而，这些资源中有相当一部分并未得到有效利用，未能充分发挥数据的潜在价值。同时，由于信息化建设不完善，一些企业的经营数据并未被有效采集和存储，导致这些数据无法在企业经营管理中发挥应有的作用。为更好地挖掘和利用这些数据，媒体机构需要对这些数据进行整合和分析，实现数据的有效流通和共享。而建立标准化的数据平台将有助于整合各级媒体和企业的数据资源，提升数据管理和利用的效率。通过标准化的数据平台，媒体机构可以实现数据的规范化管理、安全共享和高效利用，促进广西信息化建设，同时推动各行业的创新发展。

二、媒体智慧化的目标

（一）形成区域宣传合力

为深入推动广西区、市、县三级媒体单位协同合作，共同构建一个全面而高效的舆论传播体系，广西壮族自治区党委宣传部积极发挥领导作用，指导广西日报社、广西广播电视台、广西广电网络这三家主流媒体单位，联合打造“智媒中台”融媒体生态系统。这一创新举措标志着广西智慧媒体发展进入全新的阶段，为区内的舆论引导和信息传播注入了新的活力。“智媒中台”融媒体生态系以共建、共融、共享为核心原则，旨在将各级融媒业务系统进行有机整合，形成一个统一而高效的工作平台。基于升级改造后的“智媒中台”融媒体生态系统，各级媒体机构可以实现统一呼号、统一理念、统一目标，从而确保舆论传播的一致性和准确性。值得一提的是，“智媒中台”融媒体生态系统不仅促进了全区媒体技术、数据、渠道的共享，还推动了媒体机构之间的深度融合。这种新型主流媒体格局的形成，使得各级媒体机构实现了技术互通、业务融合，共同应对新媒体时代的挑战。

在“智媒中台”融媒体生态系统的支持下，广西区内的各级媒体机构可以更好地发挥各自优势，形成合力，提升舆论传播的广度和深度。同时，基于“智媒中台”融媒体生态系统，各级媒体机构将形成更加紧密的合作关系，这一系统还能帮助各级媒体机构提高工作效率，降低运营成本，实现资源共享，从而提升广西媒体的整体竞争力及推动广西媒体行业的持续健康发展。

（二）做好决策支撑、业务支撑、技术支撑

随着信息技术的迅猛发展和媒体形态的不断演变，融媒体中心的地位和作用日益凸显。为更好地推进融媒体中心的建设，媒体机构可参照《县级融媒体中心省级技术平台规范要求》，以及《县级融媒体中心建设规范》，打造省级融媒体技术平台，为党委政府提供决策参考。

媒体机构建设省级融媒体技术平台，有利于实现“智媒中台”融媒体生态系统的建设目标。在信息技术飞速发展的今天，智能化已经成为媒体发展的重要趋势。媒体机构通过打造省级融媒体技术平台，可以实现数据的集中管理、智能分析和应用，进一步提高信息处理的效率，为党委政府提供更加精准、高效的信息服务。媒体机构建设省级融媒体技术平台，有助于推动“一个矩阵”的共建。融媒体矩阵指媒体机构通过技术手段将不同媒体资源进行整合、优化和共享，形成一个统一、高效、协同的媒体资源矩阵。通过建设省级融媒体技术平台，媒体机构可以实现媒体资源的统一管理和调度，推动各级融媒体中心之间的资源共享和协同合作，进一步提高媒体资源的利用效率；将各级融媒体中心连接起来，形成覆盖全区的融媒体网络，实现信息的快速传播和共享。同时，通过统一的平台管理，媒体机构可以实现各级融媒体中心的协同合作，共同推动融媒体事业的发展。媒体机构建设省级融媒体技术平台，将有助于进一步建好、管好、用好县级融媒体中心。县级融媒体中心是融媒体体系的重要组成部分，是连接基层群众和党委政府的重要桥梁。媒体机构通过打造省级融媒体技术平台，可以为县级融媒体中心提供更加完善的技术支持和服务，推动县级融媒体中心的管理水平不断提升，从而更好地服务于基层群众和党委政府。

媒体机构通过打造统一的平台，实现一个矩阵、一张网、一盘棋的目标，将为党委政府提供高效的数据管理和决策参考，为融媒矩阵提供强大的技术支撑，为各级融媒体中心提供更完善的技术平台。未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，省级融媒体技术平台将在推动融媒体事业发展中发挥更加重要的作用。

（三）实现海量数据的统一汇聚、处理、分析

在数字化时代，信息的获取、处理和传播方式发生了翻天覆地的变化。对媒体机构来说，如何有效地整合和管理海量的数据资源，成为其转型发展的关键。因此，建设好省级智媒中台成为重中之重，而其中的核心则是构建省级数据中台。

建设省级数据中台，首先要实现电视台和报社数据标准的统一。长期以来，电视台和报社作为两个不同的媒体形态，其数据标准和处理方式存在一定的差异。这种差异会引发数据壁垒问题，使得数据资源无法有效地整合和利用。因此，打破这种壁垒，构建统一的数据标准，是省级数据中台建设的首要任务。除了统一数据标准，省级数据中台还需要实现数据实体的统一。这意味着无论是电视台还是报社的数据，都需要被纳入一个统一的数据实体中。这样一来，各级融媒体中心就可以通过这个统一的数据实体，获取到所需的数据资源，提高数据使用效率。通过实现数据标准的统一、数据实体的统一，省级数据中台将成为媒体机构数字化转型的重要支撑。同时，它也将为媒体机构带来前所未有的发展机遇，推动媒体行业的创新发展。

三、媒体智能化技术建设内容

对媒体智能化技术的建设，媒体机构既需要注重中台建设以实现数据和业务的智能化管理，也需要重视前台构建以提升工作效率。这样全面而有序的技术布局将有助于推动媒体行业向着更加智能化、创新化的方向发展。媒体智能化技术建设的重点工作内容包括以下两点。

（一）构建智媒中台

打造智媒中台是媒体智能化技术建设至关重要的环节。这包括数据中台、AI中台和业务中台的构建。媒体机构通过建设数据中台可以实现对海量数据的有效管理、存储和分析，从而为相关决策提供更有力的支持。对AI中台的建设，媒体机构则可以应用人工智能技术，实现数据的智能化处理和分析，提升生产效率和内容质量。对业务中台的建设，媒体机构可以整合各类业务系统和流程，实现业务的高效开展。这样的智媒中台体系将为媒体机构提供更加智能化、高效化的运营支持。

数据中台是综合数据资产管理平台，其重要性体现在改造数据接入方式、扩展数据接入范围、升级数据资源管理平台、提升数据处理与计算能力等方面。通过构建内容资源管理标注平台、用户资源库、实体库以及个性化推荐系统，数据中台实现了对各类数据资产的管理、分析和价值提取，为媒体机构提供了更加智能化和高效化的运营支持。

AI中台则为数据中台、业务中台、业务前台提供智能化引擎服务，包括视频NLP分析引擎、图像识别与智能标注引擎、内容安全引擎、人脸识别引擎、语音交互引擎和OCR识别引擎等。这些引擎模块为上层应用提供智能化支持，实现对视频、图像、语音等多种内容的智能分析和处理，提升媒体内容生产的效率和质量。

业务中台则为媒体机构提供基础支撑服务，如视频技审、媒体转码、智能拆条、智能配音等。业务中台提升这些服务能力将有助于媒体机构实现业务效率的提升，为媒体机构提供更加智能化和高效化的业务支持。通过这些关键工作内容的整合，媒体机构可以更好地应对数字化转型的挑战，提升竞争力，满足受众需求，推动媒体行业的发展。

（二）构建业务前台

业务前台集合了众多融媒体业务生产工具，能够为媒体机构开展内容生产、编辑和发布等工作提供便利和支持。通过业务前台，媒体从业人员可以更加便捷地进行多媒体内容的制作和传播，实现工作流程的优化和工作效率的提升。包含多元化融媒体业务生产工具的业务前台将为媒体机构提供更加灵活、高效的生产工具，有助于推动媒体智能化技术的应用和发展。

业务前台作为融媒体业务生产端的智能化利器，旨在实现内容生产的自动化加工，将媒体从业人员从繁重的体力劳动中解放出来，让他们更专注于具有创意性的脑力劳动。业务前台中的智能视频编辑器，可自动将语音转换为字幕或者把字幕转换为语音，为媒体从业人员制作视频提供助力；新闻拆条工具能自动拆分电视节目中的新闻片段，提高媒体从业人员的生产效率；数据新闻工具则通过模板解析自动生成数据新闻视频，帮助媒体从业人员简化视频制作流程。这些功能的整合为融媒体业务生产提供了全方位的支持。典型案例如《纽约时报》的机器人Editor、路透社的机器人Open Calais、 腾讯财经推出的写作机器人Dreamwriter、“封面新闻”客户端发布的“小封”等，它们采用快速高效的写作方式，促进了媒介生态格局的改变［2］。

四、结语

智媒平台的构建紧跟媒体时代潮流，深化媒体融合发展，扩展了视频、短视频、虚拟主播、VR播报等新颖的新闻报道形式，同时，数据中台与AI中台赋能，也形成了热点线索、智能专题、数说新闻等新文体、新模式报道，从技术上、内容上、形式上补齐了媒体机构的技术短板，通过这些工具，媒体机构能够更好地提升自身的影响力。智媒中台统筹建立了用户资源库、内容资源库、传播资源库、实体资源库，为未来媒体机构拓展以用户流量为核心的业务奠定基础。

“十四五”时期，是我国在全面建成小康社会基础上开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年，也是推进社会主义文化强国建设、创造光耀时代、光耀世界的中华文化的关键时期。我国建设文化强国，尤其强调要通过科技赋能，借助数字化实现新一轮驱动。《“十四五”文化发展规划》也提出，要把先进科技作为文化产业发展的战略支撑，建立健全文化科技融合创新体系；以国家文化大数据体系建设为抓手，加快文化产业数字化布局，重塑文化发展模式。媒体机构应在巩固壮大主流舆论的基础上，运用新技术，创新传播方式，坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向，构建网上网下一体、内宣外宣联动的主流舆论格局，不断增强新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力；努力加快推进媒体深度融合发展，建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系。

［参考文献］

［1］阎海虹.智媒时代主流媒体融合传播的基本逻辑，范式与生态重构［J］.东南传播， 2023（03）：11-14.

［2］涂存艳.智能时代机器人新闻写作的价值选择研究［J］.新闻知识，2022（01）：63-68.