高职商务英语专业岗课赛证综合育人路径研究

[摘 要]岗课赛证综合育人是职业教育的基本遵循。本文阐释了岗课赛证综合育人内涵，分析了高职商务英语专业实施岗课赛证综合育人的路径，提出基于岗课赛证综合育人开展专业升级和数字化改造的设想，以期提高人才培养质量，服务区域经济的高质量发展。

[关键词]高职；商务英语专业；岗课赛证；综合育人

目前，我国正处于经济高质量发展阶段。产业结构升级、企业转型升级、技术更新换代，都对技术技能人才提出了更高的要求。职业教育是以培养高素质技术技能人才为目标，需紧跟经济社会的发展，对接行业企业的人才需求，不断提高人才培养质量。2021年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》指出，要完善“岗课赛证”综合育人机制。“岗课赛证”综合育人是深化产教融合、校企合作的有效途径，同时又是一个系统工程，从专业层面推进“岗课赛证”综合育人则是其中重要的一环。本文聚焦高职商务英语专业“岗课赛证”综合育人内涵、实施路径和专业数字化改造，以期为“岗课赛证”后续研究提供

参考。

一、岗课赛证综合育人内涵

“岗课赛证”中的岗是工作岗位，课是课程体系，赛是职业技能大赛，证是多类职业技能等级证书[1]。

“岗”是人才培养的逻辑起点，是人才培养标准构建的依据。基于人才培养标准，通过“课”“赛”“证”手段，使人才培养目标精准对接工作岗位，人才培养规格精准对接工作岗位标准。

“课”是推进“岗课赛证”综合育人的核心，包括课程体系构建、课程标准制订、课程教学实施、课程质量评价等一系列课程建设相关工作。专业课程体系须按照岗位工作过程进行重构；课程标准须根据岗位工作要求制订，对课程内容进行项目式、任务式的教学设计，并有机融入课程思政和创新创业教育；教学实施应通过数字技术手段，采取任务驱动、情境教学等方法；质量评价应遵循数字化、形成性、任务式要求，同时注重对学生的增值评价。职业教育通过“课”，达成与“岗”的对接，实现人才培养目标。

“赛”是对“课”的检验和提升，并通过“赛”的示范引领，实现人才培养进阶。竞赛点需对接产业行业、对应岗位（群）及核心能力要求，形成“岗—赛”对接。同时，竞赛点需融入“课”，即融入课程体系、课程标准、课程内容，形成“课—赛”对接。

“证”是职业教育的逻辑终点，通过能力评价，确保高素质技术技能人才的培养质量。

“岗课赛证”综合育人是推进新时代职业教育高质量发展的重要举措，也是创新人才培养模式、深化产教融合的重要载体[2]。这就要求在专业人才培养过程中，始终以服务区域经济发展为目标，准确分析行业岗位能力，具化人才培养标准，遵循技术技能人才培养规律，融入课程思政和创新创业教育，构建“岗课赛证”综合育人模式，既对接岗位需求提升学生岗位核心能力和职业素养，又激发学生的创新创业意识和创新创业能力，为中小企业尤其是“专精特新”企业的创新发展提供强有力的人才支撑。

二、高职商务英语专业“岗课赛证”综合育人路径

高职商务英语专业“岗课赛证”综合育人应明确岗位面向、实施课赛融通、课证融通，融入课程思政和创新创业教育，通过育人目标与职业标准精准匹配、育人过程与职业工作过程精准匹配、育人评价与职业能力评定精准匹配，培养适应区域经济高质量发展的高素质技术技能人才。

（一）岗位面向

根据《国民经济行业分类GB/T4754-2011》《国家职业分类大典》（2022版）、《职业教育专业目录》（2021年版）及《职业教育专业简介》（2022年版）等行业、职业分类的国家标准，高职商务英语专业属教育体育大类语言类专业，对接现代服务业中的商务服务行业，面向翻译人员和商务专业人员等职业，外贸业务、跨境电商运营、涉外商务服务等岗位（群）。其中，外贸业务岗位（群）包括外贸业务员、外贸跟单员、单证员、国际货运代理等岗位；跨境电商岗位群包括跨境电商运营专员、跨境电商客服、跨境电商销售等岗位；涉外商务服务岗位群主要包括商务助理、商务翻译等岗位。

目前，根据《职业教育专业简介（2022年版）》要求，各地各校结合当地商务服务行业人才需求和学校办学情况，设置了三年制商务英语专业、应用英语专业和旅游英语专业。针对现代服务业中的跨境商贸、涉外旅游、外事服务和语言服务等岗位（群），各个专业的培养目标各有侧重。如应用英语专业面向翻译人员、行政事务处理人员等职业，英语翻译、涉外文秘、涉外企业服务、外事服务等岗位（群），培养能够从事英语翻译、涉外文秘、涉外企业服务、外事服务等工作的高素质技术技能人才。可以看出，三年制商务英语专业和应用英语专业均强调学生的英语听、说、读、写基本技能的培养，区别在于商务英语侧重外贸业务和跨境电商运营能力的培养，而应用英语专业侧重外事服务和语言服务能力的培养。至于旅游英语专业，顾名思义，其培养目标侧重涉外旅游领域，旨在培养能够从事中英文导游、海外領队、涉外酒店服务和出入境服务等工作的高素质技术技能人才。

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确指出，要加快发展现代产业体系，推动经济体系优化升级，就是要加速发展现代服务业，推动现代服务业与先进制造业深度融合。因此，高职商务英语专业岗位又具有鲜明的产业融合特征，呈现出与先进制造业相互渗透、相互交叉，最终融合为一体，逐步形成新产业的动态发展过程。商务英语专业需要结合当地先进制造业发展方向和本校的人才培养特色，与智能制造、数字化制造、3D打印、先进材料、集成电路和半导体、新能源汽车等先进制造业深度融合，服务于这些产业的发展。

鉴于此，高职商务英语专业岗位面向具有很强的跨领域、跨学科、跨专业的特征，其专业核心能力以英语语言应用为基础，辐射进出口业务、跨境电商运营、涉外商务服务等工作领域。明确高职商务英语岗位面向是专业人才培养的逻辑起点，在构建专业课程体系、实践教学、师资队伍、课证融通、赛证融通等人才培养的各个方面起着至关重要的作用。

（二）课赛融通

商务英语专业对接的职业技能大赛是全国职业院校技能大赛英语口语赛项。根据2023年《全国职业院校技能大赛赛项规程》，英语口语赛项（师生同赛）涉及小学英语教育、商务英语、旅游英语和应用英语等四个职业专科，以及应用英语职业本科五个专业，主要考查师生运用英语讲好中国故事、传播中国文化，进行职场交流的综合能力，包括“中国故事”“情景交流”“职场描述”和“职场辩论”四个环节。

口语赛项的四个环节均有一项共同的考核点，即选手运用良好的英语听、说、读、写基本技能进行会话的能力。同时，在对应每个岗位（群），明确核心能力要求之后，口语赛项还围绕国际商贸实务处理、涉外沟通与接待、海外业务拓展、客户关系维护、涉外商务活动组织、协调和管理、外事服务、跨文化交际、涉外旅游服务、涉外商务服务、涉外企业销售等核心能力进行考查。

由此可见，商务英语专业对接的技能大赛侧重于考核商务会话能力，以及运用沟通技巧和跨文化知识、运用英语进行商务服务和涉外商务活动组织、协调和管理的能力。虽在一定程度上体现了语言类专业跨领域、跨学科、跨专业的“英语+”复合型特征，但是从岗位技能覆盖面来看，竞赛点未涉及商务服务的具体操作，如跨境电商运营更侧重于平台操作、商机管理、海外营销等核心技能。

（三）课证融通

商务英语专业对接的1+X证书主要包括跨境电商B2B数据运营职业技能证书和实用英语交际职业技能等级证书。课证融通应着重从两个方面发力：第一，从课程内容着手，促进专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程以及独立开设的实践课程与1+X证书标准在知识点和技能点上的紧密对接。例如，专业核心课程“商务接待与谈判”可对接实用英语交际职业技能证书的事务安排、客户服务和商品交易等工作领域，通过文件处理、活动执行、市场调研、产品推介、广告宣传等相对应的工作任务的实施，将英语听说读写译技能与商务服务行业的接待和谈判工作的要求和标准进行对接。“跨境电商实务”课程可对接跨境电商B2B数据运营职业技能证书中的跨境电商平台店铺运营工作领域，通过店铺建设与产品发布、店铺营销、数据分析等相对应的工作任务的实施，对接跨境电商平台操作技能的知识点、技能点，且符合完成实际工作任务所需达到的要求和标准。第二，从课程评价着手，针对1+X证书考核点和考核标准，既可在平时的课堂评价中融入1+X证书标准，也可在学生专业技能综合性考核中融入1+X证书标准，达成基于课证融通的人才培养质量检测和改进目标。

（四）课程思政

立德树人是教育的终极目标，“课程思政”是实现这一目标的基本方法和重要途径[3]。高职商务英语专业属于语言类专业，其课程思政应以外语类学科属性为引导。党的二十大明确指出，“讲好中国故事、传播好中国声音，展现可信、可爱、可敬的中国形象。加强国际传播能力建设，全面提升国际传播效能，形成同我国综合国力和国际地位相匹配的国际话语权。”在国际传播能力建设中，兼具工具性与人文性的英语具有重要的、不可或缺的作用。因此，高职商务英语专业课程思政的核心是“讲好中国故事”。另一方面，高职商务英语专业应培养学生的商务服务行业的职业素养，即“精益求精”和“诚实守信”。据此，高职商务英语课程思政应具有“一核两翼”特征，其核心是“讲好中国故事”，两翼是“精益求精”和“诚实守信”。在实施“一核两翼”课程思政过程中，要做到理想与实际的结合、显性与隐性的结合、国家与个人的结合、智育与德育的结合。在教学过程中，要依据教学内容进行思政元素的挖掘和提炼，自然融进专业知识的讲授和专业技能的操练中。在师资队伍建设过程中，要以课程为单位建设课程思政团队，通过线上线下研讨和演练，汇集教学群体的资源和智慧，系统构建课程思政，提升商务英语专业育人效果。

（四）创新创业

职业教育与创新创业是不可分割的两个方面。高职商务英语专业应将创新创业教育贯穿到人才培养全过程，对课堂教学、综合实训、社会实践等教学环节进行一体化设计，逐步提升学生创新精神和创业能力。首先，在专业课程教学实施过程中应引入创新创业思维，通过项目实施，引导学生把技术技能与创新创业相结合。具体做法可归纳为“开启—行动—检验”模式，其中“开启”指的是帮助学生开启创新行动，引导学生不仅要关注技术本身，更要关注市场和社会。例如，在《综合商务英语》课程中，可利用商务英语专业的英语语言技能优势，结合当地的市场需求，设置地方产品海外推广的市场调研项目，让学生在学习中不仅学习市场调研技能，更要关心市场动态和技能的实际应用，同时对产品和市场的瓶颈进行反思，在学习实践中发掘市场机会。“行动”指的是充分利用实训基地的设施，以实训实践项目为依托，鼓励学生探索方案设计、完成方案实施，获取项目评价。“检验”指的是与企业合作开展专家检验，通过专家对创业项目的筛选和甄别，帮助学生完善和改良创新的点子，具化创业的行动，为学生创业奠定可行性基础。把“开启—行动—检验”模式应用到专业课程教学中，是岗课赛证综合育人的一条必经之路。

（五）开展专业升级和数字化改造

数字经济正深刻改变着传统经济发展模式。在国际贸易领域，传统贸易逐渐向数字贸易转型，数字贸易是未来的发展方向。当前，数字外贸新商家数量持续增长，人才需求旺盛。同时，传统外贸企业转型升级，出口贸易数字化倒逼企业技术创新，使得数字化复合型人才的需求长期存在缺口。尤为重要的是，先进制造业与现代服务业的产业融合趋势，需要更多具有數字素养和国际商务领域数字技能的人才，这对商务英语专业人才培养提出了更高的要求。

结束语

通过多维度多方向的整合融通，实现高职商务英语专业工作过程、学习任务、竞赛标准、证书考核和创新创业的有机衔接，不断提高数字贸易背景下的“岗课赛证”综合育人水平，提升数字化、创新型、复合型人才的培养质量。

参考文献

[1]陈子季.抓好六大重点任务[N].学习时报，2021-05-10（4）.

[2]陆宇正，汤霓.技能型社会视域下高素质技术技能人才培养的困境与路径[J].教育与职业，2022（9）：21-27.

[3]刘重霄，林田.商务英语课程思政教学模式建构及实践研究[J].外语电化教学，2021（4）：47-55+7.

作者简介：黄俐（1970— ），女，汉族，湖南长沙人，湖南外贸职业学院，副教授，硕士。

研究方向：商务英语教学与专业建设。

基金项目：湖南省哲学社科基金课题：“一带一路”背景下高职商务英语专业人才培养模式研究与实践（项目编号：18YBG026）。