企业战略性人力资源绩效管理与员工激励探究

唐超琦 张旭东

摘 要：随着经济一体化和贸易市场化的不断发展，我国企业不断完善管理制度。其中，战略性人力资源绩效管理起着决定性作用，是企业建设及优化管理过程中的重要内容。员工激励是人力资源绩效管理过程中的重要组成部分，管理模式和方法更是重中之重。然而，战略性人力资源绩效管理在现代企业管理过程中还存在诸多缺陷。本文立足企业发展现状，针对已有弊端提出解决策略，旨在为现代企业的战略性人力资源绩效管理制度提出有效借鉴。

关键词：战略性人力资源；绩效管理；员工激励

人才是企业不断向上发展的根本，在新时代市场经济背景下，企业顺应趋势将人力资源管理工作列为企业发展进程中的重要组成部分。企业在设定战略方案时，首先应该明确战略性人力资源管理的深远影响，重视其在企业中存在的价值；其次要顺应时代发展趋势，根据自身发展现状摸索出适应自身发展的解决方案，优化企业管理策略，提升员工工作热情，提高企业的市场竞争力，促进企业向前发展。

一、企业战略性人力资源绩效管理与员工激励概述

1.战略性人力资源管理概述

绩效管理是人力资源管理工作中的关键环节，通常包括计划监控、评价反馈等多个环节。企业管理者通过诸多环节，可以加大管控力度，借此提高员工工作效率以及工作质量。各单位在制定战略性绩效内容之前，要充分考虑员工实际情况，立足于企业现实发展，保证战略性目标的高效实现。与传统人力资源管理方式和理念有区别的是，战略性人力资源管理充分契合了当前时代发展特征，引起社会各行业的高度关注和重视。战略性人力资源管理不断结合自身发展现状以及未来预期，以期实现更加具有企业自身特色的战略性人力资源管理。从另一层面来说，社会各行各业的企业管理者应该把握战略性人力资源管理的主要内容，从其定义、特性等因素来充分认识和了解其重要意义。

2.员工激励概述

员工激励是提升员工积极性、加速实现企业发展目标的关键途径，是一个充分挖掘员工潜力、全力达到企业预期目标的过程。在日常的人力资源管理工作中，企业通过实施合理妥当的激励手段，能够不断提升员工工作积极性，让员工为达成预期工作目标而努力奋斗，从主观层面提升工作质量和效率，加快实现绩效目标，促进企业长远发展。

二、员工激励的主要形式

第一，薪资激励。薪资激励是员工激励的基础内容。在企业的日常运营过程中，员工薪资一般与其工作难度、就业时长以及绩效挂钩，薪资水平也体现企业对员工价值的认可程度，合理的薪资激励制度能够有效衡量员工绩效贡献，从根本上提升员工工作热情。第二，股权激励。股权激励具有长久有效的影响，通过股权激励，员工可以深入了解企业的发展现状，意识到自己与企业是命运共同体，从而更加努力地为企业出力。企业也可以通过股权份额来不断刺激员工的工作积极性。因此，股权激励在着眼于当下员工激励的基础上，放眼未来，能够最大限度地提升员工积极性，同时带给员工莫大的归属感。第三，荣誉激励。员工在物质上得到满足的同时，也需要精神富足，荣誉的授予则可以发挥此类作用。企业可以通过荣誉激励的方式表达对员工工作的认可，员工也可以从中意识到自己对企业创造的价值，从而增添工作热情。针对能力优异的员工，荣誉激励不仅对员工是一种鼓励，也是一种能力层面的认可表现。

三、企业战略性人力资源绩效管理与员工激励的意义

1.调动员工工作的积极性

在当代，员工是企业生存发展的关键。如果把企业比作一具鲜活的躯体，员工就像是一个个支撑躯体的细胞，是构成企业最基本的单位。换一种比喻来讲，员工之于企业，就像是发动机之于汽车，企业的快速运转离不开每一位员工的运作。员工是企业最基本的组成部分，员工发展，企业才会发展。因此，员工的贡献程度深深地影响着企业的运营。一套合理的人力资源绩效管理和员工激励体系一方面可以激发员工的工作热情，提高工作积极性，提升主观能动性，并进一步提升工作业绩，让员工乐在其中；另一方面可以加强企业竞争力，稳固企业市场地位，促进企业快速发展，加快企业战略总目标的实现。

2.提高企业人力资源管理效率

战略性人力资源绩效管理以及员工激励制度在合理规划个人和企业的发展目标下，为企业全局目标的实现提供了细化的努力方向。通过绩效管理，企业管理层可以评选出优秀典型，表彰个人和组织的贡献，以此激励其他未受到表彰的员工。此外，绩效管理可以更直观地反映出员工的工作问题。管理者可以从每个阶段的绩效考核中发现员工的问题，协商策略进行解决，并及时督促员工改进现有问题，提升员工的工作效率，完成设定的目标。因此，战略性人力资源绩效管理和员工激励机制是动态变化的，这就需要管理者根据变化的情况定期调整管理制度和模式，进一步优化制度模式。这也是人力资源管理部门的正向反馈方式。这种方式一方面能提升企业管理部门的工作效率，使之发挥最大的效用；另一方面能够不断优化企业制度，完善企业发展结构，推动企业的发展进程。

3.提升企业市场竞争力

高质量的员工在企业的发展过程中起着不可替代的重要作用，他们能够帮助企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟，提升自身实力以应对市场竞争。人力资源绩效管理不仅关系到企业员工自身的发展，也是企业在市场竞争中定位发展进程的战略性全局部署。合理有效的人力资源绩效管理能够有效激发员工的工作热情，提升他们的工作积极性，维系企业高效运转的发展模式，促进企业尽快完成全局目标。相反，不合理的人力资源绩效管理则会触及员工的底线，甚至引发消极工作情绪，导致员工消极怠工，从而阻碍企业的良性发展，降低企业业绩完成的质量和效率。基于这种情形，企业应该从实际出发，坚持以人为本的企业理念，重视人力资源绩效管理和员工激励制度，从根本上提升企业的市场竞争力，以实现战略规划目标。

4.完善企业发展运行模式

人力资源绩效管理与员工激励体系是企业运营和发展过程中的重要环节，它们能够优化企业的管理模式，构建企业合理科学的运营结构，使企业在市场竞争中占据优势地位。企业不同的战略目标以及发展阶段，对应着不同的运营管理方法。即使是同行业，管理方法和模式也不应一概而论。生搬硬套的管理模式反而会阻碍企业的正常发展。因此，企业管理者应该从实际情况出发，根据企业的发展现状来完善企业的运营架构，充分考虑现有员工的实際情况来调整工作人员的职责范围，这就需要企业明确发展目标，优化运营模式，使之更加合理可靠。

四、当前我国企业战略性人力资源管理与员工激励存在的问题

1.绩效管理制度不完善

目前，许多企业的绩效管理制度还存在诸多问题，需要不断优化调整。首先，绩效管理目标设置无效。企业中普遍存在的情况是，每年年末各部门会提出下一年的绩效预期目标，然后上报给企业进行审核。审核完成后，再将目标下发给各部门并签订责任书，确保任务能够按期完成。如果无法完成目标，则需要承担相应的责任。然而，在整个过程中，每个部门都是自行承诺并上报目标，然后再自行安排进度。这就会导致企业各部门从自身利益出发，设定有利于自己部门的年度目标，而忽略了企业的整体发展。从企业整体来看，这种目标设定模式并没有太大的意义，甚至是没有价值的，最终的目标也无法促进企业的长久发展。其次，绩效管理制度流于表面，过于注重形式化。许多企业在设定绩效管理制度时无法做到细致和公平，也没有始终秉持着以人为本的管理理念，只是按照管理规定来设置考核制度，没有参考企业员工的实际需求进行设定。这就会导致企业无法通过绩效目標的完成情况来了解员工的工作态度与质量，更无法将激励机制与信息相连接，阻碍了企业的快速发展。

2.员工激励手段单一

当前，部分企业管理者没有深入了解员工的真实需求，导致他们在开展员工激励工作时，一味地将物质激励视为最佳激励方式。然而，这种想法并不完全准确。盲目地采用单一物质激励只会给员工带来错误的引导，促使他们的关注点只集中在薪资等物质利益上。长此以往会导致企业的精神文明进程停滞不前，文化激励的缺失无法得到弥补。如果员工长期无法得到精神层面的激励，他们内在的工作动力就无法得到提升，精神文化的储备不增反减。因此，企业应该深入了解并掌握员工的工作模式，把握不同员工的需求，尽可能地达成精神激励的预期效果。这样可以对未被激励的员工产生积极的影响。总之，企业应该保证激励措施的多元化、均衡化和稳定化，以最大限度地激发员工的积极性。

3.企业重视程度不足

首先，我国人口规模庞大，社会发展进程的迅速加快导致劳动力大量短缺。因此，企业针对员工的管理机制容易存在偏差。基于大数据发展背景，许多企业针对员工学历、从业经验等设定门槛，从而不断改变其管理模式。许多员工空有热情得不到发挥，长此以往，员工与企业的矛盾逐渐产生。然而，企业管理层并没有充分意识到当前人力资源管理机制的弊端，忽视其优化步骤，由此很难形成合理有效的激励制度和绩效管理制度。

其次，诸多企业的人事管理仍然停留在劳资管理层面上，局限于实现员工统一管理的目标，缺乏远见卓识。由于考核制度和激励制度的设定不完善，员工的工作积极性无法被有效调动，企业的发展面临诸多阻碍。

最后，许多企业，尤其是规模较小的企业通常只关注利益最大化，忽视员工发展。它们只通过设定企业效益最大化的发展目标来监督管理员工，而没有通过高效的绩效考核和激励制度来提高员工能力。长此以往会导致人才流失、机制退化，从而阻碍企业的长远发展。

4.绩效评定不标准

在企业运营管理过程中，员工奖励机制的设定存在一定的争议。管理部门应该在企业内部管理现状的基础上，充分考虑员工的发展方向和实际需求来设定奖惩机制，并进行综合分析。然而，很多机制标准都是一开始就设定好的，这在一定程度上阻碍了员工的发展。此外，绩效考核标准过于单一，无法综合评价员工的工作和发展，这会降低员工的工作积极性，难以实现良好的发展前景。不合理的绩效评价会消磨员工的工作积极性，严重时还可能导致员工工作态度消极，与企业的矛盾加深，从而导致人员流失，进一步阻碍企业的发展。

五、企业战略性人力资源管理与员工激励的优化策略

1.完善绩效考核机制

企业战略性人力资源绩效管理体系的核心是科学的绩效考核机制。因此，企业应该充分听取员工的意见，尊重员工的想法，进行考核机制的修订和调整。在广泛听取员工意见后设定的人力资源考核制度更容易得到认可和践行。目标达成一致后才更有利于企业战略一体化的构建。另外，绩效考核机制的设定要保证实用性，企业管理部门应该秉持优胜劣汰的原则，动态地协调员工日常工作。另外，尽量保持员工与企业间的良性互动，营造和谐的工作氛围。企业应该保持绩效考核机制的客观和评判标准的量化，尽量避免产生过多的主观因素，这样能让制度更具有可信性。总之，企业绩效考核制度的设定要尽量客观、合理，采用定性与定量相结合、定量为主导的方式。通过不断优化调整，才能保障制度透明公开，让员工信服。

2.优化员工激励手段

在诸多激励员工的手段中，物质奖励是不可或缺的一部分。企业管理部门要立足于企业现有资金状况，依据员工的岗位职责以及表现来确定奖金数量。奖金的设定依据应合理，过高或者过低的奖金设置都会对员工的积极性造成困扰。奖金的设立应与员工的工作贡献以及日常表现相符。另外，除了奖金这种物质奖励，管理者对员工的精神激励也是不可或缺的。例如，企业要充分了解员工的内心需求以及职业发展规划，依照企业现有资源努力为员工提供无限可能，这也有助于企业的长远发展。

3.规范激励标准

无规矩不成方圆，规范奖励制度标准才能使其更好地践行。首先，企业的人力资源管理部门可以考虑以员工完成工作任务量、工作能力展现以及日常表现来作为主要激励因素。在实施薪资奖励机制时，针对资历高、能力强的老员工，可以奖励一定比例的股权。同时，奖励的时间间隔可以按照月份或者季度展开。其次，企业的奖励和考核标准要充分做到公开、透明，保证员工熟悉相应制度，才能顺利展开后续工作。最后，制度的规范和践行要严格，才能树立威严。采用物质激励、精神激励等多种措施，保证以最合理有效的激励和管理制度对待员工，增强员工对企业的归属感。此外，企业领导也要为员工做好榜样，起到模范带头作用，促进企业良好文化的建设，提高企业的发展效益。

4.重视以人为本的人力资源管理手段

企业应始终秉持以人为本的发展理念。企业管理者首先应该端正自身态度，切实为员工考虑，构建更具有人文主义情怀的人力资源管理理念。只有在企业内部树立起以人为本的人力资源管理理念，企业才能真正关心各个岗位员工的真实需求，不断调整平衡企业制度，促使战略性人力资源管理目标的实现。基于人性化管理理念的实践，企业也能更加注重员工自身价值的表现，为人性化人力资源管理体系的建设添砖加瓦，减少企业人才流失，稳固企业内部环境建设。

5.构建良好的企业文化

良好的企业文化是战略性人力资源绩效管理制度顺利开展的关键。企业管理者应该努力维系企业内部员工上下级的沟通，促使每位员工都能表达出内心想法，每位上级也都能理解员工所想并适当调整机制，增强企业核心凝聚力。企业要真正做到用实际行动关爱员工。例如，在工作时间，企业管理者要以身作则，严谨工作，与员工群策群力，交流工作細则。专业素质较强的管理者可进行现场管理，指导员工高效工作。在闲余时间，管理者也要深入基层，广泛倾听员工心声，关心员工家庭状况，尽力对需要帮助的员工伸出援手。总之，企业管理者应该努力做到让员工从心底认可所在企业，也感受到被企业需要。只有如此，战略性人力资源绩效管理工作才能顺利开展。此外，管理者激励员工工作时，也要注意方式方法。一方面，要让员工明确企业目前发展目标及期望，并努力为之贡献自己的一份力量；另一方面，要让员工切实感受到自身的价值，明确员工所需，借此不断完善企业绩效管理机制与激励机制。

六、结语

综上所述，随着市场经济的飞速发展及市场竞争的不断加强，企业在实际生产以及日常运营过程中不免要面临许多挑战。在企业日常运营中，员工激励和战略性人力资源绩效管理的有效实施可以在极大程度上促进企业绩效的高效完成，促使企业生命力长久延绵。

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