如何在财务部内开展员工激励

王涛

摘要：财务人员在企业发展过程中发挥着无法替代的作用，当前对财务人员管理手段依旧落后，无法提高财务人员工作积极性，员工士气低下，如何在财务部内开展员工激励，采用先进的激励手段管理，具有很强的现实意义。本文在分析财务部内展开员工激励的前提条件基础上提出激励财务员工的措施，旨在加强财务部员工工作绩效。

关键词：员工激励；财务人员；职业晋升；薪酬制度

财务管理是企业管理工作中至关重要的一环，对财务人员实施激励措施，在设计薪酬制度时与个人绩效挂钩，激励财会人员主动参与财务管理工作，将自身有限的精力集中发挥到最需要的工作上，改变传统的财会人员职业晋升通道，拓宽财会人员发展前景。实施轮岗制度是对财务人员自身业务技能和综合素养的有效补充，也为企业发展储备了后备人才，降低培训成本，实现财务人员和企业共享发展成果。财务人员在企业发展过程中发挥着举足轻重作用，财务人员在企业中地位特殊，在实际工作过程中财务部门事杂、责任重，风险高，员工普通工资低，公司不受重视，财务人员任劳任怨，兢兢业业，但是活力不高，给人呆板的影响，作为主管财务的领导，如何提高部门人员的工作活力，提升工作的快乐指数，需要认真反思。

一、在财务部内开展员工激励的前提条件

在财务部内开展员工激励，需要完善的激励制度设计作为硬性支撑，健全的企业文化作为精神保证。建立切实可行的激励制度需要两个前提条件：

（一）给财务人员制定恰当的目标

在给财务人员设置目标时，第一，尽量设定可以具体量化的财务目标，量化的目标容易进行考核，财务人员可以随时与目标进行比较，发现与目标之间的差距，采取措施纠正偏差，无法进行量化的目标应该明确告诉财务人员工作的方向。第二，根据每个财务人员自身能力和素质水平设定具有挑战性的目标，具有挑战性的目标能激发财务人员工作的潜能。传统的财务会计工作是枯燥重复的工作，缺乏工作热情，现在财务部在企业管理中地位越来越突出，财会人员需要有挑战性的目标才能激发出他们的潜能，容易实现的目标无法鞭策员工努力工作，太难实现的目标会打击财务人员的自信心。目标让财务人员产生一定的压力，压力转换为动力激励员工努力工作。当员工通过自身努力取得一定成绩后，财务主管要进行及时的奖励成果反馈，增强员工的信心继续实现下一阶段目标。

（二）结合财务人员性格特点安排工作职务

财务部工作内容总体包括财务、会计和审计三方面，每一类型工作内容对财务人员性格要求有所差异，财务工作、会计工作和审计工作都应该公正、诚信，会计人员应该更谨慎、脚踏实地、细心、耐心，财务人员应该灵活应变、洞察能力强，并且具备一定决策能力、分析能力，审计工作要求员工耿直、耐心，具备较强的职业敏感度。领导者给员工安排工作职务时要结合每位员工自身的性格特点，恰如其分设置职务，做到人尽其才。

二、财务部内开展员工激励的具体手段

财务部内开展员工激励要因人而异，因为每个员工的需要不相同，对所有财务人员采用同一套激励手段并不能真正发挥激励的效果，应该通过采取一系列能满足财务员工真正需要的激励手段达到激励目的，具体的激励手段包括：

（一）建立公平的与业绩挂钩的薪酬体系

相比较工资水平，员工更关心工资水平之间的差别，尤其是财务部门和其他部门之间的差别，有效的工资差别既能发挥激励的作用，又能体现公平被员工接受。绝大多数企业在薪酬设计方面忽视了财务部门工作人员的需求，影响财务人员的工作热情和积极性。建立公平的薪酬体系，管理者应该从岗位评价开始，对岗位职责、工作负责程度、工作重要程度以及胜任力等方面进行全面分析，重新认识财会人员在企业发展中的角色与作用，重新审视评估财务人员的工作，当财务人员给企业创造了巨大的价值以后，应该给予财务人员适当的薪酬奖励。薪酬设计与业绩挂钩，企业只关注业务人员的绩效，忽视了财务人员绩效，业务人员的业绩可以进行量化，可以用具体的数字说话，财务人员的绩效难以进行量化，很难用具体的业绩直观衡量。会计职能虽然是财务部的基本职能，但不是财务部的全部职能。财务部门作为可以提供决策信息的部门，其发挥的作用是无形的，但是给企业创造的价值是有形资产所能创造价值的数百倍。提供财务信息的财会人员工作绩效虽无法用具体数据衡量，但是给企业创造的价值却是相当重要的。所以财会人员薪酬水平应该与绩效挂钩，当企业经济利润显著提升时，财会人员工资也应该有所提升。

（二）采用文化激励手段提高财会人员士气

首先，让财会人员参与到决策工作中去。传统的企业决策往往只是董事会成员、高管共同制定决策，财会人员没有参与决策的资格。由于财会人员没有了解决策的过程，在执行决策计划时并不能按照初衷去操作，导致会计工作复杂化，工作效率低下。管理人员负责决策，一线工人进行产品生产，营销人员销售产品，财务人员处于尴尬的地位，只负责资金收入与支出的记录，被排除于生产经营门外。让财会人员参与到决策中来可以发挥财会人员的主人翁意识，主动为企业发展献计献策，意识到财务工作可以给企业创造实实在在的价值，让财会人员参与决策过程应当赋予他们适当的自主决策权，提高工作积极性。其次，在财务部内营造和谐团结的氛围。如果想提高财务部门工作效率，提高财会人员工作积极性，就需要在财务部内营造融洽的工作氛围，和谐的工作氛围必不可少的三个条件：值得信赖的管理者、畅通无阻的沟通机制以及团结合作的精神。财务部门管理者必须具备较强的财会专业基础知识技能，能够客观明智的做出财务分析决策，同时财务主管应该具备敏感的财务数据分析能力，能在外部环境快速变化时做出科学决策。畅通无阻的沟通机制有利于信息上传下达，财务主管主动和财会人员进行沟通，使得财务人员感受到被重视，沟通使财务部全员能及时发现工作中的偏差并采取措施及时纠正偏差。财务部门讲求团结合作的精神有利于提高工作效率，发挥协同效应，实现1+1>2，为共同的目标努力工作。最后，帮助财会人员进行职业生涯发展规划，让财会人员更有动力去工作，不断提高自身的业务技能和素质，接受更高难度的挑战，为企业创造更多价值。

（三）改变传统的薪酬制度，拓宽财会人员职业发展通道

传统的企业薪酬管理模式是按照员工职务等级设置薪酬级别，财会人员若想提高薪酬必须有职务等级提高作为前提，而职务等级设置往往显现了金字塔模型的特征，即职务等级越高，职务数量越有限。在财会内部，只有极少数的管理者才能处于职务等级金字塔的顶端，处于金字塔上层的管理者不退休下层的财会人员就失去晋升机会，从而薪酬水平依然停留在原有水平。改变传统的职务晋升机制，可以在每一横向层级设置不同的级别，每一横向层级的不同级别薪酬水平不一样，当员工的横向层级无法改变，但自身绩效不断提高，可以在横向上通过不算提高级别获得更高水平的薪酬。财会人员的晋升途径比较窄，只有管理级别较高的员工才有机会实现职务晋升，一个企业财务部门管理岗可能仅有两三位，而基层财会人员数量较大，基层员工看不到晋升的希望，士气低落。财会人员包括技术型财会人员和管理型财会人员，企业要根据财会人员的特点，让技术型财会人员专注财务工作，根据个人绩效提高薪酬水平，而管理型财务人员应该获得更多的其他工作机会。

（四）在财务部实施轮岗制度，加强财会人员培训

培训作为激励员工的一种形式，企业要建立完善财会人员培训制度，通过开展培训不断提高财会人员业务技能，提高自身综合素质，应对外部环境挑战，既能满足财会人员实现自我发展的需要，又能提高企业的效益。在财务部实施轮岗制度，让每一位财会人员都体验审计、会计、财务的工作流程，培养各个工作流程环节的配合默契程度，激发员工学习新知识新技能的热情，掌握整个财务工作流程的关键核心技术。在财务部实施轮岗制度，是实现企业内部控制的客观需要，通过轮岗制度发现管理环节的薄弱点，通过实施轮岗制度防止徇私舞弊现象发生，为企业培养一批后备人才。鼓励财会人员参与职业培训，为其职称及学历考试提供便利，对财会从员进行职业规划指导，实现个人成长和企业发展的共赢。

参考文献：

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（作者单位：北京诺杰利贸易有限公司）