亲子有效沟通“三步法”

郭彦利

关键词：表达欲；“我句式”；有效沟通；亲子关系

中图分类号：G44 文献标识码：B 文章编号：1671-2684（2023）99-0076-01

家长一开口，孩子就显得不耐烦，亲子之间不能有效沟通，这样的问题困扰着很多家庭。其实，在与孩子的沟通中，家长可以试试亲子沟通“三步法”，帮助家长更好了解孩子内心的感受和想法。

第一步：回应式倾听，听孩子的内心。

“中国式不好好说话”充斥在原本应该亲密的亲子关系当中，家长习惯性地要在孩子面前树立权威，讲很多大道理，甚至苦口婆心劝孩子听话。但这对于孩子来说根本不是自愿沟通，是“被沟通”。其实，有效的亲子沟通需要家长先做一个优秀的倾听者，通过倾听觉察孩子的感受和问题原因所在。

對此，在倾听时，家长不能一边做事一边听孩子说话，这会削弱孩子表达的欲望。在沟通时，家长要放下手中所有的事，做好全神贯注的倾听准备，让孩子有安全感。在听之前，家长可以先问一句“孩子，怎么了？”然后耐心等孩子的倾诉。期间可以再问“还有吗？你能不能说说具体情况？”等孩子具体说了，再说“然后呢？你有什么感觉？”倾听的同时，家长可以用“哦”“好”“嗯”做相应的回应。

第二步：多用“我句式”，正向表达对孩子的期待和具体要求。

家长要清楚地告诉孩子，希望他们做什么，怎么做。例如准备出门了，孩子还在磨蹭，妈妈通常会对孩子说：“你能不能快点呀，总是磨磨唧唧，每次都得催你，让人等你，烦死了。”这就不是具体的要求，而是一种变相批评、指责。听到这些，孩子会有很强的逆反心理，稍有不慎就会导致“战争”爆发。换一种表述即提出具体的要求，妈妈可以说：“我们快要迟到了，五分钟后出门吧。”

与孩子进行良好的沟通，从来不是一件容易的事，毕竟孩子的生活经验较浅，很多在父母看来很容易的事情，对孩子来说却非常困难。这就需要家长多一些耐心，认真观察孩子的行为，仔细感受孩子的心理，分析其原因，然后对孩子提出具体的要求。

第三步：关注感受，探寻孩子的内心需求。

有一位母亲，面对两周才回一次家的孩子，第一句话就是：“这次考得怎么样？”孩子顿时火冒三丈：“问什么问？再问就死给你看。”然后把门猛地一摔，将自己锁在了屋子里。母亲怒火中烧，随即一脚把门踹开了，对着女儿就是“啪啪”几个耳光。当母亲冷静下来以后，主动问女儿：“你想要妈妈怎么样？”女儿说：“你只需要给我物质上的支持，我不需要你对我学习上过度的关注，我半个月回一趟家，你第一句话就问我成绩，你爱的是我？还是我的分数？”母亲顿时怔住了，不知所措。原来自己从来没有从孩子的角度考虑过她内心的需求。

家长要懂得考虑、顾及孩子的感受，在和孩子沟通时加上一句“行不行？”“你觉得呢？”只有走进孩子的内心，才能了解孩子，给予他们所需要的帮助。精神生命最好的联结就是看见孩子最真切的需要，承认孩子的真实感受。

倾听、理解、尊重、建议，这些都是与孩子沟通应有的态度，温暖而不失力量，饱含着父母智慧的爱。每个孩子都希望得到肯定、认可，特别是来自父母的接纳和爱。如果可以，请你每天抽一刻钟的时间，静下心，蹲下身，好好倾听孩子的心声——这一刻钟，必将超越金钱的富养，让孩子变得更温暖！