初中心理委员队伍构建“四部曲”模式的实践探索

黄少洁 李燕

摘要：心理委员在预防和干预校园心理危机事件方面具有重要价值，在优秀经验的借鉴和心理健康教育实践中，探索出了“全面了解，精心选拔”“多种途径，赋能成长”“大胆任用，适时帮助”“多元评价，科学管理”的“四部曲”构建模式，切实提高了心理委员的专业胜任力和心理素养，完善了校园心理危机三级防御系统。

关键词：心理委员；选拔；培养；任用；评价

中图分类号：G44 文献标识码：B 文章编号：1671-2684（2023）99-0045-05

一、引言

近年来，我国中小学生心理危机事件高發。青少年，尤其是青春期阶段的中学生，心理健康问题的爆发率居高不下。这些问题对学校心理健康教育提出了新的要求。

中学生正处于青春期，相比同教师和家长交流，很多时候，他们会首先跟同学交流，也更愿意寻求同伴的帮助。因此，同伴更容易在初期发现问题。在班级中设立心理委员，这样便能够及时发现同学的异常变化，并随时与心理健康教师进行沟通，反馈情况，这对于预防和干预校园心理危机事件具有重要的意义和作用。

心理委员是国外朋辈咨询在我国本土化适应后的产物。朋辈咨询起源于20世纪60年代的美国，国内的朋辈咨询是于2004年由天津大学、北京大学、浙江海洋学院等高校率先开展。心理委员是指在班级中为同学提供有关心理健康方面帮助的学生干部，他们以平等、尊重、服务同学的态度为有需要的同学提供帮助，并承担或协助实施针对班级心理健康教育的各类事务或活动。心理委员的服务对象是同辈、同学或朋友，他们彼此之间有着类似的成长经历和情感体验，无代沟，防御性低，互动性强，更容易彼此理解、沟通和接纳。

二、心理委员队伍构建“四部曲”模式的提出

团队成员在实际探索过程中发现以下问题：有些心理委员直接由班主任任命，存在后续学习积极性不高，甚至中途放弃的情况；心理委员在实际工作中对自己的职责认识模糊，不清楚具体的任务；单一理论学习的培训方式，学习效果不佳；遇到需要帮助的同学，心理委员想及时提供帮助，但主要有两方面顾虑，一是担心自己能力不够，不敢主动帮助同学，二是同学不信任自己，主动去帮助他们，但是遭到对方的拒绝。此外，心理委员觉得自己做的好与不好没有关系，又不影响自己的成绩或其他考评，故越来越不重视心理委员相关的工作。为更好地解决实际问题，团队成员收集、整理、学习和研讨心理委员相关文献，探索出了“全面了解，精心选拔”“多种途径，赋能成长”“大胆任用，适时帮助”“多元评价，科学管理”的“四部曲”构建模式，分别对应心理委员的选拔、培养、任用与评价四个方面。

三、心理委员队伍构建“四部曲”模式的探索与实践

（一）第一部曲：全面了解，精心选拔

心理委员人员的选择是起点，更是关键点，直接决定了以后各项工作开展的成效，所以，人员选拔很重要，具体会遵从以下程序：

1.重视宣传。精心设计心理健康第一课，在心理健康第一课上，以往心理委员培训活动中的精彩画面，优秀心理委员代表的成长视频等内容，让同学们直观看到加入这个大家庭之后的成长与变化，展示凸显心理委员的重要性；明确心理委员需要的人数、产生方式、个人素质要求等内容吸引同学们对心理委员的兴趣，积极主动地参与竞选。

2.自愿报名。自愿报名的同学填写《心理委员报名表》，有意愿、有兴趣才会积极主动地参加培训和活动，才会有更负责任的表现。

3.公开竞选。在第二节心理健康课上，进行公开竞选。全班同学民主选举，无记名投票，每位同学写出自己心目中的人选，每班男生1人，女生1人，课下统计票数。竞选的过程也是一个剖析自我、表达自我的过程，同学间可以通过竞选增加彼此的了解，也能够在这个过程中建立初步的信任。票数较高的同学反映了他在同学心目中已经是一个值得信赖的、可以说心里话的人，为以后开展心理健康工作奠定了基础。

4.绘画测评。借助绘画（如：房树人测验）评估同学的性格、人际关系和情绪等特点，为全面了解同学提供依据。

5.多方评价。在公布进入实习的心理委员名单之前，心理老师与班主任沟通了解参与竞选同学的情况，以及班主任对同学的评价；征求其他任课老师的意见；在课间时间随机找同班同学询问竞选同学的课堂表现，综合多方意见和选票情况定出初选名单。

6.进入实习。初选名单上的同学会进入为期两周的实习，实习主要看收发作业和课堂表现情况，如果这些简单的事情完成得不理想，那可能不太适合做心理委员，应及时替换。

7.正式聘用。如果表现认真负责，顺利度过实习阶段，就会在课堂上正式任命，并颁发聘用证书。

通过以上程序选拔出来的同学是有意愿、有能力、被认可的，一般不会在中途随意放弃心理委员一职，保证了心理委员成员的相对稳定，以及在以后的活动中积极成长、认真负责。

（二）第二部曲：多种途径，赋能成长

为帮助心理委员明确自身的职责，掌握必要的心理健康知识和助人技巧，提升他们的胜任力，同时促进自身的成长，有以下途径为心理委员赋能：

1.集中学习

每人配备一本学校编制的《心理委员工作手册》，在心理委员正式上岗前集中学习该手册，包括心理委员保密原则、初中常见心理问题及症状识别、心理委员的职责、危机识别、心理委员的初级咨询技能等必备知识内容，具体见表1。

2.团体辅导

除必备知识的学习外，心理委员的心理素养，直接影响工作的开展效果。为提升心理委员的心理素养，团体辅导是一种有效的方式，为此，设计了认识自己、自信、创新、情绪、挫折、压力等主题的发展性团体辅导，具体见表2。

3.团体沙盘

团体沙盘在增强团队责任感、换位思考、促进人际互动改善、沟通和协调多样化的资源和观点等方面具有重要意义。随着共同经历团体沙盘次数的增多，他们之间会更加默契，会自觉地考虑自己与他人的选择，促进自己和团队的成长，具体见表3。

4.绘画成长

借助绘画，帮助心理委员释放情绪、认识自己、了解他人、促进沟通、改善人际关系，具体见表4。

5.网络自主学习

在心理委员自主学习群里，借助网络平台和网络资源，同学们可以随时在群里分享学习状态和寻求帮助，如，分享自己每周的读书心得，自己遇到的不能解决的问题等。心理健康教师也会定期分享专题学习微视频，供他们自主学习，具体见表5。

在培训实际开展过程中，首先连续2周每天进行集中学习，必备知识学习完之后，其他培训途径在每周心理社团时间交叉开展。每次培训的时长为1小时，前10分钟左右为每周例会时间，用于解决同学这周遇到的问题、疑惑等其他事件。

（三）第三部曲：大胆任用，适时帮助

心理委员团队的力量比1个心理老师的力量要大得多，所以要相信他们的能力，大胆任用。需要注意的是，心理委员专业职责的任用一定是集中学习完心理委员必备专业知识之后，才能从事心理委员的专业职责。心理委员的职责主要集中在以下几个方面：

1.同学心理健康的观察员

心理委员平时最重要的任务是敏锐观察并及时记录本班学生心理变化，每周填报《班级学生心理状态晴雨表》，如考试失利；与同学发生矛盾、与老师发生冲突、与家庭成员闹别扭等；及时发现有问题症状的学生，反馈给心理健康教师，以便及时干预。问题初步解决后，在老师的指导下继续关注，如有异样或复发迹象再及时上报，尤其是观察到自残或了解到有自杀想法和行为的同学，立即上报心理健康教师。立即上报和周上报的方式，便于心理教师及时了解各班心理健康状况。

2.帮助心理困扰者

在生活中可以用自己所学倾听、共情和鼓励需要帮助的同学。如果感觉自己能力不足时，要记得，为同学提供学校心理健康服务信息也是一种帮助！如提供学校心理辅导室位置，也可以帮助其预约或者陪同到学校心理辅导室。另外，在工作中遇到任何问题，都可以及时寻求老师的帮助，心理老师会进行一对一的实践指导。

3.参与心理健康活动

学校举办的各种心理健康教育活动，都离不开心理委员的参与，他们积极策划心理宣传月活动、设计心理专题黑板报、帮助老师完成心理测评、服务于讲座现场等工作，因为他们的加入，保障了各项活动顺利、高效进行。

（四）第四部曲：多元评价，科学管理

为了促进和提高心理委员的工作水平和积极性，对心理委员所做的工作开展评价是十分必要的。具体包括心理委员个人发展的评价、心理委员班级工作的评价和优秀心理委员的评价标准。

1.心理委员个人发展的评价

心理委员的个人发展指担任心理委员后，在完成自己的工作职责过程中的身心成长，包括心理知识、能力、人格等方面的发展。心理知识包括危机干预的知识、心理咨询初级的知识、团队管理的知识等方面；能力包括组织能力、宣传能力、人际沟通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨询能力等方面的发展；人格发展包括心理健康水平、乐观、善于调控情绪、助人、奉献、悦纳自己、善待他人、良好的心理素质等方面。

2.心理委员班级工作的评价

心理委员班级工作主要从以下方面来评价：

（1）来自心理委员的自评

自评包括心理委员个人成长的自评和助人行为的自评。个人成长指心理委员能不断地主动去学习心理学知识、增长自己的助人技能；助人行为指是否帮助过本班学生，特别是学习困难、适应困难、人际交往困难、生活困难、自信心不足的学生等。

（2）来自班级同学的评价

班级同学对心理委员在班上开展心理活动情况及效果的评价。

（3）来自班主任的评价

班主任对班级事件的掌握很全面，在重大问题处理中，班主任均有介入，他们对心理委员的行为表现所做的评价具有重要参考价值。

（4）来自心理健康教师的评价

主要从心理委员日常是否按时参加培训、在接受培训时的表现、日常工作上报得是否及时和是否在紧急情况下有突出成绩。

3.优秀心理委员的评价标准

在工作中表現出热情、积极、乐观的态度，抗挫能力较强；

乐于助人、乐于奉献，服务同学，人际关系良好；

主动学习心理健康相关知识，对自己有充分的认识，能及时发现、分析并解决自己的问题，善于从实践中总结经验；

能及时发现、关注、关怀和帮助有心理困扰的同学；

认真落实布置的工作，工作目标明确，思路清晰，方法得当。

四、结语

心理委员选拔、培养、任用、评价的“四部曲”模式，是一个相对完善的构建和培养体系，经过完整“四部曲”培养的心理委员具有良好的胜任力和心理素养，在学校各项心理健康工作，尤其在心理危机预防和干预工作中表现优异。当然，在心理委员构建和培训过程中，还有很多实际问题，如培训达不到预期效果，倾听和共情能力的专项培训和实践练习较少，心理委员的督导等问题，还需进一步探索。

参考文献

[1]詹启生. 心理委员工作手册[M]. 哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社，2008.

[2]陈宇燕. 三阶赋能：中小学班级心理委员胜任力培养路径[J]. 中小学心理健康教育，2020（36）：61-63.

[3]蒋亚兰. 完全中学班级心理委员胜任力培养模式的实践探究[J]. 中小学心理健康教育，2023（14）：65-67.