做有温度的外来务工子女教育——外来务工人员子女教育中遇到的问题及其解决策略

文 杨 伟

我园是一所农村幼儿园，地处集镇中心，外来务工人员子女偏多。外来务工人员的子女就像一只只“流动的花朵”，他们常常随父母离开自己的家乡，到父母工作的地方上学。外来务工人员因家庭结构、生活习惯、家庭氛围、文化程度、工作性质等方面的不同，他们有着不同的家庭教育理念和教育行为。本文结合实际，浅述幼儿园外来务工人员子女（以下简称外来幼儿）教育中遇到的问题及其解决策略。

一、观察，发现教育问题

案例1：浩浩的爸爸妈妈来我镇打工，平时工作比较忙。为了照顾浩浩，爷爷也跟着一起过来了。浩浩就读于我园中班，平时和爷爷在一起的时间较多。在幼儿园，浩浩很少主动跟其他幼儿交流。当看到其他幼儿玩游戏时，他总想加入其中，但不懂得交流。如果其他幼儿不想和他一起玩，他就会用“破坏”的方式进行回应。教师观察发现浩浩的这一行为后，鼓励他与其他幼儿友好沟通。同时，与浩浩的爷爷进行了交流，希望爷爷在家能给予浩浩一定的规则约束，引导他与同伴友好相处。但是，浩浩的爷爷却说：“浩浩在家也是这样，等他长大了就好了。”

案例2：俊俊是大班第二学期来我园插班的。他的爸爸上班，主要由妈妈负责照顾。每次集体活动时，俊俊都是坐立不安，小手到处摸，甚至在电器设备上乱按。为此，教师特地去他家家访。据俊俊的妈妈介绍，俊俊在家里总是到处跑、到处摸，说了他很多次就是没什么效果。

案例3：转眼进入大班了，林林的妈妈多次要求教师教授拼音，并声称林林在幼儿园没学到什么，整天就是玩游戏。教师经常在午检时从林林口袋里发现班里的玩具，问她为什么要把玩具放在口袋里，林林说她想带回家玩，因为妈妈不给她买玩具，在家没玩具玩。

从以上几个案例中不难发现，外来务工人员有的因为平时忙于工作，而疏于对幼儿的陪伴和教育；有的因不了解幼儿的年龄特点、发展规律，不能正确理解学前教育阶段幼儿的教育特点，教育理念没有及时转变。因此，他们在教育方面存在不同的问题。如何做好外来子女教育，促进家园协同推进呢？我园在实践中采取一些针对性策略，并取得了较好效果。

二、聚焦，探究实施策略

（一）开通园长热线

我园在幼儿园大门外和各班班级群内公布园长电话，鼓励家长在有疑问时拨打园长热线进行咨询，或者提出相关的意见和建议。外来务工人员因对本地的风俗习惯、风土人情、幼儿园周边环境、饮食习惯等不太熟悉，对班级开展的一些活动有时不够理解。园长热线开通后，家长经常打来电话反映幼儿在家的情况，或者询问幼儿在园表现和幼儿园管理方面的情况。例如，幼儿在家不听话、玩手机，担心幼儿不能和其他幼儿融为一体等。园长在第一时间与家长沟通和交流，消除家长心中的疑虑，教给家长育儿的方法，介绍幼儿园管理情况。同时，我们还通过微信小程序征集家长对园长热线的建议。家长普遍反映，园长热线让他们感受到幼儿园对外来子女的关爱，期待幼儿园多组织一些家长活动，让他们走进幼儿园，感受幼儿在园的一日生活。

（二）组织家长活动

我园通过召开家长会，邀请家长来园听讲座，向家长解读《3～6 岁儿童学习与发展指南》，让家长了解幼儿的年龄、心理、学习等方面的特点；带领家长参观幼儿园各专用活动室，介绍各项活动开展情况。林林的妈妈在观看活动区域里的幼儿作品后，她说：“我原来以为上幼儿园大班就是要学拼音，看到孩子快要上小学了还不会拼音心里非常着急。通过今天的讲座，我知道了幼儿园阶段学习的特点和内容。我们不能‘拔苗助长’，操之过急。”

我园邀请家长来园参加亲子活动，一起亲身体验有趣、有价值的活动，了解幼儿在游戏中的学习和发展，感受幼儿园课程游戏化的魅力。同时，吸收外来务工人员进入幼儿园家长委员会，定期参加家长委员会会议。例如，在参观幼儿园食堂、参加食材验收、参与每周食谱制定后，辰辰的爸爸说：“幼儿园食堂管理更加科学、规范，我们家长非常放心。”我们还针对个别家长，不定期开设“个训指导”，引导他们更新教育理念，学会科学的育儿方法，营造温馨的家庭氛围。此外，我园还经常与社区联系，组织外来幼儿和家长走进社区，参加社区活动，丰富他们的生活，加深他们对本地民风民俗、传统文化的了解，感受异乡人民的热情和友好。

（三）实行动态管理

我园为每一个外来幼儿建立“一生一档”，详细登记幼儿入园时间、家庭住址、暂住地址、父母工作单位、联系电话，档案中还备注幼儿特殊喜好、饮食注意点、家庭结构等信息。班级教师每日与家长交流，让家长及时了解幼儿当天的情绪情感、身体情况、习得本领、亮点表现等。我园通过电话或入户的形式，定期进行家访，和家长畅聊幼儿近期的表现，了解幼儿在家情况，引导家长建立和谐的亲子关系，多和幼儿交流，倾听幼儿的内心，为幼儿健康成长担负起应有的责任。对于外来有特殊需要的幼儿，我们给予特殊的关爱。比如，对于上班早、下班迟的家长，我们灵活调整接送时间，每天安排教师值班陪护；对于家庭困难的幼儿，我们及时提供学前教育资助；对于初入园、新插班的幼儿，我们及时了解幼儿的爱好、兴趣、性格特点等，引导他们多和同伴交流、游戏，尽快融入班级生活。对于胆小、内向、一时难以融入班级群体的外来幼儿，各班级还开设了“悄悄话吧”。这里是他们的“秘密乐园”，他们可以自言自语，可以和熟悉的同伴说说悄悄话，可以和老师轻轻拥抱等。经过一段时间的“悄悄过渡”，胆小的外来幼儿敢于在大家面前分享游戏了，入园适应期长的外来幼儿和大家打成一片了。我园还通过融合教育的形式，让特殊外来幼儿在老师、同伴的陪伴和帮助下，获得游戏的技能，交往的乐趣，合作的经验等。

（四）保障幼儿安全

外来幼儿安全是我园工作的重中之重。晨间入园时，教师会细心地晨检，仔细查看、询问幼儿的身体情况，了解幼儿的情绪情感，检查有无携带危险玩具入园；每次活动前，我们会耐心地讲解活动中的注意点、安全常识；活动中，我们随时观察幼儿的一举一动，确保幼儿安全；洗手、如厕时，我们引导幼儿不争不抢，养成有序和谦让的品质；每天离园前，我们提醒幼儿注意交通安全、居家安全。我园还定期开展安全演练活动，对幼儿进行自救、自护教育，强化幼儿的安全意识。为防止外来幼儿产生胆怯、自卑、不合群、易冲动等心理或行为表现，我园定期开展内容丰富、贴合幼儿兴趣的心理健康教育活动；指导幼儿正确表达和理解情绪，学会合理解决困扰自己的情绪问题；培养幼儿良好的行为习惯、生活习惯，懂得关心他人，树立乐观向上的生活态度，积极参与集体活动。我园还和家长交流、沟通，提醒他们在家时刻关注幼儿的安全，如尽量不将幼儿长时间交给外人照看、避免让幼儿单独外出等。

（五）加强师德教育

高尚的师德是教育的灵魂。我园定期对教师进行师德师风教育，组织教师学习《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》，熟记教师职业道德要求；开展师德师风专项整治活动，通过典型案例剖析和警示教育，引导教师树立良好的师德形象，做一个正直、善良、正派、博学的“好老师”，以更温暖、更包容的心态对待外来务工家长和幼儿。一次次的学习让大家深受教育，他们纷纷撰写学习感悟，讲述与外来幼儿的暖心故事，用实际行动诠释对外来幼儿和家长的真诚和厚爱。

三、教研，提升教育效果

为更好地提升外来幼儿教育的效果，我园每月组织开展相关的教研活动。各班交流一日活动各环节遇到的新问题或者与家长沟通中了解到的新情况。教师带着问题、带着思考进行研讨，梳理典型问题，集思广益，总结、分享好的经验和做法，跟踪记录和完善外来幼儿的个人档案。我们还邀请家长参加研讨，加深家长对子女教育的认同感。例如，果果的妈妈参加研讨后非常有收获，她说：“以前总是以没时间为借口，疏于对孩子的管理和陪伴。我以后要多花时间陪陪孩子，多和孩子玩玩游戏、看看书等。”因为有共同的话题和目标，家长之间互相学习、互相帮助，共同为幼儿的成长而努力。

在外来幼儿教育实践中，我们一直在努力。我们相信，只要用心、用情、用爱，做有温度的外来务工人员子女教育，一定会让“流动的花朵”绽放出最美丽的花儿。