“三全育人”视角下中职电商课程思政的教学实践

吴小欢

一、“三全育人”理念对中职电商教学的意义

（一）围绕立德树人的根本任务，完善人才培养模式

习近平总书记对教育提出了“九个坚持”，其中之一为：坚持把立德树人作为根本任务。伴随中国经济的发展与转型，新阶段的职业教育呈现出“高市场需求”的特征。职业教育作为国民教育体系的重要组成部分，为社会经济发展提供了有效的人力资源保障。以德育人，是我们坚持社会主义办学方向的核心标准，只有坚定政治信仰，以社会主义核心价值观为引领，融入思想立场的教育，贯彻“三全育人”，才能真正做到为党育人、为国育才。

“三全育人”提出“全员育人、全程育人、全方位育人”的教学理念，强调培养人才的综合素养。对于职业教育而言，除了培养技术技能素养，更应该提升职业素养、人文素养等。电子商务作为一门新型的互联网交叉性学科，不仅应着力于培养具有市场实践能力、创新创业能力、解决问题能力的实干型人才，还应提升人才的职业道德素养和人文素养。当前多数职业学校的电商课程停留在学生的技能教育层面，以机械化的企业项目实操和岗位案例为主，往往忽视了学生职业道德素养形成的过程，不利于形成正确的就业价值观。

二、中职电商课程思政建设实现“三全育人”机制的有效路径

（一）提升教师立德树人的教育意识

职业教育要发展，不仅要教师传授技能知识，更应在教学实践过程中渗透正确的思想意识和价值观。以社交电商为例，既要客观看待本专业的国内外现状及未来发展趋势，更要强化民族品牌认同，坚定文化自信心，将专业知识与思想意识紧密结合。学校是为人民办教育的地方，教师作为中坚力量，其根本任务是立德树人。

提升教师立德树人教育意识，首先应该强化教师的思政素质和师德建设，提高教师的政治站位。习近平总书记强调，要在加强品德修养上下功夫。新时代“四有”教师的一言一行都应坚定社会主义思想和立场，将课程思政与专业知识进行有机结合，做到“润物细无声”，潜移默化地提升学生的思想觉悟，达成思想认同。

（二）加强校企协同育人的课堂模式

中国特色职业教育强调建立德技并修、工学结合的育人机制。电商快速发展的时代，伴随着产业迭代和就业压力增大等一系列出现，对中职院校的人才培养提出更高的能力、素质要求。

校企协同育人体现了“全员育人”的教学理念。办好职业教育，学校、家长要自觉承担起教育责任，政府应统筹并调动社会资源予以配合，四位一体，凝聚合力。例如近些年许多职业学校主动邀请各行业专家走进课堂，采用体验式教学模式，面向市场深化产教融合，课堂中有效渗透校企合作项目，大大提升课堂实效性及全员参与性。

校企协同育人体现了“全程育人”的教学理念。教师在课堂上还原真實人力市场上的岗位需求，可以为学生树立正确的就业观念。在专业课程中开展对外社会服务的实践，提高学生就业创业能力，养成爱岗敬业、精益求精的良好职业道德品质。

校企协同育人体现了“全方位育人”的教学理念。职业院校应积极探索实践基地的建设模式，以促进就业为目的丰富实习项目的形式，既体现专业特点，又突出培养学生实践能力的重要导向。学校还可以尝试在网络学习平台完善技术技能评价体系，丰富学生获取学习资源的渠道，为学生提供课内课外的学习指导和帮助。

（三）完善思政引领的教学设计

“三全育人”教改目标下，职业院校需与时俱进，针对课程与教材进行思政元素优化设计。可以从课程结构和教学方式两方面同步进行。

第一是课程结构的设计。职业院校的电商专业组对行业新动态持续关注，有助于及时更新教材。对课程理论知识、技能项目实训、企业实践活动等各内容的学时进行合理安排与分配，从教学大纲开始合理融入思政点，注重课程与思政点衔接的逻辑性。

第二是教学设计的优化。从课程教材中充分挖掘思想政治教育元素，针对不同的学情，采取与之相适应的教学方式。电商教师应遵循教学规律，改变传统的教材陈述性学习，多开展体验式学习，培养学生的价值认知能力；同时多挖掘本课程设计的教学活动中蕴含的思政资源，将法律意识、社会责任感、商业道德、规则意识等渗透到专业教学中，与学生取得思想意识上的同频共振；教学设计方案重视跨学科、跨领域知识的融会贯通，使不同的课程与思政课同向同行、形成协同效应。

三、体现“三全育人”中职电商课程思政的教学设计

以教材《1+X社交电商运营》（初级）模块五任务三“探索用户消费场景”为例，笔者面向20级电子商务学生展开课程思政的教学过程如下。

（1）课前教学内容导入。根据《中等职业学校社群运营课程标准》（2022版）的人才培养素养目标，笔者从以下两个环节进行课程导入设计：

环节一：课前回顾

根据中职学生的思想与行为习惯，发挥信息化教学手段的重要作用，使用网络教学平台超星学习通及巨量算数指数工具展示课前小组作业，引导学生回顾知识点“用户画像标签构成的三要素”，巩固用户画像的基础属性、偏好属性特征。掌握学生对课题教学的学习成果，客观评价，及时反馈学习情况。引入行业探索认知，注重课前对学生市场调研意识及消费者洞察意识的树立，体现新课程改革背景下对电商专业的育人要求。

环节二：创设场景

教师在教学平台上发布任务背景：为了进一步获取洗护类产品的用户画像，王新同学作为市场部的数据专员，决定在已有的数据基础之上进一步探索用户消费场景。请展开讨论：你认为王新同学探索用户消费场景的意义是什么？说说应该如何完成任务？通过该环节学生进行互动回答，教师使用情景教学法创设案例情景，启发学生思考，培养学生树立理论联系生活的意识。

（2）课中教学形式探究。学生进入教学情景，初步探讨利用所学技能实现知识迁移，使用网络调研的方式初探用户消费关注点，多维度搜索发现用户信息数据，提取用户画像标签关键词到词云工具。教师播放微课视频引入情景教学，进阶细分用户消费场景的标签，创设生活化场景，构建生活课堂，指导学生行为实践，促进知識内化，做到知行统一。

活动一：初阶探索。教师引导学生通过网络调研工具（巨量算数、淘宝热搜、抖音短视频、小红书等指数工具及社交电商平台）展开调研，根据“探索用户消费关注点”任务书，分组按照步骤完成网络调研。学生根据“探索用户消费关注点”任务书，分小组完成网络调研，提取用户消费热词，并汇总关键词到词云工具。此活动展示了对“全方位育人”的教学形式探索，体现在互联网思维的运用上，并达成培养电商专业的学生对市场及行业探究精神的目的。通过提取的消费热词，引导学生强化民族品牌认同，让国货走出国门，同时渗透环保消费理念，引导学生关注可持续发展。

活动二：进阶探索。教师播放微课视频“滴滴打车的用户消费场景”引入情景教学，进阶细分用户消费场景的标签；通过丰富的插画，创设了四个生活化场景，引导学生将洗护类产品的消费场景具象化。学生小组随机领取场景插画卡片，结合消费者的关注点，完善该场景下的用户画像标签，倒推用户需求。该活动通过引导学生将理论联系实际，培养解决现实生活问题的能力，强化理实结合思维，体现“全程育人”的教学理念。

活动三：展示点评。学生小组展示各自的探讨结果，组间、组组互相作出点评与补充。教师进行知识点的归纳总结，并针对性提出产品的市场优化建议。通过多元评价与多方探讨双管齐下提升教学质量，灵活转换教学主体，体现“全员育人”的教学理念。

（3）课后教学效果分析。为了解本次课程思政的教学实施效果，笔者就“探索用户消费场景”这一课题的课程思政效果体现的情况，对66名学生进行了网络调研，结果如表1所示。

表1显示，至少65%以上的中职学生认为，本次的课程思政对于提升其个人的文化自信、沟通合作、专业技能、解决问题等综合能力是非常有帮助的，从学生的课堂满意度来看，至少92%以上的中职学生收获了较为良好的学习效果。由此可见在中职电商专业的学习过程中贯穿课程思政的必要性。

四、结语

面对新时代新要求，落实课程思政建设是全面构建“三全育人”教育机制的重要保障。教师队伍应秉着“立德树人”这一根本宗旨实施教学，探究课程内容与“思政”元素的深度结合。在中职电商的课程学习中，更应该全员、全程、全方位引导学生成为素质优良、德技兼修的大国工匠，以满足“三全育人”理念下的人才培养要求。

责任编辑 何丽华