以实践为导向的中职电子商务教学模式探究

[摘 要]随着电子商务的蓬勃发展，中职教育中对电子商务专业人才的需求日益增加。然而，传统的教学模式主要侧重理论知识的传授，难以满足学生在实际操作和解决问题能力方面的需求。因此，以实践为导向的中职电子商务教学模式应运而生。实践教学模式注重将学生置身于真实的电子商务环境中，通过参与实践项目、案例分析和模拟场景等活动，提高他们的实际操作能力和问题解决能力。这种教学模式将理论知识与实践相结合，使学生能够将所学知识应用于实际情境中，培养出真正具备实践能力的电子商务专业人才。文章旨在探索和应用以实践为导向的中职电子商务教学模式，通过研究该教学模式的有效性和影响，为中职电子商务教育提供宝贵经验。

[关键词]实践；中职电子商务；教学模式；应用

随着信息技术的快速发展和广泛应用，中职教育需要适应时代潮流，培养与市场需求相匹配的计算机科学与技术专业人才。然而，传统的教学模式在满足学生实际操作能力和问题解决能力方面存在一定的局限性[1]。通过研究和应用，我们将为中职计算机科学与技术教育提供参考，培养更多具备实践能力和创新思维的计算机科学与技术专业人才，推动相关行业可持续发展。

一、实践教学原则

实践教学原则是指在教学过程中，以实际操作和实践活动为核心，通过创设真实情境和问题驱动的任务，引导学生参与合作，循序渐进地提高他们的能力和素质，并通过反思和评估，综合运用和跨学科知识，促进学生综合发展。

（一）真实性与情境性原则

真实性与情境性原则强调将学习活动置于真实的环境和情境中，使学生能够直接面对现实问题、挑战和任务，提高学习的实际效果。教师可以通过场景模拟、实地考察、实习实训等方式创造真实情境，让学生在实际操作中感受和体验真实的工作情境，培养解决实际问题的能力。

（二）问题导向与任务驱动原则

问题导向与任务驱动原则强调以问题为导向，通过设定有挑战性的任务来激发学生的学习兴趣和主动性。教师可以设计开放性的问题或复杂任务，让学生积极探索和解决问题，培养他们的问题分析和解决能力。同时，任务驱动也可以给学生提供明确的目标和动机，促使他们主动参与学习。

（三）学生参与合作原则

学生参与合作原则强调学生的主体地位，通过鼓励学生参与和合作来激发他们的学习动力和积极性。教师可以采用小组讨论、团队项目等方式，鼓励学生互相合作、交流和分享经验，培养他们的合作意识和团队精神。同时，学生的积极参与也能够增强他们的自信心和责任感。

（四）循序渐进与因材施教原则

循序渐进与因材施教原则强调根据学生的实际情况和学习特点，采用循序渐进和因材施教的方式进行教学。教师可以根据学生的知识水平和能力差异，适当调整教学内容和难度，确保每个学生都能够在适宜的学习环境中获得成长和提高。

（五）反思与评估原则

反思与评估原则强调在实践教学中，及时进行反思和评估，促进学生对学习过程的思考和总结，并及时给予反饋和评价。教师可以通过让学生记录学习经验、进行小结和交流等方式，引导他们对学习活动进行反思，发现问题和改进方向。同时，教师也需要为学生提供准确、具体的评估标准，对他们的成绩和表现进行客观评价。

（六）综合运用与跨学科原则

综合运用与跨学科原则强调将不同学科的知识和技能进行有机结合，培养学生的综合运用能力和跨学科思维。教师可以通过跨学科的案例分析、项目设计等方式，引导学生将所学知识应用于实际问题中，培养他们的综合素质和创新能力。

二、中职电子商务专业教学需求

（一）专业知识与技能培养需求

电子商务专业的教学需求可以分为专业知识和技能两个方面。以下是对这两个方面的详细说明。

1.专业知识培养

基本概念与原理：学生需要了解电子商务的基本概念、原理和发展趋势。他们应该明确电子商务的定义、特点和分类，并了解电子商务在商业活动中的作用和影响。

法律法规和政策：学生需要了解电子商务相关的法律法规和政策，如电子商务法、消费者权益保护法等。他们应该掌握电子商务领域的合规要求，了解电子商务的交易安全和隐私保护等问题。

平台搭建和运营：学生需要学习电子商务平台的搭建和运营。他们应该掌握网站建设和维护的基本技能，了解电子商务平台的功能模块、用户体验设计和数据分析等内容[2]。

市场分析和产品推广：学生需要学习市场分析和产品推广的方法和技巧。他们应该熟悉市场调研和竞争分析的方法，能够制订有效的市场推广策略和营销计划。

销售技巧与客户服务：学生需要掌握电子商务销售技巧和客户服务的方法。他们应该了解网络营销和销售渠道的运作，具备良好的沟通能力和客户服务意识。

2.技能培养

计算机技术：学生需要掌握计算机基础知识和相关软件应用技能。他们应具备熟练使用办公软件、图像处理工具和网页设计软件等的能力，能够进行网站建设、信息管理和数据分析等操作。

网络安全意识：学生需要培养良好的网络安全意识和防范能力。他们应该了解网络攻击和信息泄露的风险，具备预防和应对网络安全问题的能力。

项目管理能力：学生应该具备项目管理的基本能力。他们应了解项目管理的原理和方法，能够制订项目计划、组织协调资源，并有效进行项目监控和风险管理。

团队合作与沟通能力：学生需要培养良好的团队合作和沟通能力。他们应具备团队协作的意识和技能，能够有效地与他人合作，共同完成电子商务项目和任务。

（二）实践教学与实习需求

电子商务专业的教学需求中，实践教学和实习是非常重要的环节。通过实践教学和实习，学生能够将所学知识应用到实际场景中，提升自己的实际操作能力和解决问题的能力。

实地考察和参观：教师可以组织学生参观电子商务企业，了解企业的运作模式和管理实践。学生可以通过实地考察，亲身感受电子商务平台的搭建与运营、市场推广策略的制订与执行以及客户服务的实施等过程，进一步理解电子商务的实际应用。

实习实训：学生可以参加电子商务企业的实习实训，深入了解电子商务行业的工作环境和业务流程。在实习过程中，学生可以参与项目实践，从事网店运营、网络推广、客户服务等相关工作，提高自己的实际操作能力和工作经验。

电子商务竞赛：学校可以组织学生参加电子商务竞赛，如电商创新大赛、电商运营策划比赛等。通过参加竞赛，学生可以与其他院校的学生进行交流和比拼，锻炼自己的团队合作能力、创新思维和解决问题的能力。

项目实践：学校可以开展电子商务相关的项目实践活动，邀请学生参与实际项目的规划和实施。通过项目实践，学生可以将所学知识应用到具体项目中，提升自己的实际操作能力和项目管理能力。

（三）现代教学技术与资源需求

电子商务专业的教学需求还需要借助现代教学技术和资源进行支持。教师可以利用多媒体教学、网络教学和远程教育等方式，使学生在虚拟环境中进行电子商务的学习和实践。同时，学校和教师还需要提供相应的实验室设施、软件工具和教学资源，以便学生能够进行实际操作和实践活动。此外，学校还应该建立和电子商务企业合作的机制，为学生提供实习和就业的机会，增强他们的实践经验和职业素养。

三、以实践为导向的中职电子商务教学模式应用

（一）理论与实践结合

以实践为导向的电子商务教学模式是一种注重理论与实际结合的教学方法，旨在通过让学生在实际操作中应用所学的理论知识，提高他们对电子商务的理解和应用能力。这种教学模式注重培养学生的问题解决能力和创新思维，使他们能够更好地适应电子商务领域的实际需求。实践教学的核心是将理论知识与实际情况相结合。教师可以通过案例分析、角色扮演、小组讨论等方式来引导学生探索和应用所学的理论知识。例如，可以选择一些实际的电子商务案例，让学生分析案例并提出解决方案[3]。

（二）實践项目设计

在电子商务教学中，设计实践项目是提高学生实际操作能力的有效方法。下面是一些建议的实践项目设计方案：

1.电子商务网站制作和维护：学生可以分组设计和制作一个真实的电子商务网站，需要具备产品展示、购物流程、支付系统等功能。他们需要运用所学的网站开发技术和设计原则，同时考虑用户体验，制订相应的网站维护策略。

2.电子商务平台运营与推广：学生可以选取一个具体的电子商务平台（如淘宝、京东等），从运营和推广的角度进行研究和实践。他们需要分析平台上的商品数据，设计并执行一些促销活动，通过社交媒体等渠道进行推广，并根据用户反馈进行持续优化。

3.电子支付系统设计与实施：学生可以以电子商务支付为背景，进行电子支付系统的设计与实施。他们可以选择一个特定的支付场景（如移动支付、电子票务等），考虑安全性、便利性等因素，设计并实现一套电子支付系统，并进行相关的测试和评估。

4.数据分析与决策支持：学生可以选择一个电子商务企业的真实数据，通过运用数据分析工具和技术，对该企业的销售、市场、用户等数据进行分析。他们需要掌握相关数据分析方法和技巧，从数据中提取有价值的信息，并提出相应的决策建议。

（三）实践技能培养

在电子商务教学中，培养学生的实践技能是至关重要的。以下是一些培养实践技能的方法和建议。

1.模拟实验：通过模拟实验，学生可以在模拟环境中进行各种实际操作，并获得相应的实践技能。例如，在网页设计方面，学生可以使用专业的设计软件进行实际操作，学习页面布局、颜色搭配等设计原则。在电子商务平台操作方面，学生可以通过模拟平台进行登录、商品发布、订单管理等操作，熟悉平台的使用流程和功能。

2.实训课程：设立电子商务实训课程，提供专门的实践培训和指导。教师可以引入真实的案例和数据，让学生在实际场景中进行操作和决策。例如，在数据分析领域，学生可以学习使用数据分析工具和技术，分析真实的电子商务数据，提取有价值的信息，并运用分析结果进行决策支持。

3.实践项目：设计符合学生实际水平和学科要求的实践项目，让学生主动参与解决实际问题。在实践项目中，学生需要运用所学的理论知识和技能，进行实际操作和解决方案。例如，在网站设计与维护项目中，学生可以从头开始制作一个真实的电子商务网站，涵盖产品展示、购物流程、支付系统等功能，提高他们的网页设计和编码能力。

4.实习和实践机会：为学生提供实习和实践机会，让他们亲身参与真实的电子商务企业运营和项目实施。通过实习和实践，学生可以接触到真实的业务场景，了解行业的最新发展动态，提升实际操作技能和问题解决能力。

在培养实践技能时，教师应注重理论与实践的结合，并提供适当的指导和反馈。同时，要鼓励学生主动思考和探索，培养他们的团队合作精神和创新能力。通过多种不同的实践方式，学生可以逐步掌握和提高实际操作技能，为将来的职业发展打下坚实的基础。

（四）跨学科融合

电子商务涉及多个学科领域，如市场营销、信息技术、商业管理等。为了培养学生的综合能力和创新意识，中职教育应该通过跨学科融合的方式，将不同学科的知识有机结合，使学生能够综合运用各个学科的知识解决实际问题。例如，在电子商务教学中，可以引入市场调研、数据分析和商业模式设计等内容，使学生能够从多个角度思考和解决问题。

（五）实习与实践机会

提供实习和实践机会是中职教育中非常重要的一部分，特别是在电子商务领域。以下是关于如何提供实习和实践机会的建议。

1.与电子商务企业合作：学校可以与当地的电子商务企业建立合作关系，为学生提供实习机会。通过与企业合作，学生可以亲身参与实际工作，了解行业最新动态和实际操作的技巧，提升专业知识和技能。

2.实习计划和安排：学校应该制订完善的实习计划和安排，确保学生能够充分参与实习活动，并获得全面的实践机会。实习期间，学校和企业可以制订实习任务和目标，鼓励学生积极探索和解决实际问题，同时提供必要的指导和支持。

3.实践项目和竞赛：学校可以组织学生参加相关的电子商务项目和竞赛活动，培养学生的团队合作和创新能力。通过参与实践项目和竞赛，学生可以将所学的理论知识应用到实际操作中，提升实际操作能力和问题解决能力。

4.导师指导：学校可以安排企业导师或学校教师担任学生的实习导师，给予他们指导和支持。导师可以为学生提供实际工作经验的分享和指导，帮助他们理解企业的运营模式和行业需求，同时引导他们在实践中不断提高自己的技能和能力。

5.实习成果评估：学校应该对学生的实习成果进行评估和反馈，并为优秀的实习生提供相应的奖励和认可。这样可以激励学生在实习期间付出更多努力，提高实际操作能力和职业竞争力。

通过提供实习和实践机会，学生可以在真实的工作环境中进行实际操作，了解行业需求和实际操作技巧，提升职业素养和就业竞争力。同时，实习和实践机会也为学生提供了一个展示自己能力和才华的平台，为他们未来的职业发展打下坚实的基础。

结束语

总而言之，以实践为导向的中职电子商务教学模式在培养学生实际操作能力和问题解决能力方面具有显著优势。因此，中职教育机构应积极推广和应用这种教学模式，提供更具实践性、创新性的教学环境。同时，学校应建立与企业的紧密联系，为学生提供丰富的实习和实践机会。通过这样的努力，可以培养出更多具备实践能力和创新思维的电子商务专业人才，为行业发展和社会进步做出积极贡献。

参考文献

[1]劉苏明.基于县域中职学校“岗课赛证”融合教学模式的研究与实践：以昭平县职业教育中心电子商务专业为例[J].教育观察，2023，12（05）：71-73+89.

[2]黄锐.基于“前店后校，线上线下”模式的中职电子商务实践教学[J].现代信息科技，2022，6（21）：177-180.

[3]侯婷婷.中职电子商务“短视频”教学的开发探索[J].电脑知识与技术，2022，18（12）：71-73.

作者简介：李晶岩（1980— ），女，汉族，吉林四平人，阳春市中等职业技术学校，讲师，硕士。

研究方向：电子商务教学。