线上线下混合式教学探索——以高级汉语综合课程为例

曹丽红

（三亚学院 人文与传播学院，海南三亚 572000）

目前，国际中文教育教学处于转型过程中，正在重构教学思路及学习模式。在数字化转型时期，教育与互联网逐渐结合，形成多样化的教学模式。新媒体除了具备互动性与数字化的基本特征之外，还具有快速检索、多媒体传播、海量信息、更新快等诸多特性[1]。线上教学是把信息技术与课程教学有机结合的一种有效手段，已成为课程教学的重要方式之一。线上线下混合式教学则为教育教学改革，提升学生的技能和教师的教学水平提供了新路径。高级汉语综合课程是以汉语原文的阅读理解为基础，以重点词语、常用句式与语段语篇为基本内容，以培养留学生准确得体的汉语口语和书面表达能力为教学目标的语言技能课。目前，高级汉语综合课程的线上线下混合式教学存在一些亟待解决的问题，在明确这些问题的基础上，应探索有效的解决方式，提高留学生的汉语水平。

1 高级汉语综合课程教学现状

高级汉语综合是国际中文教育专业的一门重要课程，是国际中文教育专业本科留学生在汉语学习高级阶段的基础必修课，集中了听、说、读、写等各项要求，对留学生的综合性要求也更高。近几年，高级汉语综合课程的线上与线下混合式教学发展迅速，尤其是中国大学MOOC（慕课）的在线课程对留学生自主学习很有帮助。基于在线开放课程的应用改变了以往教师单向知识传授的垂直型教与学关系，教与学向着师生双向互动、启发式的对称型关系演进，这是在线开放课程引发的本质性创新[2]。但是在教学实践中，线上线下混合式教学依然存在一些问题。

目前的教学平台逐渐多样化，但存在注册账号价格比较昂贵、操作相对麻烦以及多种权限的问题。开展线上教学时，教师和学生任何一方的网络不流畅都会影响教学的正常开展。教师信息素养主要包括对产品功能的认知、线上线下教育融合体系化的长期训练及有效的师生交流互动三个方面[3]。一些国际中文教师仍把线上平台教学作为线下教学的辅助形式，对于数字技术的认识仍然持工具功能观，对于数字技术使用的主观能动性和元认知能力明显不足[4]。线上平台在运行过程中经常出现故障，不利于高效率开展教学。并且由于线上平台的限制，讲课时一般只有教师打开摄像头，学生的摄像头处于关闭状态，教师在讲授时无法观察学生的表情和状态，很难随时观察到每位学生是否在认真听讲，对学生的监管力度不足，会影响与学生的互动交流。留学生的辅导员和教学辅助人员，在整个线上教学过程中起到重要的辅助作用[5]，他们配合教师管理留学生课堂，但也存在网络不通畅、联系留学生比较困难等情况。

在教材方面，高级汉语综合课程使用的教材是北京大学出版社出版的《博雅汉语》，这本教材是根据大部分学生的年龄段及其日常生活特点编写的，整体难度中等偏上，课文篇幅大多较长，适合汉语基础较好的学生。教师需要将教学重点放在引导学生正确理解、欣赏教材中的课文上面，提高学生的汉语综合运用能力。学生需要集中注意力去理解教师的指令，理解生字、生词和阅读文本，体会其中的内涵以及文化意义。学生面对较难的语句语篇时，教师需要调动其学习积极性。

2 高级汉语综合课程的线上线下教学实践

2.1 高级汉语综合课程课前准备工作

高级汉语综合课程线上教学与传统课堂教学一样，教师备课有“三备”，即“备学生、备教材、备教法”，而线上教学还应该考虑到教学平台。

“备学生”。学生能力具有差异性，教师要尽量在课前了解与学生相关的各种情况，比如家庭环境、语言环境、社会环境、兴趣爱好、性格特征、上课时的表现、与其他学生的社交关系等。如留学生的第一语言不是汉语，因而他们在学习汉语时会受到第一语言的影响，影响学习效果；再如家庭环境影响着一个人的性格特点，语言环境也会影响一个人的兴趣爱好，教师只有对学生有充分的了解，才能根据学生的特点因材施教。

“备教材”。针对教材《博雅汉语》，教师要从不同角度来理解教材，找到综合课各个部分的关联。特别是对于刚参加工作的教师，可能会认为国际中文教学和国内语文教学的区别不大。教师应该认识到华文教材和国内语文教材的区别，华文教材除了有媒介语以外，课文内容也是根据华人居住地的文化以及当地的现实情况所选用的，内容贴近他们的生活，更易于他们学习汉语。

“备教法”。传统国际中文教学方法如传统课堂中的讲授法、讨论法、任务驱动教学法、直观演示法等，对高级汉语综合课程的线上和线下教学具有借鉴意义。在使用不同的教学方法前，教师首先要明确教学对象的特殊性。而且由于是综合课，教师不可避免地要将各部分分开讲解，因此针对语音、词汇、语法、课文等内容有不同的教学方法。如在词汇部分，需要多种教学方法相配合，包括翻译法、直接法、语素法、语境法、词根法、词源法、搭配法等。但在开展线上教学时，存在着一定的局限，例如在使用直观展示法时，线上视频的实物展示与线下的实物展示在视觉效果上存在差异。教师可根据具体情况创新教学方法，例如充分利用PPT 的动画效果，制作一些适合学生学习的生词、句子和填空的游戏，寓教于乐。笔者在教学中发现学生更愿意以游戏形式学习。

“备线上教学平台”。开展线上教学重中之重就是教学平台的选择，线上教学平台是指专门针对线上教学的具备互动性质的App 或者网站，主要服务于汉语教学或者网络教学，比如网络孔子学院、MOOC、Zoom、Skype 等。高级汉语综合课程实践则基于Zoom和Google classroom 平台，教学包含生词、语法、对话、练习、书写等内容，采用的是基于实时视频互动的教学方式，即直播。Zoom 线上平台网络信号较好，可进行高清云视频会议，参会者和主持者能同时将设备中的各类文件或音频共享，随时可开关视频和声音；会议开始前主持者能分享链接，参会期间参会者可修改备注；可在评论区留言聊天；可分组讨论；支持标注注释；还可录屏回放。但考虑到学生会有突发的特殊情况，无法按时进入会议上课，教师会将上课的视频录制下来并上传到Google classroom，课后让学生自行观看。学生也可以利用其他平台的教学资源，如网上北语、沃动全球语言社区等开展自主学习。教师应主动学习网络技术，充分利用线上教学资源，灵活地掌握线上和线下的教学方式和教学方法。

2.2 高级汉语综合课程教学设计

首先，在教学目标方面，虽然高级汉语综合课程线上教学的大致目标有其相似性，即学生掌握基础词汇、语法、句子、课文等小目标，但是由于教材具体内容的差异，教师应针对具体讲解的内容、不同水平学生的特点以及教学时空的差异，制定符合实际情况的教学目标。

在教学重难点上，据笔者观察，语法和语篇板块既是高级汉语综合课学生学习的重点，也是难点。学生在学习基础的句型之后，能够造出正确的句子，但是往往受到英语负迁移的影响，出现语序不当的问题。还有的学生对于语篇的理解过于浅显，难以掌握作者的意图。高级汉语除了语言之难，更难的或许是语言中所涉及的文化知识、所表现的文化内容、所蕴含的文化元素以及所透露的文化信息[6]。因此，这些应作为教学重难点，让学生在不断练习强化中获得进步。

在课堂设计方面，线上与线下课程的结合能够有效地解决单位时间内知识与技能教学的矛盾问题，能够实现精讲多练，促进并最终实现知识的技能化[7]。线上教学和线下教学步骤具有统一性，包括导入、讲授新课、课堂练习、课堂小结、布置作业。不同的是，线上教学应重视“可视化”的美感，采取“现场直播+录像+动画+ PPT +课外材料+互动+游戏+作业”的教学方式。混合式教学模式是在翻转课堂的基础上发展起来的，鼓励学生在线上先自行学习，初步建立知识概念，带着教师布置的问题，进行线下学习[8]。因此在课堂开始的前几天，教师要求学生在线上教学平台完成相应的背景知识学习。线下课堂常用的导入方式是教师给学生播放与该节课相关的视频，吸引学生融入课堂，或让学生讲述在“慕课”上学到的知识。讲授新课则包括生词、句子、语法、课文等几方面：首先展示生词表，让学生对新学词语有初步印象，然后基于课文学习生词，教师则充分利用PPT 的动画效果，在汉字、拼音、图片的出现顺序上设置不同顺序；在学习句子与语法时，给出课文例句、基本句型，再让学生模仿造句；在学习语篇时，教师先分享PPT 初读，提示学生认真听和看，然后让学生自己读与教师点名读相结合，最后让学生尝试理解课文意思，教师给出正确解释。课堂练习时，教师可以根据课文内容，利用PPT 动画选项卡里面的各种效果，如触发器、动作路径、音效等，充分调动学生的听觉、视觉，吸引学生的注意力。小结和作业则需要教师在备课时根据具体内容与学生掌握程度合理进行。

2.3 高级汉语综合课程教学评价

混合式教学的效果评价机制涉及混合式教学活动的前、中、后三个阶段，因此，有必要制定行之有效的教学效果评价机制[9]。教师的一切教学行为都需要以学生为中心，要基于学生的优点和存在的问题，及时调整教学策略。因此，教师在学期开始前应对留学生进行诊断性评价，以便制定针对性教学方案。在教学过程中，选择合适的考评方式和考试频率对于汉语学习者来说是很重要的。教师要弱化奖惩机制，注重了解学生的学习动态、学习成果，多运用积极评价[10]。一般来说，“平时作业+课堂表现+考勤+期末测试”是评价留学生学习效果的基本方式。在考试频率方面，采用一周一测或一月一测是留学生所能接受的，教师可以考虑按这个频率合理安排考试。教师要基于持续性的学习动机、过程和效果三位一体的形成性评价结果，分析每位学生的发展潜能[11]。评价要讲究艺术性，语言要正确生动、有趣味性和感染力，激励学生不断进取。

3 构建优质的线上线下混合式教学模式

3.1 建设优质的信息资源库

提高线上线下混合式教学的质量，既要注重线上和线下的教学，又要注重课前、课后的全方位服务。尽管教师能够利用互联网获得海量的教学资源，但大多数资源并不能直接用于教学，也并不完全适应留学生教育的需求，教师要学会改进和创新教学资源，结合自己的教学需求，对已有的资源进行整合与利用。教师要加强对现有网络教学资源的审核和把关，重视教学资源的政治性、科学性、教育性，建立健全资源准入审核、监控把关、定期淘汰和更新机制[12]；应积极构建网上教学资源共享群、本地教学资源库、数字化课程资源等，通过资源共享等功能将相关课件、视频、音频、练习资料整合起来；建立在线教学跟踪平台，开发包括课后练习、汉字书写、听力练习、口语测试、HSK 题库等资源，通过该平台实现作业布置、作业上传和批改等功能；还可以借鉴国内一些优秀的民营教育公司的成功经验辅助教学，例如新东方云课堂的网上教学平台就是一款将作业上传、成绩统计、成绩分析、自主练习相结合的线上辅助应用程序，既能够提高教师批改作业的效率，又能够及时分析学生的成绩变化，掌握学生的学习状况；利用人工智能技术建立学生画像，为中文学习提供定制化、个性化、精准化服务[13]，目前，e 学中文等平台就已开发出此类功能。

3.2 强化国际中文专业师资的培养

在国际中文专业教学中，教师要坚持勇于创新、积极改变，加强对教学理论与现代教育技术的研究，将理论与实践有机结合，以提高课堂教学质量。教师拥有深厚的专业知识，只有运用新颖的教学方法，才能有效地激发留学生学习的积极性。教师要让教学内容顺应时代需求，真正做到以学生为中心，根据学生需求更新教学内容，并对国际前沿发展密切关注[14]。例如，学校可以和国外院校合作联合培养师资，或邀请国内顶尖高校的教师前来开展讲座或培训，建立学习型、研究型教学团队。教师团队可以建设虚拟教研室，团队成员每周上传自己的教学课件和下周讲授内容的备课材料，教师之间集思广益，互提建议，互相学习。

3.3 注重形成性评价方式

对留学生的评价不能仅采用考试这一方式，教师更应注重形成性评价方式，在平时作业的布置上应有所创新。例如，要求留学生把课文内容改编为剧本，要声情并茂地完成角色扮演活动，并采取录视频的方式提交作业；要求每位留学生用汉语介绍自己家乡的一种美食或景观，采取录制视频的方式提交作业，时长不少于3min；要求留学生用汉语完成才艺展示，如汉语绕口令、演讲（可添加背景音乐）、汉语配音秀、唱歌等等，采取录视频的方式提交作业，时长不少于2min；要求留学生从给出的话题中选择一个话题，通过小组合作，课上利用PPT 完成小组展示。利用在线平台随机分配，使学生之间进行作业互评。一方面可以给学生增加一次温习功课的机会，另一方面创造一个培养高阶思维能力的情境[15]。教师根据学生每次的平时作业和小组合作情况，可以考查学生的学习态度、创新意识以及汉语技能的掌握情况。在期末考试方面，题型应多样化，例如设置听力、口语、阅读、写作等，全方位考查留学生对高级汉语综合课的学习情况。

4 结语

线上线下混合式教学是国际中文教育发展的趋势，它打破原有的教学生态，改革了教学理念、教学模式、教学资源、教学内容、教学方法等，促进了线上教学和线下教学的优势互补。本文针对高级汉语综合课的教学现状，立足于线上线下的教学实践，反思目前线上线下混合式教学中存在的问题，提出相应的解决措施，即建设优质的信息资源库、强化国际中文师资的培养、注重形成性评价方式等，以构建优质的线上线下混合式教学模式，促进教学质量的提高。