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新时代人力资源精细化管理建设路径探讨

2023-11-12裴红灿

中国集体经济 2023年31期
关键词:建设路径精细化管理新时代

裴红灿

摘要:当前社会各行业的发展速度都较快,在这种发展背景下,人力资源成为企业发展的核心因素。但是由于企业发展实力的差距,对人力资源管理的重视程度也不同,进而导致员工队伍素质整体水平不高,企业的人力资源不能被高效利用。因此,文章将从企业人力资源管理工作出发,对企业在建设精细化管理模式时存在的问题和促成路径进行探讨,希望能为更多企业提供参考,以促使人力资源的高效利用。

关键词:新时代;人力资源;精细化管理;建设路径

传统的人力资源管理模式比较落后,管理方法不合理,容易出现管理疏漏。而新时代市场经济环境的不断变化,促使企业要不断创新,展现新面貌,因此,很多企业推出了人力资源精细化管理理念,并逐步向这方面改革,希望能在充分保障员工权益的同时,促使员工队伍壮大,进而保障企业经营发展规划稳步落实。为了实现这一目标,企业决策者、管理人员要清楚认识到人力资源精细化管理的必要性,分析企业人力资源管理现状与管理需求,通过科学规划,提高人力资源管理的效率与管理质量,促使企业与员工共同进步。

一、人力资源和精细化管理基本概念

(一)人力资源管理概念

人力资源管理是企业内部管理工作的一部分内容,主要是对企业各层次工作人员的入职、离职、工作成果等进行管理。人力资源管理包括员工招聘、选拔的先期人力引入阶段,培训、教育的人力开放阶段,工作安排、考核、奖惩的人力利用阶段。对企业来说,人员是促使企业良好发展的重要力量。随着企业的不断发展,在这个全新社会背景下,企业对人才的需求量也日益增长,人力资源管理的重要性也愈发突出。通过人力资源管理,企业可以招收更多优秀的人才,留住和培养更多的人才,并充分开发这些人才的潜力,使各个工作岗位上工作人员发挥最大的效用。

(二)精细化管理概念

精细化管理理念是一种现代化的管理理念,早在20世纪初就有学者提出这个理念。随着社会发展,各行业的发展深入,社会分工愈发细化,导致精细化管理理念越来越受到推崇。许多企业为了实现现代化管理,以改变人力资源管理模式为方向进行了企业内部改革,在规范化管理的基础上,以精、准、细、严为管理工作的宗旨来优化人力资源管理,在企业内部建立适应新时代需求的人力资源管理模式,以便对企业内部各层次、各部门、各岗位的员工进行高效化、针对性管理。

二、新时代人力资源精细化管理建设的意义

(一)能够促进企业综合竞争实力达到新水平

新时代,市场经济发展迅速,全球范围内的经济贸易往来越发频繁,在这样的生存与发展背景下,企业不仅面临着时代进步带来的新挑战,也要与新生企业进行竞争抗衡。这就要求企业必须对管理思维和方法等方面进行革新,有效优化传统人力资源管理模式,保障企业有面对新时代挑战的底气。而人力资源精细化管理是企业适应新时代需求的人力资源管理新模式,在企业的发展过程中,不断完善人力资源精细化的管理模式,推动企业逐步构建现代化管理体系,对企业进行科学、合理的绩效管理,可以为企业提供优质的人才保障,并激发每个员工的最大潜能,进而提升企业的发展实力。

(二)能够促进企业现代化发展模式的形成

在高速发展的新时期,企业需要结合时代特点进行经营生存、内部控制,否则容易脱离时代,被时代淘汰。因此,企业需要利用现代化的理念、技术等促进企业的现代化发展。而人力资源是企业当前生存和未来发展的一个非常重要的基本要素,是提高企业形象的一个重要保障。通过学习并掌握精细化管理理念,促使其与人力资源管理合理结合,能够优化内部管理结构,促进员工队伍职业素养的提升,建立高效率的管理队伍,使员工依托企业展现自我价值,而企业又依赖人力资源提高生产效率。

(三)降低了企业发展风险

精细化人力资源管理不仅与企业当下的经营生存和未来发展息息相关,也与企业员工个人成就和职业生涯有一定联系。如果企业能够掌握人力资源管理精髓,建立有效的人力资源管理体系,促使各项合理的精细化管理措施落实,将为企业打造一支职业素质较高、工作态度端正、业务能力娴熟的人才团队。在这些优秀员工的辛勤劳作下,企业的各项活动将顺利开展、完成,取得预期收益,从而降低企业的发展风险。此外,人力资源精细化管理也有助于企业高效利用资源,避免人才浪费,合理控制企业人力资源管理成本,保障企业能够获得更多的经济效益,以维护企业的稳步发展。

三、新时代人力资源精细化管理建设的基本原则

(一)分类匹配原则

企业是一个结构化的组织体系,成员较多,但是分属不同的部门,职位不同,因此,企业对不同員工的要求和工作安排也不同。为了使人力资源符合企业发展要求,使人力资源能充分发挥效用,在进行人力资源化管理时,需要将员工进行分类,并收集员工的相关信息,对不同员工有针对性地进行选拔、培养、利用,以提升人力资源管理的匹配性,进而提高管理效率和质量。

(二)精准协调原则

企业的人力资源较为丰富,各部门员工在工作上有一定联系,且都为了企业更好的发展而努力。为了提高全体员工的工作成效,需要立足于精细化管理这一理念,对不同部门员工进行系统性管理,促使各部门之间协同合作,员工之间互帮互助。通过精细化的人力资源管理,建立良好的企业文化、工作氛围,使企业的经营生产在各位员工的努力下有序进行,也能保障员工工作效率,激发员工的积极性。

(三)透明可视化原则

精细化人力资源管理会更加关注员工的付出与其所得,根据员工的具体工作表现,以较为完善的绩效考核、奖惩制度、薪资制度来充分保障员工的合法合理得利,进而体现企业以人文本的管理思想。通过精细化管理,可以更加全面地掌握员工信息,更为公开地进行人力资源管理,提高用人、选人、员工考评结果的可信度,从根本上规避暗箱操作等问题,使员工对企业更有认同感和信服感,可以高度配合人力资源管理工作的开展,可以更加尽职尽责地为企业提供优质的个人服务。

(四)数据信息化原则

信息化技术为企业管理提供了良好的技术支持。精细化管理涉及管理内容较多,员工信息复杂,为了确保管理工作有充足的依据,确保管理人员之间,管理人员与其他工作人员之间能保持良好的交流沟通,使人力资源精细化管理更为高效、更符合实际情况,必须合理引进信息化技术,建立信息化的管理平台和渠道,促使企业的人力资源管理朝着信息化、智能化的方向发展,从而提高人力资源管理成效。

四、新时代人力资源精细化管理建设遇到的问题

(一)人力资源精细化管理理念不够深入

新时代背景下,精细化管理理念是企业人力资源管理的新方向,是促使企业管理工作良好改革的关键。在先进且科学的管理理念的引导下,人力资源管理改革工作才能高效推进。但是并不是所有企业都能意识到这一点,很多企业管理者精细化管理意识相对薄弱,深受传统管理理念和工作方法的影响,不重视人力资源精细化管理,不能主动学习了解精细化管理理念,这导致企业的人力资源管理成效不明显,与当前时代、市场无法适应。同时企业的管理理念也存在很多错误,如在人力资源管理工作中总是以企业的经济效益为中心,完全以经济效益来考核员工的表现;对经济发展之外的工作相对较为忽视,不重视企业人才队伍的建设。

(二)人力资源精细化管理制度建设不完善

人力资源管理是企业非常重要的管理内容,同时也具有专业化、综合性较强的特点。各项管理活动的开展和措施的落实需要明确的标准,需要专职人员进行处理,需要按照标准的流程开展,需要采取合理可行的措施。因此,企业需要在建设人力资源精细化管理模式前,结合人力资源管理内容和要求,精细化管理特点建立适宜的管理制度。通过完善的管理制度来明确各种管理办法和标准,明确管理要求和责任,以有效指导精细化管理工作开展,促使各管理人员认真负责,进行人力资源管控。但是有些企业对人力资源精细化管理制度不重视,虽然尝试了引入精细化管理理念和方式,但是却没有同时去改进人力资源管理制度,或者说没有充分考虑精细化管理带来的改变去完善人力资源精细化管理制度,不能为人力资源精细化管理提供精确的制度支撑,进而使得对企业员工的录用、分配、薪资支付等管理工作不到位。

(三)人力资源精细化管理人才力量不足

人是人力资源精细化管理工作开展的主体,是促使各项管理措施能够及时高效落实的重要因素,如果管理人才缺乏,没有足够数量的、能胜任精细化管理工作的人员,将极大地影响人力资源管理成效。部分企业由于没有良好的人才引进机制,招聘不严,导致管理人才严重缺失。或是因为用人不善,待人不诚,没有顾及员工的个人发展和收益,导致企业管理人才流动性大,流失严重,进而严重影响人力资源精细化管理的实施。另外,还有部分企业人力资源结构不合理,安排在岗的管理人员数量不足,或是岗位层级划分缺乏针对性,各级管理人员和人数安排不合理,导致无法满足各部门对管理人员的实际需求,管理工作开展起来较为混乱,投入了人力、物力,但效率很低,并且还会导致企业的人力资源管理成本上升。

(四)人力资源精细化管理信息化水平不高

随着现代技术的进步,信息化技术在越来越多行业和领域中都发挥了巨大的作用,在企业管理中的作用也愈发凸显。但是部分企业由于实力不足,对信息技术的敏感度不足,导致在人力资源精细化管理中没有充分落实信息化建设,缺乏信息化平台等技术支撑;或是现有的平台所能承载和通行的信息量较小,信息化管理水平不足,难以满足当前时代的人力资源精细化管理要求。企业内部各部门之间因缺乏必要的信息沟通平台和途径,会出现信息闭塞,交流不畅的困扰。一方面,不利于人力资源管理人员获得充足的管理信息;另一方面,也不利于其他部门配合管理工作的开展。在此情况下,企业在进行员工绩效考核,员工培训等人力资源管理活动时,由于无法及时获取各部门管理工作的相关信息,会导致管理工作有失公允,也难以发挥绩效考核和薪酬管理的积极作用。

五、新时代人力资源精细化管理建设路径

(一)树立科学的人力资源精细化管理理念

精细化管理理念作为新时代的新理念,被人们接受,被企业应用需要一定的认识和接受时间,因此,首先,需要做好宣传和讲解工作。企业要将精细化管理理念汇入到企业文化中,企业的办公环境中,以入职培训、部门会议、集体学习培训、部门团建等活动将精细化管理理念充分传播到企业各个部门以及岗位,对员工灌输精细化管理理念及其优势,提高员工对于这一管理模式的认同感。其次,企业自身要不断吸取先进企业发展经验,结合企业自身发展,在充分认识精细化管理理念的基础上,更新现有的管理理念,针对人力资源精细化管理建立科学的规章制度,以促使精细化管理理念在企业内部更好地传播,切实发挥作用。最后,企业管理层人员要作为代表来带领员工学习精细化管理理念,掌握精细化管理模式,通过上行下效,以总经理等高层管理人员为总负责人,带领员工、企业更好地向精细化管理方向迈进。

(二)建立完善的人力资源精细化管理制度

首先,需要充分了解精细化管理特点和要求,科学分解企业人力资源管理整体任务及目标,以便按照具体的管理工作内容和要求,依照不同职能部门制定各项适宜的管理制度。其次,结合精细化管理理念优化企业原有内部管理制度。立足于现实情况,科学调整并完善业务及管理流程,优化部门结构,完善岗位设置,明确人员分工。并根据新时代发展需求,按照以人为本的原则,考虑不同岗位的工作内容和要求,设立高效的薪酬分配制度、科学的激励机制、公正的考核制度。對于不同部门、不同岗位、不同层级,采用不同考核和评价标准,对员工或是部门的完成情况进行考评,进而得出更为客观可靠的考核结果,作为员工个人利益分配的重要参考。以便从精神层面调动干部职工的主动性及积极性,从物质层面为企业保留住更多的优秀人才,保障人才队伍发展的稳步落实,从而推动企业以及员工的长远发展。

(三)加强央企人力资源精细化管理人才队伍培训

首先,要重视人力资源管理部门的独立性,加强人力资源精细化管理部门建设,根据管理需要进行人员配置,开展招聘工作。通过提升招聘门槛,严格开展招聘会议,进行人员面试,确保能挑选到合适且优秀的管理人才。其次,要建立科学的人才培训机制,针对不同人力资源精细化管理工作需求,科学制定培训活动,优化培训内容。如多渠道开展培训活动,除了线下参加培训会议,还可定制线上课程,方便员工自由安排时间学习;如除了在企业内部之间进行培训交流,也要为员工提供外部交流学习的机会,通过行业之间的互相学习借鉴,更好地弥补自身不足。如要了解培训对象的基本特点,个人工作能力、现处工作岗位、个人发展规划等,结合当前企业和行业内现有的成功的培训材料,合理设置培训内容,开展针对性的员工培训。最后,要建立长效人才输送机制,企业要学会与社会、高校合作,联合各方力量来更好地挖掘管理人才,引进人才。如与高校签订定向人才输送计划,企业给予优秀学子在学习上的资金帮助,然后在毕业期直接接受符合企业要求的人力资源管理人才;如与社会相关企业建立人才互助计划,为员工提供实习机会。

(四)提升人力资源精细化管理信息化水平

在当前时代背景下,网络技术、计算机技术、大数据技术等都可以与人力资源精细化管理融合,促使人力资源管理可视化,为供决策者提供全方位的可视化平台,促使企业内部的管理信息可以共享,实现企业多业务系统数据的自动比对等处理;还能促进人力资源管理数据化,可以全方位统一数据视图,将企业内外部资源高度整合。因此,企业要多加关注新技术,更要加大先进技术的引入力度,以信息技术为依托,建立科学的信息管理系统,并丰富内部接口,以便将各部门的信息化平台和系统连接起来,促使企业内部信息高效传递,各部门保持有效沟通。如此,也能丰富人力资源精细化管理手段,人力资源管理也可以全面、准确的信息为依据,在各部门的鼎力支持下,在先进的管理技术手段下高效开展,进而提升精细化管理效率和质量。

六、新时代人力资源精细化管理建设实例

(一)新疆维吾尔自治区基本情况介绍

1. 高等职业教育情况介绍

随着我国高等职业教育事业快速发展,新疆的校企合作不够深入,高水平师资队伍不足,社会服务能力亟待提高,办学的质量和特色有待进一步凝练等问题会愈加突出。同时,部分职业学校教师教学理念、教学水平与人才培养质量还有一定差距。因此,有必要采取精细化的人力资源管理策略来提高新疆维吾尔自治区高等职业教育师资水平。

2. 新疆发展情况

自2022年以来,新疆一直在持续推进各种人才引进活动,以“八大产业集群”发展布局为方向,通过各种合理的计划和手段,丰厚的奖励和补助资金,去吸引、培养、发挥、留住各个领域的优秀人才,希望能为新疆未来的长远发展奠定人才基础。

(二)新疆人力资源精细化管理可行性建设路径

1. 将1000个周转编制专门用于满编单位的人才引进

新疆维吾尔自治区党委组织部常务副部长邹令春介绍,新疆在推动授权松绑方面,以信任用人单位和人才为出发点,根据人才分类和适用单位,将用人和人才认定等权限回归给对应单位,提高了单位在人力资源管理方面的权威性。如将基层专业技术人员职称评审权下放到县市一级。此外还完善了编制使用制度,拿出1000个周转编制专门用于满编单位的人才引进,以更好地吸引人才,让人才安心工作。

2. 着力提升教师队伍能力素质

在基础教育方面,重点放在了师资力量的提升方面,根据教师结构层次,教育方向,培养优秀的教学单位管理型人才,专业的教书育人骨干教师;在职业教育方面,重在具有高水平实践能力和职业道德素养的教育名师培训,意在培养上百名的职业教师来为更多的莘莘学子提供更多的受教机会,进而为当地后续的各产业发展输送人才;在高等教育方面,不仅积极吸纳了众多受过高水平教育,具备相应的资质认证的高学历人士,还鼓励更多的优秀青年去深造,为他们提供更高水平的学习机会,以推动新疆维吾尔自治区的高层次人才建设。

3. 启动实施重点人才计划

2022年以来,新疆一直在尝试各种合理的手段来提高其人才储备力量,根据当地产业的需要,进行人才培养。并设立数目巨大的专项基金,用于人才的引进、培养、留住等方面,以有效提高当地的人才数量和水平。同时持续加强人才政策的集成、协同和创新,与各高校、科研所和用人单位打好配合。一方面,完善科学的人才评价体系;另一方面,创新人才激励机制,从而可以合理定义人才,更好地激励人才,为新疆维吾尔自治区汇聚更多的高端人才。

4. 围绕建设科研创新平台聚才育才

为了更好地招收、培养、留住人才,新疆维吾尔自治区加大了对这方面的资金投入,对不同表现的团队、单位等给予不同额度的资金支持,希望以丰厚的奖励来支持人才引进、人才使用、高层次人才队伍建设和创新平台建设与发展。如对评估优秀的已建成平台每年给予50万~200万元的资金支持,并连续支持三年;对创建进度快、创新成果多、队伍建设好的处于创建期的平台进行一次性20万~50万元的资金支持。同时还会持续加强对科研创新平台的关注,以不断完善该平台,促使其能够为新疆带来更多的高素质人才,进而为当地的科研活動,产业发展等提供更为可靠的保障。

七、结语

综上,人力资源精细化管理是当前各企业提升自身发展实力,实现现代化发展的重要创新方式。但是这种新型的管理模式在具体实践时,由于很多企业对于精细管理理念理解不够充分,这种思想上的误区导致企业没有很好地在人力资源管理工作中融入精细化理念,没有结合其特点建立健全的人力资源管理制度,相关专业的人员也比较缺乏,缺少高新技术支持,进而对企业经营发展造成了消极影响。考虑到企业长期发展的需求,应当对人力资源管理精细化管理工作中存在的问题进行有效的处理,以便打造更为符合企业自身特色的人力资源管理精细化管理实施路径,促进其高效开展,进而提高精细化管理水平和成效。

参考文献:

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(作者单位:新疆职业大学)

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