关于企业经营痛点之新常态环境了解与分析

谭巍

摘要：文章重点说明企业在经营过程中的痛点，首先了解和关注的是各类环境对企业发展的影响。本为从国际大环境、市场经营环境、企业内部组织环境进行分析和阐述环境变化对企业经营，尤其是民营企业发展的实质影响。无论作为创业者还是成熟发展的企业，如果不了解自己所从事行业所处环境，不能从国家政策层面、行业发展趋势方面还有从内部经营层面去创造和发送环境。很难想象这个企业能成功，或者说能走多远。因此无论是作为法人、经营者、管理者对于外部、内部的环境的敏感性必须要异于常人，因为这是获得成功的前提或先决条件。通过笔者在实业中实际经历和体会而出，文章只是环境的分析，但作者没有给出具体针对原因的具体措施和方法，是因为每个企业面临的环境都不一样，所以在解决实际问题，所采取手段和措施也不一样，在依据组织或是企业根据环境变化做出准确的判断和措施采取。

关键词：国际环境；市场环境；内部组织环境

中图分类号：F279.23   文献标识码：A  文章编号：1005-6432（2023）23-0000-04

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2023.23.000

1  引言

文章是笔者根据讲授的培训课，整理出文字，是关于企业经营痛点分析与治理一系列讲座之第一章节的民营企业发展和成长的环境分析与了解，作者在民营企业中从事24年经营与管理，从个人和以一个职业经理人的视角来看待环境企业发展和成长的重要性；同样以一个管理者角度来剖析环境，可以帮助部份民企业在实际经营中，识别外部的、内部环境对企业带来显性或隐性的影响，以便极早争取措施或是改变经营策略，使企业发展和成长更加稳健。下面就三个方面来加以分析和解读：

2   国际大环境对企业经营管理的影响

任何组织和个人都无法离开国际环境去谈生存和发展问题。企业就更是如此，国际大环境包括以几个方面。

2.1  当下的中国制造业优势逐步丧失

尤其是我国，处于第三世界发展中国家，从改革开放打开国门开始，首先是从手工农业快速向工业化

进程迈进，制造业就开始吸引大量外资；同时大量外企涌入中国，当然也是以牺牲一定条件为代价的，才拉开中国改革开放的序幕。

2.1.1  人口红利逐步消失

经过40年改革开放，苍海桑田，从计划生育开始，到前几年放开二胎政策。就凸显出中国人口红利逐渐在开台消失和减了。由于在中国40年代、50年代、60年代之时的人口战略问题是中国人口巨增的30年，到1978年中国改革开放之时，国家开家进行了计划生门对政策，于是在70年代末，80年代初逐渐出现了独生子女政策引导，国家通过少生、优育的政策引导，使人口增长得有效控制。再到今天中国的当下，开始出现老龄化越来越严重，有生力量大幅减少，但随之而来的40年变化，我国人口普通进入老龄化；我们再也不是低廉价劳动力的国家了，人力成本逐步上升，这就直接增加企业用工成本。所以，今天中国经济之所以不再像10年前发展速度，是基于人口总增长量减缓，减慢，而新生力量跟不上；又加民营企业快速发展需要大量用工时，却出现用工短缺，与此同时国民素质和文化素养都得到极大的提高，而工厂用工环境却改善较小，从而进一步拉大了用工短缺的矛盾。

随着中国制造业飞速发展，经济快速增长，使经济快速需要大量用工，而用工短缺直接导致工资增长速度远远大于企业产值增长速度，这就直接削弱了企业利润和竞争力；经过这么几十年来到今天地球村概念的时代，由于老龄化，直接导致用工缺口越来越大……，人口红利优势也就是在这样几何倍增式经济发展中逐渐在减少和消失。

经济快速增长导致用工增长速度大于人口出生增长速度，也更是表现出用工增长急剧的一个主要原因。在30年前的中国，由于中国改革开放政策和后续国家进一步深化改革政策引导，当时农村大量的劳动力剩余，因此需要大量企业来创造和提供就业岗位，并且中国经济需要制造业来刺激中国经济增长，因此国家在政策上引进外资、外资企业如雨后春笋一样增长，所以用工量巨大，不但解決就业问题，创造大量财富。但是，经过这几十年发展之后，如60、70年代这一批劳动力逐步进入中老年，后续新生力量跟不上，又再一次直接引发用工成本快速上升。

2.1.2   产品或产业价值低下而没有竞争力

由于中国是制造业大国，但是在全球产业链的分工上，而中国是承担着全球产链上末端上制造环节，没有自己核心技术研发能力，只是承接制造终岸头产品，没有技术含量。在整个国际产值链分工中，我国制造业大多数行业基本上都是处于整个国际产业链分工中最低端，产品附加值低，没有技术含量。而且部分制造业是以牺牲环境为代价换来经济增长的事实，这也是最近几年国家在环境治理和安全管理措施整改上加大力度的根本原因。

另外，在整个国际产业链中，由于我国始终处于下游，所以没有知识产权，也少有技术含量的发明专利，产品没有知识自主权，没有技术科技含量等这事实，使得我们供应链并不稳定，是完全可以被复制，随着国际分工变化，一些没附加值的产业越来越挤占利润。用工成本上升后，基本是无利可图，因此一部分制造业必须面临转型或是升级，部分制造业移至东南亚国家，那里有着更低的劳动力成本，或许还可以生存。

基于上述事实分析，这也就直接催生最近中另10年间的经济结构要必须进行结构性调整，我国制造业在转型和升级中，开始淘汰产能低，污染大，附加值低产业。很多一部份企业生命周期也到尽头。否则根本无法活下去。

2.2   工业4.0引发技术革命冲击

由于工业4.0迅速兴起，科技革命也同样对中国经济，尤其是制造业产业形成了巨大的冲击。而且这种冲击还是可逆的，谁抢在前面，谁就赢得世界经济发展的秩序的话语权和主导权。

第一，在世界经济格局分工中，我们民簇工业发展在世界舞台中没有几家有着自己核心主导技术，主要核心技术都在欧美国家研发、华尔街主导，我国在国际产业链中部份虽然有部份设计和制造，没有自己独立的主导核心技术知识产权和专利，这是一个很大的悲哀。

第二，在我国新产品、新技术投入研发强度也远不如欧美国家。2014年以前我国只0.88%，美国就已经有了3.2%，德国2.8%。随着近几年中国复兴梦催生了国人激情和斗志，才开始加大了研发强度投入；最近我国各行各业新技术研发，虽有很大突破和进步，但仍然落后欧美国家10－20年不等。

第三，再工业化战略回流，新材料、新技术、互联网，物联网，3D打印技术。深海、航天技术也才最近几年开始加大研发投入，毕竟还有很长一段要走。我们现在还在邯郸学步，虽自强，但还没有强大。比如国人引以为骄傲的华为手机，其锌片还受制于美國高通公司和微软。不仅是手机，其汽车制造领域同样如此。

第四，基础科学发展和应用晚上欧美发达国家。基础科学是学术理论、是应用科学的前沿科学，没有基础科学的超前发展，无法构成应用科学保障和前提。尤其是高、精、尖的核心技术研发，必须建立在基础科学基础之上，才能使应用科学转化成生产力。

以上这些因素都是我发展和自我突破过程中，要想变得强大，还得要很多东西学，还要虚心向比我们优秀的国家学习，快速成长；尤其是中国的经济，以大多数民营经济为基础构建国家经济基石，但是国家在保护和支持民营经济在研发和技术投入，市场准入方面等提供帮助和支持非常有限。这需要进一步出台相关政策和帮助企业，尤其是民营企业经济在技术创新，获得更多知识产权方面助力。

2.3   产业政策引发经济过冷过热

经过40年高速发展，一开始有些行业没有加以规范和约束，或是法规不完善。也或是出于经济需要放开。但是一个直接后果就是区域经济不匹配，产业结构链以及资源配置不健康；

第一，国家政策引导。少数几个行业太热容易导致的经济泡沫和杠杆，使经济结构增长呈现畸形发展，部份产业高速增长。如网络经济中电商是一个特殊例子，导致实体经济越来越差，这也是一个时代经济发展的产物；另外如房地产、医药问题，明知有些问题还是允许在一定时期存在其自身发展模式或是出于地方经济GDP增长需要，但中国人口基数实在是太大，刚性需要在20来年前呈现强劲势头，即便有问题也要存在，这就取决利弊得失的权衡的结果。

第二，新能源经济发展，也同样催生一部份过热行业出现畸形。最近几年国家在开始引节能减排，实现碳达峰目标。因此，新能源将是重大攻关和引领行业革命的方向。尤其是新能源汽车高速发展，催生了原材料钢、铝等有色金属材料的涨价。但又由于国家对环保的要求，加大对环境监管力度，现在开始禁止“洋垃圾”进口，直接导致金属材料价格再次猛涨，使这类行业生存空间被挤压几乎没有了。

第三，由于政策些引导，大量重复基础建设，区域经济资源配置被过度消耗。如土地问题，地产泡沫经济已然成为经济主要内驱力，但是我们刚性需求还多少空间？过渡消耗资源过程中，导致资源配置失衡。有些行业火过了头，有些行业直接凋零。

2.4  地缘政策形成的关税武器

这个问题大家都耳闻能熟，都知道是怎么回事了。目前美国在全世界点火，开火，进行薅羊毛式掠夺资源和财富。大家每天各种新闻中都看到了，制造矛盾、引发局部冲突和战争……。使用贸易制裁手段，美元地位无端加息制造通胀……。就因这个使最近二年制造业进入空前的历史冰期，导致很多制造业活不下去，也使一行业企业被迫停工和最后倒闭。

3  市场成长环境

在国际大环境下，已然活得艰难，但是还得要继续活着，还要遵循市场经济的规律和发展，这在企业，尤其是制造业自身必须经受市场考验和检验；任何企业都必须经历三个阶段和过程。

3.1  供不应求的经济发展模式

众所周知，这是几十年前的事，恐怕没有人体会到哪种供不应求的商品时代。是改革开放之初，计划

经济的资源都要进行配置，由国家计划体制下发展，没有太多的商品选择空间和数量需求，都是进行遏制消费需求的。因为没有高端商品制造力，各行各业都“百废待兴”……，甚至说都无法满足普通老百姓基本日常生活物质需要。在那个时代，只要扩大产能规模，增加厂房，增加设备，在完全供不应求的市场环境下，赚钱是非常容易；

3.2 供需平衡发展

很快供不应求不会太久，亚当斯密说过，市场是只看不见的手，既然由市场经济来主导商品经济发展，市场就必须按市场经济发展模式进行自动配置资源，公平合理竞争。企业要生存和发展，不仅是好的产品质量、产能效率高，更要懂得把自己产品推出去，这需要营销和品牌为自己找市场定位和发展空间了；

3.3  供大于求发经济增长发展模式

经过几十年高速发展和成长，物质社会已经得到极大的丰富，人们的物质生活水平得空间提高。企业也经过高速发展，市场基本近饱和，同质化非常严重。企业的利润空间被挤占得几乎没有活路。国家经过“十二五”“十三五”发展，企业不断升级、转型或是转移到东南亚国家，都是为节省开支，降低成本，确保企业活下去。但是，现在企业要活下去，除了产品质量、效率、技术工艺、厂房、设备等基本保障下，现在更多是挖掘企业内部增长活力。进行有效内控和经营，企业得实施二次创业和管理变革命，寻求新的新的利润增长点；

4   企业内部组织环境困扰

上述原因分析是简单描述企业自身发展成长在市场经济条件下面临的成长环境，当然整个国际社会发展还伴随信息化、自化动、智能化发展在对企业鞭策与促进，但是企业在千万家，有些企业虽然在残酷外界环境下，但是却经营有声有色，基业长青。但是有些企业却风光过后，无处安身，最后走向末路。这与企业自己内部经营与管理组织环境有着莫大关系。这里的原因很多，但是笔者从职业经理人角度来看这个问题，总结出如下几个方面阻碍企业进步和发展根本原因

4.1  利益格局平衡

任何一家民营企业起家和发展基本都是从家庭开始，也就说，家庭作坊是所有民营企业必经之路。随

着社会进步和经济逐步发展，形成一定规模之后，企业在原有发展基本之上所形成和积累的理念、经营思维、工作习惯、工作流程在企业里已经形成一种固有模式，所有人都遵循这种模式去做事。随着规模增长，产能扩大这种固有模式就会形成一种文化被保留了下来。

如果说，创业者开始定位很高，高标准、严要求、高规格奠定企业基础，那么这家企业后续发展是非常有生命力的； 如果说一开始很乱，一旦形成利益格局，后续如果想改变已形成的经营格局那就很难。企业总是要不断向前发展和成长，企业创始人总是要不断求变、求新、改变，但是原有的企业利益格局比较难重组，如果动了既得利益分配格局，自然原有格局就会形成对企业发展的阻力；

4.2  人才成长环境

简单地说，企业发展和成长根本取决于人。而真正影响和决定企业发展速度是企业基层管理人员和核心一线员工。这一层管理人员是企业发展原动力，他们的原意，思维观念和执行力直接决定企业发展和成长速度，也直接决定企业爆发力。所以，如果造就企业人才培养、培训企业员工，就显得非常重

要。一方面是创业者是否意识到对人员培训、培养人才对企业发展的战略意义，另一个方面创业得是否愿意增加一定预算投入来培养人才，培训人才。使员工有使命感和归属感、成就感。

但，事实是相当一部份企业创业得或是老板没有意识到，不愿意花时间、花钱去培养员工，内部形成人才晋升机制；总觉得花钱、花时间去培养人是为他人作嫁衣一样。一个企业如果不利于人员成长，人才培养氛围的形成。这个企业环境可想而知，路能走多健康，也很难说。

4.3  思维断差与焦虑

这主要体现在员工和老板之间在观念和思维上不同。对于民营企业来讲，老板想改变，员工已经习惯

于按部就班工作节奏。而老板在经常接触市场，接受来自市场最前沿的信息、新的思想，对老板来说变化调整是一种常态。但是，企业内部日常经营活动已经几十年形成的一种习惯和固态的思维，老板总觉得下面的人不能和自己一样在观念、思维、求变意识、快反行动等都觉得跟上自己的节奏。所以，有时候老板表现出来急躁、焦虑就会情绪化。那么如何保持上下一致，这仍然需要企业家、创业者去思考的问题。行业成功优秀企业很多，每家企业都有自己成功之道。

4.4  组织力与执行力

一个有健康文化，运行良好的企业都对企业组织建设是非常重视的。良好组织关系是体现组织力保障，而组织力是表现出日常企业运行过程中体现习惯、流程、关系、氛围等。进行行顶层设计显得特别重要，良好的组织力是执行力保障。

人们在谈组织力必须谈到组织结构，这是基础。企业要根据自身发展和定位，设计合适于自身成长的良好健康的组织关系。而执行力，是在健康组织关系下，大家愿意遵守工作流程，并按流程做事体现出来的配合程度、效率和结果；而非靠处罚去保障执行力建设，这一点仍然需要企业家、老板从经营体制上、文化上打造组织力，执行力自然就有保障；

但，在这里我要讲的是另外一个现象，我们相当一部份企业家、老板最不遵守组织关系，天天提流程，遵守制度的是老板，但最先破坏组织关系的也是老板，开口闭口讲的罚钱，处罚，考核。这样的情况下，员工对老板感观和对企业归属就会越来越差。

4.5  利益驱动机制

这里我和分享的是授权、绩效模式管理。怎么样把建立一种良性合作关系，让各级负责人、职业经理人才能发挥个人才能。通过一种绩效模式来驱动，尽量避免企业家、老板自己上手，天天插手下面的事。不是不让老板或企业家知道，一定要是通过建立一种良好机制、文化、绩效模式来管理企业。更要把老板从事务性中解放出来。老板要做的是看数据、看市场、做决策、投资、用人、进行利益分配；

5   结束语

任何组织的生存和发展，都必须依附一个适合其生长和发展的环境里，无论自然环境，还社会环境。当然对任何一个组织来说的生存，不仅仅是自然环境和一般社会环境。环境包括从属性来讲，包括自然环境和社会环境；从组织经营和发展来讲分政治生态环境、人文环境、社会法治环境等；从组织合作关系来讲环境又可为经济环境、科学环境、政治环境、文体环境等。不管什么样的环境，任何组织都必须在各类环境下生存和发展，就必须依赖和更好利用好，开发好环境，改善和保护环境，以便更好利用组织重好的发展。所以我们对必须要识别组织所处的内部环境，外部环境的机会是什么，劣势是什么。通过对环境的认识，判断，从而对其加以改善或是保护，以便利于自身更好的成长。

所以，尤其是企业组织来讲，我们必须清楚掌握和了解和学习国际环境 、市场环境 、内部组织环境，以不变应万变，未雨绸缪才能立于不败之地。

参考文献：

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