智慧物流背景下农产品跨境电商物流网络优化研究

摘 要：近年来，在科学技术飞速发展的大环境下，互联网时代也随之到来，新时代的农产品跨境电商智慧物流逐渐发展起来了。智慧物流作为新时代的新产物，较传统物流来说，对农业经济的发展具有不可忽视的促进作用。一直以来，我国都是农业大国，农业作为三大产业之首，对我国经济发展有重大作用。农产品跨境电商与智慧物流的发展相结合已经成为农产品跨境电商物流网络优化的基本路径，文章对相关路径进行了分析，并对其中存在的问题提出了一些建议。

关键词：智慧物流；农产品物流；跨境电商

中图分类号：F724.6；U652.1+2文献标志码：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.02.020

Abstract： In recent years， under the environment of rapid development of science and technology， the Internet era has also arrived. The development mode of traditional agricultural products e-commerce logistics has been gradually eliminated by the society， and the intelligent logistics in the new era has been replacing the trend. As a new product of the new era， intelligent logistics has a non-negligible role in promoting the development of agriculture compared with the former. China has always been a large agricultural country. As the first of the three major industries， agriculture plays a major role in China，s economic development. The combination of agricultural products e-commerce and the development of intelligent logistics has become the basic path for the e-commerce logistics network optimization of agricultural products. The paper analyzes the relevant paths and puts forward some suggestions on the existing problems.

Key words： intelligent logistics; logistics of agricultural products; cross-border e-commerce

0    引    言

在當下的社会现状中，伴随着经济与科技的飞速发展，互联网行业逐渐与越来越多的行业进行融合发展、创新，加快了传统行业的现代化进程。因此，通过跨境电商售卖农产品就成为一种新的农产品销售形式。以互联网的发展速度，如果能合理结合现代化的智慧物流，就能促进更加合理、有效的农业资源配置的实现，促进农产品跨境电商取得更好的发展。合理利用智慧物流可以促进农业经济效益增长，促进社会良好发展，进而提高农产品跨境电商的发展。国内学者分别提出了以下几种观点：山西政协报（2021）提出，现代农村物流正面临着经济转型，农村物流要实现高质量发展，需要加快农村物流信息化的建设和发展[1]；胡以一（2021）提出，在智慧物流的社交电商中，可以优化推出农产品电商服务[2]；时炳艳（2020）提出，在大数据视角下，生鲜电商物流可采用智慧化运输方式[3]；林禄苑（2020）提出，在乡村产业振兴背景下，农村电商物流服务水平正在不断优化升级[4]；耿爽爽等（2020）提出，在乡村振兴战略背景下，农村电商物流发展需要不断转型升级，进行信息优化[5]；陈果（2022）提出，在全球化背景下，跨境电商物流要创新企业自身的目标，不断优化物流运输模式与方法[6]。

1    智慧物流背景下农产品跨境电商物流发展现状

在智慧物流背景下，网购逐渐成为人们生活中必不可少的一部分，身边越来越多的人在网上购买农产品，这些都表明了农村跨境电商在网络的作用下展现出巨大的发展前景。当下，我国农产品售卖中，高级农产品与低级农产品都有售卖市场，产品种类全面丰富；随着信息环境的日趋完善，信息越来越完整，人们在日常的网购体验中，能感觉到服务能力也在慢慢提升，这些都可以说明农产品跨境电商服务业务的进步和发展。表1为2009—2018年农产品进出口情况，表2为 2009—2018年跨境农产品贸易逆差情况。

为了能够了解到农产品物流的国际发展，对这方面也进行了一定数据调查（见表1、表2），对此也进行了一定的数据分析。2009—2018年我国农产品跨境进出口总额从914.5亿美元提升到2 576.8亿美元，2018年较2017年的进出口总额同比增长了8.33%。由表1的数据我们可以看到2009—2018年我国农产品的进出口总额处于增加趋势，据此可以分析出我国农产品跨境贸易在不断发展，在当下的互联网时代，考虑跨国电商农产品贸易是很好的机遇，因此要优化跨境农产品物流。

从表2可以看出，2009—2018年，我国农产品贸易逆差整体是增大的，说明我国农产品的出口能力发展速度与其他国家相比较慢；在这种状况下，我们更要抓住电商行业的机遇，优化跨境农产品电商物流，促进我国农产品的跨国交易。

整体来说，我国的农产品进出口处于活跃状态，智慧物流农产品的发展趋势如下：一是农产品进出口的绝对额处于上升趋势，农产品进口额增长得更快。如表1所示，2009—201年农产品进口额和出口额都在增加。二是农产品进出口呈现贸易逆差形势，整体来说是增大的，但近10年的贸易逆差还呈现出“增加—减小—增加”的趋势（见表2）。三是智慧物流农产品出口地以亚洲地区为主，而农产品进口地主要是南美、亚洲、北美及欧洲等地区。农产品出口地中，亚洲的出口额最大，长时间处于 60% 的水平；而进口地中，南美、北美、亚洲及欧洲进口都高于80% 。四是农产品出口中，水产品、海产品占主要地位；农产品进口中，油料农产品、工业需要的农产品或者药用所用农产品、饲料所用农产品的进口量排名都比较靠前。根据农产品进出口统计报告的查询结果发现2018 年出口农产品中，水产品、海产品的占比是最高的，而谷类的同期出口增长率是最高的，达到了40.90%；而在进口产品中肉類产品的同期增长率是最高的。

2    智慧物流背景下农产品跨境电商物流发展存在的问题

2.1     运营人才匮乏

在农产品网销、农产品跨境电商物流的发展进程中，人才缺失对商家来说是急需解决的问题，例如淘宝网售卖农产品时，商家发现没有合适的专业人员对产品的图片进行整理，图片不能够合理地体现该农产品的吸睛之处，就会导致顾客资源流失。在农产品跨境电商物流发展的关键阶段，相关运营人才缺失容易使物流配送出现很多问题，严重的甚至会让整个物流网络瘫痪。所以对于以上两点较为关键的问题，合适地发掘、储备和合理地运用相关人才都是解决问题的关键。农产品跨境电商物流行业是完整的产业链，每个环节的顺利进行都是必须的，而维持好各个环节的运营，都需要有专业人才，所以解决人才问题是维持农产品跨境电商物流行业顺利发展的重中之重。

2.2    物流配送待完善

在物流配送阶段，大部分农产品都有保鲜需求，在没有成熟保鲜技术的情况下，许多问题都会接踵而至。例如，运输前，农产品的装载过程中容易出现人为破坏，造成农产品腐烂变质的问题。为满足农产品的保鲜需求，物流就需要追求一定速度，而物流速度和运送成本有着密不可分的联系，所以对于利润较为薄弱的农产品销售，如何能够在保证农产品保鲜需求的情况下达到利润最大化成为关键问题。图1为农产品跨境电商多元化物流模式图。

对于农产品的需求，从市场方面来说，城市居民较农村居民需求更大，所以物流问题是必须要解决的。经过调查，消费者主要对肉类的需求较大，而这类产品对物流要求很高，所以完善物流配送是必须要攻克的问题。完善的物流配送才可以让农产品跨境电商的发展呈现出更加积极的状态，更好地促进经济发展。

2.3    诚信体系尚未健全

农产品电商物流本质上就是产品买卖的行业，而该行业需要商家诚信，让顾客放心，才能够留住回头客，扩大销售面，而此间仍存在许多缺乏诚信和责任感的商家，对售卖产品以次充好。长此以往，消费者就会对农产品跨境电商物流产生怀疑，造成整个市场的崩溃。为了能够让农产品跨境电商物流行业长久发展，严格谨慎的质检管理系统、诚信体系的建设是不可或缺的，但或许繁琐的流程会让想要入驻的商家出现不想入驻的心理。所以，智慧物流背景下如何构建合适的农产品跨境电商物流诚信体系也是需要解决的问题，该体系不仅要让顾客买得放心，也要让商家能够接受。

3    智慧物流背景下农产品跨境电商物流发展的策略

3.1    培训运营人才

在应对运营人才缺乏的问题时，商家可以在一定程度上利用先进的现代化技术进行自主人才培养，可以利用现代化技术不断对自身员工进行农产品跨境电商物流方面的专业培训，让员工对整个农产品电商物流的工作体系有更完善的了解。除此之外，对行业的每个环节都进行相应的人才配置，让员工尽量能够在最擅长的领域进行工作，可以让人才资源配置最优化。在人才培养获得初步成效后，商家的销售水平也能够得到一定程度的提升，从而提高一定的盈利水平；在这种情况下，可以将合适的利润重新投入人才培养中去，达到良性的发展循环，以更好地解决运营人才缺失问题。同时农产品跨境电商物流企业还不容忽视小细节，要使运营人才了解工作链中的各种细节，例如快递配送细节，只有尽量将每个细节都把控好，才会让农产品电商物流得到更好的发展。

3.2    完善物流配送流程

对于物流配送问题，虽然城市消费者更多，但是农村消费者也是不可忽视的一部分，所以就会对配送人员提出更高的要求，不仅要在同一区域内达到可配送，在不同的地方之间还要达到跨区域配送的能力。所以农产品跨境电商物流企业要基于智慧物流的背景建立完善的物流配送网络，让物流网络更加庞大，在物流网络不断扩大的过程中，农产品销售市场也会随之扩大。在市场扩大促进经济效益发展的情况下，企业就可以考虑投资引进先进的物流保鲜技术，让农产品的运输质量能够得到更好的提升，由此形成良性循环。商家可以将自己的销售范围扩大，让更多消费者能够购买到优质产品；同时也可以开发更多农业副产品。

3.3    健全诚信体系

在解决农产品跨境电商物流发展的人才问题与技术问题后，维系该行业发展的诚信体系建设也是不容忽视的一部分。农产品跨境电商物流行业不断完善的过程中出现了一些不容忽视的诚信问题，为了让农产品跨境电商物流可以长久发展下去，建立完善的诚信体系是刻不容缓的，不仅要加强商家的责任心，还要提高平台的审查能力，营造良好的商业环境。

在考察农产品时，要考虑农产品的种植环境等，要加强与消费者之间的联系，为消费者提供完整的产品信息，收集相关意见，及时反馈过程中所存在的问题，提高消费者对农产品跨境电商市场的信任。在诚信体系不断完善的过程中，消费者会提升对农产品销售的信任，促进农产品跨境电商物流的发展，取得更好的经济效益。

3.4    构建智慧农产品跨境电商多元化物流模式

通过物流模式的具体分析可知，跨境电商农产品的主要物流模式有 B2B、B2C 两种。图2为2017—2020年中国跨境电商B2B和B2C模式的规模。

B2B 模式是跨境企业之间利用网络建立有关农产品信息、相关服务的物流模式，其中常见的主要有阿里巴巴国际站以及敦煌网等。B2B模式的主要用户是国内农产品卖家和一些国外的大型消费买家，各生产商通过这些平台实现跨境产品交易。B2B模式的优点是可以更好地实现大型用户和消费者之间的交易，可以成为买卖双方之间的纽带，让跨境销售的信息、资金以及物流能够在安全环境下交换。

B2C 是指跨境企业和个人之间利用互联网进行有关农产品信息交易、服务交易等，常见的主要有eBay、亚马逊、全球速卖通等平台。2014—2020年中国跨境电商市场交易规模如图3所示。

B2C模式主要的方式是国内农产品厂商在这些平台的链接下将产品卖给海外的个体消费者。它的优点是可以将卖家与海外消费者直接联系起来，减少了农产品流通環节，从而一定程度上减小了买卖双方信息不对称问题，同时也为消费者提供了更好的价格和更大的选择空间。

4    结    语

通过分析，在智慧物流发展的时代背景下，商家若想将农业电商物流与互联网环境进行更好的结合，就要针对物流配送中所存在的问题，采取合适的解决方法，不仅要促进农产品跨境电商物流的发展，还要促进消费者的便利。随着互联网时代信息化的不断完善，农业跨境电商成为不容忽视的板块，对于农产品市场来说也是一个巨大机遇。但为了能够合理地把握这个机遇，就要深入了解跨境电商大环境，了解多元化的业务模式、流通体系及支付体系；也要了解多元化的国际信息，解决传统贸易方式的信息滞后问题，建立合理的跨境农产品交易模式，促进农产品跨境电商物流更好地发展。

参考文献：

[1] 以现代物流高质量发展助推经济转型升级[N]．山西政协报，2021-07-23（4）.

[2] 胡以一. 基于智慧物流以社交电商助推农产品上行路径研究[J]．现代商贸工业，2021，42（5）：42-44.

[3] 时炳艳. 大数据视角下生鲜电商物流配送智慧化发展对策研究[J]．河南科技，2020，39（34）：9-12.

[4] 林禄苑. 乡村产业振兴背景下农村电商物流服务水平评价研究[J]．长春师范大学学报，2020，39（10）：197-200.

[5] 耿爽爽，沙昉奕，张军锋. 乡村振兴战略背景下农村电商物流发展对策[J]．现代经济信息，2020（14）：142-143.

[6] 陈果. 全球化背景下跨境电商物流模式分析及优化[J]．物流科技，2022，45（10）：16-20.

收稿日期：2022-10-28

基金项目：四川外国语大学成都学院第一批跨境电商建设与发展项目“小语种跨境电商双师型教师的培养模式与考评机制——以意大利语为例”（KJDSXMB202205）

作者简介：黄     美（1988—），女，四川内江人，副教授，研究方向：跨境电商行业发展。

引文格式：黄美．智慧物流背景下农产品跨境电商物流网络优化研究[J]．物流科技，2023，46（2）：72-75.