国际中文在线教学课堂实施情况的调查与分析

2023-04-29汪欣欣倪佳楠

秦智 2023年11期

汪欣欣倪佳楠

[摘要]近年来，国内高校留学生中文课堂以及海外孔子学院的中文课堂都大规模启用了在线教学模式，以弥补传统线下课堂的不足。在此背景下，本文研究展开小规模调查分析，主要关注国际中文在线教学中存在的问题，并提出相应的教学建议。研究发现国际中文教学在线课堂在硬件条件、教学过程、教学效果等方面与传统课堂教学存在较大差异，教师应主动在教学团队建设、教学方法与材料创新、制定教学预案等方面进行优化，以进一步提升国际中文在线教学的质量。

[关键词]国际中文教育；在线教学；调查问卷

[中图分类号]H195.3 [文献标识码]A

[DOI]：10.20122/j.cnki.2097-0536.2023.11.058

引言

近年来，国际中文教育的教学模式变革速度加快，2020年则被称为国际中文教育转型之元年[1]。各种教学机构中的国际中文课程积极开展大规模的在线课堂教学，然而由于线上教学条件、教学对象以及教学资源的差异，导致在线教学的成效存在差异。而国际中文在线课堂作为一种新的中文教育模式，为研究者提供了丰富的研究素材和广阔的研究空间。在这一背景下，本文研究旨在以国际中文教师为研究对象，对国际中文在线课堂的现状进行深入研究，以期解决国际中文在线课堂在发展过程中所面临的问题。

一、国际中文在线教学研究现状

国际中文教育在线教学的迅速发展导致了一系列问题，包括在线教学平台过多、网络延迟、教学效果评估难度大等，针对在线教学的改革与研究也成为了国际中文教育领域的热门议题。为确保教学的顺利进行，学界不断探索国际中文在线教学的模式和方法，并取得了显著的研究成果[2-4]。

线上教学中的师生互动问题是各类线上教学共同面对的挑战。在传统的线上教学过程中，师生之间的互动和熟悉程度往往无法与线下教学媲美，因此难以真正实现“以学生为中心”的理念。各种线上教学平台的多样性、分散性以及技术平台支持水平的不均衡都是存在的问题，国际中文在线教学过程中的学生学习兴趣调动等问题也是热门研究选题之一。杜迎洁发现学生希望在线课堂添加在线辅导环节，并增加更多关于日常生活主题的教学内容、以及进一步提升教学内容趣味性等[5]。对于学生的学习动机，史金生、王璐菲认为一部分留学生学习中文的目的是切身体验中国语言文化，线上教学无法达成这样的目的；线上汉语教学仍是一种语言教学，不是语言知识的单向传输，而要通过人与人的互动和意义协商形成有意义的交际[6]。师生在在线教学的场景下产生不可避免的疏离感，互动和合作学习似乎成为了最大的难题，这一问题的提出十分具有研究价值。

综合可知，在网络不断发展和全球联系日益紧密的背景下，国际中文在线教学亟需取得发展和突破，以适应不断变化的全球发展趋势。国际中文在线课堂的发展仍需要进一步的深化和完善，在硬件设备、运行机制、平台搭建等方面还需要不断推进，以确保其能够紧跟时代变革的步伐。

二、研究方法

为了更深入且更有针对性地了解当下国际中文在线课堂的实际情况及其所面临的问题，本文精心设计调查问卷，调研对象为各教学机构内的国际中文教师，调查问卷整体分为四个部分：第一部分调查教师与教学对象的基本信息，包括教师的教龄、教学机构、课程等信息，以及学生的年龄、国籍、汉语学习时长、汉语学习动机等方面；第二部分关注教师对于教学设备的使用情况以及网络状况等情况；第三部分主要了解学生出勤率、作业完成情况、学生参与讨论的频率以及学习效果等；第四部分为开放性问题，目的是深入了解教师针对在线教学的态度以及在教学中面临的困难。

三、调查结果分析

本次调查通过问卷星APP发放，包括单选题、多选题、填空题以及开放式问题等多种题型，调查对象的年龄在20至29岁之间、教龄普遍在两年以上，最终共收到30份有效问卷。具体情况如表1所示。

（一）教学准备分析

网络状况是国际中文在线教学平稳开展的基础。据调查结果显示，有76.67%的受访者的课堂网络状况较为良好；而23.33%的受访者则表示网络条件一般，这部分教师的教学对象主要是非洲、东南亚、南美洲等地区的学习者。在教学过程中，教师有必要提前测试网速，并在课程中及时了解学生的上课流畅度和清晰度情况。

就硬件操作熟练程度而言，有93.33％的受访者表示对设备操作非常熟练。对于教师而言，设备操作的熟练度会直接影响课程的顺利进行，教学机构在开展线上教学前有必要为教师提供培训，以确保其能够熟练操作各种教学设备。与线下教学不同，线上教学需要更为周密的教学计划、更丰富的互动材料，以最大化提升学生的积极性和专注度。

（二）教学过程分析

国际中文在线课堂模式目前主要有录播课程和直播授课两种形式。

录播课程由于缺少主动学习元素而存在一定劣势，语言学习的特殊性使录课模式在口语教学、师生教学等方面呈现严重不足，这种方式很难完全取代传统课堂教学模式。在录播课程中，由于缺乏师生实时互动，学生遇到疑问也无法得到教师的及时答疑，学生易因跟不上教学内容等因素而对学习产生消极态度，教师也无法了解学生真实水平，教学效果得不到保证。相比而言，线上直播授课则在此方面表现较好。在线课堂中，教师与学生之间的互动方式较为多样化。但是由于各国网络设备建设与运行状况存在较大差异，学生在直播课程中也会遇到一定困难，常因网络条件不能很好地完成课堂学习。

本次调查显示，教师通常会采取多种互动方式的组合，因为单一的方式难以满足不同学生的需求，大部分教师更倾向于采用直接开麦的方式进行互动，还有少部分教师选择通过微信和邮件等方式进行互动。另外，学生的发言频率与传统线下课堂相比存在显著差异，约70%的被调查者认为，学生在线上课堂中的发言频率普遍较低；但在综合汉语和汉语口语等课程中，学生的发言频率较高，这种频率反映了学生会针对不同的环境进行反馈以调整自身学习方式。

（三）教学效果分析

就在线教学效果而言，在本次问卷调查中，被调查者也被要求对于线上教学是否整体达到预期效果进行了回答，有约70%的受访者认为线上汉语教学可以达到预期效果，同时也表示其课堂中学生的出勤率和发言频率较低、学生的参与度大不如传统线下课堂。这都表示线上教学的教学质量仍需深入观察和研究，在教学过程中，教师不仅需要在课堂上关注学生的专注度和学习情况，还要在课后全方位了解学生的学习效果，并及时提供支持和帮助；同时还应通过观察学生作业的提交情况和完成情况，了解学生个体差异导致的成绩差异，有助于提升线上教学的质量。

四、国际中文在线教学问题及建议

针对以上教学准备、教学实施、教学影响等方面问题的分析，本文认为可以在以下方面进行国际中文在线教学的优化：

（一）多方面建设线上教师团队

国际中文线上教学团队的培养和建设是一个复杂而漫长的过程，需要综合考虑教学技能、跨文化沟通能力以及技术应用等方面，主要包括教学培训、技术应用、跨文化交际、教学资源建设等方面。首先，教学机构应该定期提供系统的线上教学培训，培训内容包括教学方法、课程设计、互动技巧等方面的内容；提供有关这些工具的培训和支持，帮助教师更好地运用技术进行教学，这些都可以帮助教师更好地适应线上教学环境并提升教学效果。其次，在技术应用方面，教师需要熟练使用各种在线教学平台和工具，如视频会议软件、教学管理系统等。最后，对于国际中文教师来讲，跨文化沟通能力是一种重要的能力，了解不同国家学生的文化差异和学习特点有助于快速适应线上教学。

（二）多渠道创新教学方法材料

相较于线下教学，建构规范化且气氛活跃的在线课堂并不容易。教师应该积极进行教学方法和材料上的创新，可结合学生所在国家历史和文化精心设计课堂导入等环节、利用语言教学小游戏贯穿线上课堂、制作适用于线上教学的教具，提升师生以及生生之间互动频率，使学生在线上有参与感和获得感。另外，不少国际中文课堂教学对象的学习背景差异巨大，如海外孔子学院会兼顾不同年龄段学生的学习；不同年龄段的学生注意力集中时间不同，教师应该适时调整教学方法和教学内容。线上教学资源开发和利用也是未来国际中文教学中的重要环节，各教学单位也应该提供良好平台，以建设国际中文教学的教材、课件、习题库等，以便教师能够根据需要进行选用和定制，提高在线课程的质量和吸引力。

（三）多预案保障课堂教学实施

经过对调研数据的分析，本文发现：在国际中文教学的在线课堂中，与传统课堂相比，突发事件发生的频率较高。这种情况部分归因于网络问题和教学平台等客观因素，这些因素可能会导致在线课堂出现各种问题；另外，在线教学涉及多种软硬件，因此教学过程的不确定性也相应增加。鉴于此，教师在进行在线教学前，有必要有意识地提前确保所需的课堂设备可正常运行；还应准备多种应对突发情况的预案，以确保在线教学能够顺利进行；此外，各教学单位也应定期为教师提供培训，以增强他们应对突发情况的能力。如此，可以保障教学过程的顺畅进行，为学生提供更优质的学习体验。

五、结语

在线教学为国际中文教育提供了更广泛的传播途径，学生和教师不再受限于地理位置，可以跨越国界进行学习和教学，促进了国际中文教育的国际化发展。因此，国际中文教育领域应该积极展开对在线教学模式的研究，以为国际中文教育的教学模式科学转型提供智力支持。

参考文献：

[1]李泉.2020：国际中文教育转型之元年[J].海外华文教育，2020（3）：3-10.

[2]林秀琴，吴琳琳.关于线上国际中文教学的调查与思考[J].国际汉语教学研究，2020（4）：39-46.

[3]马箭飞，梁宇，吴应辉，等.国际中文教育教学资源建设70年：成就与展望[J].天津师范大学学报（社会科学版），2021（6）：15-22.

[4]亓海峰，丁安琪.海外汉语教师在线教学现状调查分析[J].天津师范大学学报（社会科学版），2021（5）：42-47.

[5]杜迎洁.基于学习者视角的对外汉语网络课程应用现状研究[J].海外华文教育，2019（6）：85-105.

[6]史金生，王璐菲.新冠疫情背景下高校留学生线上汉语教学调查研究[J].语言教学与研究，2021（4）：23-33.

基金项目：

教育部国际中文教育研究课题，项目名称：“面向国际中文教育的非洲四国跨境语言政策研究”（项目编号：22YH18C）

南京工业大学高等教育教改研究课题，项目名称：“国际中文教育专业优质课程教学资源建设模式研究”（项目编号：20230245）