大数据时代高校教育管理工作创新研究

黄红卫

摘 要：科学技术和信息技术的飞速发展，推动人类进入到了信息化和网络化的大数据新时代。当下，高等院校在学生教育管理方面面临着因工作环境与工作机制变化而形成的全新挑战。作为顶尖人才培养的主阵地，高等院校教育管理水平直接影响着社会发展，同时，大数据技术早已变成高校立德树人理念有效践行的重要因素。因此，怎样才能保证在大数据时代飞速前进的趋势下紧跟发展脚步，以及对高校教育管理工作进行科学创新成为现阶段一个急需解决的问题。本文对目前高校教育管理实际情况进行了分析，并阐述了大数据背景下高校创新自身教育管理模式的作用，最终通过研究提出了对应的创新策略，希望借此为相关人员提供参考。

关键词：高校；教育管理；大数据时代

中图分类号：G647文献标识码：Ａ 文章编号：１００９ — ２２３４（２０23）11 — ０153 — ０4

高等院校是我国最为重要的人才培养基地，而且也是科技人文领域的前沿。现阶段，我国紧跟科技发展潮流进入到了大数据时代。首先，大数据时代让原本具有极大难度的高校教育管理工作逐渐趋于简化，同时，学校和学生、学校和学校间的交流也因此更为便利与快捷；其次，在大数据时代背景下，高校自身的教育管理形式为了适应社会发展必须进行改变，创新当前所使用的教育管理模式，从而给教育管理人员带去了全新挑战。

一、大数据内涵及基于大数据的高校教育管理现状

（一）内涵解读

实际上，“大数据”并不是近几年社会发展的产物，它最早出现在上个世纪的八九十年代。在这几十年间，人类主要的生产方向从原本的工业技术开始向着当前便捷的网络与信息技术所发展，而以海量形式进行增长也开始变成我们生活与生产过程中各个行业数据量最为显著的发展特点。以大数据为基础，优化与创新我国高等院校当前学生教育管理工作所具有的现实意义也愈发突出。

和常规数据相比较，数量、种类与速度是大数据最为显著的三个特点。作为一类数据集合，大数据在当前信息化时代处于无可替代的位置。首先，大数据不只是可以被生产，而且能够利用网络拥有的各种功能，例如扁平化与及时化等实现迅速分享，更为关键的一点是通过数据分析和发掘技术，还可以将搜集到的大数据进行系统性过滤分析，从而让它变成高校学生管理的一个重要参考依据；其次，大数据拥有着传统技术无法超越的運行速度。能够及时进行更新是大数据同高校过去所使用的纸质版档案信息与内部网站中存储的有关学生学籍和成绩等数据信息最明显的差异，也是大数据最为突出的优势，借助其能够和学生教育管理工作中微观、中观，以及宏观等系统建立起良好的联系；最后，大数据涵盖着极为广泛的数据类型，站在高校教育管理角度来看，除了学生的基本信息之外，大数据还包括以网络技术为基础，并且因传输所形成的信息数据。

（二）现状

灌输型管理是高校过去所使用的一种常规化的教育管理方式。在灌输式管理模式下，教师扮演主角，而学生往往处于被动接受的状态。此教育形式中不管是教师还是学生都只有一个目的，即应对考试，学生的创造力在这一模式下受到了极大抑制。虽然现阶段大量高校开始尝试引进诸多先进教学技术装置，并且也实现了教学软件与相关大数据设备等有效更新，然而，在实际教学过程中，教师主导的情况仍旧没有得到显著改变；在课堂中，学生主体地位无法有效实现。当前，改变的仅仅只是知识灌输形式，将其从过去黑板填鸭转变成媒体灌输。尽管形式产生了变化，但其中的具体内容几乎不变，教育管理影响效果也未发生实质性改变。从严格意义上讲，当前，通过现代化的教学工具开展教学和大数据时代背景下提出的新型教学要求并不吻合。随着计算机技术与互联网在人们生活中应用范围不断扩大，原本被教学地点和时间所限制的教学活动必然会逐渐由微课与慕课等新型教学方式取代。因为大数据背景下形成的教学方式能够摆脱时间和空间的约束，而且还可以让学生的创新思维得到充分展现，所以，未来此类教学模式必将成为高校主流教学形式。基于大数据技术，高等院校教育管理观念得以创新，原本传统化教育管理理念受到了前所未有的冲击，目前，高等院校和任职教师在不断探索大数据应用的途径，并尝试借助所掌握的学生信息，创建一个具有自身特色的个性化教育管理数据系统，并通过这种方式来促使教学氛围趋于多样化。

1.缺乏专业的教育管理队伍

大学教育管理所涉及的工作比较多，包括了学生们生活和学习的各个阶段。大学教育管理影响力不容置疑，从学生入校备案直至学生们最后的职业指导服务项目，大家都能看到大学教育管理工作人员的身影。我们可以看出，大学教育管理工作比较多、工作量大，这便对大学教育管理工作人员提出了更高要求。可是，一些学校不够重视文化教育管理工作，觉得大学教育管理只要做好表层工作，得到上级领导部门的肯定就够了，并没意识到其隐性的使用价值与作用。因而，招大学教育管理工作者时忽略了这一工作职位对求职者综合素养和知识素养的需求，造成已有的文化教育管理工作人员质量良莠不齐。欠缺高质量文化教育管理工作人员，不仅使大学教育管理工作品质无法得到确保，而且工作高效率也无法得到确保。

2.不一样部门中间欠缺高效的交流合作

大学教育管理并不是一个单独的管理活动，其在具体工作之中总会与其他部门“相处”。事实上，大学教育管理部门好像并没与其他部门进行合理的交流合作，习惯“独来独往”，造成其他的部门功效不能充分显现出来。大学教育管理是一个非常庞大的工作体系，既与所有学生的生活和学习，以及未来工作密切相关，也影响到同学们对高校总体课堂教学服务满意度和认同度的描述。大学教育管理是学生素质教育的强大确保，都是建设“一流高校、一流学科”基本要求。高校就像是一个繁杂的设备，有所不同的部门如同构成这一设备的不一样零件，大学教育管理则如连接性构件一样，这是大学教育设备平稳运行的重要保障。不同部门欠缺交流合作，则意味着这种零件不可合理磨合，对于整个设备运行会产生不良影响。作为校领导，要高度重视大学教育管理工作，并增加这个工作环节项目的投资幅度，保证大学教育管理的实效性。

3.大学教育管理基础设施建设尚需健全

科学技术是第一生产主力，科学技术的高速发展推动整个人类社会发展。纪录学生们人事档案信息内容、考试分数等工作是大学教育管理工作里的一部分，但在进行这种工作的过程中会产生大量信息数据，如果使用传统数据收集、剖析、储存的方式，那么，不但会加大大学教育管理人员的工作压力，而且，还会降低其工作效率，影响大学教育管理的持续发展。云计算技术为大学教育管理者带来了益处，能够迅速、安全地帮助学校收集信息和进行数据分析，从而减少对人力的需求，但是，许多高校已有的大学教育管理基础设施建设无法达到云计算技术的要求，不但硬件条件不足，而且与此配套的软件版本也很低，许多必须的作用都不具备。大学教育管理基础设施建设不健全不仅严重影响管理人员的工作激情和主动性，而且严重影响高校未来前景。

二、大数据时代背景下高校教育管理创新的现实意义

（一）给高校各项管理工作的创新提供了良好依据

教育决策在我国高校管理实际推进和实行过程中发挥着一定的先决性效果。由于好的决策决定了学校所有工作能够顺利进行，因此，决策即方向，同时也是学校发展的目标。在传统纸质化媒介背景下，大量无关信息影响着高校的教育管理工作，从而导致高校管理除了缺少本应具有的基本客观性之外，现实有效性也十分短缺，进而造成了教育管理缺少决策方面的指导，但是，随着大数据时代的到来，相较于传统的数据收集与遴选方式，其能够实时处理信息数据，此类处理方式能够把一些并不重要的信息数据有效清除，从而确保管理决策能够直接依据保留的有效信息进行执行。与此同时，借助先进的云计算和网络技术，还能把高校管理数据在网络中进行共享与完整传输。最后，基于大数据技术，也能够为决策数据进行对应的分析、提取和处理等工作。以上述情况为基础，高校教育模型能够有效建立，管理者也可以及时由不同角度把握各种类型的管理信息。除此之外，利用大数据还可以提前预判和研究会出现的各种管理问题，以此为基础可以进行针对性地完善与修正。高校管理人员能够利用大数据平台研究和讨论教育管理规律与优化方案，从而实现管理从过去以经验为导向逐渐向以数据为导向转变。

（二）为教育理念创新提供了有力支撑

受应试教育影响，我国大学生的创新理念与意识尚未得到充分激发。随着近些年综合国力不断增强，对学生创新意识和创新能力进行培养开始成为社会各界广泛关注的内容。虽然在实际生活中大量教育单位都进行了一定的尝试，然而，目前开展差异化或者个性化的教学仍旧只是处于理论层面，并未由实践过程中取得显著的实质效果。

尽管国家教育部门已经明确要求必须高度重视学生具有的差异特征，同时，还指出要将差异化教学当作未来较长一段时间内最为重要的教育任务，然而，在实际实行过程中所取得的效果并不十分理想。就目前来看，并未有效、科学地评估现有的信息体系。这造成了我国高校开展学生差异化改革教学时经验不足，培养学生更深层次的创新意识有所欠缺。但是，随着大数据的出现，原本存在的种种阻碍便得到了有效处理。通过大数据能够及时且全面客观地观察学生实际学习以及行为状况，以此为基础，便可以展开深入且综合化的数据分析。最终，给学生学习特点和潜在能力等个性特点信息的掌握提供了有力条件。

三、基于大数据的高校教育管理优化创新途径

（一）构建网络舆情实时监控系统

由于大数据技术飞速发展，网络舆情逐渐变成高校教育管理工作所面临的一个严峻挑战。网络舆情瞬息万变，如果不及时整治，将会对学生发展造成严重影响，不及时创新，便会造成“信息孤岛”这一不良效应的产生。相关部门一定要与高校进行跨界联动，创建统一与全面的舆情监控系统。一方面，需要提高主流媒体在高校网络舆情中具有的影响力以及引导力；一方面，则需完善网络建设以及监管技术，将因网络流动与匿名性造成的信息隐患进行有效破解，及时收集与分析学生发布的数据，并由此提炼出热点事件和学生的思想动向，严格审查过滤与监督互联网信息，最终，给高校在网络舆情方面的教育管理提供基本依据。

（二）自觉养成大数据观念与意识

高校教育管理工作为满足社会发展和对人才培养的需要，必须遵循与时俱进等原则，开展相关工作，只有通过这种方式，才可以让我国高等院校的教育事业紧跟时代发展潮流，避免出现和社会正常发展相背离的问题。而想要保证教育管理工作高效实施，必须要树立起牢固且正确的大数据思维与观念。尽管实践决定了理念产生，但是理念形成同样也会反作用于实践，其中正确积极的管理理念能够发挥出推动促进作用，而错误思维和理念则会产生一定的反作用。为此，想要让我国高校教育管理工作向着正确方向发展，树立正确观念尤为关键。

網络是数据信息形成的源头，尤其是当前以手机为基础的移动网络。目前，手机等移动网络设备已经实现了大范围应用，人们能够极为轻松地获取到各种信息。数据信息种类飞速增长，高校教育管理者在现阶段信息纷繁错杂的背景下，掌握数据信息的科学利用手段便显得至关重要。管理人员借助筛选的方式能够找到自身所需要的信息网址，并基于学生实际情况，尽可能提高学生体验和参与度。另外，还能够由就业方面给在校学生进行指导，从而给人才培养创造一个更为良好的途径。

（三）建立动态化的学生信息采集平台

高校在过去所使用的教育管理模式，通常会在线下生成数据，并且以班级院系为基本单位通过人工方式进行收集以及录入，这种方式除了需要花费大量时间、事务庞杂之外，在后续想要实现动态化更新的难度也比较高。而在大数据背景下，高校开始进行信息化改造，尽管高校尝试引入了大量信息服务系统，例如教务管理、后勤服务，以及学生信息管理等，然而，因为没有进行统一规划，所以，导致在数据共享以及数据调用和更新方面经常产生条块分割等情况，没有实现以大数据技术为基础的数据共享以及整合，同时，也不能让各部门进行有效协同，从而不利于育人目标的实现。为了能够解决该问题，高校必须基于自身实际情况，从顶层设计入手，整理学校内部不同部门掌握的数据信息，同时，开展数据建模工作，并以此为基础建立一个动态化的学生信息采集存储平台，充分发挥出它在学生选课、社交，以及日常消费中所具有的数据情报功能，最终，给高校教育管理工作的创新提供强有力的技术保障。

（四）科学增强学生相关事务管理

在大数据时代下，必须尽快转变学生有关事务管理的整体流程，并且还要创新现有的学生服务模式，准确把握大数据背景下有关的情况。借助扩展与利用大数据，可以实现学生自主进行户籍管理以及重修、选修课程等。通过上述方式，能够极大简化学生事务办理和查询等工作，尤其是在当前教育管理工作中，能够及时发现并且处理有关问题，从而显著提高办事质量与效率。另外，大数据还能够给学生教育管理提供私家信息资源，从而有效增强管理效果。在实际教育管理实践中，除了需要将管理流程以及制度进行及时落实之外，还需要保证各个路径处于通畅状态，从而确保实现动态化监控，并以此强化大数据在高校教育管理工作中的应用水平。

四、高校教育管理在大数据时代下的发展前景与未来发展方向

（一）高校教育管理在大数据时代下的发展前景

1.教育管理将具备一定预知性

借助大数据进行分析能够以相对客观的方式对所有事物未来发展进行科学判断。判断结果虽然无法保证必然准确，但是可能性却较高。而这在高校教育管理中也不例外，管理人员利用所掌握的与学生日常活动和教育活动相关的数据，可以分析出目前学生存在的较为普遍的问题，借助大数据处理以及预判，可以给问题发展趋势进行科学判断，而这一过程将会由大量数据提供支撑，所以，它的准确性也能够得到一定保障。

2.教师因管理需要形成良好的信息分析能力

高校教师在未来不只具备教学能力，而且，他们还将形成出色的信息分析能力。由于教师在未来所面对的不只是和课程内容相关的重难点，而且还包括学生信息数据，因此，教师一定要借助数据分析的方式明确未来教学具体的侧重点和简化点，最终，确保教学效率与有效性能够得到显著提升。

（二）高校教育管理在大数据时代下的发展方向

1.准确性技术专业教育，个性化教育正确引导

素养教育阶段，不可只注重学生学习的成长和水平发展，也应该考虑学生们人文素养及其基础理论知识实践技能考试水准的高速发展，尤其是在智能化教育发展环境里，以人为本的智能化教育核心理念，合理利用多样化教育对策及其大数据技术等尖端技术，可以在多方面关注学生的具体发展需要，持续激发学生自主学习习惯的前提下，顺从教育改革创新转变，完成精确化教育改革目标。

2.智能化教育管理，信息化扩展课堂教学

教育科技的更新，代表着智能化教育管理的可期待性进一步提高。互联网时代，智能化教育课程管理可以有效避开传统式人工控制模式中存在的问题和不足，可是，理想化教育和实际课堂教学在所难免存在差异，在智能化教育管理方案营销推广期内，高校也要创建适宜的改革目标与转型发展方案，根据对不一样改革创新项目问题与信息科技更新整合并逐一攻破。积极主动引入相关教育管理技术性，并加强专业技术人员的监管与学习培训，可以在不断提高高校教育信息化管理能力的前提下，促进信息化教育事业发展。

3.大数据时期，高校教育管理改革创新途径

以人为本的教育发展核心理念，确立了信息化教育管理改革创新总体目标，可以在持续建设现代化高校教育基础设施建设的前提下，全面提高高校管理者及师资队伍的专业素养水准。首先，注重信息化教育及其大數据技术等现代信息技术的实用价值。根据加大宣传及其教育培训等方法，提高管理人员、师资队伍的教育创新精神，提高相关应用作业人员专业化的基础理论知识及其实际操作能力素质，确保高校教育精英团队及其质量管理、作业人员，可以灵活运用智能化信息科技实际操作及应用方式；其次，提升基础性建设管理方法，创造良好的校园内教育自然环境，积极开发基本建设具备智能化信息内容数据分析能力的教育管理系统软件。现阶段，大部分高校早就在积极主动建设校园网络，同时，结合课程内容与教学内容，健全信息化教育服务平台，可是，一般高校只作为内部结构教育资源福利或是信息交流平台，欠缺相对稳定资源导出管理方法或是和外界互动交流功能。要想融入将来互联网时代发展的需要，必须主动要求产品升级，并积极与外部的交流合作，可以在持续基本建设智能化教育管理系统软件的前提下，把握别的学校和相关教育部门的教育发展状况；最后，提高信息化管理能力，搞好网络安全的管理方法和维护，可以确保高校教育发展的稳定。

五、结语

高校教育管理关乎学校与学生的发展，因此，在大数据时代下，管理人员除了需要科学把控数据信息之外，还应当将优秀人才的培养作为管理目标。与此同时，为了能够满足大数据时代背景下所提出的发展需求，确保教育管理效率能够因此得到一定提升，进而培养出社会所需要的、能够在大数据背景下发挥一定作用的优秀人才，高校必须要对自身教育管理模式进行创新，明确大数据规律，借助其为教育管理改革指明方向、提供指导，最终，将高校教育管理与大数据技术实现良好融合，并充分展现出它所具有的价值。

〔参 考 文 献〕

［1］王超，乔德军，陈超.大数据时代下高校教育管理信息化创新发展路径［J］.佳木斯职业学院学报，2021，37（04）：113-114.

［2］唐亭婷.大数据时代高校学生教育管理工作个性化研究［J］.高教学刊，2021（07）：152-155.

［3］边峰.大数据时代高校学生教育管理工作的创新路径研究［J］.教育信息化论坛，2021（01）：15-16.

［4］权美琳.大数据时代高校研究生教育管理的变革与创新［J］.现代交际，2020（23）：46-48.

〔责任编辑：丁 冬〕