新时代背景下大学生网络思想政治育人工作案例分析

[摘 要]随着网络化和信息化的快速发展，大学生的思想政治教育面临着许多问题。文章旨在探讨并提出解决这些问题的有效途径。高校思想政治工作需要将立德树人作为中心环节，并贯穿教育教学全过程，以实现全员育人、全程育人、全方位育人的目标。但目前大学生思想政治教育却存在着教育力量相对零散，教育过程缺乏衔接性，各育人领域未形成循序联动等问题。为此，需要多方参与，形成育人合力；统筹规划，促进各育人阶段的衔接；加强联动，促进全方位育人。通过加强网络思想政治教育工作，提高网络育人的质量和效果，可以更好地引导大学生树立正确的“三观”，这对于培养有社会责任感和创新能力的高素质人才具有重要意义。文中探讨了大学生思想政治教育的实践育人现状，并提出了一些建议。

[关键词]思想政治；高校；网络

据中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，中国网民规模为10.11亿，比2020年12月新增2175万，互联网普及率达71.6%。十亿用户形成了全球最为庞大的数字信息社会。在当前互联网时代，高校学生思想政治工作面临着前所未有的挑战和机遇。据中国互联网络信息中心发布的最新《中国互联网络发展状况统计报告》[1]，19至29岁的网民在中国网民总量中占比最高，高校学生又在该年龄段占比最高。因此，高校学生作为互联网的“原住民”，其使用网络的程度极高，这使得网络成为高校学生思想政治工作面临的最大变量之一。

随着网络技术的不断发展，网络已成为高校学生思想政治工作中不可或缺的一部分。一方面，网络为学生提供了便捷的信息获取途径，通过各种搜索引擎、社交媒体等工具，学生可以轻松地接触到大量的政治、经济、文化等方面的信息资源，扩展了自身的知识面和视野。另一方面，网络也促进了学生间的思想交流和互动。通过社交平台和讨论群组等方式，学生可以自由表达自己的观点和看法，与其他学生进行交流和讨论，激发了他们对社会和政治的关注和思考。此外，网络也在一定程度上影响着学生的思维方式和思想道德意识，特别是一些不良信息和言论可能会对学生产生负面影响。因此，高校学生思想政治工作者需要充分认识到网络的重要性，加强网络思想道德教育，引导学生正确使用网络，推动高校学生思想政治工作的开展。同时，也需要深入研究网络在高校学生思想政治工作中的具体作用和影响机制，以便更好地应对网络带来的挑战和机遇。

一、引入案例

黄某，男生，民航安全技术专业2020级5班学生，来自广西宾阳。入学后，黄某难以适应新的环境，经常出现莫名的烦躁，厌学情绪严重，多次无理由旷课，并表现出对学校乃至社会难以接受。他一方面很少与班级内其他同学交流，另一方面却长期使用VPN登录国外线上平台，发表不正当言论。

黄某不断运用其自认为正确有效的方法在国内网站上“申冤”。随着学校招生季的临近，各个专业都在紧锣密鼓地准备招生，线上平台（微博、微信公众号、抖音等）的访问量也呈上升趋势。这些网络平台是各地有志于报考的学生了解学校的重要途径和手段。最近，黄某在微博发表了个人言论，因与一位考生发生分歧而引发了相关微博动态的高浏览量，对学校招生工作造成了一定的影响。

二、案例的分析

在以上案例中，可以发现问题实际上是因为大一学生刚刚进入新学校、新环境，缺乏对所学专业的认可度和正确的学习目标以及学习规划所引发的，但问题的关键则在于发表意见的黄某未能认识到自身的错误，反而将自身学业不佳的原因归结于学校、辅导员及任课教师身上，并在线上平台散布夸张不实的谣言，给学校招生带来了负面影响。通过与黄某的深入谈话，教师认为问题主要源于以下方面：

（一）学生的政治立场不坚定

在新时代面临诸多文化冲击的背景下，我国部分学生的政治方向尚未得到明确，甚至有些学生认为理想信念并不重要。因此，他们难以运用所学的科学理论解释现实生活中遇到的困难，导致共产主义理想信念和社会主义信仰的不坚定，影响到他们在政治立场和政治方向上的判断和选择，出现偏颇和错误。

（二）学生的学习态度不端正

黄某来自一个条件优越的家庭，父母对他并无要求，只希望其能够拿到毕业证即可，这导致他缺乏一定的自我管理和应对挑战的能力。在新学期开始时，面对骤然增多的专业课程压力以及学校生活压力，黄某感到失落和无助，一时无法找到排解出口而产生了怨怼情绪，加之有骄纵和抗压能力差等问题，导致了该案例的发生。

（三）学生对专业性质不了解

黄某在报考学校时，对所选择的专业并没有进行深入的了解，听由其父母一手包办。然而，随着时间的推移，他逐渐发现所学专业课程难度较大，课业负担沉重，深感力不从心，难以应对。

三、案例的解决方案

（一）积极引导，端正态度

1.学校跟进舆情并统一指挥，对可能存在的不良言论进行排查。如果确认是学生发表的，则需立即删除帖子，并与之进行深入谈心。

2.采取批评、教育相結合的方法，帮助、引导学生树立正确的互联网意识。这包括倾听学生的想法，分析不同处理方式的利弊，以及正确处理问题，避免激化。

3.采取教育与管理相融合的方式，对已经发生的网络不良影响进行事后针对性处理。同时，辅导员应深入学生中进行调研和掌握相关数据，结合网络热点分流，给予学生反馈的出口和渠道。此外，辅导员还应召开班级例会、区队干会、党团区队会等骨干会议，结合学校全面工作分析并引导解决问题的正确方法，引导学生严格遵守互联网要求，合理、正面反馈诉求。

4.需要建立网络舆情监测机制，及时发现和掌握网络上的言论动态，对于可能引起不良影响的言论进行预警和处置。同时，加强网络教育和管理，增强学生的网络素养和安全意识，引导学生自觉遵守网络规矩，不发表不当言论，不传播虚假信息。

5.需要加强家校合作，让家长了解学校的网络舆情处理方式和措施，引导家长正确处理孩子使用网络问题。

6.需要持续开展网络舆情教育，让学生深入了解网络舆情对个人和社会的影响，提高他们的社会责任感和公共意识，帮助他们树立正确的价值观和道德观，为构建和谐社会作出贡献。

（二）鼓励相互帮扶，朋辈互助

1.与黄某的专业任课教师和班主任取得联系，了解其学习情况和存在的问题。同时，加强对其的关注和帮助，第一时间解决他在学习上或生活中遇到的问题和困难。

2.与黄某的同寝室同学建立联系，鼓励他们积极参与到对黄某的帮扶中来。同寝室同学可以通过组织学习小组、互相讨论、分享笔记等方式帮助黄某更好地适应大学生活，提高其学习效率和成绩。

3.加强心理健康教育，引导黄某正确面对自身的情绪和问题。可以通过心理咨询、心理辅导等方式来帮助他调整心态，树立正确的学习态度和方法，增强其自信心和动力。

4.建立完善的学生服务体系，提供全方位的帮助和支持。学校可以开设学业辅导课程、提供学习资料和资源、组织实践活动等方式帮助黄某更好、更快地适应大学校园生活和提高专业学习水平。

（三）推动家校互动，实现精准沟通

在学生旷课的情况下，教师应立即将此情况反馈给家长并进行有效的沟通。当再次发生此类事件时，教师应保持与家长的紧密联系，并深入了解实际情况。基于这些实际情况，教师将能够为该生制定出最适合的解决方案。

四、经验总结与启迪

（一）注重提升媒介素养，做好思想政治教育和价值引领

思想政治工作从根本上说是做人的工作。在自媒体时代背景下，学生获取知识和信息的方式不再只是依赖于教师的传授和讲解，他们可以从网络上、从自媒体上获取更多的信息，有时可能甚至超过了教师自身知识信息的储备，这对高校辅导员提出了新的挑战。这要求辅导员不仅要在现实生活中发挥作用，对学生的思想动态和实际问题进行思想政治教育和价值引领，更要把握学生在网络上在自媒体上的思想动态，注重提升自身的媒介素养，主动掌握自媒体应用技术，树立终身学习的理念。

（二）转换传统工作思路，发挥自媒体的网络思政育人功能

当前召开的全国高校思想政治工作会议强调，高校要转变传统的工作思维模式，充分发挥自媒体在网络思政育人方面的作用。会议还提出，要利用新媒体和新技术来激活工作，推动思想政治工作的传统优势与信息技术的深度融合，以增强其时代感和吸引力[2]。在这个信息化的时代背景下，辅导员的媒介素养水平将直接影响思想政治教育的效果，这种影响无疑给思政育人带来了一定的挑战。因此，辅导员必须主动去接触和学习新的知识和技术，加快提升自身的媒介素养。同时，自媒体也可以成为辅导员推动思想政治教育的重要平台和工具。

将思想政治教育的传统优势与网络技术相结合，让自媒体成为网络思政育人的主要阵地。通过充分利用“自媒体”的优势，加快信息发布的速度，拓寬信息的传播渠道，实现“线上育人”与“线下思政”的有效结合。这样，不仅有利于思政工作的更好展开，还能提高思想政治教育的效果。

（三）提升信息处理技能，强化文案创作能力

在面对网络世界中信息量巨大且质量参差不齐的问题时，辅导员应增强自身对信息的深入分析、精确筛选、准确判断以及全面评估的能力，能够迅速对各种媒体信息进行深度解析和鉴别，以净化网络生态环境并发挥其正能量。同时，也需要辅导员不断提升自身的文案创作能力，通过运用富有趣味性的图文、短视频等形式，结合当前的热点问题，讲述学生所喜闻乐见的故事。此外，辅导员还要尽力确保信息能够准确无误地传达到每一位学生的心中，赢得学生的支持和认可。为了应对这一挑战，辅导员应该加强自身的学习，提升自身在信息获取和处理方面的专业素养，可以参加相关的研讨会和讲座，了解最新的研究成果和实践经验。此外，辅导员还可以与同行交流，分享彼此的心得体会，推动共同进步。

总之，辅导员不仅需要提升自身的专业素养，还需要引导学生正确使用网络信息。只有通过师生的共同努力，才能净化网络生态环境，为学生创造一个健康、积极向上的学习环境。

（四）正确把握舆论导向，加大网络宣传力度

网络上带有迷惑性、煽动性、传染性的不良思想屡见不鲜。当学生深陷舆情问题时，辅导员应以疏导为主、处理为辅，引导学生认清事情的本质，帮助学生自觉抵制不良思想，正确把握舆论导向，并且相信学生能够认识到事情的严重性，辨清事情的真伪。同时，辅导员还应加大舆情的正面引导，善用自媒体创新性开展工作，提升自身网文写作技巧，做好新媒体运营工作，增强自媒体的创新性、时代性和趣味性。可以通过新媒体阵地增设一些模块加以引导并发挥网络的积极作用，以便更好地引领和教育学生的成长成才。

（五）提高自我学习能力，创新工作开展方法

当代大学生大多数都是00后，他们更加注重自我感受和个性的彰显，思想非常活跃，对于新事物、新观念有着敏锐的洞察力和独特的见解，喜欢以快捷、幽默、直接的方式获取信息。辅导员要以大学生喜闻乐见的方式传递信息，这样才能更快、更直接地把握正确的信息导向。这就要求辅导员必须具备更高的学习能力，充实自己的理论知识，提升自身的网文写作能力和视频制作能力。同时，辅导员也需要积极转变思想观念，提高敏锐度和观察力，以便更好地做好宣传教育工作。辅导员可以考虑吸纳党员、积极分子和团委学生干部加入新媒体宣传队伍。他们在青年学生中有一定的影响力，对大学生的喜好更了解和更理解，并能够起到榜样的作用，通过一言一行影响和引导更多的青年学生正确看待和处理各种问题。这样，教师就可以更好地利用新媒体进行网络思想政治教育，帮助青年学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

结束语

我国具有独特的历史、文化、国情，决定了我国必须走自己的高等教育发展道路，扎实办好中国特色的社会主义高校。学生工作从来不是一成不变的，随着科技的进步、时代的发展、观念的转变，辅导员要直面困难主动出击，面对自媒体发展带来的全新挑战，积极占领网络思政的主战场，熟悉和掌握自媒体技能，创造健康和谐的网络育人环境，引导广大青年弘扬主旋律，传播网络正能量。在高等教育立德树人的过程中，辅导员作为平时和学生接触最多、交流最频繁的群体，除了传授学生基本的理论知识、帮助学生解决学习和生活中的困难外，还要掌握学生的思想动态。因此，辅导员在日常的工作中要认清工作性质、理清工作思路、加强理论知识、提升工作方法、掌握工作技巧、提高工作能力，尤其是随着时代的发展，更要积极主动学习自媒体技能、培养自媒体学习意识。辅导员应该牢记习近平总书记的嘱托，做“中国好声音”的引领者和传播者，在学生中构建和弘扬社会主义核心价值观，为培养社会主义事业建设者和接班人贡献自己绵薄的力量。

参考文献

[1]张发年.自媒体时代大学生思想政治教育创新路径探究[J]. 2020（6）：59-60.

[2]郭少华，范嘉琪.习近平关于高校思想政治工作方法论阐述究[J].井冈山大学学报（社会科学版），2022，43（3）：5-13.

作者简介：莫惠娜（1989— ），女，广西南宁人，广西警察学院，讲师，本科。

研究方向：学生管理、制图、设计。