新形势下基层电网企业政工工作的思考

任敏亮 国网四川省电力公司洪雅县供电分公司

随着社会的不断发展和电力行业的日益壮大，基层电网企业在国家电力体系中发挥着重要的作用。政工工作作为基层电网企业中的一项关键工作，不仅关乎企业的内部稳定和和谐发展，还关系到电力行业的整体健康。然而，随着新形势的出现，电网企业政工工作也面临新的挑战和问题。本文将探讨新形势下基层电网企业政工工作的现状和问题，并提出相应的改进策略，以应对这些挑战。

一、基层电网企业政工工作开展现状

（一）政工工作职能存在不确定性

在基层电网企业中，政工工作的职能存在着不确定性，这一现状直接影响着政工工作的开展和效果。政工工作作为企业管理中的重要环节，其职能应当明确、具体，但当前存在的不确定性问题却给政工工作带来了诸多困扰和挑战。

政工工作的职能在不同企业和地区之间存在较大的差异。这种差异主要体现在政工工作的具体内容和侧重点上。由于不同企业的发展阶段、文化背景、人员结构等存在差异，政工工作的职能在不同企业中会有所不同。一些企业更加注重政工工作的员工关系管理，致力于构建和谐的企业文化，强化员工的团队协作和社会责任感。而其他企业可能更加关注政工工作在员工思想政治教育方面的作用，着力提升员工的政治觉悟和社会责任感。这种职能的差异导致政工工作人员往往需要根据不同企业的需求和特点来调整工作重点，增加了工作的不确定性。

政工工作职能的不确定性还体现在工作内容的多样性上。政工工作作为一项综合性、涉及面广的工作，其具体工作内容往往与企业的实际情况紧密相关，因此具有一定的灵活性和多样性。政工部门通常需要与人力资源部门、企业文化部门、宣传部门等多个部门协同合作，共同推动政工工作的开展[1]。然而，当前存在的问题是，由于政工工作职能较为宽泛，工作内容涉及范围广泛，有时工作内容不够明确具体，导致政工工作人员在工作中容易产生任务重叠、工作重复等情况。由于政工工作的具体任务范围不明确，政工工作人员的具体职责也难以明确界定。有的政工工作人员可能过多涉足企业管理的方方面面，导致分散精力，难以做好具体工作的落实和推进。而有的政工工作人员可能只局限于某一方面的工作，忽略了其他重要的工作内容，使得政工工作的全面性和系统性受到一定程度的影响。这种多样性的工作内容给政工工作的开展带来了不小的困扰，使政工工作人员在工作中难以明确工作重点和方向，影响了工作的整体效果和实施效率。

此外，政工工作职能的不确定性还可能影响到政工工作人员在工作中的发挥和创新。由于职能不明确，政工工作人员在实际工作中难以确定自身的发展方向和工作重点，往往处于被动接受工作安排的状态。这种情况可能使政工工作人员在工作中缺乏主动性和创造性，只是按部就班地完成日常工作任务，难以有效推动企业政工工作的深入发展和创新。

（二）政工工作人员思想多元化

在基层电网企业的政工工作中，政工工作人员的思想多元化是一个显著的现象。这种多元化反映了现代社会的复杂性和多样性，同时也带来了一系列挑战和机遇。政工工作人员来自不同的年龄群体。这些员工在成长环境、社会背景以及接受的教育等方面存在着显著差异。年轻一代的政工工作人员思想更加活跃、更加开放，更愿意接受新观念和技术，乐于尝试新的工作模式和方法。相比之下，年长一些的政工工作人员可能更加传统和稳重，更加重视经验和传统的工作模式，对新理念持保守态度。这种年龄差异可能导致政工工作中的理念碰撞和工作模式的冲突，需要具有针对性的沟通和协调来解决。政工工作人员的文化背景和社会观念也存在较大差异。不同政工工作人员可能具有不同的文化信仰、社会价值观和政治倾向。有些政工工作人员可能更加关注社会责任和可持续发展，注重企业的社会形象和影响力。而另一些政工工作人员可能更加注重经济效益和市场竞争力，更倾向于追求利润最大化和企业的长期发展。这种差异可能会在政工工作中引起价值观的冲突和工作重点的不同，需要加强沟通和协调来实现工作目标。政工工作人员的教育背景和知识水平也是思想多元化的重要方面。一些政工工作人员可能具备较高的学历和专业知识，更倾向于理论研究和学术探讨，注重理论指导和科学管理[2]。而另一些政工工作人员可能具备丰富的实践经验和操作技能，更注重实践效果和经验总结。这种教育背景的差异可能导致政工工作中方法论的争论和实践指导的不同，需要在工作中加强合作与交流，确保工作的顺利开展。

（三）政工工作人员的专业素质不达标

基层电网企业政工工作人员的专业素质不达标已成为当前亟待解决的问题。专业素质的不足直接影响到政工工作的质量和效率，进而影响到企业的稳定运行和可持续发展。

首先，政工工作人员的专业知识水平存在不足。随着电力行业的不断发展和变革，政工工作所需的专业知识日益增多，涉及政策法规、电力技术、企业管理等多个方面。然而，部分政工工作人员缺乏相关专业知识的更新和学习，导致其专业知识水平滞后，难以满足当前工作需求。这种专业知识水平的不足可能导致政工工作人员在工作中出现判断失误、决策不当的情况，影响到政工工作的执行效果和效率。

其次，政工工作人员在技能应用方面存在欠缺。政工工作需要政工工作人员具备一定的管理技能、沟通技巧、危机处理能力等，以应对复杂多变的工作环境和问题[3]。然而，部分政工工作人员缺乏相关技能的训练和应用，导致其在工作中面对困难时无法有效应对，影响到政工工作的推进和完成。缺乏相关技能的问题可能会使政工工作人员在处理员工关系、企业沟通、危机应对等方面存在不足，影响到政工工作的稳定和有效开展。

最后，政工工作人员的综合素质也存在一些不足。政工工作通常需要政工工作人员具备较高的综合素质，包括领导能力、组织协调能力、沟通能力等。然而，部分政工工作人员在综合素质方面存在欠缺，导致其在工作中难以有效协调各方利益，难以有效推动工作的顺利开展。缺乏良好的综合素质可能使政工工作人员在团队合作、组织协调、决策执行等方面存在不足，影响到政工工作的整体效果和效率。

二、电网企业政工工作改进策略

（一）提高政工工作的认知度

为了改进电网企业的政工工作，首要任务是提高政工工作的认知度。政工工作的有效开展需要全员参与和理解，而在新形势下，政工工作的职能和目标发生变化，因此，提高企业内外各方对政工工作的认知度是至关重要的。

一方面，企业内部的员工需要深刻理解政工工作的重要性。政工工作不再仅仅是维护企业内部和谐的工作，它还包括了与政府、社会、客户等各方的互动与合作[4]。员工需要明白政工工作与企业的声誉、可持续发展密切相关，能够影响企业的市场地位和社会形象。因此，企业可以通过内部培训活动、座谈交流等定期沟通活动，向员工传达政工工作的重要性，帮助他们更好地理解政工工作的职责和意义。

另一方面，企业需要加强与外部利益相关者的沟通，以提高政工工作在外部的认知度。政工工作需要积极参与社会责任、社会公益和公众关系活动，这有助于提升企业的社会形象和声誉。企业可以与政府部门、客户、供应商、媒体等建立紧密的合作关系，主动参与社会事务，并向外部相关者传递企业的社会责任和价值观。通过定期发布企业社会责任报告、开展公益活动、维护媒体关系等方式，可以增强政工工作在外部的认知度，确保外界对企业政工工作的了解和支持。

此外，企业可以积极利用现代媒体和社交平台来提高政工工作的公众认知度。在数字化时代，信息传播迅速，社交媒体成了广泛传播信息的重要平台。企业可以通过建立专业的社交媒体团队，定期发布政工工作相关的内容，包括政策宣传、社会责任报道、员工风采等。这有助于提高企业在社交媒体上的知名度，将政工工作的信息传递给更广泛的受众。企业可以加强与政府部门的合作，以促进政工工作的认知度提升。政府是电网企业的监管者和合作伙伴，与政府建立紧密的合作关系对于政工工作的有效开展至关重要。通过积极参与政府的政策制定、咨询和项目合作，企业可以提高政府对政工工作的认知度，与政府共同推动政工工作的顺利进行。

（二）创新政工工作方式

在新形势下，电网企业政工工作需要积极创新工作方式，以适应不断变化的环境和需求。传统的政工工作方式需要引入新的思维和方法，以提高工作效率和效果。

首先，政工工作需要更加注重多元化和包容性。新形势下，员工和利益相关者的背景和需求多样化，传统的一刀切方法可能无法满足不同人群的需求。因此，政工工作应更加注重个性化和差异化，制定更灵活的政策和措施，以满足不同人群的需求。这包括了灵活的福利政策、多元的员工培训和发展计划等，以确保每个员工都能够发挥其最大潜力。其次，政工工作需要更多地利用现代信息技术。随着数字化时代的到来，企业可以利用云计算、大数据分析、社交媒体等工具来提高政工工作的效率和效果。例如，企业可以建立在线员工反馈平台，收集员工的意见和建议，以改进政工工作的方向和内容。同时，社交媒体也可以用于宣传企业的社会责任活动和公众关系，增强政工工作的可见度和影响力。

另外，政工工作需要更多地注重创新和实践。政工工作不仅仅是理论上的宣传和政策制定，还需要通过实际行动来体现[5]。企业可以鼓励政工工作团队积极参与社会公益活动、环保项目和员工志愿者服务等，以将政工工作的理念付诸实践。这不仅有助于提升政工工作的可持续性，还能够提高员工的参与度和满意度。此外，政工工作需要更加注重开放和合作。政工工作不仅仅是企业内部的工作，还需要积极与政府、社会组织、行业协会等外部合作伙伴进行协作。通过建立合作关系，政工工作可以更好地融入社会、推动行业的可持续发展。企业可以积极参与社会责任合作项目、政府倡导的社会活动等，以拓宽政工工作的影响范围。政工工作需要更加注重创新思维和团队协作。政工工作通常需要团队合作来达成共识和推动工作，因此，企业可以鼓励政工工作团队采用创新思维，寻找解决问题的新途径。同时，政工工作人员需要更好地协作，充分发挥各自的专业优势，以确保工作的协调和高效执行。

（三）关注电网企业政工工作人员理论素养的培育

电网企业政工工作的改进策略之一是着重关注政工工作人员的理论素养培育。政工工作人员在新形势下需要具备更高水平的理论素养，以更好地应对复杂多变的工作环境和需求。

第一，政工工作人员的政策理论素养需要加强。政工工作密切关联政策法规，政工工作人员需要了解并熟悉相关政策，以确保工作的合规性和有效性。他们应该具备深入了解电力行业政策、法规和市场规则的能力，以便更好地指导企业在政策法规框架下运营和发展。政府政策对电力行业的引导和监管至关重要，政工工作人员需要紧跟政策动态，了解政策变化对企业的影响，及时调整政工工作的方向和策略。第二，政工工作人员需要关注社会科学和管理学领域的理论知识。政工工作通常涉及员工关系管理、社会责任、危机管理等多方面的工作[6]。因此，政工工作人员需要具备广泛的社会科学知识，包括组织行为学、社会心理学、危机管理理论等。这些知识有助于政工工作人员更好地理解员工的需求和行为，提高组织的管理效能，应对突发事件和危机。第三，政工工作人员还需要注重伦理道德和社会责任理论的学习。政工工作涉及企业的社会形象和声誉，需要体现出企业的伦理道德和社会责任。政工工作人员应当具备较高的伦理意识，能够在工作中坚守道德底线，推动企业履行社会责任。他们需要理解企业的社会价值和使命，将职业道德修养和社会责任理念贯穿于工作中，以建立良好的企业形象。第四，政工工作人员的跨文化沟通和国际视野也需要培育。电网企业可能在国际市场开展业务，需要处理来自不同文化背景和国际合作伙伴的问题。政工工作人员需要具备跨文化沟通技巧，了解国际商务礼仪和文化差异，以确保国际合作的顺利进行。他们还应该关注国际能源政策和市场动态，提高国际视野，为企业的国际化发展提供支持。

（四）高度重视电网企业政工人员综合素质的提高

政工工作人员的综合素质包括沟通能力、组织协调能力、领导能力等多个方面。沟通能力是政工工作的核心，政工工作人员需要善于与不同利益相关者沟通，包括员工、政府部门、客户、媒体等。他们应该具备清晰的表达能力，善于倾听和理解他人的需求，以建立信任和合作。组织协调能力是确保政工工作有序进行的关键，政工工作通常需要协调多方资源和合作伙伴，以推动工作的顺利进行。政工工作人员需要具备良好的组织和协调能力，以确保政工工作的高效执行。此外，政工工作人员还需要具备领导能力，能够在团队中发挥积极作用，引导团队朝着共同目标前进。

为了高度重视电网企业政工人员综合素质的提高，应采取一系列改进策略。第一，建立健全培训机制，通过组织专业培训、研讨会和学习交流等形式，提升政工人员的业务水平和专业知识，使其在电网运行管理等方面具备更深厚的理论基础和实践经验。第二，注重政工人员的思想政治素质培养，通过开展党性教育、理论学习和业务考核等方式，不断强化其党性观念和政治意识，使其成为具备坚定的政治信仰和良好的道德品质的骨干力量。第三，加强对政工人员的绩效考核，建立科学的评价体系，将政工人员的业绩、责任心、工作创新等方面纳入考核范畴，激发其工作积极性和责任感。第四，建立相应的奖惩机制，对在政工工作中表现出色的人员给予嘉奖和晋升机会，对工作不力或存在问题的人员进行及时纠正和培训。第五，通过建设良好的工作氛围，鼓励政工人员参与团队合作和项目交流，提高其团队协作和组织管理能力。这些策略的综合实施将有助于提高电网企业政工人员的综合素质，为电网企业的长远发展和稳定运行提供坚实的人才保障。

三、结语

新形势下，基层电网企业政工工作面临着一系列挑战和问题，包括人员思想多元化和专业素质不达标等。为了更好地应对这些问题，电网企业需要提高政工工作的认知度，创新工作方式，关注政工工作人员的理论素养培育，以及高度重视政工工作人员的综合素质提升。通过这些措施，电网企业可以更好地适应新形势，确保政工工作的有效开展，为电力行业的可持续发展作出贡献。