海外企业工会如何助推企业发展

汪念奴 华山国际工程有限公司

新形势下，众多企业积极响应“走出去”号召，主动融入“一带一路”建设，海外业务和员工规模不断拓展。在海外事业发展中，工会作为以工人阶级为基础的群众组织，是凝聚团结职工，助推企业高质量发展的关键一环。海外企业工会不仅肩负着维护职工合法权益的基本职责，也肩负着凝聚海外职工合力，服务企业高质量发展的重任。发挥工会组织优势，找准工作切入点、结合点和着力点，为推动企业海外事业高质量发展凝聚共识、汇聚力量，是新时代国企海外工会组织的光荣使命和重大课题。

近年来，华山国际工程公司工会坚持“以职工为中心”的工作理念，树立大局意识，服务中心工作，切实发挥自身职能，服务一线职工，开展了创建“忠诚工会、暖心工会、有为工会、活力工会”（简称“四个工会”）活动，取得了一定的工作成效，为助推企业海外事业高质量发展提供了有力保障。

一、企业现状分析

华山国际工程有限公司是陕建集团境外公司的归口管理单位，主营国际工程承包和投融资项目开发等，是陕西省“走出去”企业的排头兵。自1978 年走出国门，以承建某国重点工程项目为起点，栉风沐雨40年，打造了“华山国际”品牌，构建起西部非洲、南部非洲、中东及西亚等六大海外经营区域。公司实施“大海外”战略，抢抓“一带一路”建设发展机遇，不断推进海外事业高质量发展。

公司现有在册职工200 人，在海外工作的职工人数达120余人，占到多数。公司根据海外机构分布情况，成立了各海外区域公司分工会，各分工会根据在建项目情况，设立各项目工会小组。因海外各国家、地区的政治、经济、文化、风俗习惯不同，海外工会工作需要与时俱进、因地制宜地开展。这就要求工会工作扩展新外延、注入新内涵，逐步探索出适应海外发展的新路子。

二、竭诚服务职工，创建“四个工会”

党的二十大报告强调：“深化工会、共青团、妇联等群团组织改革和建设，有效发挥桥梁纽带作用。”新形势下，海外企业工会只有充分发挥自身优势，真正融入职工群众之中，设身处地为海外职工服务，了解职工的所思所虑，关心职工的工作生活，才能充分发挥自身作用。海外工会工作要突出抓好职工服务引领，把竭诚服务职工作为一切工作的出发点和落脚点，进一步扩大工作覆盖面、增强职工凝聚力，切实把党政所需、职工所急、工会所能的事情办好办实[1]。围绕创建“四个工会”活动，华山国际工会持续开展了以下卓有成效的工作，发挥出海外工会组织应有的作用。

（一）加强思想引领，打造忠诚工会

党的二十大报告指出，“坚持不懈用新时代中国特色社会主义思想凝心聚魂”“健全用党的创新理论武装全党、教育人民、指导实践工作体系”。这些部署对工会组织提出了新的更高要求，要求工会组织要认真履行引导职工群众听党话、跟党走，引导职工群众自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者和忠实实践者。

1.用党的先进理论加强宣传教育。华山国际工会在抓好党的基本理论教育的同时，创新开展宣传教育活动，不断增强职工群众的政治认同、思想认同、情感认同。通过公示栏、微信公众号、“学习强国”等平台，开展党的十九大、二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神学习贯彻活动。组织海内外职工收看党的十九大、二十大开幕式，撰写报告学习心得，领会党的先进思想理论。组织“建功新时代 永远跟党走”线上健步走活动，引得海内外职工踊跃参与，在打卡党史知识、增强身体素质、锻炼身体的同时提升了党性修养。通过政治学习活动的开展，团结引领广大职工更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，锤炼绝对忠诚的政治品格。

2.以劳模精神工匠精神强化政治引领。习近平总书记在同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时强调：“要大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，发挥好劳模工匠示范引领作用，激励广大职工在辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动中成就梦想。”华山国际工会加强培养和选树劳模工作、深入发掘一线职工中生产、技术、业务等业务突出、吃苦耐劳、扎根海外、无私奉献的先进典型，在公司先进人物、劳动模范、先进集体推荐评选中肯定成绩，给予荣誉、大力宣传。近年来，华山国际6名职工荣获陕建集团劳动模范、3 名职工荣获“陕建集团世界500 强突出贡献人物”、1 个海外项目部荣获“陕建五一劳动奖先进集体”。工会充分利用报纸、微信公众号大力弘扬劳模事迹，组织国内外职工观看“中国梦 劳动美”五一特别节目、先进事迹报告会、上级重大表彰活动直播等，营造学习、争做、践行劳模的浓郁氛围。

（二）情为职工所系，打造暖心工会

习近平总书记强调：“要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树牢群众观点，贯彻群众路线，尊重人民首创精神。”习近平总书记的重要论述为做好群众工作指明了前进方向、提供了根本遵循。新征程上，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，弘扬党的光荣传统和优良作风，认真践行以人民为中心的发展思想，坚持问题导向与目标导向、效果导向相结合，不断增强群众工作效能[2]。华山国际工会始终将群众观点植根于工会干部心中，落实到工会的各项工作中。围绕职工，尤其是海外一线职工的急难愁盼问题，扎实开展“我为群众办实事”工作，不断做实、做细、做好暖心工作，将组织的关怀、企业的温暖及时传递给职工。

1.做好海外职工后勤保障工作。华山国际工会建立了一对一联系互助常态化帮扶机制。一对一联系互助是工会的重点工作，也是一项长效的职工帮扶机制。工会摸底海外职工家庭信息，组织国内部室和驻外单位结成互助对子，搭建互助平台，明确互助联络人，组织国内职工一对一帮助驻外职工处理家属患病、职称评审、紧急家庭事务等事宜，帮助常驻海外职工解决了许多实际问题，增强了海外职工的归属感。

2.持续开展“送温暖”活动。工会以“送温暖”活动为引领，以重要节日为节点，走访慰问海外职工家属、劳动模范、抗疫先进、生病住院职工等，发放慰问款物，传递组织温暖。常态化开展“倾听家属心声”海外家属走访座谈活动，在国际家庭日、端午节、中秋节等节日前后前往一线职工家中慰问，送去慰问品的同时，与家属面对面交流，关心思想动态，帮助解决实际问题，共同为海外职工提供后方动力支撑。

3.维护职工健康权益。工会每年都会组织开展年度健康体检工作，海外职工可根据休假时间灵活赴三甲医院进行体检。工会持续出资为职工办理“住院+意外”“女职工特殊疾病”“陕西全民健康保”保险，印制保险知识电子宣传册，普及相关知识，并及时做好理赔手续，先后为20余名住院职工办理互助理赔金，理赔金额达3万余元。工会还深化女职工健康“三个一”活动，邀请专家为一线职工家属和女职工进行健康知识讲座，组织收看女职工劳动安全卫生知识线上讲座，组织女职工权益保护知识竞赛，开展“情系女职工 法在你身边”法律服务活动，增加女职工健康和维权知识，加大权益保护力度。

（三）围绕企业所需，打造有为工会

1.落实民主管理制度，维护职工合法权益。工会积极参与企业民主决策、民主管理和民主监督工作，认真落实职工代表大会制度。进行职工代表选举、资格审查、工作报告审议、职工代表提案征集和跟踪落实，领导班子述职测评等工作，开展职工代表巡视，保障职工知情权、表达权。按照厂务公开实施细则，及时召开职工代表联席会议讨论研究机构改革方案、先进模范评选、工资兑现分配、职工内部退出办法等事项。针对重大决策、涉及职工切身利益方面的重大问题，通过微信公众号、项目公示栏、红头制度文件等形式向职工公示公开，保障职工的参与权和监督权[3]。工会会同相关部门聚焦海外职工素质提升、人身安全、职业健康保障等问题，加强制度落实监督检查，保障海外职工生命安全和劳动经济、社会保障、休息休假等权益。

2.强化劳动竞赛，促进项目履约。组织成立劳动竞赛委员会，制定公司劳动竞赛管理办法，形成党委领导、工会推动、项目落实、职工参与、全方位支持的劳动竞赛体系。围绕企业“十四五”发展规划，结合海外项目实际情况，广泛开展“保安全、保质量、保进度、增效益”的项目劳动竞赛，激发员工建功海外的决心和信心，确保项目施工生产有效推进。在国外建设的多个项目先后荣获陕建集团重点信誉工程劳动竞赛优胜项目。

3.加强岗位创新，提升员工素质。工会积极调动发挥职工首创精神，动员员工参与劳动竞赛、技术创新、合理化建议、发明创造等创建竞赛活动，激发职工聪明才智，为企业攻克重要领域技术、落实创新发展战略提供有力支撑。工会为全体海内外职工购买了“樊登读书”会员，号召职工多读书，读好书，提升文化素养；组织总部和驻外单位各职能部门开展同业务竞赛活动，合理化建议征集活动，通过活动充实业务知识，展现职工智慧，助力企业发展。

4.助力脱贫攻坚，展现国企担当。习近平总书记指出：“全党全国全社会都要大力弘扬脱贫攻坚精神，不断夺取坚持和发展中国特色社会主义新的更大的胜利！”华山国际工会大力弘扬脱贫攻坚精神，按照脱贫攻坚要求，积极帮扶对口扶贫单位，从陕南白河县焦赞村多次购买农副产品，累计投入消费扶贫资金9万余元。积极响应消费扶贫号召，每年度工会慰问品均按需按规定在陕西乡村振兴帮扶平台购买发放，巩固拓展脱贫攻坚成果。

（四）丰富活动形式，打造活力工会

职工文化体育活动是凝聚人心、鼓舞斗志、汇聚力量的重要载体，是增强职工归属感、企业向心力和工会组织活动的重要方法。华山国际工会坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想引导职工，发挥贴近海外一线、贴近企业、贴近职工的优势，创新性开展特色文化活动。

1.围绕时代主题，开展庆祝活动。围绕庆祝建党100 周年、陕建集团成立70 周年、“中国梦 劳动美”活动等主题，积极组织职工参加读书活动月、职工艺术节、党史知识竞赛、演讲比赛、篮球联赛、乒羽比赛等活动。职工们在各类活动中踊跃参加，各展所长，先后荣获“陕建读书月活动二等奖”“乒羽比赛二等奖”“知识竞赛优秀奖”等荣誉，公司某职工创作的爱国正能量短视频在省总工会“抖出爱国心劳动美”网络达人赛中荣获二等奖，有效激发了职工工作热情，增强了工会组织活力和企业凝聚力。

2.结合海外实际，创新活动形式。工会组织开展“展青春志 赞劳动美”线上诵读活动，邀请海内外职工和家属参与诵读，作品同步开启线上点赞、投票和转发模式，海内外职工积极参与，反响热烈，最终评选出一至三等奖，人气奖和朗读之星20 余名，充分展现出公司职工健康向上的精神风貌；邀请职工家属们参加“感恩相伴 ‘焙’感幸福”迎母亲节活动、“与爱同行 欢乐相伴”儿童节亲子活动等，加强对职工家属关怀关爱，增强家属归属感和职工凝聚力。

三、下一步加强海外工会工作的思考

（一）推进联系互助机制，增强海外职工归属感

工会要坚持思海外职工之思，忧海外职工之忧，全面了解海外职工工思想状况。要持续推进联系互助工作，定期摸底更新海外职工家庭情况，建立家庭信息档案。指导海外单位和总部各部室进一步加强联系，在职工家庭遇到突发情况或者实际困难时，第一时间沟通，协助解决，全力为海外职工切实解决急、难、忧、盼问题[4]。做好职工劳动保护工作，积极参与工资集体协商和集体合同、休息休假、工资津贴等涉及职工切身利益方面制度的制定和监督检查。努力实现让职工在海外工作安心、家庭放心、工作舒心的工作目标，做好海外职工的知心人、“娘家人”。

（二）开展特色活动，营造和谐文化氛围

工会要推广“快乐工作 健康生活”的管理理念，结合各海外单位实际，不定期开展形式多样、职工积极参与、喜闻乐见的文体活动，丰富海外职工文化生活。组织适合项目实际的运动会和专项比赛，丰富一线职工的业余生活。在进行文体活动时，号召当地外籍员工广泛参与。在有条件的情况下，可以邀请当地央企、省企、民企等兄弟单位共同参与，通过活动增进交流，共促和谐文化氛围。文化是企业长久发展的支撑，文化是企业的核心竞争力，要大力宣传“向善而建”的企业文化，使企业文化入脑入心入行，促进健康文明和谐的海外企业文化氛围的形成。

（三）加强海外职工之家建设，提升服务职工质量

工会要加强一线工会组织建设，把贴心服务、民主管理、素质提升等作为“职工之家”的重要“软实力”。加大投入建立职工活动室，配备活动器材和设施；设立医护室，配齐日常应急医药箱、劳保防护用品，改善一线职工生产生活条件。落实海外项目职工入会工作，积极吸纳项目外聘骨干员工加入工会，使项目外聘员工切身感受项目“家”文化，提升工会整体服务质量。

（四）聚焦服务中心，永葆工会先进性

工会要围绕企业海外经营理念，聚焦发展的重点、难点策划开展重点工程劳动竞赛、技术比武、技能培训等活动，坚持将工会工作与生产经营互融互促，提升工会工作的存在感和价值感，引导职工以高昂的热情立足岗位做贡献，把思想和行动统一到企业部署和工作要求上来，为企业持续发展输出专业力、创造力和战斗力。

（五）加强队伍建设，创新服务意识

工会要树立高质量发展、高效率工作的鲜明导向。要制定印发工会工作标准化手册，对海外分工会组织建设、制度建设、财务管理等方面进行规范指导，提升工作标准化规范化水平。要持续提升基层工会干部服务水平和业务能力，做到高素质与专业化相结合，特别注重“互联网+”、财务经审方面人才的培养，经常组织工会干部下一线、进项目，在一线工作中寻找推进工作高质量发展的良策，走好新时代党的群众路线。

四、结语

新目标开启新征程，新使命召唤新作为。要想做好新时代基层工会工作，海外工会应当坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面把握群团组织政治性、先进性、群众性“三性”基本要求，通过强化组织建设，创新工作机制，促进工作组织提质、工会干部提能、工会工作提效。要全面贯彻党的二十大精神，加强政治引领，竭诚服务职工，创新工作方法，服务发展大局，团结带领广大干部职工为实现海外事业高质量发展不断工会智慧和力量。