党建视角下国有企业数字化转型困境及突围
2023-02-07俞越中国网昆山市供电公司
俞越中 国网昆山市供电公司
随着大云物移智等现代信息技术和能源技术深度融合、广泛应用,能源转型的数字化、智能化特征进一步凸显。无论是适应新能源大规模高比例并网和消纳要求,还是支撑分布式能源、储能、电动汽车、非工空调等交互式、移动式设施广泛接入,都需要通过数字技术为电网赋能,以配微协同为切入口,促进源网荷储协调互动,推动新型电力系统高水平、高质量建设。而党建引领是一切工作的基石,以党建引领数字化转型,依靠党的领导对数字化工作开展统一研究、整体部署,能够确保国有企业数字化转型方向正确、思路清晰[1]。通过党建视角,可以更好地理解和应对数字化转型的挑战,确保国有企业在数字时代保持竞争力。
一、国有企业数字化转型的困境
(一)人员素质和文化
1.不适应数字化技术。在国有企业数字化转型的过程中,最常见的困境之一是员工的素质和文化问题。其中,一项显著的问题是员工不适应数字化技术的挑战[2]。首先,有的员工缺乏必要的数字化技能和知识,对使用数字工具和软件不够熟悉,对数字化工作流程感到陌生,进而产生了对数字化转型的抵触情绪,担心数字化会让其失去工作机会,因此对数字化持怀疑态度。此外,企业的文化和价值观也可能与数字化转型相抵触。传统的管理文化可能强调层级和规章制度,而数字化转型需要更大的灵活性和创新性,这种差异可能导致员工的抵触情绪和对数字化的担忧。
2.缺乏数字化思维和文化。数字化转型需要员工具备数字化的方式思考和工作能力,但许多员工可能还停留在传统的思维模式中[3]。首先,他们可能不理解数字化的重要性和潜在益处,认为传统方式已经足够有效,对数字化的改变感到抵触,并不了解如何收集、分析和利用数据,因而未能充分发挥数据在提高运营效率和服务质量方面的潜力。其次,国有企业在推进全员全域全业务数字化转型过程中,缺乏有力的抓手和切入点,在公司上下塑造数字化思维和文化有一定难度,基层员工之间也缺乏相互学习和交流数字化知识的文化氛围,基层员工之间无法形成共同的数字化文化,导致了学习和适应速度的不一致。
(二)技术和基础设施
1.技术系统陈旧。在企业数字化转型中,陈旧的技术设备和现有的操作系统可能无法满足数字化转型的需求,不支持最新的数字化工具和软件,系统可能不兼容新技术或新需求,从而限制员工的工作效率和能力,导致数据处理速度慢,功能受限,员工可能面临性能低下、系统崩溃和操作不便等问题,显著影响数字化项目的执行[4]。
2.数字安全问题。数字化过程涉及大量的数据和信息传输,如果处理不得当,可能会导致严重的数据泄露和安全漏洞。基层员工可能不够重视数字化环境下的信息安全问题,缺乏对数据泄露和网络攻击的防范意识。在数据迭代升级的过程中,可能缺少完善的网络安全、数据加密、访问控制和员工培训等安全措施,从而导致国有企业成为网络攻击的目标,导致数据泄露和信息丢失。
(三)组织和流程
1.难以实施变革计划。数字化转型通常需要重大的组织和文化变革,以适应新的数字化环境。然而,这些变革计划可能面临多重挑战。首先,员工可能不知道数字化转型这项工作要怎么做、要做什么。其次,数字化转型的过程需要更多的资源和投资,包括大量的人力、物力、资金。国有企业如果难以提供支持,会导致转型升级的中断或不完整。
2.内外部门的协调沟通。数字化转型通常涉及多个部门和流程的变革,需要协调和整合各个方面,如果企业没有明确的战略和计划,变革计划可能会失去方向,难以实施[5]。同时,在技术上突破数字化转型壁垒,需要联合外部多家单位共同决策,联合攻关,然而跨单位、跨部门的攻坚需要各级部门和管理层的批准,导致项目执行周期的延迟,使国有企业无法及时响应市场的快速变化。
(四)企业管理者缺乏数字化战略管理
企业管理层可能缺乏明确的数字化战略,导致数字化转型的方向不清晰,可能阻碍组织实现数字化目标,并引发拖延和错失市场机会。此外,缺乏明确的数字化战略可能导致资源的分散和浪费,因为不同部门和团队采取各自的数字化举措,缺乏整体协调和战略一致性。另外,企业管理者需要提供明确的数字化愿景和指导,以引领组织朝着数字化目标前进。然而,如果企业管理者不理解数字化的本质和潜力,可能难以制定明确的数字化战略。他们可能缺乏对数字化技术和趋势的了解,无法预见数字化将如何改变行业和市场竞争。此外,如果企业管理者不理解数字化的战略价值,可能对数字化的投资持怀疑态度,不愿为数字化项目提供必要的资源和支持。
二、党建视角下的数字化转型突围策略
(一)找准群众需求
1.推进调查研究深入基层。在国有企业提出全域数字化转型设想初期,面对鲜有人了解数字化转型工作如何推进的困境,可以通过“调查研究”作为切入点,紧密结合地方发展、中心业务、群众所盼的问题,从一线班组、基层管理人员处调查实际困难、研究数字化转型工作需求,切实把情况搞清、把问题摸透、把对策提实,让数字化转型落地生根。以国网昆山市供电公司为例,通过引导基层党组织书记开展谈心谈话、走进班组、一线调研需求等活动,整理谈心谈话记录,汇集来自不同部门各大专业的贯穿企业始终的72 项数字化转型意见和需求,各类自建、统推、引用数字化成果逐渐在各专业部门落地生根,这正是得益于前期的调查研究,切实找准了群众需求。
2.明确的数字化培训计划。数字化培训计划的制定是确保党员具备必要的数字化技能和知识的关键一步。在数字化转型过程中,员工需要掌握新技术和工具,了解数据分析、云计算、大数据等概念。通过制定培训目标和时间表,确保党员在合理的时间内掌握所需的数字化技能。同时,国有企业可以提供在线和离线的培训资源,及时建立反馈机制,以定期评估培训计划的效果。一方面,聚焦推动高质量发展、科教兴国战略、推动绿色发展等主题,从思想上提升数字化转型培训高度,凝聚数字化转型意识,激励职工立足岗位、担当奉献。另一方面,结合讲好专题党课、支部集中学习、邀请专家老师作指导,进一步探寻推动科技创新的金钥匙。同时,国有企业可以通过创造外部企业的学习机会,培养党员的数字化素质,尝试建立数字化党员社区,以便知识分享和讨论。企业还可以组织数字化论坛、研讨会和工作坊,提供额外的学习机会,使其成为数字化转型的关键力量,为数字化转型的成功实施做出贡献。
(二)党建与数字化转型的融合并进
1.激发员工党建创新活力。数字化转型的成功依赖于员工的积极参与和创新。在这一过程中,党建文化与数字化文化的融合可以为员工提供更好地参与机会,同时激发他们的创新能力。企业通过举办数字化培训课程,提高员工的数字化素质和技能,使其更好地适应数字化工作环境。此外,党建工作还可以鼓励员工提出数字化改进建议,参与数字化项目的决策和执行,以确保员工的声音被充分听取和尊重。应积极探索数字化领域的新思路,提出创新性的解决方案,从而推动数字化转型取得更大的成就。通过促进员工的参与和创新,激发员工的活力,企业能够更好地应对数字化转型带来的挑战,实现更高效的数字化工作流程和更具竞争力的数字化产品和服务。
2.凝聚员工数字化转型动力。国有企业可通过组织联合主题党日活动,线上参观实景党课,汲取新时代奋进力量;邀请专家团队莅临指导数字化转型专业工作,疏通阻塞进度;做好职工思想动态调研,了解职工诉求,及时解决急难愁盼问题;组织全体党员重温入党誓词,表明初心不改的坚定信仰,深刻体会红色基因的强大凝聚力。通过积极开展内容丰富的主题党日活动,增强党员个人对所属新组织、新团队的集体认同感、责任感与荣誉感,帮助其更好地融入集体,为联合攻关队攻坚克难凝聚强大力量。
(三)党建组织与数字化结构的协同
1.构建组织队伍。党员在企业的数字化转型中扮演着关键的角色,并肩负着重要的责任,应充当数字化转型的倡导者和领导者,积极倡导数字化思维和文化,为员工树立榜样,引领数字化转型的步伐。首先,党员应参与数字化项目,提供数字化领域的专业知识和见解[6]。同时,党员还可以协助数字化项目的规划和执行,确保项目能够顺利实施,并达到预期的数字化目标。此外,党员还要与国有企业制定数字化目标和指标,确保数字化战略与企业整体战略相一致。其次,党员作为数字化文化的代表,还应通过身体力行来传播数字化价值观,其应成为数字化文化的榜样,鼓励其他员工参与数字化文化的传播,构建数字化文化的坚实基础。此外,还可以通过跨专业部门单位抽调精兵强将,将能解决同一类问题的不同专业队伍聚合,跨部门、跨专业认领数字化转型攻关课题,组建党员联合攻关队,携手推进任务攻坚,分享数字化最佳实践和经验。
2.鼓励部门间合作。数字化转型基础数据缺失、治理工作量大、涉及内外部门多、协调困难,项目往往跨越多个业务领域,需要各部门的支持和资源共享,因此协作是成功的关键。所以,要通过上下结对、内外结对、平行结对等方式,以数字化转型重点项目为载体,有序推进党组织结对各项工作。一方面,各基层党组织可以通过党内会议和活动,鼓励党员进行交流和合作,包括知识共享、资源整合和共同制定数字化策略[7]。另一方面,可以设立跨部门的柔性团队或党员联合攻关团队,协助解决数字化项目中的问题和挑战,促进不同部门的互动和合作。此外,数字化转型还可以建立协作工具和流程,使不同部门更容易协同工作,促进部门间的数据共享和信息传递,共同实施数字化项目。党建组织与数字化转型责任部门的协同合作将推动国有企业在数字化转型中取得更大的成就,为可持续发展创造更多机会。这也体现了党建视角下党员在数字化转型中的特殊作用。
(四)数字化转型全员奋进
1.激发党员主观能动性 。数字化转型后期,“全专业、全业务、全域、全员”覆盖的目标难度大,任务推进迟缓。为此,可以通过用活党建载体,面向国有企业全体党员开展“亮身份、亮职责、亮承诺”活动,依托各基层党组织月度常态化开展的“三会一课”、主题党日,鼓励和引导党员主动面向支部其他同志展示自己的党员身份,表明自己的岗位职责,当面宣誓拟达成的目标与承诺。与此同时,以党员联合攻关队牵头,制定“比作风、比技能、比业绩”行动方案,涵盖比刻苦钻研精神、数字化转型数据治理、智能化设备应用成效等具体内容,吸引全体支部党员齐参与,打造全员全域全业务数字化党建品牌,营造携手共进、推动数字化转型工作的氛围。
2.传帮带好全体干部职工。很多老职工积极性不高,认为数字化工作是年轻人的事,中看不中用,甚至拒绝使用数字化工具,给实现全员覆盖带来了一定难度。面对该情况,可以积极弘扬劳模精神,挖掘国有企业内部省市县劳模的影响力,开设劳模说、数字化青年标兵等典型选树工作,以点及面辐射至全公司,通过劳模创新工作室领衔人和技术骨干的“传、帮、带”作用,带领公司全范围职工不断学习共同进步。同时,也可以以劳模创新工作室为阵地,开展数字化理论科普、数字化工具应用辅导等培训,参与人员横跨老、中、青三代人,鼓励和引导对数字化工作积极性不高的老职工发挥老一辈人的优良传统、奋斗精神,主动领题攻坚克难,将劳模精神在国有企业唱响。
(五)党建领导与数字化战略
1.制定数字化愿景和战略。在数字化转型中,清晰的数字化愿景和战略是取得成功的基石。党建领导在这一过程中扮演着关键角色,协助确立与党建文化一致的数字化愿景和战略。首先,数字化愿景的制定是明确企业数字化方向和目标的第一步。党建领导可以推动党员和员工共同参与数字化愿景的制定,确保愿景反映企业的核心价值观和党建文化。数字化愿景应当具有明确性、可衡量性,以便在数字化项目的规划和实施中提供指导。其不仅应当注重内部效益,还应当关注外部社会责任,确保数字化转型对社会和环境产生积极影响。通过党建领导的协同合作,数字化愿景可以更好地融合党建文化的核心价值观,形成一种有益于企业和社会的共同愿景,有助于激发员工的积极性和团队凝聚力,为数字化转型的成功奠定坚实的基础。其次,数字化战略是实现数字化愿景的具体计划和行动步骤。党建领导可以协助制定数字化战略,确保战略与企业整体战略相一致,应包括具体的项目和举措,明确责任人和时间表。党员可以参与数字化战略的制定和执行,提供战略性指导和支持,有助于企业明确数字化转型的方向和目标,为员工提供明确的指导,以实现数字化项目的成功。
2.为数字化转型提供支持和资源。党建领导在数字化战略中的作用不可忽视,其中之一是为数字化转型提供支持和资源,意味着充分利用党建组织内部的资源和网络,确保数字化转型有足够的资金和支持。此外,党建领导还可以积极推动党员和员工的参与,鼓励党员和员工贡献数字化领域的专业知识和经验,以支持数字化项目的成功实施。通过党内培训和教育活动,党建领导可以提高党员和员工的数字化素质,使其更好地适应数字化工作环境。党建领导还可借助党内会议和活动,促进不同部门之间的合作和资源共享,以更好地支持数字化项目。这种协同合作将有助于提高数字化项目的成功率,增强数字化转型的效率。因此,党建领导在数字化战略中扮演着多种角色,包括为数字化转型提供支持和资源,共同推进数字化转型的顺利进行,为企业在数字化时代的成功奠定坚实基础。
三、结语
总而言之,企业数字化转型是一项充满机遇和挑战的伟大使命,党建视角下的策略可以为企业提供强大的支持。在数字化转型的过程中,用党建工具来破解行政难题、发挥数据价值、锻炼人才队伍正在成为全体干部员工的新习惯。通过这些努力,企业可以更好地应对数字化转型中的各种困境,打破思想认识的天花板,打通人少活多的关键点,发挥数字化的价值,实现成功的数字化转型,保持竞争力并不断创新,引领国有企业朝着数字时代的美好未来前进。