“大智移云物”新技术背景下企业财务人员转型路径分析
2022-11-27余晓峰
●余晓峰
一、引言
随着我国“大智移云物”(大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网)等信息技术的快速蓬勃发展,财务会计领域出现了“财务机器人”“无人银行”“财务共享服务平台”“智能财税”“业财融合”等新业务形态,财务工作日趋朝着智能化、数字化、信息化、自动化方向发展。而在智能财会时代,大量重复性、技术含量低的基础财务岗位将逐渐被“财务机器人”所取代,基础财务会计人员如果不主动转型将面临失业或被社会淘汰的风险。同时,现代信息化在企业财务领域的应用,推动企业财务职能从传统的“核算型”会计向“价值管理型”会计过渡,推动企业财务工作向业财融合和财务共享服务平台方向发展,这便对财务人员的工作岗位、工作能力、工作方式等带来新的挑战和变革。为适应快速发展的智能财会时代,财务人员转型已是大势所趋。鉴于此,本文基于“大智移云物”新技术背景,阐述了其对企业财务会计领域的现有业务工作带来的影响和未来发展趋势,并进一步分析了其变革对财务人员能力的新要求,最后探讨了“大智移云物”新技术背景下企业财务人员的转型路径。
二、“大智移云物”新技术背景下企业财务工作新趋势
(一)财务职能由“核算型会计”向“价值管理型会计”转变
“大智移云物”新信息技术在财务领域的应用,不断推动企业财务职能由“核算型会计”向“价值管理型会计”转变。一方面,财务机器人释放大量基础财务人员,推动财务人员向更高层次的管理决策会计和战略支持会计转型。传统的手工会计以及后来发展的电算化会计时代,会计人员将大多时间用在填制和审核会计凭证和会计账簿、结账等日常财务工作上,而用于财务数据分析与预测、风险控制、成本管理、预算编制和执行情况分析、经营决策等管理会计的精力少之又少,财务人员仅仅为财务会计信息的记录员及搬运工。如今,财务机器人能够自动快捷、精确、并且不间断地处理大量重复的基础财务工作,并且还具有信息录入、审核数据、汇总合并数据等功能,其工作精确度和效率远高于人工操作。这样就释放出大量基础财务人员,推动财务人员将更多的精力用于预算、控制、决策等高价值创造的管理会计业务上。
另一方面,“大智移云物”新技术加快了企业发展的步伐,促使管理者更加关注经营管理方面的非财务指标数据,进而推动财务工作重心向管理决策型会计转型。原先的财务工作财务数据较为分散,精确度也不高,仅局限于基础会计核算和历史信息输出,缺乏对企业财务信息和数据的价值挖掘和深入分析,使得财务人员无法及时向企业决策者提供其所需的具有决策价值的财务数据,大大限制了企业管理会计功能的发挥,进而影响企业财务预测和决策的科学性和准确性。在“大智移云物”新技术时代背景下,企业发展规模日趋庞大,经营业务日趋复杂,市场竞争力越来越大,迫使越来越多的企业管理者更多关注企业市场占有率、创新能力评估、顾客满意度、投资可行性分析、预算执行情况分析等非财务经营指标数据。而大数据、云计算、移动互联网等新技术使得海量数据的收据、整理、分析成为可能,能够为企业管理会计发展提供海里数据支持,使得财务工作更好地发挥了企业财务预算、战略决策、风险控制等的职能。
(二)财务工作由孤立的业务向业财融合方向发展
信息是企业发展的灵魂,而财务人员是重要的信息创造者。“大智移云物”新技术在企业生产发展和财务领域中的应用,涌现出大量企业信息化平台或智能财务软件,推进企业财务工作由孤立的财务模块向业财融合方向发展。在传统的财务工作模式下,由于财务人员能力和精力限制,财务工作往往停留在财务核算模块,单纯被动地对企业已发生的业务进行事后记账,没有主动与业务相结合,使得会计信息往往与业务相脱节,财务数据严重滞后于企业经营决策的需要。
随着信息化、AI技术、“互联网+”、物联网、云计算等信息化技术的快速发展,越来越多的企业开始构建ERP企业信息管理平台、RPA(财务机器人)可视化业财融合系统平台,市场上也逐渐涌现出易代账、新浪潮、财天下等新型智能财税软件,而这些信息系统平台或智能财税软件能够完整、准确地记录企业价值链和供应链每一环节的数字信息,具备实时处理业务、实时生产财务报表、实时查询数据等功能,实现了企业销售业务数据、采购业务数据、研发业务数据与财务数据的实时共享,这样将有助于财务人员能够更快捷、更全面、更高效地采集和加工处理业务事前、事中和事后数据,促使财务更好地于业务相融合,推动财务工作从幕后的事后核算不断走向事前预测和事中控制。同时,业务和财务的融合贯通,有助于推动业务工作实现无纸化报销和无人资金支付。业务人员只需将发票、单据等拍照上传到系统,系统自动识别图片,并触发报销和支付指令,使得企业整体工作效率和质量有了质的飞跃。
(三)财务工作由分散的财务模块向财务共享服务平台转变
财务共享服务平台是一种“大智移云物”信息技术推动下新型的财务作业管理模式,通过财务流程重组、人员结构调整、财务组织结构变革、财务信息系统构建,将分散在各个业务单元、重复性高、价值低、耗时长、人工投入量大且易于统一标准化处理的业务集中到财务共享服务平台,借助财务共享服务平台集中进行处理,以达到提高工作效率、节约时间成本、提升财务服务质量的目标。在原有财务管理模式,由于各机构财务人员的专业素质和业务熟练度、各区域的业务性质和政策落实力度等存在差异性,使得同一业务工作不同子公司和业务部门的处理流程存在显著不同,不利于企业集团进行财务数据整合和分析,难以得出高质量反映集团整体财务情况的财务报告。随着“大智移云物”信息技术引入会计、审计以及税务领域,企业财务工作更加智能化、自动化、集成化,推进企业构建完成的财务共享服务平台,将分散在各子公司的基础核算业务、资金支付业务等集中管理,成为集团财务会计信息的汇集枢纽和自动加工厂。具体来讲,各分支机构只需通过扫描技术、影像技术和移动互联网技术等现代信息技术将日常业务产生的发票、报销单据、支付凭证等原始凭证传递到共享服务平台,由财务共享服务平台根据标准化程序自动识别、处理所收到的原始凭证,并将其自动登记入账、自动汇总,不仅极大地提升财务工作效率,改善财务数据的信息质量,而且能及时满足集团对财务数据和业务处理时效性的需求。
三、新形势对企业财务人员能力的新要求
(一)具备较强的大数据挖掘和新技术软件的应用能力
随着“大智移云物”信息技术的快速发展和在财务领域的全面普及,海量数据成为企业发展的新态势,数据的收集和整理更加便捷、高效、精确,数据信息的获取渠道也越来越多。企业业务人员、管理人员、客户、供应商、竞争对手等所需国内外数据、跨行业数据均可从云端及时获取。财务部门作为企业大数据的重要采集、加工处理部门,对云计算、大数据、人工智能等信息软件的依赖度较高,这样便对财务人员的新技术软件的操作能力和电子大数据的挖掘分析应用能力提出更高的要求。因此,为适应智能化财务会计的发展,财务人员需要具备较强的大数据挖掘和信息软件的操作处理技能,熟练掌握财务智能化软件的每一步操作流程,深入价值链各个环节,了解“自动化”软件对企业发展战略、供应链、价值链、商业模式和客户等非结构性信息数据的潜在影响,能够透过数据预测企业未来经济发展的状况,并将海量数据转化为有价值的资源和资产,才能迅速融入智能财会发展的时代潮流,而不被社会发展淘汰。
(二)具备较全面的综合知识体系
“自动化”软件在财务的应用,打破了传统财务人员的职能定位,推动传统财务逐渐向智能化财务转变。例如,企业的会计计量工具将从传统的珠算盘、计算器、电算化逐渐向云计算过渡;财务核算模式将由传统的独立的电算化财务核算模块向财务共享服务平台进行集中核算;传统的会计凭证编制、账簿登记流程将逐渐被“财务机器人”所取代,财务人员主要发挥校验和审核功能,以便无误的会计处理进入下一流程。因此,在智能财会时代,财务人员不再仅仅是信息数据的搬运者或记录者,而是要与业务部门深度融合,参与企业财务资源配置、资金管理、成本管理、全面预算管理、税务管理、绩效考核、风险防范、价值创造等重要决策层和战略层管理,成为企业数据应用和分析的战略决策智囊。这样就要求财务人员不仅要有过硬的财务会计专业理论知识和实践经验,也需要熟知企业供产销流程、产品研发流程和相关税务、金融、法律、管理等综合知识体系,成为复合型综合会计人才。
(三)具备较强的逻辑分析和预测能力
财务机器人的出现大大颠覆了传统财务人员的工作,迫使财务人员转型。财务机器人具备自动生产会计凭证、编制账簿、形成财务报表、合并和汇总财务数据等功能,将取代基础财务人员工作,将其从大量繁琐、重复、费时的基础业务中释放出来,推进财务人员从数据搬运工向价值创造者角色转型,工作重点也从基础财务核算向财务预算、风险管理、流程优化、经营决策分析、业务监管等管理会计方向转变。这样就要求财务人员在具备丰富的计算机自动化软件操作能力、大量业务数据挖掘能力的同时,还需具备提供财务预测、财务决策、财务分析的逻辑分析和预测能力,能够为企业经营预测和战略决策提供财务数据支持。
(四)具备较强沟通和协调能力
在传统的财务工作模式下,完整的财务业务流程被分割成一个个细小的模块,不同财务人员肩负不同的工作职责,财务人员之间缺乏彼此互动和交流。并且,传统的财务工作与业务相脱节,也使得财务人员与业务人员交流不充分,严重影响了财务信息质量。在现代信息技术推动下,财务工作与业务相融合已成为必然趋势,财务人员也需向管理会计型复合型人才转型。因此,财务人员已不再是一个孤立的个体,而是与企业整个经营业务形成互联互通的有机整体,这样就要求财务人员具备较强的沟通和协调能力。首先,随着业财融合推进,会计人员与业务人员的工作紧密结合,两者相互配合、相互协商,遇到问题及时沟通协调,共同致力于企业经营发展;其次,财务人员从传统的“做账先生”转变为企业管理者的“参谋智囊”,需要财会人员将了解和掌握的企业经营过程中存在的漏洞或潜在风险及时向管理层反馈,与管理者和业务人员进行充分有效地沟通,并能够快速理解并领悟管理者对财务工作的要求,及时向管理者提供其所需的财务数据。
四、新技术背景下企业财务人员转型
在当今信息技术迅猛发展的时代,众多繁琐性、重复性高、低附加值的基础财务工作逐渐被“财务机器人”“无人银行”“财务共享服务平台”等自动化智能技术所取代,“财务失业论”层出不穷。现有的财务人员必须树立危机意识,重新审视和身的能力和现有工作的潜在风险,将自己能力与未来财务转型方向相结合,才能顺应财务人员转型的大浪潮。鉴于此,本文主要从提升自身能力和未来转型方向两个方向提出财务人员转型路径。
(一)提升自身综合能力
现有的信息技术具有存储数据量大、自动化程度高,且具有无尽重复性和不间断性的强大功能,能够实现数据的跨时空、跨行业、跨区域的实时共享,其工作效率和工作精确度远高于人工处理。因此,财务人员若不想被人工智能所取代,首先需要全面提升自身能力,以便具备比机器人更好地社会适应性和灵活性。
一是提高计算机信息技术软件的操作能力和大数据挖掘应用能力。智能化、数字化、自动化是未来财务发展的大趋势,财务人员需要熟练掌握各种智能化软件和自动化信息平台的操作方法,积极主动了解各职能软件后期维护和更新操作,充分利用AI、EPR、财务机器人等技术力量实现自我转型,这是对未来财务人员自身能力最基本的要求。如果财务人员不会操作各类智能化软件,将会使得财务人员连最基础的工作都无法处理,这样极可能被社会所淘汰。同时,为拓宽未来的求职路径,财务人员还应善于思考和学习,不仅具备挖掘数据的能力,还应具备较强的数据分析能力,能够解读数据背后隐藏的价值信息,将数据转化为企业有用的决策和预测信息。
二是全面提升自身的综合知识体系,成为跨界复合型人才。为适应新时代智能财会发展步伐,财务人员需要了解财务变革转型的大趋势和未来发展方向,提升自身专业知识和业务能力,加强对管理会计、纳税筹划、成本管理会计、统计和运筹学、金融学、法律学、计算机和经济运营管理等知识的学习,主动参加各类培训和专业技能考试,增加财务、税务、法律等各方面知识储备,培养各方面能力,始终保持终身学习的精神,自觉主动地更新和学习新知识,向跨界复合型人才转型。
三是提升自身的逻辑分析和预测能力。尽管自动化信息软件和平台能够取代基础会计人员处理程序式的业务流程,但是企业经营情况分析、财务预测、经营决策、投融资可行性分析、预算管理、绩效考核、战略制定等是人工智能无法取代的。因此,面临财务工作智能化、自动化的大潮流,财务人员也不必过于忧虑和惊慌。财务人员可以通过提升自身逻辑分析和预测能力,提升自身对大数据的价值分析能力,做高级管理会计人才,为企业经营决策和预测提供财务支持。
四是提升自身沟通协调能力。“大智移云物”信息技术的快速发展,业财融合成为企业发展的必然趋势。财务工作将不再是对已经发生业务的反映,而是要参与业务事前预测和计划、事中实施和控制、事后核算和绩效考核的全过程,财务人员与业务人员联系较为紧密。为此,财务人员需要提升自身沟通和协调能力,用专业的视角积极参与公司管理和业务处理等工作,主动与管理层、业务人员沟通,为企业经营管理决策积极献言献策。
(二)未来财务人员转型方向
1、向“业务型”会计转变。在智能化信息化时代,业财融合已是大势所趋,财务人员可以选择成为一名“业务型”会计。在业财融合模式下,财务工作需要向前延伸与日常业务相结合,及时将业务活动所产生的信息传递到财务共享服务平台,再由共享服务平台对采集信息数据进行整合处理,并自动生产会计凭证,最后将加工好的价值数据输出到业务前端。可见,未来财务工作与业务紧密结合,公司需要深入一线业务部门的财务人员,为财务人员向“业务型”会计转型提供契机。“业务型”会计需要了解企业基本业务运营模式和经营现状,深入参与企业日常业务活动,及时收集业务活动相关。然后,结合自身专业财务知识,对所收集的业务信息数据进行财务处理,并筛选出具备高附加值的信息,将其反馈给企业管理层和其他信息使用者。同时,还应结合财务制度和内部控制管理要求,分析企业业务流程是否合规合法,业务操作是否规范,进而有效防范和预防企业经营风险和财务风险。
2、向“决策型”会计转变。“财务机器人”具备自动编制凭证、生成账簿等功能,且其精确性和效率远高于传统人工操作。因此,“财务机器人”、“无人银行”等人工智能技术的快速发展,将会冲击基础会计人员的需求量,这无疑将导致大量初级会计人员失去工作。而随着信息技术和企业经营管理的迅猛发展,企业对能够为公司经营管理提供决策支持的管理会计人员的需求量剧增,核算会计需求大大降低。因此,面临失业危机的初级会计人员和部分中级会计人员可以向“决策型”会计转型。“决策型”会计需要财务人员具备较强的管理会计知识储备和较强的逻辑分析能力,能够充分挖掘企业数据信息价值,积极参与企业生产经营管理、成本管理、投融资管理等,及时向管理层提供企业潜盈潜亏情、长期投资决策可行性情况、短期经营决策等财务决策数据,进而提高企业经营决策的科学性和精确性。
3、向“战略型”会计转变。“决策层”会计需要财务人员向企业提供日常经营决策和长短期投融资决策等方面的决策支持,而“战略型”会计需要财务人员为企业提供战略层面的决策支持,对财务人员的业务操作和应用能力、经营管理和沟通协调能力、战略思维和分析能力等均具有较高的要求,通常是高级会计人员向“战略型”会计转型。依托人工智能、移动互联网和大数据分析,“战略型”财务人员积极参与企业战略制定、绩效考核、内部控制和风险管理、资源配置、全面预算管理等工作,为企业价值创造提供财务支撑,助力企业实现战略目标和经营计划。
五、结论
“大智移云物”时代的到来,彻底改变了企业传统的财务工作模式,推动企业财务职能由“重业务核算”向“价值创造”过渡,业财融合和财务共享服务平台也成为未来发展的大势所趋,财务工作更加智能化、自动化、数字化和集成化。财务领域的变革带来企业财务人员工作岗位的变动,对企业财务人员的业务能力也提出新的要求,财务人员转型迫在眉睫。为适应智能时代的发展,企业财务人员必须树立危机意识,对自身的业务能力进行重新定位,并将业务能力与未来财务转型方向深度结合,如初级会计人员可以向“业务型”会计转型、中级会计人员可以向“决策型”会计转型、高级会计人员可以向“战略型”会计转型。无论财务人员如何转型,不断提升自身能力必不可少。财务人员只有不断学习财务、税务、法律、金融、信息技术等综合知识,具备较高信息技术操作和数据挖掘分析能力、较强的逻辑分析和决策能力以及较强的团队协作和沟通能力等才能快速适应智能时代财务转型的新要求,而不被迅速发展的人工智能、移动互联网等信息化技术所取代。