贵州民俗旅游文化外宣发展问题及策略研究

夏 珺

黔南民族师范学院 外国语学院，贵州 都匀 558000

一、贵州民俗旅游文化发展简介

贵州民俗旅游可以追溯到1980年前后，最初仅有8个民族村寨作为旅游扶贫的试点工程进行推进。目前，贵州民族村寨在数量上有超过1600个，在种类上上涉及农家乐、歌舞表演、节庆民俗、古镇旅游、农业观光等多种形式，是贵州旅游产业的重要支撑[1]。贵州民俗旅游文化是将乡村文化和自然环境有效融合，将自然风光与社会风俗充分互动的特色文化，具有唯一性、独特性、地域性，无论是国内市场，还是国际市场，贵州民俗旅游文化资源都具有十分强大的竞争优势，能有效吸引着国内外的游客前来贵州参观游览。

二、贵州民俗旅游文化外宣发展中存在的问题

（一）定位不明，外宣中缺乏突出的优势和特色品牌

第一，区域间的发展不平衡。基于提升当地经济、带动当地产业、提升当地就业的需要，不少地区建设了贵州民俗文化旅游村寨、民俗文化博物馆、民俗文化特色的主题公园等文化设施，但是由于缺失规划，以及各地交通条件、经济基础的不同，这些设施产生的效果，起到的经济带动程度都是不同的。一些地区由于自身的客源市场比较稳定，并且交通比较发达，加上在外宣工作上的有效发力，起到很好的作用。例如雷山西江、黎平肇兴等地。从贵州民俗旅游文化的整体态势而言，黔南州民俗文化旅游业有着比较优秀的表现，并且能够与周围地区形成有效配合，产生合力，共同构建起整体的、比较集中的民俗文化旅游分布带[2]。而贵州其他与区域在建设上则稍显落后，无论是在前期的规划设计、开发力度，还是基础设施的完备度以及配套的旅游服务方面都难以实现有效同步，在开发的深度和广度上都稍显不足。第二，在民俗文化旅游景点分布上，十分不均衡。贵州民俗旅游文化外宣发展是为当地的民俗旅游产业服务的，而产业的提升需要扩大旅游市场，提升人们前来的欲望和兴趣。但是目前贵州省民俗文化旅游景点在开发与建设中往往比较孤立，缺少整体性、带动性，没有充分发挥出整体优势。第三，在民俗文化开发与环境承受力、社会效益之间存在失衡现象。由于贵州省在经济上比较落后，因此在开发民俗旅游文化时，主要秉承着“谁投资，谁开发，谁受益”的原则[3]。在这种原则的指引下，一些开放商为了最大程度上攫取利益，盲目开发、超额开发，使得当地的民俗旅游文化资源受到污染与破坏，不利于其的可持续发展。

（二）主体单一，外宣工作以政府为主导宣传渠道有限

旅游作为文化传播的有效手段，能够发挥出重要的价值，旅游产业与外宣工作两者是相互配合、共同发展的互动关系。一方面，有效的外宣能够提升旅游的影响力和传播力，促进旅游产业的发展。另一方面，旅游产业的发展也能够带动当地经济的进步，优化当地的产业结构，提升当地经济发展水平，为外宣工作提供良好的支持与保障。就目前贵州民俗旅游文化外宣发展情况而言，在传播主体上仍然以政府的官方传播为主，由政府进行宣传推广，通过电视、报纸等传统媒体，在传播方式、传播效果上都十分有效。但在当前新媒体的背景下，外宣工作的途径和渠道单一，仍然沿用传统的资源、手段、渠道，这使得一些比较知名的贵州民俗文化品牌，对外宣传缺失力度，也没有充分发挥出应有的品牌效应。例如，当前大多数景区都具有的微信公众号服务，但是一些景区并没有提供英文版，对于外国游客来说，会有一定的不便。

（三）翻译欠佳，旅游文化资料的外文翻译工作不到位

对于跨国游客来说，前往其他国家进行旅游，一个很重要的目的就是了解不同的文化与习俗，而这一过程中翻译工作就显得格外重要，不仅是有效的沟通手段，也是文化交流的重要前提。目前贵州民俗旅游文化外宣发展中，旅游文化资料的外文翻译工作不到位。一些比较成熟的景点配置有英文翻译，但是在贵州民俗旅游文化的系列丛书或者旅游宣传片、外文的旅游宣传手册等方面都处于空白状态。即使一些地区有外文的宣传材料，但在数量和质量上都十分不足，甚至出现较多的词汇、语法等基础性问题。这些翻译中的问题，十分影响贵州民俗旅游文化外宣工作文化交流、文化传播职能的有效发挥。这种现象十分不利于外国游客的二次游览，或者对自己亲友进行贵州民俗旅游的口碑推荐，这对于贵州民俗旅游文化外宣工作来说，仍然任重而道远。

（四）人才不足，缺乏高素质、强专业、优能力的外宣人才

在贵州民俗旅游文化外宣工作中，缺少对于外宣工作的足够重视，加之贵州当地在经济上比较落后，资金比较有限，没有足够的资金为外宣工作的发展提供支撑。同时，贵州当地的高等院校在数量上也比较少，在专业的外宣翻译人才上比较匮乏。加之长期受“传播者”本位的思想影响，缺少关于外宣策略、外宣实效性的考量，缺少关于受众接受能力、受众兴趣、受众文化背景、文化素养等方面的考虑，外宣工作比较粗放，这就使的在外宣工作常常产生重复宣传、无效宣传。一些特色的民俗文化本身是深受历史背景和传统文化的影响，想要提升对于这部分文化的理解，必须要深入了解其背后的文化背景。但是一些外宣材料中，将背景介绍概括的过于简单，在背景知识、背景文化的翻译介绍上过于简略，难以有效满足外国游客理解的需求，不能够有效展现出贵州民俗旅游文化的独特魅力。

另外，由于外宣人才不足，加之当地配套的基础设施不全，使得一些慕名而来的外国游客“乘兴而来败兴而归”，在旅游体验上比较差。首先，一些高素质的导游，尤其是一些小语种的导游相当匮乏，在对外服务的质量比较低，与当前贵州民俗旅游国际化发展的诉求不相符合。其次，配套设施一直是制约贵州民俗文化旅游发展的一个重要因素，尤其是一些比较偏远的地区，配套设施不到位，使得游客产生了相当大的负面情绪，不利于当地旅游产业的持续发展。

三、促进贵州民俗旅游文化外宣发展的有效策略

（一）重视调研，加强对于文化外宣工作的重视与投入

当地政府和旅游资源开发部门和企业，要提高对于文化外宣工作的重视，要提前做好市场调研与发展规划，转变外宣工作的思路，创新外宣工作的路径，由过去的“传播者中心”转向“受众中心”。对于旅游产业的发展而言，必须提前做好市场调研，针对市场的实际需求进行策略制定、工作调整。在外宣工作，尤其是国际传播中，要重视受众的特点，根据不同受众群体的需求，选择适合的宣传重点和宣传策略，提升外宣工作的实效性。当地政府和管理决策部门要结合当地的特色、优势，针对目标受众、目标市场的特点，进行必要的市场细分，展开差异化的宣传策略，将传统的“大水漫灌式”的无差别信息宣传，变为针对性的信息服务，提升信息传播的到达率。同时，景区和旅游地要做好意见反馈与客户满意度的市场调研，要认真对待游客反馈的信息，针对旅游景区开发、建设中存在的不足之处，及时的调整、改进，优化服务水平，提升服务质量，为贵州民俗旅游文化外宣的发展做好支撑。

（二）优化品牌，为外宣工作开展找准发力点

在贵州民俗旅游产业的发展过程中，需要打造优势品牌，提升贵州民俗旅游的影响力和竞争力，这不仅是贵州民俗旅游产业发展的需要，也是贵州民俗旅游文化外宣工作发展的要求。建立强势品牌，优化贵州民俗旅游产业的整体发展路径，能够使贵州民俗旅游文化外宣工作发展中“言之有物”。在工作中要找准发力点和着力点，使得贵州民俗旅游文化外宣更加具有实效性，实现贵州民俗旅游产业与贵州民俗旅游文化外宣的互动发展、协同进步。第一，要将贵州民俗旅游的资源进行有效整合，积极开展区域联合。加强贵州当地的乡村民俗旅游、喀斯特自然风景区、周边特色景区的有效衔接，形成整体的旅游网络，不仅能够实现整体效益，促进共同发展，而且能够扩大整体的影响力，提升品牌知名度，提升经济效益。第二，要健全当地的基础设施，提升贵州民俗旅游产业的档次。基础设施的完善与否是影响当地旅游产业的重要因素。由于贵州地区在经济上比较落后，而基础设施建设中需要的资金量比较大，完全依靠政府的支持显然是不可行的。第三，要拓展融资集资引资的渠道，实现对于贵州民俗旅游文化资源的综合开发，从食、住、行、游、购、娱等六大基础要素出发，进行配套服务的建设与完善。第四，要优化贵州民俗旅游的整体环境，为游客创设舒心、省心、安心的游览环境，使游客能够进得来、留得住、游得好，更好的实现贵州民俗旅游文化建设的品牌效益，使得贵州民俗旅游文化外宣工作有良好的品牌支撑和发展依据。

（三）丰富形式，创新贵州民俗旅游文化外宣模式与手段

在贵州民俗旅游文化外宣工作中，要结合当前的时代背景与技术手段，积极创新，丰富形式。如今新媒体技术不断发展的背景之下，在贵州民俗旅游文化外宣中，要借鉴新媒体的技术手段，借助主流媒体平台，扩大传播的范围与影响力，使得贵州民俗旅游文化能够走向世界。但是长期以来，由于外宣工作力度不足、效果不好，没有使外部世界充分认识到其具有的独特价值。在全球信息高速发展的时代背景之下，要创新贵州民俗旅游文化外宣模式与手段，尤其要做好目标市场的调研，针对目标客体的文化背景、年龄阶段、心理诉求、历史传统等进行信息收集，然后以受众喜闻乐见的形式进行信息传播。在信息传播主体上，除了政府官方的传播以外，要充分发挥其他传播主体的价值，拓展传播渠道，使传统媒体与自媒体、官方传播与民间传播有效结合，发挥出协同传播的效果，实现多角度、全方位的立体传播，提升贵州民俗旅游文化外宣工作的实效性[4]。

（四）培育人才，扩大对于优秀翻译人才的培养与引进的力度

对于贵州民俗旅游文化外宣工作而言，人才匮乏问题是关键性的制约因素，想要提升贵州民俗旅游文化外宣工作的质量和水平，实现促进贵州民俗旅游产业发展的目标，必须加强队伍建设。首先，要加强与贵州当地高校的合作，实施定向定点的专业旅游人才培养模式，为贵州民俗旅游产业的发展，以及贵州民俗旅游文化外宣工作的进步提供必要的人才保障和智力支撑，不断提升贵州民俗旅游的接待能力和服务质量。其次，要加强对于优秀翻译人才的培养与引进。政府要发挥引导、牵头作用，组织相关的专家学者对于贵州民俗旅游文化的外宣译作进行建设，要以读者为中心，采用归化、异化相结合的策略进行翻译，提升翻译工作的质量和水平。政府对于贵州民俗旅游文化外宣方面的研究课题大力支持，培养爱贵州、懂贵州的专业翻译人才，加强学界与业界的有效联系，做好市场对接，使贵州民俗旅游文化外宣工作更加具有科学性和针对性。