面向成人技能培训的继续教育自主学习模式的创新

○郑 娟

培育技能型人才是继续教育的重要任务，各成人教育院校应当认识到培育技能型人才的重要性，建立起更加完善的自主学习模式，引导学员在学习过程中关注自身技能的形成与发展。传统继续教育自主学习模式存在许多问题，学员自主学习的过程受到教育资源、方式的限制，学习效果难以保证。如今，成人教育院校不断推进教育改革，将技能训练思维渗透在建立自主学习模式的过程中，教育主体应把握这一契机，不断改进自主学习模式，为学员营造良好的自主学习环境，促进学员技能的长足发展。

一、面向成人技能培训的继续教育自主学习模式创新意义

创新面向成人技能培训的继续教育自主学习模式对增强学员的实践能力，提升学员在人才市场中的竞争力起着重要作用。一方面，学员不断提升自主学习能力，塑造核心竞争力，学会自主搜寻技能发展需要的资源，这能够为他们职业能力的可持续发展奠定良好基础。学校创新自主学习模式能够为学员提供新的学习路径、资源，学员的眼界因此变得愈加开阔，学习内容不再局限于理论，而是扩展到技能领域。另一方面，在新的人才需求形势下，具备较强专业能力的人才将在人才市场中具备更强的竞争力[1]。成人教育院校创新自主学习模式，提升对学员技能培训的重视程度，学员掌握的职业技能更具针对性，自身解决问题的能力也在潜移默化中提升。如今，许多企业渴望吸收更高水平的人才，但人才掌握的技能与企业的现实需求不相符合，这导致企业的发展陷入人才困境。在成人教育院校创新自主学习模式、提升成人技能培训质量的前提下，企业可通过与成人教育院校的合作吸收高水平的技能型人才，弥补人才资源方面的缺口，促进企业的可持续发展。

二、传统继续教育自主学习模式存在的问题

（一）自主学习模式缺乏灵活性

我国继续教育起步较晚，对技能培训长期不够重视，构建自主学习模式的经验也不够丰富。与发达国家相比，我国继续教育对学员的实用性能力挖掘不够深入，教育过程并未体现对学员个性的尊重。许多成人教育院校尝试构建自主学习模式，但对构建该模式的依据不够重视。学校管理者根据过去的管理经验构建自主学习模式，学员的现实技能学习需求没有得到充分尊重。自主学习模式建成后，学员在应用过程中出现“水土不服”现象，已有模式无法满足学员多样化的学习需求，与学员的自主学习习惯也不相符合。如，学校为学员安排固定的学习时间，要求学员依据时间表的计划开展自学活动。从根本上看，学校依然完全掌控着学员的学习时间，没有真正实现引导学员自学的目标。同时，学员学习的时间缺乏灵活性，学校没有充分考虑继续教育学员的特殊性，实际教学效率不高。从学习平台反馈的数据看来，许多学员为应付学校考核，在自学过程中采用挂机等方式刷课时，而没有真正参与到学习过程中[2]。部分学员在课后进行自学，由于错过学校安排的学习时间，因此在学习出现困惑时，各类问题得不到及时解决。

（二）教育目标相对单一

成人院校将继续教育视为高等教育的延伸，将为学员提供学历视为最终教育目标。在激烈的人才市场竞争中，学历的作用不容小觑，但将为学员提供学历视为最终教育目标的学校通常不会在技能培训方面投入过多资源。成人教育院校管理主体认为在技能培训方面投入过多资源是对教育资源的浪费，学员以获取学历为根本目的，院校只需向他们提供简单的知识教育，使他们能够通过考试、获得学历证书即可。在这一前提下，构建自主学习模式成为一项可有可无的工作。反观发达国家的继续教育，大多数成人教育院校注重对人才市场进行全面分析，关注学员文化素养的形成与发展，而非单纯强调学历的提升[3]。在教育过程中，国外成人院校注重激发学员的主动性，将技能培训视为教育的重要内容。同时，强调构建自主学习模式的重要性，将自主学习能力视为学员专业素养的组成部分。在以发展能力为根本目的的教育理念引导下，国外院校在继续教育中投入更多资源，尤其是在构建自主学习模式、提升技能培训有效性方面，许多学校不遗余力投入高质量师资进行创新，力求建立起现代化的自主学习模式，为学员提供多样化的服务。我国成人教育院校对继续教育目标的认知不够全面，单一的教育目标导致教育过程也陷入形式化困境，自主学习模式的构建更是无从谈起。

（三）办学特色不突出

成人教育院校办学特色不突出，教育过程功利性强，对学员技能发展需求的研究不够深入。学校设计的自主学习模式趋同，实际应用效果并不显著。大多数成人教育院校只是简单复制普通高校的课程培养方案与自主学习模式，而没有考虑学员的特殊性。成人教育院校学员与普通高校的学员相比，理论基础相对薄弱，实践经验相对丰富。学员进入学校学习的主要目的是解决现实工作中遇到的问题，而非单纯学习理论。我国普通高校设计的自主学习模式与课程体系以培育具备较强综合素养的人才为主要目标，部分普通高校则注重培育学术型人才，在自主学习模式中融入更多理论教育内容。然而，普通高校现有的教育模式与成人教育院校学员的学习需求不相符合，甚至与学员的学习目标相悖。如，在设计自主学习模式的考核方式时，成人教育院校模仿普通高校的自主学习模式，采用笔试的方式对学员进行检测评价。但在面向成人技能培训的教育环境中，笔试无法检测出学员真实的学习水平。学员通过技能培训学习实践技能，却在检测环节通过单一的笔试检验学习成果，所学内容的属性与检测方式的属性不相符合。这暴露了现有自主学习模式存在的问题。

（四）师资队伍专业水平不足

成人教育的质量和教育主体队伍的水平有着直接联系，从实践经验看，大部分成人教育院校的教育主体知识结构完整，但由于从未进入企业参与实践活动，实践经验匮乏，在开展技能培训的过程中难以发挥应有作用。教育主体缺乏专业技能，提升技能培训的质量便无从谈起。与此同时，成人教育院校要构建完善的自主学习模式需要以对学员的充分了解为前提，但部分教育主体本身来自学校，调研思维薄弱。教育主体倾向于依据所学知识开展各项工作，对实践经验不够重视。在和学员沟通的过程中，教育主体和学员在思维上的差异逐渐显露，学员对教育主体的教学能力产生质疑，这直接影响继续教育的质量。学员对教育主体缺乏信心，缺乏参与学校各项工作的主动性，学校构建自主学习模式得不到学员的支持，后续工作难以开展。从教育思维看来，从学校毕业直接走上岗位的教育主体对学员的技能发展不够重视，认为掌握理论才是发展技能的前提，而没有将技能发展放在与理论学习相同的位置。教学中，学员希望与教育主体交流工作中遇到的问题，教育主体则倾向于讲解理论化的教学内容，以致学员和教育主体之间的矛盾逐渐激化。

三、面向成人技能培训的继续教育自主学习模式创新路径

（一）渗透以学员为中心的教育理念

成人教育院校构建继续教育自主学习模式必须渗透以学员为中心的理念，尊重学员在参与技能培训过程中的选择权。鼓励学员根据自己的兴趣、特长设计自主学习方式，并为学校构建自主学习模式提供可行建议。教育主体应当和学员形成友好平等的关系，尊重学员的个性化选择，在学员中营造良好氛围，创建轻松的学习环境。教育主体与学员密切沟通，了解学员对专业技能的要求，据此设计自主学习模式，如此才能真正实现构建高水平自主学习模式的目标。

首先，继续教育工作朝着信息化方向不断推进，教育主体将学员视为教育中心，应当发挥各类信息工具的作用，对学员的技能需求进行全面、科学的调查。如，要求学员填写电子问卷，要求学员通过这一问卷反馈自己在日常学习、工作中遇到的问题，尤其是在自学阶段遇到的问题。许多学员通过调查问卷反馈自己在实践环节遇到障碍，例如：所学知识和企业岗位要求不匹配；理论知识掌握较为全面，一旦进入实践环节，各类知识难以起到应有作用；企业发展速度快，面临的市场环境瞬息万变，学校技能培训的内容更新滞后，跟不上市场需求的变化速度；学校提供的自主学习模式与新时代学员的学习习惯不相符，许多学员在自主学习中感到无所适从[4]。通过电子问卷，教育主体能够全面了解学员的真实学习状况，从而调整自主学习模式，提升自主学习模式的适配度。

其次，教育主体应当转变教育理念，在构建自主学习模式的过程中激发学员的主动性，使学员认识到自己作为学习主体的地位，参与到设计自主学习模式的过程中。学员是教育客体，这是传统继续教育的理念。在这种理念的引导下，学员成为被动接受知识与技能的主体。在面向成人技能培训的继续教育模式下，学员需兼顾学校学员与企业员工的身份，从基础的课堂学习做起，掌握多样化的专业技能，学会面对不同角色带来的挑战和冲击。但从现实状况看，许多学员掌握大量专业知识，却无法将专业知识应用于工作中，掌握的技能和实际工作需求不相匹配，现有的自主学习模式难以支撑学员提升自身专业技能，甚至成为学员提升自我的阻碍[5]。在这一背景下，学校管理主体需转变管理学员的观念，将管理和教育结合起来，并在管理过程中渗透以学员为中心的理念，鼓励学员形成自主学习的思维和习惯，主动把握学习知识与技能、进行技能培训的机会。尤其是在信息化教育逐渐普及的新时代，学员应当形成利用信息化工具参与技能培训的习惯，掌握线上学习的正确方式，适应线上学习环境，提升参与技能培训的效果。学校中的教育主体作为主要教育主体则要学会处理新型师生关系，看到继续教育学员的特殊性，了解不同学员之间存在的差异，以学员间的差异为切入点，设计更具针对性的教育方法。

最后，新时代对成人教育院校的学员有新要求，在成人教育院校尝试构建新自主学习模式的情况下，各类要求应当体现在技能培训过程中。学校设计的自主学习模式应当包含丰富的教育内容，为学员提供多样化的学习选择，并充分考虑社会对技能型人才的要求。传统继续教育过程对学员的职业技能定义较为狭窄，认为职业技能就是单纯的操作技能。这种狭窄的定义方式导致继续教育的内容不够全面，学校构建的自主学习模式无法为学员提供有效教育服务。学员在完成各类学习任务后，技能并没有得到显著提升，或个人的发展只体现在单一的技能上，综合素养依然存在明显缺陷[6]。如今，成人教育院校需对“技能”的内涵进行拓展，关注对学员技能相关的其他素养培育，在将学员培育成为技能型人才的同时促进他们的职业核心素养提升。如，教育主体需通过教学向学员传递爱岗敬业的职业精神，要求学员在自身岗位上做到精益求精，严格遵守企业的规定，学会主动和企业内的专家、领导沟通，感受企业运行的流程与氛围。还要强化对学员的法治教育，学校要对学员进行普法教育，保证学员在进入企业时能够有效保护自身合法权益，明确企业应当为劳动者提供的保障。普法教育的另一重要功能是引导学员明确自身发展方向，在合法合规的基础上发展自我[7]。学员能够在工作中学会自我约束，了解各行各业的法律法规，做到坚决不踩法律红线，这对他们的长远发展有所助益。

（二）构建数字化职业技能培训平台

数字化职业技能培训平台能够为学员自学提供组织基础，降低学员自学的信息成本，为学员提供多样化的信息服务。成人教育院校在构建继续教育自主学习模式时应当构建起多功能的学习平台，使学员能够享受一体化的自主学习服务，提升学习效能。当前，技能培训在继续教育中占据更大比重，发挥着更重要的作用，学校可利用数字化职业技能培训平台强化培训效果并实现对培训过程的监督。如，在数字化职业技能培训平台中设立学员交流专区，鼓励来自不同学校、企业、行业的学员在这一专区进行沟通交流，互相分享自主学习材料，实现教育资源的高效流动。为体现数字化平台在督促学员自主学习方面的作用，学校还可设立“技能发展专区”，向学员展示自身所在行业对从业者的要求、相关的证书、技能培训课程等信息，为学员选择感兴趣且需要的内容学习提供便利。成人继续教育学员通常在参与技能培训的过程中表现出较强的目的性、针对性，许多学员接受继续教育的主要目的是提升学历并学习更多应用技能[8]。为满足学员的主要学习需求，学校应当与企业实现联动，通过与企业的合作向学员及时传递企业、行业发展的相关信息，为学员进行职业技能规划提供帮助。学员利用数字化学习平台提供的各类服务提升自主学习效能，利用碎片化时间获取自己需要的技能，这对提升学员的学习效率，降低他们协调工作与学习的压力起到重要作用。

（三）打造高水平技能培训教育主体队伍

继续教育的对象和目的具有特殊性，在成人技能培训占据更大教育比重的前提下，教育主体队伍的专业能力对继续教育的质量产生着更直接的影响[9]。为构建完善的自主学习模式，使学员能够发挥自学能力提升技能培训效能，成人教育院校应当组建高水平的技能培训教育主体队伍。

首先，学校需为教育主体提供系统化的培训，但要对培训的内容进行调整。传统的教育主体培训侧重于对教育主体的知识培训，然而，成人教育院校中的许多教育主体来自普通高校，教育主体已经具备丰富知识，知识结构也相对完整。教育主体原有的教育理念在缺乏实践机会的环境中固化，学校提供的理论化培训强化了教育主体对传统教育理念的印象，这便导致技能培训得不到教育主体的重视。如今，学校可通过为教育主体提供技能培训的方式引起他们对技能培训的关注。教育主体自身掌握一定技能，在教育过程中才能将正确的技能传授给学员，促进学员专业能力的发展[10]。教育主体掌握专业技能对构建自主学习模式的重要性不言而喻，教育主体在亲身体验的过程中感受各类技能的学习难点，在设计技能培训课程的过程中才能做到有的放矢、突出重点。学员根据教育主体制作的学习资料进行自学，观看的内容由教育主体精心筛选制作而成，自学效率更高。同时，教育主体亲自参与技能培训，对技能培训与理论教育衔接过程中出现的问题有更深刻的体会。在这一过程中，教育主体可发挥自身理论优势，理论内容解释技能培训出现的问题，探究理论和实践的契合点，为学员提供看待各类职业技能、学习专业理论的新视角，开阔学员的知识视野。如此一来，学员不仅能通过自学发展技能，还能不断拓宽认知边界，推动个人综合素养的发展。

其次，学校需发挥自身在聚集优质继续教育资源方面的作用，鼓励本校教育主体走出校门，与其他成人教育院校教育主体沟通交流，了解一线教育主体的先进教育方法，提升自身教育能力。不同成人教育院校在构建自主学习模式中采用的方法、渗透的思想有所不同，本校教育主体进入其他学校参观学习能够直接感受其他院校的教育氛围，体会其自主学习模式的优越性，从而产生创新本校自主学习模式的新思路。学校还可在区域内组织技能竞赛，鼓励教育主体参与其中，为教育主体提供更多检验专业技能水平的机会[11]。教育主体在职业技能竞赛中获得教学灵感，创新继续教育的自主学习模式才能有章可循。

最后，我国成人教育院校可学习国外成人教育院校的先进经验，为实现技能培训目标培育一批专业化的教学人员，并为教学人员提供持续的专业培训。我国成人教育院校已有的培训教学人员群体规模不大且流动性强，培训教学人员主要分布在劳动市场中，所处的专业领域也各不相同。成人教育院校中，不同专业的教学内容有所差异，对培训人员的要求不同。基于这一现实状况，我国成人教育院校可借鉴德国等国家在技能培训方面的经验，针对不同专业培育培训教学人员，如学习顾问、培训顾问、培训师等，并依据对培训教学人员的要求设计相应的认证培训方法，开发系列课程与教学方法。在培训教学人员规模扩大与质量提升的前提下，成人教育院校构建自主学习模式才能有坚实的智力基础作为支撑。

（四）校企合作挖掘学员社会发展潜能

成人教育院校当前的教学方式以知识讲解为主，在传统教学模式下，学员难以将所学知识和现实工作场景联系起来，掌握的技能也不足以解决现实工作中出现的问题。在新的教育形势下，学校应当吸引更多教育主体参与到开展技能培训的过程中，为学员进行自主学习提供更多辅助资源。如今，许多成人教育院校通过加强与企业的合作扩展现有教育资源，为学员进行自主学习提供更多教育资源保障[12]。在校企合作的大背景下，教育的主体并不仅仅是教育主体，还包括企业导师，校内教育主体与企业导师共同承担教育责任。教育主体的范围扩展，意味着协调学员管理工作的难度不断提升。学校不再是管理学员的唯一主体，企业也在管理学员的过程中承担一定责任，并在不同培养阶段为学员提供训练服务。在继续教育过程愈加重视学员技能培训的前提下，学校需配合行业协会、企业等主体开展，管理工作的协调难度明显提升。

与传统的继续教育模式相比，现有继续教育模式的许多教学要素正在产生变化，学校需制定与这些要素相匹配的学员管理制度。学校制定的学员管理制度应当具有前瞻性，符合未来继续教育的发展趋势与学员自主学习的习惯，还要结合国家顶层设计的内容为学员提供多样化的保障。教育主管部门可根据现有规定协调成人教育院校和企业的关系，发挥自身的协调、监督作用，推动学校和企业建立沟通机制，并搭建能够渗透并应用现代化自主学习模式的平台，为学员的职业发展创造柔性空间与良好氛围。与此同时，行业协会应当完善与本行业有关的导向性文件，辅助成人教育院校丰富现有的教学质量评定标准，使新的标准更符合新自主学习模式的要求。学校和企业在执行层面应进行有效沟通，在资助育人、招生招工等方面才能为学员提供可持续的服务与指导。

企业作为成人教育院校技能培训的重要主体，应当在和成人教育院校的合作中承担起培训学员实践技能的任务，还要履行管理学员的职责。学校在和企业沟通时，应当围绕协同发展的理念展开话题。现有管理体系中存在部分不利于开展学员管理工作的要素，如企业对自身在学员管理工作中扮演的角色不明确，且受限于机构属性，企业通常更加关注短期利益，一旦出现可能增加人力成本的项目，企业通常会调整或抛弃该项目。从促进继续教育可持续发展的角度看，学校和企业都应当提升学员管理工作的协作性与规范性，不断优化学员管理工作的职责和制度。一是要制定和学员技能形成与发展有关的培养方案，推动学员全方位的发展。企业导师不能只关注学员技能的提升，还要关注其职业修养的形成，通过规范自身行为给学员作出示范，起到潜移默化的教育效果。学员在参与企业实践、与企业导师沟通的过程中感受企业的文化，这有助于学员融入企业环境。二是要建立专门的管理机构，不断探究与完善管理学员的具体方法和流程，为及时解决学员遇到的问题提供高效机制，使企业文化在整个育人过程中起到总领作用，在观念上对学员起到引导作用，促使他们在实践中正确做事、高效学习。

综上所述，创新继续教育自主学习模式是成人教育院校应对新时代教育挑战的具体方式，成人教育院校应当持续对学员的学习需求进行调研，动态推进创新自主学习模式的过程，使自主学习模式能够满足学员个性化的技能发展需求。同时，注重实践教育、技能培训与自主学习模式的融合，促进学员专业技能的发展，培育具备较强专业素养的技能型人才。