基于情感化设计理论的灯具设计研究

毛不凡 范旭东

关键词：情感化设计 灯具设计 设计实践 以人为本 需求

引言

远古时期的古人发明了火，人们将火用于照明、取暖，解决了基本的生活温饱需求。随着时代的变迁、经济社会的高速发展，早期的照明方式一步一步逐渐发展成现代的灯具，而灯具也变成了现代人生活中不可取代的存在。灯具设计作为设计中的重要组成部分，近些年来不断涌现出各式各样的造型设计，在满足基本的照明功能和美观性的基础上，灯具的形态语意符合用户对功能的需求，用户使用灯具的思考和情感体验不断提出新的要求。如何让用户具有轻松、舒缓的情感释放，如何促进灯具和使用者之间的互动性，这让情感化设计理论和灯具设计的结合成为当今现代设计师的首要任务之一。

一、情感化设计

随着生活节奏的不断加快，压力一词始终伴随着人们生活的方方面面，很多年轻人白天面临着激烈的办公室竞争和项目难度，心理上的压抑往往无处释放。在这种社会背景下，情感化产品设计的地位不言而喻。情感化设计以情感体验作为产品设计的切入点，设计师以用户的情感需求为出发点，使得产品变成人们情感输出和共鸣的突破口，用户在与产品互动的过程中，领略产品的魅力和趣味性，引发与产品间的情感共鸣。

（一）研究现状

目前，我国的产品设计越来越倾向于情感化设计，对情感化设计的研究也层出不穷。李梦颖在《情感化设计下交互方法探究》中表明用户已经不僅仅满足于产品的基本功能需求，而是追求一种更高层次的精神层面的情感互动和体验。肖源在《情感化设计现状及发展研究综述》中表明，情感化设计当代设计发展的必然趋势，在设计中始终贯彻以人为本的设计思想，已成为一种新的设计思路。由此可见，设计师在设计产品的过程中，首先要实现产品的功能，在产品的功能和造型已达到的基础之上，提升用户和产品之间的情感交互，给用户带来愉悦、轻松的使用体验，并使其成为未来产品设计的发展方向。

（二）情感化设计的三要素

关于情感化设计，唐纳德.诺曼将情感化设计分为三种类型，分别是本能水平的设计，行为水平的设计和反思水平的设计。本能水平的设计是指当用户第一次看到产品时，产品设计的造型、色彩、纹理等表面因素刺激人的视觉神经，使得用户对产品本能地产生喜欢或讨厌的初步印象。行为水平的设计是指用户在使用产品的过程中，产品基本的功能以及创新性的特性给用户带来的使用体验，人和产品的交互过程是用户和产品一开始的相互试探，在过程中通过互动逐渐产生相互依赖、或喜或悲的沟通情感，从而增加两者之间的情感交流和体验。反思水平的设计是指用户通过使用产品，唤起自己的一些回忆，比如说平时使用产品的行为习惯，对传统文化的认同感和归属感等。

本能水平的设计、行为水平的设计、反思水平的设计是情感化设计的三要素，这三者相互影响、相互作用，一个好的情感化设计是这三者共同作用的结果，他们缺一不可。从本能水平到行为水平再到反思水平是一个由浅入深的过程，本能水平刺激用户产生对产品的初步印象，行为水平是用户和产品之间的交流互动，而反思水平让用户对自身的价值和意义进行衡量。本能水平设计的成功促进用户使用产品，并且和产品产生情感支持和共鸣，而反思水平让用户获得自身经历的认同感，反思水平反过来又会刺激本能水平的思考，对产品的造型、色彩、肌理等元素有了更深层次的理解和情感体验，不仅仅停留在初步印象的层面。因此，这三者设计之间相互促进，共同作用。

二、灯具设计的情感分析

（一）灯具造型语义的情感创新

好的灯具设计不只是产品本身的性能，还包括用户和灯具的情感交流和互动。情感化设计以产品设计为基础，实现产品的情感化首先要满足产品的基本使用功能，比如说餐具要解决的是吃饭的问题，手机具有通讯交流的用途。日常生活中的灯具主要是用于照明，根据不同的场景，灯具有发挥不同作用的使命，顶灯可以照亮整个屋子，台灯主要用于书桌上的细腻活动，小夜灯则是在黑暗中发出微弱的光源。随着情感化时代的到来，市面上很多的灯具在提供稳定光源的前提下，灯具设计往往结合其他的一些实用功能，比如说笔筒和台灯的合二为一可以节省空间，使得灯具具有更多的趣味性，用户的心情可以得到舒缓和释放。如今的灯具设计不再局限于照明的需求，设计师将灯具融合了拆卸、盛放、娱乐等多种行为特性，人们在和灯具互动的过程中解决了日常的生活需要，加深了对灯具的依赖性和信任感，同时也让自身的情感表现得到提高和升华，实现了灯具产品的价值。

（二）灯具使用行为的情感创新

使用交互方式如今越来越受到大众的重视，在设计实践中融入情感创新模式是设计师需要解决的问题。我们经常看到的灯具设计普遍的是灯具造型外观的改变，设计师通过改变不同的色彩、肌理、表面加工工艺、增加装饰等方法，颠覆传统的灯具造型，消费者对新的灯具设计会有耳目一新的感觉，从而刺激消费者的购买欲望。但灯具设计不仅仅局限于此，它可以分为三个阶段，第一阶段是使用前的设计，消费者购买时往往注重产品的第一印象，在满足基本功能的同时，出色的外观造型会给灯具加分不少。第二阶段是使用中的设计，在保证美观和功能的前提下，用户和灯具的互动会激发用户对类似环境和事物的回忆，让用户对周围的环境、传统文化、使用习惯等因素具有归属感和认同感，从而产生轻松、愉悦的使用体验，缓解日常快节奏生活的压力。第三阶段是使用后的设计，用户在使用灯具后，会对灯具的开合方式、附加功能等使用方式进行反思，会契合自身和灯具之间的共性，反思购买同类型灯具的可行性。因此，设计师可以从第二阶段、第三阶段入手，揣摩灯具和使用者之间的交流互动，思考用户的情感需求和内心渴望，从而填补使用者内心的情感空缺，让使用者获得轻松、愉悦的情感体验，从而提升灯具的产量和销量，刺激消费。

三、模块化设计方法的情感分析

灯具模块化设计是指将灯具的单一模块按照一定的使用方式进行重新排列组合，得到兼具功能性和审美性的模块化灯具产品。

以模块化设计理论为原则，灯具设计旨在满足灯具的多样化特色和适用人群的个性化特点，让用户产生情感共鸣与思考，从而舒缓内心的压力。

（一）灯具模块化设计概念：模块化设计是把灯具产品的零部件按照相应的功能或结构拆分成众多的要素，而这些要素可以进行重新的排列组合，从而形成一个新的灯具产品。但排列组合的方式不是固定的，它可以根据使用者的喜好、使用习惯以及构造原理进行重组，从而产生多种不同功能或者相同功能、不同性能的灯具产品。

（二）灯具模块化设计意义：模块化设计是近些年来涌现出来的一种新型设计方式，它强调“以人为本”的设计宗旨，在设计过程中始终贯彻情感的创作元素，符合当代消费者的使用习惯和趣味。它通过模块化生产、自由组装的方式节省大量的人力、物力、财力，也加强了人们组装产品的动手能力和互动性，加深了用户和产品的情感交流和互动。而拆卸存放、清洁、循环回收的过程减少了资源的浪费，有效保护了自然环境，促进了设计的可持续发展。

（三）灯具模块化设计应用：在灯具设计中，现已大多采用模块化的设计方法，主要分为两个阶段。第一阶段：将灯罩、灯座、灯柄等部件采用批量化的生产方式，消费者购买灯具后会按照说明书的指示自主地进行灯具的安装，在实际操作的过程中人和灯具之间的情感互动得到有效提升。第二阶段：当灯具出现问题需要维修时，用户可以自由拆卸需要维修的部件，然后购买有需部件并进行更换，这套流程在一定程度上节省了有效资源的不必要浪费，使得物尽其用，同时消费者通过更换零部件，有效节省了资金支出，开源节流，也与灯具进行了充分的情感交流和互动，可以帮助用户带来情感体验的愉悦和舒缓。

四、情感化灯具设计

（一）本能水平的灯具设计：本能水平的设计是使用者对灯具设计的初始反应，灯具的色彩、材质、肌理等元素刺激到人的视觉系统，在大脑中通过信息传递形成情感反馈，从而刺激消费者的购买力。适当的造型设计可以激发用户本能水平的情感，让用户和灯具之间产生情感共鸣和反思，从而促进用户和灯具、环境之间的情感交流和适应。

1.灯具的色彩：色彩以灯具的造型为载体，是造型中最具有表现力的因素，对使用者有极大的吸引力。一个好的灯具设计必然会有合适的色彩选择和搭配，色彩可以促进用户对于灯具的改观，通过冲击力和用户进行情感交流和互动，营造一个轻松、愉悦的使用氛围。

如今，灯具色彩不仅仅局限于外表的色彩搭配，更是延伸于灯具的光色，有冷色调和暖色调之分。冷色调主要用于大环境下的活动，而暖色调的用途是阅读、写作等细腻活动。不同的色调频道选择可以让用户迅速适应周边环境，对于手中的活动能更好地全身心投入，从而提升用户的情感体验，满足用户对灯具功能、情感上的需求。设计师应充分理解灯具色彩对于用户的真实感受，并将用户的期望值纳入到灯具情感化设计中，从而促进灯具研究设计的积极意义。

2.灯具的材质：灯具的材质以色彩为载体，和色彩相互依附，共同刺激用户的感官系统。一般来说，设计师根据灯具的不同使用特性和感觉特性会赋予不同的材质，比如说塑料利于一次性成型，更新换代快，价格低廉，会给大众消费者以习惯、温和的感受。随着现代科学技术的突飞猛进，新材料因其超高的品质、性能、稳定性也逐渐运用到灯具中，但传统材料依然占有较大的市场份额。金属材料因其厚重、稳定的特性仍被用于灯具生产，在快节奏的生活中往往会带来冷静、安稳的感受。木材料的质朴会有亲近自然的感受，用户可以和周围的使用环境融为一体。在灯具设计中，材料的硬度、强度、加工工艺是选择材料时需要考虑的因素，而用户的心理意象感受也是设计师必须一以贯之的元素。

3.灯具的肌理：在灯具设计中，通过选用合适的肌理提高产品的质量和特色，提升产品的附加值是目前设计师常用的设计方法。灯具的表面肌理分为天然肌理和人工肌理。天然肌理是运用材质本身的纹理而不做任何的装饰加工，保留天然材质本身的质感，加强用户、灯具、环境之间的亲密性。人工肌理是通过一些表面处理方法，让材质表面呈现出不同于本身质感的肌理，这种表面处理具有装饰、保护以及延长产品使用寿命的作用，让用户通过触觉和视觉感受提升心理体验感和满足感，从而加强灯具的魅力。

（二）行为水平的灯具设计：情感化设计中的行为水平的设计是用户在使用灯具的过程中，用户对灯具的功能、效率等特性产生的满足感。灯具的照明功能满足人们日常生活的基本需求，通过模块化方法制作的灯具在安装、存放、拆卸的过程中让使用者对灯具的操作方式产生愉悦和欣赏的心理意象。在设计中始终贯彻“以人为本”的设计理念，让灯具的操作方式适应用户的使用习惯，从而满足使用者的情感需求。

1.灯具的功能：灯具作为漆黑的夜晚必不可少的使用工具，它的照明功能满足了人们基本的使用需求，增强了用户的使用体验，让用户在使用过程中产生愉悦、快乐的心理表现。现如今，灯具设计已经不仅仅满足于照明特性，它在功能层面上有了丰富多彩的发挥，比如说台灯和笔筒结合的灯具设计，灯具的玩具造型深得儿童的喜爱等等。灯具的附加功能会激发用户与灯具进行积极主动的互动，为用户提供另一种使用方式，从而提升人们的使用体验和满足感，缓解和释放快节奏生活的压力。

2.灯具的安裝、拆卸：如今，灯具大多采用模块化设计方法，使用者一般会自行安装灯具，通过将灯头、灯柱、灯柄等零部件连接，会增强人和灯具之间的互动交流，提升用户使用灯具的物理感受，让用户感受到灯具的人性化特色。当灯具出现一定的问题时，使用者可以将坏掉的部分拆卸下来，然后购买相同的部件并进行零件的更换。这个过程可以让用户更深刻地理解灯具本身的内部构造，也可以加强实际的动手操作能力，从而在和灯具的互动过程中，不断深厚和灯具建立起来的感情，对灯具产生一定的依恋感和爱护之情。而灯具零部件的拆卸、安装的操作，也是对财力、物力的节约行为，其他部件也可以再利用，适应了如今可持续设计的主旋律。

3.灯具的存放：当人们不需要使用相应的灯具时，灯具的存放就变成了灯具使用过程的最后一个环节。按照和安装流程完全相反的操作，将灯具的零部件拆卸、整理、归类，最后存放在指定的位置。对于灯具的存放，可以将灯柱、灯座等大的零部件归纳，然后将螺丝、隼等起固定作用的小零件收集编号，防止丢弃的发生。设计师应该充分考虑到灯具的存放流程，并且补充灯具设计中未曾关注到的存放环节，从而让灯具给用户带来舒适、安全的使用体验，从而增强灯具、人和环境之间的协调性。

（三）反思水平的灯具设计：用户在使用灯具的过程中，会将灯具代表的特征和自己脑海中的回忆串联起来，从而引发自己对灯具的互动渴望。这是一个促进用户对自身经历的怀念过程，也是设计师和用户以灯具为载体的情感交互阶段，从而使用者产生情感思考和共鸣，促进消费。在反思层次的设计中，灯具可以表达对用户使用习惯的需求，对传统文化的诠释，也可以是对某种情感的传达。而使用者通过灯具的一系列表征，唤起自己内心深处对某种文化价值的认同，对使用习惯的无意识行为以及深处记忆的情感共鸣。使用者感受到一些情感记忆的刺激，从而迸发出情感体验的认同感和归属感。

1.灯具的使用习惯：用户对于灯具的使用习惯是一以贯之的元素，人们通常会按照以往的习惯对灯具进行操作。而与用户日常行为相符的操作方式会激起情感共鸣，不同但合理的操作方式可以让用户欣赏创新的魅力，并流连其中。灯具设计满足基本的功能需求后，灯具与用户之间的交流互动是着重需要考虑的因素。这就要求灯具设计尽可能地符合人们的行为习惯，达到让用户不思考就可以做出相应操作的行为。设计师在设计灯具时，简单、方便的操作会让平淡的设计增光添彩，会让用户尽快适应操作方式，不需要使用说明书就能准确使用。这种设计方法会让灯具更具有吸引力，使用者更愿意青睐方便的灯具设计，从而获得愉悦、轻松的情感体验。

2.灯具的传统文化：在我国，传统文化作为一种传承占有举足轻重的地位和意义。在灯具设计中，传统文化以其为载体诠释自身的价值，引发使用者的情感思考和共鸣。我国传统文化的地位根深蒂固，琴棋书画、剪纸、泥人等文化元素经常被运用在各式各样的灯具设计中，作为纪念品被消费者广泛收藏。而传统文化元素所代表的独到含义被赋予在灯具上，让古老的文化有了现实存在的意义，符合了大众的审美需求，迎合了用户对传统文化的深度思考和共鸣，也会作为一种特殊的结合而被代代传承下去。灯具把用户带入虚幻的境界中，让使用者自发地感受传统文化的内涵，从而促进用户和灯具之间的情感交流。

五、酒瓶模块化灯具设计

目前传统灯具存在一些问题。第一，造型趋于过度简洁，只满足基本的功能特性，在审美层面给人严谨、冷漠的印象。第二，接触皮肤的材质部分主要是金属或者塑料，对于消费者有坚硬、冰冷的感觉，触碰按钮的感受并不舒服。第三，只将基本的功能信息传递给用户，并不能舒缓和释放人群心中的压力。

（一）模块化设计方法的应用：在满足基本功能不变的前提下，用模块化的设计方法给灯具设计融入情感因素。在造型上，它打破了传统的设计观念，以酒瓶为创作元素，将瓶身分离并进行模块化处理。灯柄设计的特色在于自由拆卸、模块化组装，用户可以根据自己的喜好组装，并且易于存放，不仅可以使得用户体验动手操作，还能感受创新的美感，提升人们的使用体验。用户根据自身的审美需求，搭建特色鲜明、功能性良好的灯具造型，体现了模块化设计个性化、多样化的特质。

（二）传统文化的情感化设计：在使用过程中，灯具携带的酒文化特色给这款设计增光添彩。在用户初次看到这款酒瓶灯具时，它颠覆性的造型吸引了消费者的眼球，促使用户增加了自身的购买欲望。在与灯具的互动过程中，它的模块化装置给使用者增添了不少的趣味性，让用户驻足停留在它带来的宁静时光，缓解了快节奏生活带来的巨大压力。在使用灯具时，用户会对这款灯具进行反思，灯具携带的酒文化特色唤起人们对传统文化的怀念和信仰，使用者沉浸在酒文化渲染的情感共鸣中，让身心得到舒缓和放松。酒文化本身携带的传统文化特色，会引发用户对酒文化的思考并且继续传承下去，同时也时刻警醒自己控制酒量，保护身体健康。

（三）设计小结：在灯具设计中，情感化设计方法是必不可少的元素。在本能水平的设计中，注重台灯的造型特色，采用酒瓶造型吸引消费者的眼球。在配色上，采用冷暖结合的方法，让用户有现身于大自然的身临其境之感，加深用户、台灯和环境之间的情感沟通。而塑料、橡胶材质的综合运用，具有的超高的品质和稳定性让用户的心理得到安稳和情感释放。在行为水平的设计中，酒瓶灯具的照明功能已经实现，而它拆卸后的可供玩耍特性增加了台灯功能的附加值，使燈具的使用感增强，这样用户才更愿意使用和购买这样的台灯。在反思水平的设计中，针对用户习惯于按钮式的台灯，本次设计沿用以前的使用习惯，简单、方便的操作让用户无意识地完成与台灯的互动。

总结

在快节奏生活的今天，生活压力不断增大，人们的情感往往无处宣泄，设计师可以以此为突破口，将情感化的需求融合在设计实践中，特别是生活中的普通物品更能激发使用者的情感怀念。运用情感化的设计方法，结合美观性和功能性，搭建用户和灯具之间的情感沟通桥梁，从而激发用户使用灯具的满足感和愉悦感。