融合多维数据的二级学院管理系统设计与实施

尉晓君

（厦门理工学院计算机与信息工程学院，福建 厦门 361000）

引言

信息技术的飞速发展和管理系统的广泛使用，在当今社会领域中发挥着不可替代的作用，逐渐改变了人们的生活方式和工作习惯。管理作为高等学校进行正常教学、科研、社会服务活动的基础和保障，在高校提高办学质量、扩大影响力、可持续发展上都起到重要的作用。管理系统是高校提升管理水平的重要手段，对管理活动的行为逻辑和结果进行分析，使管理实践成为可计算、可预测和可控制的科学治理。

我国社会的信息化程度与日俱增，数据展现出一定的优势，要通过挖掘各种数据，将各种数据达到使用的目的。建立数据融合与分析服务系统，打通“信息孤岛”，使得数据得以融合。实现“多维数据”与二级学院管理的深度融合，有助于提高学校和二级学院的管理水平和效率，对我国高等教育事业更好发展、高校人才培养水平提升、教学和科研创新也可起到一定的推进作用。

高校里二级学院的管理者希望能通过一个管理系统对学院内教师（即参与者）和各系部单位进行考核统计分析，得到可供参考的结论，管理员和参与者希望借助管理系统减少重复性质的填报工作，参与者们希望能知晓自身在年度二级学院的教学、科研、其他事务等方面的完成度和排名情况。基于以上需求，高校通过信息技术，融合校内现有系统中的多维数据，设计适合二级学院自身发展的系统架构，可以达到系统管理的目的。

1 架构设计

高校一般都有已建成的校级人事管理系统、教务管理系统、科研管理系统、办公自动化系统等。随着学校和二级学院的发展，渐渐不能满足各个二级学院的日益精细化和个性化管理的要求，比如学院围绕各自的专业管理、学科建设、科研管理等方面都有着各自不同的管理和考核要求。在这样的情况下，二级学院要有符合其特性管理要求的个性化信息管理服务，与考核有效挂钩，只有通过数据融合，掌握学院情况，对自身的优势和劣势有客观清楚的认识，才能制定更切实有效、科学精细的政策，有助于提高各二级学院的管理水平，活跃院内的工作氛围，激发院内参与者的热情，提升服务质量，提升学科优势，打造一批优势学科，进而晋升一流学科，为学校提供有力的保障。

第一，系统的业务架构是系统最重要的整体功能，主要由8 大功能模块组成，个性化首页、日常工作、绩效考核、学院监控、消息提醒、统计分析、系统管理和配置管理（见图1）。

图1 业务构架

个性化的首页满足不同角色的需求，有部分内容可由使用者自行选择到快捷栏目。日常工作同样是根据使用者的不同职责范围由最高管理员进行分别设定。在约束和限制条件的设定下，最高管理员可查看、钻取全部数据；二级学院管理者可设定与最高管理员同样的权限；学院秘书和其他模块的管理员可修改、查看自身职责范围内的申请内容和考核数据，管理系统支持多级考核指标体系的构建，通过分类、指标组、指标的树状组织结构，实现指标体系的构建；学院其他使用者可以查看并复核自身的考核分数、奖励和扣罚项目内容及金额，查看考核维度的排名、待办事项等。

第二，系统软件的逻辑架构采用分层架构模式，为了让系统具有更好的适应性和扩展性，对系统软件功能作抽象分层，建议集成接口使用支持大部分应用系统所使用的asp、.net、C/C++、JAVA、PHP等开发语言的应用系统接入平台，将各类应用纳入认证范围，实现集中统一认证。支持底层多种通用结构的认证技术协议，提供用于获取操作用户、身份信息的Service 服务接口，可以身份、授权、认证功能相互独立，利用学校信息中心的管理体系和平台，保证信息安全（见图2）。

图2 逻辑构架

校园网上的应用系统主要是基于口令认证，使用完善的认证接口来提高口令认证系统的安全性，设计多种应用系统方便地通过接口使用认证体系进行用户身份的统一认证。统一口令认证服务器通过系统中定义的安全认证通道接收认证用户的认证请求，并根据数据库中的用户相关信息确认用户身份，再次通过安全认证通道返回认证成功或认证失败的信息。用户密码在系统中加密存放，且不可逆，认证中不允许明文密码，防止窃听等导致的泄密。

（3）以SOA（面向服务的体系架构）的设计理念为指导思想，切合学校和二级学院的实际业务服务需求进行设计，将本项目相关的业务功能模块组件化的同时，还能使已有的软件、硬件平台资源得以充分的利用（见图3）。

图3 服务设计构架

为了方便管理系统的使用，体系构架设计中提供多种功能，如向导、自动提示、图形自动规避、自动布局、流程统计等，减少用户操作步骤，将审批节点与权限体系整合，形成可视化流程页面，满足对自定义类业务的创建、变更、跟踪和审批。

2 二级学院管理系统中多维数据融合与导入的实现

在日常工作中，高校的人事管理、教务管理、科研管理、学生管理、档案管理、信息发布等各项工作复杂多变，数据更新速度快。将“数据思维”运用到高校教学、科研、管理和社会服务等各项业务中，主要是通过多维数据的采集、分析、评估、挖掘与预测，来实现基于多维数据融合的行政管理科学化（见图4）。

图4 数据导入流程

2.1 数据的采集

多维数据融合从数据源开始，从高校现有的教学、科研、人事、学工等多个系统中采集二级学院需要的数据，导入后作为原始数据。需要每年进行定期更新，因为有新进人员或人员职称等发生改变后，会引起对应工作量的变化。

2.2 数据的匹配与校对

匹配环节通过数据抽取、转换、加载信息，根据规则进行匹配，对不匹配的数据进行提示。通过匹配的数据，进一步做数据规则校验，可以做灵活设置。

2.3 数据的呈现与反馈

根据规则而形成的数据可以向教师用户进行呈现，按照教师用户管理权限和项目内容的不同，在呈现内容和形式上做出不同设计。允许参与者对涉及个人申请或考核的数据提出反馈修改意见，经过管理员审核后修正。

2.4 以公共事务为例实现二级学院管理系统操作

随着二级学院各项工作的开展，教学、科研、学科建设、学生管理等方方面面与之相关的细节内容都需要落实。从管理上看，一方面需要充分调动老师们的积极性，使之参与到本学院的各个工作环节上，另一方面不能让有工作热情的老师承担过多的学院公共事务导致后续乏力。为此，可以公共事务基础工作量为约束条件，如实验室申请、硕士点建设、工程认证、档案提交、平台管理、安全管理等，类比教学课题、科研经费等老师们考核应完成的任务量，对超额完成的予以奖励，对未完成的给予扣罚。将分配不均甚至是无人问津的公共事务由“要我做”，变成“我要做”。

二级学院管理系统中完成公共事务的考核可以通过可视化的流程配置引擎来完成，首先进行数据采集，经过实践测试，分两步进行，先由公共事务的发起人或直接负责人进行原始数据的整理，填写系统模版表格，汇总至公共事务模块上传数据的管理员，再由管理员审核数据无重复或异常后，将全部公共事务内容以表格形式导入系统。

数据的匹配与校对中，可通过年份、教师名册等不同方式导出表格，检验是否完成了基本公共事务工作量，对超出部分过多和未完成的教师重点查看，以免误判。

数据核对后，呈现给老师本人，可以查看年度内各项公共事务内容、赋值及完成情况，在二级学院已确定好奖罚金额方案的前提下，可以查看公共事务合计的奖罚金额。查看数据，如有疑问允许一定时间内反馈，经核实有误后进行系统内修改，无误则驳回。

学院管理员和二级学院的管理者可以通过统计功能查看各项结果，结合本年度的学院实际情况完成对二级学院教师的考核。

经过定量的实践操作，融合多维数据的管理系统可以快速收集整理数据，减少重复性质的数据工作。管理系统中清晰的个人工作量排位和二级学院各项内容总量统计，营造出相对公平的竞争环境，让参与者认清本人的现状，激发他们的工作热情和积极性。二级学院管理者通过分析学院的现状和优劣势，对下一步学院的工作方向有更明确的定位和规划，也为学院教师们的成长发展提供更大更好的空间和平台。