新商科背景下特殊人才培养路径探究

谭敏夫

摘 要：随着大数据、人工智能等新技术的迅猛发展，数字经济时代的中国企业管理需要新型商科人才。从传统商科向新商科转型，培养面向未来的中国商科人才是商科高等教育的重要使命。本文以企业运营综合仿真实训课程为例分析新商科背景、定义和内涵的基础上，总结出新商科人才培养的核心内容，探索企业管理人才、新媒体（网络型）营销人才、智能会计人才等多种特殊人才的培养改革路径。

关键词：新商科;特殊人才;培养

一、新商科人才内涵

“新商科”专业是新生事物，“新”体现主要是因为大数据思维的出现，大数据思维作为在互联网时代产生的最具革命性意义的思维观与方法论，应该成为所有政府管理者、企业管理者等高端人群必须要掌握的思维方法，而高校作为高端人力资源最重要的培养基地，极有必要在培养人才的过程中将大数据思维贯穿整个教学过程。“新商科”教学改革将以大数据思维与大数据技术应用（含人工智能技术）为商科教学改革的切入点，落实“信息化时代教育变革”的要求。

二、新商科人才的培养要求

（一）知识要求。

①理解商业现象和数据，学会利用科学的商科思维解决问题;

②能对数据进行科学的整理;

③利用科学的分析工具，对商业数据进行分析;

④以企业需求为导向，为企业提供科学的商业数据分析。

（二）技能要求。

①建立数据源：对销售数据、库存数据、用户行为等形成文本、视频、图片等数据资源库;

②数据处理：利用SQL、Excel、Python等工具提取文本信息、处理异常数据，网络爬虫，描述数据特征，保证数据质量;

③数据分析与挖掘：利用SQL、Excel、Python、Pandas等工具，运用统计学（描述统计，推断统计）、概率、线性代数，离散数学、机器学习等知识，分析4P框架等业务指标，推荐系统模型;

④数据解释与呈现：利用Excel、Python Matplotlib、Seaborn、Power BI等工具，在网站前端形成可视化报告报表，部署自动化模型，形成销售报告。

三、新商科人才培养的路径探究

（一）新商科培养改革的内容和路径

1.新商科人才培养的内容

基于上述对新商科背景、内涵的认知，我们认为新商科人才培养内容的关键着力点在于意识、知识、技能和思维四个方面。

新商科教育等于思政教育+商科类知识+互联网与大数据分析技能+计算与数据思维。新商科培养的人才等于正确价值观+商科常识+技术方法+数据思维的复合型人才。意识是指培养有正确世界观、价值观、人生观、国家观、民族观、历史观和文化观，能够传承和创新中华优秀文化的中国特色社会主义合格建设者和接班人。

知识是指培养拥有商科的管理、运营、战略、人力、营销等基础知识，以滿足商业管理的基本需要;技能是计算机学科的大数据采集与分析技术、编程技术等，以满足企业海量数据的加工处理。

思维是除了商业思维和创新创业思维外，还需要有计算思维和数据思维，以满足数字经济时代数字化决策的实践需要。

2.新商科人才培养改革的路径

在对新商科人才培养内容分析的基础上，我们认为新商科人才培养改革应该从下述路径开展：

（1）重视新商科课程思政建设。

课程思政是目前高校教学改革的重要内容，也是新商科改革的必然要求。课程思政不是某一门特定课程，它代表一种教育教学的理念。它强调新商科课程要具有传授商科知识和思想教育的双重功能，要发挥培养大学生世界观、人生观和价值观的作用。

新商科课程思政并非要在课堂中生搬硬套、牵强附会地开展思政教育，而是要在新商科专业课教学过程中因势利导地通过案例、情景和交流等自然融入，能够培养大学生理想信念、价值取向、政治信仰和社会责任的内容与题材，使学生感受不到说教，不感觉唐突，但却能激发情感共鸣，润物无声和潜移默化地使学生自然而然接受教育。针对新商科实训课程可以在实训环节中完成较之理论课程能够达到更好的思政效果，培养当代新大学生成为有思想、有情怀、有理想、有抱负的新四有青年。

（2）修订商科各专业培养方案、培养目标。

本科人才培养方案是高校本科教学工作的顶层设计，是人才培养目标和规格要求的纲领性文件，是组织教学活动、安排教学任务、实施教学管理的基本依据。在新商科时代，传统商科的培养方案和目标无法体现数字经济时代商业实践对学生能力和素质的要求，部分教学内容过于陈旧，对学生的吸引力和价值有限，作为课程存在的意义不大，很容易成为“水课”。专业培养方案和目标作为指挥棒，对学生和教师均有导向作用。各商科专业要挖掘数字经济时代企业管理实践给本专业带来的机会，认真梳理大数据和人工智能技术和本专业的结合点，在培养方案中减少核心课程，增加多模块的选修课程，给学生提供选择的空间和机会。由其是提供专门的信息技术和数据分析模块课程，如R语言、数据分析等;同时还可以考虑给予学生更多跨专业课程修读的机会。此外传统商科专业课程和创新创业课程中要融入数字经济的因素，例如市场营销专业课程中包含新媒体营销、数字化营销、互联网营销、大数据营销等。更为重要的是要加强新商科和新方案在师生中的传播，让师生深入理解新商科各专业的培养目标，更新他们对传统商科的认知，明晰面向新商科的定位，使教学和学习更有针对性。

（3）教学内容中增加数据分析和编程软件类课程。

大数据和人工智能是新文科产生的重要背景，新商科的提出也是为了适应智能互联社会中企业管理实践的需要。围绕新商科对大数据分析技术和数据分析思维的要求，商科教学内容中一定要引入培养技能和思维的商业数据分析及编程类课程。商业数据分析主要用于培养数据化思维，它是以商业知识为基础、数理编程为手段，从数据分析出发，以决策优化来创造价值的新兴内容。商业分析需要包括数学、计算机和商科等专业知识，这些知识的结合与应用会对新商科有着颠覆性变化。此外，R语言、Python、可视化分析、机器学习等编程工具对技术解决大数据时代的商业问题帮助较大，新商科的学生需要掌握基本的工具和解决问题的思路。在具体实施中，新商科教师由于对编程工具不太熟悉，难以承担此类任务，因此我们建议新商科各专业可充分利用学校已有课程资源或者网络在线课程资源完成对新技术的教育与学习。学校还可以设置跨学科的公共选修课让学生从计算机科学与技术、理论经济学、应用经济学、管理科学与工程等其他学科中选修所需要的课程。

（4）调整教学模式和方法。

新商科要对人才培育模式进行颠覆式改革，与工业流水生产线的培养模式不同，新商科宜采用体验式学习、问题导向式学习、新考核方式、新课程体系和线上线下结合的教学模式和方法。体验式学习需要教师专注于课程内容、案例和实验的设计，学生则需要通过实验、案例分析、社会调查、课堂研讨等方式获得知识和方法。同时还要更加注重校企合作给与的实践机会，因为大部分情况下部分企业还是会走在学校教学点前段，我们需要通过将企业搬进校园这种虚拟仿真教学（新商科教学）。通过虚拟仿真教学能夠让学生能够正真走出校门之前能够以课程为跳板，提前适应角色间的转换，能够进一步提高学生的竞争力。

（二）新商科路径在企业运营仿真实训课程中的应用

（1）在VBSE系统嵌入大数据应用

传统的VBSE企业运营综合仿真实训系统主要是完成以制造业为核心的企业间的流转，可以在系统完成大数据的嵌入，可以追踪原材料和产品的采购、使用及销售，通过实体物质的流动反映企业的财务状况的变动情况，一方面能够加强学生对于财务大数据的认知，同时也能够更加直观的反映各企业间的财务状况并加强公司间的对抗性和竞争性，可以进一步让企业运营仿真实训课程能够更加真实还原大数据背景下的企业的真实运营状态。提升学生的综合竞争力。

（2）在系统审计流程中嵌入RAP审计

RAP审计是大数据背景下审计的发展方向，而VBSE系统里面原本就已经嵌入了传统的审计，可以通过外接财务机器人开展rap审计，提升学生识别财务数据、分析财务数据、财务报表分析的综合能力。

（3）引导外围服务机构开展数据驱动任务

传统的企业运营综合仿真实训课程中外围服务机构开展和完成业务完全是按照业务流转来展开的，但是在大数据背景下可以引导外围服务机构开展数据驱动任务，特别是融通服务公司、物流公司、税务局、银行等都能依托协同开展数据驱动，便能提高办事效率、准确度。提升课程的体验感。

四、总结

大数据时代的来临，必然带来很多围绕数据产生很多的变革，企业运营综合仿真实训作为虚拟仿真教学的一种重要手段，在大数据背景下也需要作出进一步的优化和调整，才能真正起到提高学生综合竞争力的作用。