拨开云雾见月明

段瑷昆

[摘要] 人本主义教育核心思想是肯定人的尊严和价值，尊重儿童的人格，发展儿童的个性，注意儿童身心特点和个性差异。罗杰斯提出“以人为中心”的三个重要条件：共情理解、真诚透明、无条件积极关注。在日常教学中，有些特立独行的孩子让老师感到头疼，他们特立独行的背后一定有其根源。在本文所述的案例中，笔者尝试通过人本主义和积极心理学理论，及时给予学生鼓励和正确引导，发挥家校合育的力量，满足学生爱与归属的需要，最终实现让“特立独行”的学生融入班集体。

[关键词] 人本主义;情绪教育;经验自我;理想自我

一、基本情况

小小（化名）是一个四年级的小姑娘，却有一个不和谐的家庭。在小小5岁时，她的爸爸和妈妈因为感情破裂而离异。小小跟着爸爸生活，她的爸爸有酗酒的恶习，自小小记事开始，记忆里就充斥着酒味和爸爸暴躁的喊声。爸爸缺乏耐心，经常打孩子。家庭的原因導致小小的性格变得十分内向，对周围的事物缺乏兴趣，在学校很少参加集体活动，跟同学交流时会感到害羞不自在，总是觉得别人都在欺负她。心情不好的时候，小小还会偷偷地撕别人的书，或者往其他同学的座位扔脏东西，导致小小在班级里没有朋友。四年级新班主任接班不久就发现了小小的情况，多次和家长沟通无效后，班主任找到了我。

二、辅导过程

（一）问题分析

小小成为班级里的“孤独者”，甚至是其他孩子“讨厌的人”，这些都与小小的成长环境及自身性格有莫大的关系。小小对外界的认知存在一定的缺陷，不仅影响了小小的人际关系和社会交往，同时也影响了小小的健康成长。

1.不良的家庭环境

教育家苏霍姆林斯基指出，请你这样告诉学生的家长：“你们的孩子的智慧，取决于你们的智力兴趣，取决于书籍在家庭精神生活中占着怎样的地位。”父母是孩子的第一任老师，对于孩子美好品格的形成具有重要的作用。因此，对于孩子而言，良好的家庭环境是其成长和发展的关键环节。

小小的家庭属于离异家庭，小小缺少家长的陪伴和关爱。小小虽有父亲陪伴，但是酗酒、毫无耐心、打骂她的父亲带给小小更多的是消极作用。在成长的关键时期，小小不能从父母那里获得良好的引导。父母的离异让小小感到自卑。糟糕的家庭环境导致小小在成长过程中失去家庭的保护。

2.情绪下的保护伞

情绪在孩子成长的过程中如影随形，而消极情绪则是孩子成长的阻碍者。小小性格中隐藏着浓厚的敏感情绪，在与外界交往的过程中容易产生敌对情绪，哪怕是一件微不足道的小事。这主要是因为父亲的打骂导致她容易产生敌对情绪，忽视周围的善意，一旦不合自己的心意就认为别人在针对她，甚至“先下手为强”。其实，这都是小小出于想保护自己，害怕自己受伤的

心态。

（二）辅导方法

面对小小的特殊情况，我在充分分析和掌握的基础上，结合心理辅导的一些理论和方法，展开了个体心理辅导：

1.坚持人本主义，明晰思路

在对小小进行辅导的过程中，我使用人本主义理论，以关爱、共情和温和的态度帮助小小正视自己的问题，引导她产生改变的愿望。与此同时，我还以坦诚的态度与小小分享她的真实情感和想法，并且将她语言背后的情感反馈给她。在与她交流的过程中，我以小小的兴趣为起点和她交流，帮助她规划未来的发展方向。在此基础上，我从目标入手，让小小认识到自己的问题。

（1）放下防备，走进内心

第一次见到小小是班主任领着她进来的，她的个子比同龄孩子高，瘦小的身体，扎着凌乱的小辫儿，嘟着小嘴巴极不情愿地走进我的阳光小屋，用她那双大眼睛怒气冲冲地看了我一眼，马上又看向窗台上的花，不再与我对视。我笑着邀请她坐在我对面的沙发上。

我：“你喜欢花？这是水培绿萝，有了它不用老换水，水里的鱼也能快活地游来游去。”

我：“能和我说说你和班长刚发生的事吗？”

小小：“她老针对我。”

我：“听你这么说，她肯定做了让你不舒服的事情，能说说吗？”

小小：“我的纸掉地上了，她非让我捡起来，我跟她说不小心掉的，她却说我没有集体荣誉感。”

我：“她说你没有集体荣誉感一定让你难过了，她这样说后你是怎么做的呢？”

小小低下了头：“我当时急了，把墨水泼到她的椅子上。”

我：“现在你还会这样做吗？”

小小：“看到她哭了，我觉得我不应该这样做。”

我：“小小，你觉得绿萝和小鱼能在一起生存，是为什么呢？”

小小：“因为它们互相帮助。”

我：“你愿意去帮助别人吗？”

小小：“我不敢，我怕自己会做错，您觉得我行吗？”

我：“我不敢保证所有的事情都行，但是我可以向你保证，我会全身心地帮助你，我希望在这个过程中你也全身心地投入，我觉得我俩一起努力，就一定会有好的效果，现在关键是你愿不愿意？”

小小：“我愿意。”

罗杰斯认为，人都有两个自我——经验自我和理想自我。经验自我是人们在现实环境中真实的自我感受，也就是真实的自我。理想自我则是在现实生活中我们希望能成为什么样的人。当个体觉得经验自我和理想自我差距较大时，就会出现不健康的心理冲突。因此，在给小小心理辅导时，应该创设一个良好的氛围，让她认识本我，发现真正的自己，成为自己心目中的人。所以，在心理辅导初期，我与小小建立了心理辅导工作同盟关系，让她放下心中的防备，我才能走进她的内心。

（2）倾诉心声，温暖拥抱

弗洛伊德与布洛伊尔在心理治疗中运用疏泄疗法，治疗者在得到精神疏泄后，都有了好转。在第二次来访中，我用疏泄疗法让小小把压抑很久的情绪发泄出来，宣泄出心里的不快，缓解了她长期压抑的心情。在小小爸爸下岗的那段时间，妈妈和爸爸经常吵架，爸爸动手打妈妈，爸爸骂小小笨，有时气急了就打她。说到爸爸打她时，她眼中泛着泪花。

小小：“我不喜欢我哭的样子，爸爸打我时我不

能哭。”

我：“你的难过、你的悲伤是可见的，如果你想变得更好，你先要理解自己，跟自己的情绪做朋友，把过往的情绪和现在的情绪联系起来，理解这些情绪，无论你是在压抑自己还是回避这些情绪，结果就仿佛我们的身体最重要的一部分被切掉了，我们就不完整了。每个人都有情绪，有时候我们是需要把自己的情绪发泄出

来的。”

小小：“所以，哭也没事吗？每当我犯错误哭时，爸爸就会更用力地打我，边打边说：‘让你哭！让你哭！’所以，有时候我忍住眼泪。”

我：“这是阳光小屋，在这里你可以听从自己的内心，在这里不用想爸爸的声音，在这里你可以自己

做主。”

儿童的基本情感有快乐、深情、愤怒、悲伤、恐惧等。这些情感加在一起就构成了“自然型儿童”，而这些是自我状态的重要组成部分，小小在长期的压抑下把悲伤和恐惧深深地藏了起来，从而形成了敏感的性格。妈妈的离开让她的内心更加自卑，在谈到妈妈没跟她说一声就走时，她终于控制不住自己的情绪大哭起来，此时的我默默地走到她的身旁，一直抱着她……

（3）改变环境，一诺千金

电影疗法是一种新型的心理辅导方式，近年来被运用于我国高校心理健康教育中。在第三次对话中，我先和她看了一部电影《火星救援》，然后提出一个假设：“在火星上有两个人，你和另外一个人。另外一个人各方面都要强于你，你所有事情都要依赖他，他有时对你很好，有时候会让你非常害怕。你想逃，可是没有宇宙飞船怎么也飞不回地球，遇到这种情况你会怎么办？”

“我会像《火星救援》里的宇航员一样想办法去应对。”小小说。

我赞叹道：“你真了不起，你已经学会了调整自己的行为适应火星这个特殊的环境了。在火星上你都能想办法，地球上又算什么呢？火星上的环境没法改变，但是地球可以，老师近期会去你家做一次家访。”

让小小重新看待过去，勇于面对现实，努力改变消极环境，相信在自己和老师的努力下，可以改变她父亲的教育方式。

（4）接纳自己，规划未来

小小班主任跟我反馈，小小得到帮助后会和同学说谢谢了。在交谈中，小小偶尔也会跟我谈班里的事。她会提前来到阳光小屋，有时还拿鱼食喂鱼。这些行为都能看出小小已经在关注周围的事物，慢慢学会接纳，她希望自己也能有一间阳光小屋，也能当老师。借此机会，我告诉她每个人成功的背后都是由无数个小目标组成的。可以先制定自己的小目标，在对未来的规划和投入中有利于其经验的自我统一和理想的自我统一，促进她的自主发展。

2.唤醒家庭教育，静待花开

教育家苏霍姆林斯基说过：“只有学校教育而没有家庭教育，或只有家庭教育而没有学校教育都不能完成培养人这一极其艰巨而复杂的任务。”在家访的过程中，我将小小的在校情况与其父亲做了交流，并且对家长提出了有效指导的建议。

我与小小爸爸做了一个换位思考的游戏，爸爸扮演小小，我扮演父亲。

场景一：

我：“实在受不了了，你怎么那么笨，这么简单的题写半天！”

小小父亲：“这道题我不会。”

我：“你看看隔壁的小王，作業从来不用辅导，真是受不了你的样子！”

场景二：

我：“晚上下班接你去。”

因为和朋友喝酒，醉醺醺地回来，早把接孩子的事忘了。

而小小看到的是同学都有爸爸或妈妈接送，此时小小的心情……

场景三：

想象一下当时和妻子吵架时摔东西、打人的情景，而作为小小就站在角落里看着，此时小小的心情……

经过几轮的角色扮演后，小小爸爸沉默不语，半晌后说：“我不知道，我不知道我的行为给孩子带来了这么大的伤害，我爱小小！我对不起她！”说完，小小爸爸掩面哭泣。

我递给他一张刻度纸，对小小爸爸进行了情绪指数“测温”——“假设我们有一种温度计，温度计上有10个刻度，我把心情指数分为10级，1级度代表你感觉非常糟糕，可能有自杀的倾向，中间是5，代表你感觉不太糟糕，最高是10，表示你很愉悦。”他爸爸在3的地方做了记号。

“您此时情绪温度是3，3这个数字也就是小小每次被打、被骂时的心情指数，甚至更糟。”我说。

爸爸急切地问我：“老师，我应该怎么做？您说，我都听您的。”

我和小小爸爸一起制定了心情体验表。每周做复盘，把这周发生的事情做记录，在可视化表格中反思自己，改进自己，提升自己。每周一我会让小小把表格拿给我，针对表格我提出建议。

时间 父亲行为 小小的心情 如何改进

3.获取朋辈支持，同伴互助

在孩子成长的过程中，同伴陪伴和帮扶至关重要。在同伴帮扶相助的过程中，孩子能够感受到和谐温馨的氛围，在与同伴相处的过程中不断发现自己的问题，改正问题，健康成长。在心理课上，我组织同学进行夹豆子游戏，红豆和黄豆，两人一组，一人拿一根筷子，红豆3分，黄豆2分，看哪组夹得多。小小在游戏中分到和班长一组，经过两人的努力获得了第4名的好成绩，两人的关系也正式“破冰”。接下来，我给班主任提议进行师徒结对，可以把她俩分到一起。师徒帮扶在学习方面帮助小小，也让小小迈出了人际交往的第一步，在班里交到好朋友，感受到班级的温暖。

小小通过参加集体活动，脸上的笑容也多了。师徒帮扶一段时间后，我在班上找了几位同学和熟悉的任课老师，为她写爱心小纸条。他们在纸条上写出小小的优点：诚实、朴素、勤奋、言出必行，等等。这些爱心小纸条让她有机会重新审视自己，审视身边的老师和同学。同学们和老师的关爱让小小走出阴霾，逐渐恢复自信。

三、辅导效果

1.发现自己，为自己奔跑

经过半个学期的辅导，小小心情不好时不会再迁怒他人，学会向朋友诉说，能融洽地和同学们相处。她的变化得到老师和同学们认可后，更加自信了，小小从班里的“孤独者”成为学校科技节辩论赛上的辩手，虽然没有拿到最佳辩手奖，但是她在台上的那份自信让同学们为其鼓掌。

2.守候美丽，亲情伴成长

爸爸通过每周的复盘意识到自己的问题，对小小多了些鼓励，少了些责备，平日的鼓励让他们之间的亲子关系逐渐走近了。在家访三个月后，我打电话给小小爸爸，让他不用再给我表格了。因为现在小小的爸爸会带小小去博物馆，小小会拿着照片开心地向我炫耀，陪伴多了，两人的亲情也升温了。

四、辅导反思

小小可见的进步让我也感受到幸福，在整个过程中，我们不再是师生关系，而是合作者，我很欣慰在合作时所学到的一切。对本案例的反思如下：

1.立足学生情况，有效分析问题

在心理辅导的过程中，心理教师要立足学生的真实情况，进而运用专业的理论和方法有效分析问题。只有真实把握学生的实际情况，教师才能对学生的问题进行深刻剖析，从而采取科学合理的辅导方法，稳定学生的兴趣和心理，促使学生健康成长和发展。

2.吸纳多元主体，强大辅导力量

教师应该将家长、学生同伴纳入辅导体制之内，对学生进行良好的辅导，在三元一体辅导格局下，促使学生认识到自己的问题，从而有效解决问题。在这个过程中，教师要强化与家长和学生的交流，强化辅导力量。