对中职学校电子商务专业人才培养的思考

吴海云

【摘要】当前中职学校电子商务专业人才培养课程教学存在教材相对落后、教师实践经验不足、培养目标不明确等现象。针对这一现状，在教学中教师要及时反思传统教学模式的弊端，认真分析企业对电子商务人才的需求，提出人才培养优化路径，向社会输送更多电子商务专业人才。

【关键词】中职;电子商务;人才培养;校企合作

近些年来，电子商务产业呈现出持续发展状态，越来越多的中职学校将电子商务专业开设成为主要发展专业。但目前，中职学校电子商务毕业生的就业发展趋势受到了局限，许多企业不关注此类学生，而较多学生也在踏入社会后，面临着专业不对口、找不到工作的现状。这也不得不令人反思当前中职学校电子商务人才的培养中所存在的问题。

一、中职电子商务专业人才培养课程教学中存在的问题

中职院校电子商务课程不仅要求学生在网络应用技能方面有过硬的技术支持，在实践方面更考验人才的实践能力与知识储备能力，教师应积极针对学生的个性特点来制定精准完善的教学计划。因此，多样化的教学模式能够让中职电子商务课程的教学效率直线上升，并成为人才培养的最好教学模式。目前人才培养过程中仍存在着诸多需要解决的问题，具体主要表现在：

1.教材内容相对落后。在“互联网+”快速发展的背景下，我国电商行业迅速发展，很多传统商业纷纷转型投入电商行业。但目前，我国中职学校商务专业教材中却并未涉及这一方向的内容，难以满足人才培养的需要，未能够做到与时俱进。

2.缺乏复合型人才。学生在中职学校学习，应能够充分把握商务运转知识，具备过硬的计算机操作能力。但目前在许多中职学校的电子商务专业教学中，教师受传统教学模式影响，教学过程或偏重理论或偏重实践，缺乏两者相互融合的教学实例与教学活动。这就导致学生在教学中难以充分吸收知识内容，中职教育培养的目标未能达成，也背离了培养复合型人才的初衷。

3.教师缺乏企业实践经验。目前许多电子商务专业的教师大多是在专业学校毕业后直接在中职院校作为教师任职，他们缺乏企业实践的经历，在企业运转、人员调配、专业技能、应用实践等方面没有相关的经验，缺乏专业领域实践应用能力。这也就导致学生在课堂上无法获取关键知识，影响学生毕业后在电子商务市场的就业。不仅如此，由于电子商务专业是近几年才发展起来的，有很多教师都是从管理、营销等其他专业转过来的，并没有受到过系统的电子商务专业化师资培养。这些教师在专业方面也存在着先天性的缺陷，他们的知识储备量并不能够满足当今时代电子商务人才培养的需要。而通过相关的知识培训以及教师自身不断学习，虽然可以对理论知识的空缺进行弥补，但正是由于没有更加专业的知识储备，再加上缺乏实践经验，那么实际所传授的内容也只是纸上谈兵。

4.培养目标不明确。电子商务是一门新兴的专业，并不会像会计、金融等专业一样，拥有着特别明确的方向及定位，学生在学习知识前就应明白：为什么要学习？会学习什么？以后会从事怎样的工作？而当前电子商务专业的教学无论是在实践上还是理论上的探索都仍处于初级阶段。有很多中职学校未对电子商务专业有清晰的认知，无法对电子商务未来就业方向进行界定，这也就导致大多中职院校的办学思路比较模糊，没有明确的培养目标，也不能制定出一个更加科学合理的培养方案。

二、中职电子商务专业人才培养的优化路径

1.明确培养的目标。现阶段，很多中职院校都将电子商务人才培养的重点放在了技术培养上。而实际上，目前较多电子商务企业和传统企业对电子商务技术型人才的需求并不高，一个企业当中只要拥有几个技术型人员就已经足够。中国的企业最缺乏的就是营销人员，而高校培养的人才也很少去从事营销这项工作。这主要是因为大专以上的人才文化水平较高，有着很大的发展前途，但是缺乏吃苦耐劳的精神，不愿意从底层干起。而企业又会要求营销人员的基本工资与工作业绩成正比，这也就会导致有很多高校毕业生不愿从事这项工作。事实上，每一个企业对于营销人才的学历要求都不高，基本上都是要求中等学历，这就会为许多中职院校的毕业生创造更多就业机会。

在我国基础教育体系中，中职教育是重要的一部分，就业市场也会紧缺技能型的电子商务人才。中职院校的学生基本上都是初中毕业，这些学生并没有良好的计算机教育基础，外语基础也不强，自主学习能力很差。而依据这一特点，电子商务专业就应该培养商务类的人才，以更加简单的计算机以及网络教育作为辅助，凸显出电子商务服务平台操作技能的教学。引导学生拥有计算机信息技术的应用能力以及营销管理和商务实务的技术能力，可以对商务网络进行基本维护，承担营销运营和网络交易的系统维护、设备应用任务，使得学生可以在对计算机以及网络技术进行基本应用的基础上，更加灵活运用商务知识，为企业创造更大的利润。

2.明确培养的方向。电子商务人才培养，应当坚持以商务应用作为前提。电子商务专业的培养目标是培养复合型的专业商务人才，通过电子商务专业课程教学，传授学生电子商务知识，帮助学生掌握电子商务技术。同时注重完善教材的配置，如《电子商务综合》《电子商务基础》《电子商务工程技术》等教材;完善相关配套的课程体系，按照人才培养目标丰富课程内容。在保证当前工作的基础上，中职学校还应当注重计算机专业网络课程的整合，其中包含着经济贸易类的课程以及电子设备类的课程。只有实现学科融合，形成完善的电子商务专业体系，为学生提供专业学习平台，才能够培养出适合社会需求的专业电子商务人才。

3.依据企业需求培养人才。中职学校坚持以服务发展为宗旨，以促进就业为导向，以建立现代职业教育体系为目标。培养专业技术人才，为社会输送电子商务人才成为当前中职学校重点关注的问题。在实际的教育教学过程中，中职学校要根据社会及企业对于岗位提出的要求，了解学生就业趋势，注重强化对学生的技能训练，帮助学生提高其专业技能。此外，中职学校要根据企业的岗位需求来开发课程，提高中职院校教育的针对性及实用性。也可以与相关企业紧密合作，在确定市场规格、课程设置、教学内容等评估方面，真正彰显出企业的主导作用。

4.加强师资培训。高素质的师资队伍对于电子商务人才的培养至关重要，但目前部分电子商务专业教师仍缺乏专业理论知识及实践经验。鉴于此，中职学校应积极开展师资培训工作，具体体现在：其一，中职学校定期开展培训，组织在校教师主动参与培训活动，丰富教师的专业理论知识，提高教师的专业水平。其二，中职学校与电商企业加强合作，双方建立良好的校企合作关系，为教师提供深造、兼职和挂职的平台，帮助教师不断增强实践经验。其三，还可以从电子商务公司中引入专门的人才，以传授学生实践经验，从而减少毕业生对工作岗位适应的时间。同时，还可以鼓励教师参与相应的学术交流会，或者派遣教师参加相关的技术培训或者研讨班。此外，还可以引导教师在不影响本职工作的前提下，创办电子商务公司，实现产教结合。

5.以发展职业素质为前提，对学生的综合职业能力进行培养。为了培养技能型专业人才，中职学校要加大训练力度。在整个过程中，坚持以行业、职位等对工作能力要求为基准点展开训练活动，形成一种以技术运用能力和综合实践能力为基本的专业训练方法。强化实践性的课程，进而更有效地培养学生的综合职业能力，并健全学生的性格，使学生能够具备更崇高的道德标准，更加严明的职业纪律，以及更加熟练的职业技能，成为企业生产当中最迫切需要的高素质职业人才。

电子商务专业课程是一门理论性和应用性较强的学科，采用理论与实践一体化的教学模式，为学生创设了真实的教学情境，大大提高了学生的学习兴趣，培养了其自主学习意识和主动构建新的知识体系的能力，教师引导学生在独立思考问题、分析问题的过程中，逐渐掌握电子商务专业课程的基本理论知识和应用技能。

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