博物馆教育助力社区公共文化服务实践研究

林 妹

（冰心文学馆,福建福州 350200）

博物馆在人类历史中的作用是十分明显的，所以为了做好社区文化的服务，博物馆的工作人员已经走出博物馆，不再像之前那样只局限在博物馆内做一些文化传播工作，对馆内的资源进行了整体整合，开启了流动博物馆的文化传播工作。从而帮助社区对人们进行公共文化服务。为了让人民群众们对博物馆的具体情况更了解，博物馆的工作人员要发挥自身的主观能动性，主动地和其他单位进行联系开展文化传播活动，扩大自身的文化服务对象，让更多的人对博物馆更加了解。

一、博物馆助力社区文化服务的意义

博物馆一直以来都是进行文化传播的场所，那么流动博物馆走入到社区当中开展文化服务活动也不例外。所以博物馆的工作人员在进行宣讲的时候要以听众的实际情况来进行综合考量，以提升听众的文化水平为目的，以宣讲的形式改观人们对博物馆的印象，使博物馆在人们的心中更具亲和力以及更贴近人们的生活实际，真正地做到对大众进行文化服务，文化传播，在一定程度上满足人民群众们的精神文化需求，填补人们心中的空虚。如果是在社区进行宣讲，就要以宣扬传统文化为目的。如果是在校园进行宣讲的时候，就要以提升学生们的综合素质为目的。

当博物馆文化教育走出博物馆进入到校园和社区的时候，是有利于向大众宣扬爱国方面思想的，所以把博物馆文化服务活动开展到我国的各个类型的群体当中，不仅可以满足人们在精神文化方面的空虚，还可以加强人们的爱国思想和对历史文化以及传统文化的了解程度。在博物馆开展文化服务活动的过程中，尤其是走入到校园的时候，更能有效地宣传爱国思想和传统文化，这是因为学生群体正是处在可以接受爱国相关教育的最好的时间，博物馆教育文化服务活动这种新型的宣讲模式可以在极大程度上的吸引学生们的注意力，使得学生们受到爱国主义的影响逐渐加深，让爱国主义的教育方法更加多元化。

在博物馆教育助力社区文化服务的过程当中，可以充分利用自身的专业性以及知识方面的丰富性，把趣味性和学术性融为一体，形成一种立体化的宣讲模式，让在场的人民群众通过听讲，观摩，触碰以及实际操作等方式完成对博物馆中文物代表的历史的学习，在这个过程中就形成了让文物活起来的教育模式，在这种情况下，就增强了我国传统文化和博物馆宣讲课堂的融合程度，让人们在新的宣讲模式下对传统文化更加了解。

二、博物馆助力社区文化服务的实践措施

当博物馆在社区当中开展文化服务活动的过程中，要对社区中听众人群的实际情况做好综合考量，从听众们的实际接受能力和理解能力出发，在这个基础上再进行博物馆文化的传播。在实际的博物馆文化服务活动当中，需要着重考虑的问题就是博物馆的宣讲人员如何吸引到听众们的注意力，怎么去调动在场人员的积极性。

1.在校园中开展文化服务活动的实践措施

尤其是当博物馆文化服务活动的开展地点为中小学学校的时候，如何吸引学生们的注意力更是重中之重，怎么在宣讲的过程中做到寓教于乐，让中小学生们对博物馆宣讲的我国传统文化更为感兴趣是其中的重点。在对中小学生们进行历史知识的传播过程中，要打破以往传统博物馆的宣讲模式，不要等同于教师上课的教学模式，要在宣讲的过程要做好吸引学生们兴趣的工作，最大程度上的调动学生们的学习积极性，让他们处在一个轻松愉快的氛围当中完成对博物馆历史文化的学习，从而以这种形式培养中小学生们的爱国情怀，对自身生活的城市有一个更为详细和深刻的了解。在宣讲人员对文化服务活动现场进行设计的时候，可以根据实际的宣讲内容制作一些精美并且生动的演示文件，并在其中插入一些可以吸引学生们注意力的音乐，这些音乐和精美的视频可以帮助现场宣讲人员营造一种轻松的现场气氛。在宣讲活动开展的过程中，要注意和现场的中小学生们进行互动，增强和他们的沟通，从而让其在历史文化主题之上开展发散性思维，在现场感受新型的宣讲模式带来的体验。

2.和传统节日相结合的文化服务活动实践措施

在当前的宣讲模式之下，宣讲人员可以把博物馆的文化服务活动依据我国传统的节日来进行设计，把文化服务活动和传统节日文化相互融合，可以在宣讲的过程中加入节日的历史，让听众了解到我国历史悠久的传统文化。宣讲人员在进行该种演示文件的制作的时候，可以有侧重方向的加入动画演示效果，或者是使用一些色彩比较鲜艳的图片，使用一些生动有趣的图案，其中值得注意的是在演示文稿的制作过程中要侧重于内容方面的编辑，而不是侧重于动画，图片等表面上的表现形式，在其中适当地加入一些图片以及动画效果。这样一来，在宣讲人员进行宣讲的过程中就可以以图片或者动画效果的新颖来吸引当场听众们的注意力，让他们把注意放在演示文稿中的内容上，并且宣讲人员可以在这个时候播放插入其中的音乐或者精心制作的视频，以多种表现形式让听众们对于我国的历史文化更加了解，对其中的历史知识的认识更为的深刻。在其中加入音乐和视频的表现形式可以极大程度上的增加宣讲活动的趣味性，使得听众们在轻松愉快的氛围之下开展对博物馆历史文化的学习。

比如在中秋节的时候，宣讲人员可以以中秋节为主题来制作演示文稿，在宣讲的过程中播放一些和中秋节相关的音乐和视频。给现场的听众人员首先讲述中秋节的来历以及发展过程，讲述月饼的由来，中秋节在我国历史中的发展历程，让听众全方位地对中秋节有一个了解。然后宣讲人员还可以介绍月饼的由来，以及月饼在各个朝代的形状以及馅料，甚至可以准备不同种类的月饼供现场听众们进行品尝，边品尝边开展赏月的活动，让听众们在亲身经历的过程中了解我国中秋节这个传统的节日。在宣讲的过程中，工作人员要和现场的听众加强沟通和互动，真正地让其参与到其中，必要的时候还可以在博物馆中取出一些和中秋节相关的历史文物，向听众们介绍历史文物的由来以及在当时的作用，以这种直观的方式来帮助人们学习我国的历史文化，加强人们对于传统文化的理解。

3.提升听众参与性的文化服务活动实践措施

在博物馆文化服务活动在各个社区中进行开展的时候，其中最为关键的就是要吸引住听众们的学习兴趣，让其融合到轻松愉快的宣讲氛围当中，宣讲人员要积极地和现场的听众进行互动，从而提升听众们的参与性。在宣讲的过程中，要重点关注听众的学习感受，使其在情感上倾向于博物馆的文化服务活动。以某地区的博物馆为例子，某地区博物馆的宣讲人员在开展文化服务活动的过程中，把博物馆文化和该省的非物质文化遗产进行融合，在文化服务活动中以苗族的传统手工艺品刺绣为主题，在实际的文化服务活动当中，宣讲人员对苗族的传统刺绣手工文化的历史进行讲解和分析，把苗族刺绣这种传统的手工艺作品的文化带入到社区的文化服务活动当中，在宣讲的过程中把现场的听众人员分成小组，以小组的形式来进行相互的配合，让他们完成一件简单的刺绣手工艺品。由于苗族刺绣的技法比较丰富和复杂，有平绣、堆绣、锁绣、贴布绣、破线绣、钉线绣等技法，但是在文化服务活动中不可能对其进行完整的讲述，所以宣讲人员选择刺绣中的平绣技法对现场的听众进行传授，在同一个小组中，不同的人员负责不同的工序，比如说有人绘制图案，有人对刺绣的形状进行设计，有人完成框架的刺绣，有人完成细节方面的刺绣等。小组人员通过通力协作，共同的对苗族刺绣这种传统工艺品进行制作，以亲身经历的方式理解苗族刺绣这种传统工艺品。通过现场宣讲人员的讲解，对苗族这种刺绣有了不一样的感受，在动手的过程中每个人都能找到自身的学习方法。

4.提升听众积极性的文化服务实践措施

在博物馆助力社区开展文化服务活动的过程中，可以利用当前这种新颖的宣讲模式来吸引听众们的注意力，使其主动地参与到博物馆文化知识的学习当中来。在实际的宣讲活动中，宣讲人员可以在文化服务活动中制作一些答题卡，让听众们在原有答案的基础之上来具有新意的回答问题，在回答问题的过程当中，没有必要按照传统的答题模式进行答题，宣讲人员要在服务活动中鼓励听众进行思维的发散，发挥每个人自身的特长，甚至在一些必要的时候现场的宣讲人员还可以给予听众自由探索新知识的权限。

5.在其中融合互联网信息技术的实践措施

在当前这个时代中，互联网信息技术的发展十分迅猛，所以博物馆在开展文化服务活动的过程中要解放自身传统老旧的思想，卸下自身的隔离感，依托于互联网信息技术来对文化服务内容和表现形式进行创新，在实际的文化服务当中，可以使用一些AR,VR等先进的信息技术帮助现场的听众了解一些平时没有机会了解的历史文物。并且在实际文化服务活动当中，通过互联网信息技术可以全方位地加强现场听众们的视觉感受和听觉感受。博物馆的文化服务活动的工作人员可以使用一些现在比较流行的网络渠道，比如微信小程序、APP、微博、抖音等宣讲渠道，从而在对社区进行文化服务活动助力的过程中完全做到线上与线下相结合，促进社区文化服务空间的建设，拉近人们和博物馆之间的距离，消除人们和博物馆之间的距离感。在这个过程中就做到了加强博物馆弘扬我国传统文化的力度，促进文化的传承和发展。

以某地区的博物馆为例子，在前些年，该博物馆就开通了数字博物馆平台，是该省份唯一一个拥有线上数字化平台的博物馆，通过当前大火的新媒体，做好线上和线下的互联网资源的共享，从而实现博物馆和现代文化的完美交互。并且除了数字化的博物馆平台之外，该博物馆还上线了相应的APP，在APP中以文物赏析为主要功能，其中包括该博物馆中的精品文物，人们通过手机上的APP就可以对博物馆中文物的历史故事以及细节进行观察，这种突破了时间和空间的鉴赏文物的方式具有极强的现实意义。那么在助力社区文化服务的过程中使用这些先进的文化传播方式在极大程度上可以提升人们的学习兴趣，并且让人们在学习和赏析的过程中更加的简便，在一定程度上突破了时间和空间的限制。以这种现代信息技术和博物馆文化传播相融合的形式来加深人们对于传统文化的了解。

6.让志愿者参与到其中的文化服务实践

在博物馆进行文化服务活动的过程中可以让社会中的志愿者参加到宣讲环节当中，不论是社会当中的成人志愿者还是在学校当中的学生志愿者，博物馆要保持一定的热情。吸纳他们到文化服务活动中来不但可以减轻博物馆在宣讲过程中工作压力，还能提升博物馆宣讲工作人员的工作效率，并且志愿者们在工作的过程中就可以对博物馆中文物的历史文化以及背后的故事有一个更为深刻的理解和了解。由于这些志愿者们都是来自社会当中的各个阶层，行业和人生经历以及工作特点都有着很大的差异性，所以在博物馆的宣讲工作中有着巨大的优势，在很多领域当中都有着一定的优势，知识储备方面比较丰富，所以在实际的宣讲活动中对博物馆的宣讲内容可以起到一定的补充作用。

三、在博物馆助力社区公共文化服务中的注意事项

在对社区或者是学校开展博物馆文化服务活动的过程中应当要结合当前区域的实际情况来进行调整。比如说如果开展文化服务活动的地点在乡村中，所以在进行宣讲服务之前就要准备相应的硬件设施，比如说一些流动的展板和PPT，在展板的设计之上，不仅要考虑到听众的审美能力还要对于听众的类型综合进行考量，宣讲人员可以在宣讲活动开始之前对于现场的听众做一个简单的调查，然后对于博物馆的流动展板和PTT 做出合理科学的设计。

在博物馆的宣讲人员进行宣讲的时候要注重的考虑现场听众的听课体验，对于听众能否在其中获得益处进行关注，是否认可博物馆的文化服务活动等问题进行深入地了解，从而在其中不断地寻找经验，对于自身的宣讲内容进行更新，不断的进行总结，革新自身的宣讲模式，只有这样才能让博物馆的文化服务活动正真正正地走进人民群众当中来。在宣讲的过程中还要注意宣讲内容上的知识完整性，要把现场的听众放在主体的地位上，让听众通过参观，探究，观看视频，亲身经历等方式加深对于宣讲内容的理解，激发听众继续学习的兴趣。宣讲人员在其中要加强和听众的沟通和交流从而了解人们的学习效果，及时地调整自身的宣讲技巧以及内容，最大程度上的调动听众的主观能动性，让其在听课的过程中充满激情和学习兴趣。

在讲解的过程中要加大宣传的力度，因为和传统的参观形式的讲解不同的是，博物馆在外界社区中进行文化服务活动的时候往往服务时间是比较短的，所以讲解人员要有针对性地进行内容上的选择，在其中突出讲解工作的重点，增强重点内容的宣传力度，在其中发挥出文化服务活动的灵活性，必要的时候可以使用互联网信息技术进行宣传，使得听众们可以合理地安排时间来参加宣讲会。另一方面，讲解人员也要在服务的过程中加强对于博物馆知识的学习，努力丰富自身宣讲的内容，宣讲的内容以及表现形式要和当前的时代发展相对应，使用多元化的表现形式，从而满足当前时代中人们的精神文化需求。作为讲解人员，必须要对当地的一些传统文化有着详细的了解，只有这样才能使得宣讲会有着浓厚的传统特色。在进行讲解的过程中要和各个部门充分地进行配合，发挥博物馆自身的作用，使得在社区中发挥出更好地文化传播作用[5]。

结论

综上所述，博物馆对于社区的公共文化服务工作起到了一定的帮助，如今博物馆应当立足于现代社会发展的实际情况，改变自身传统的宣讲模式，下到社区当中来开展文化服务活动，以这种方式方法来满足当今时代人们日益增强的精神文化需求，从而增强社会的稳定性，促进经济的发展。