育心为上：心理学技巧应用带班育人实践探索

王贺运（山西省运城市教育局）

浇花浇根，育人育心。因此，班主任的带班育人工作，首在带班，贵在育人，难在育心。身为班主任，如何全面了解学生心理成长脉络、深入掌握学生情绪变化规律、及时关注学生心理需求特点，做好“育心、护心、励心”工作，当好贴心人、暖心人、引路人？在带班育人实践中准确地、恰当地、巧妙地运用好心理学理论和心理学技巧，至关重要。

“引一引”：巧用“皮格马利翁效应”

“皮格马利翁效应”，指“人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言，会使该情境戏剧性地产生适应这一期望或预言的效应”，即“教师的期望会传递给被期望的学生并产生鼓励效应，使其朝着教师期望的方向变化”。

学生小Z（化名）因幼时父母离异、家庭经济紧张等原因导致性格孤僻且缺乏自信，总是独来独往，上课不积极、下课不活跃，对老师和同学缺乏信任。面对小Z，班主任巧用“皮格马利翁效应”，积极引导其参与同学交流和班级活动，充分结合其优势特长给予各类多元展示平台，让他深刻体会到老师和同学的关爱和期待，从而一步步重新树立起了自信和对生活、对学习的热爱、对师长、对同学的信任。

“纠一纠”：严防“破窗效应”

“如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打破更多的窗户”——“破窗效应”是“关于环境对人们心理造成暗示性或诱导性影响的一种认识，同时也反映着人们潜在的从众心理对环境造成的反作用”。

在带班育人实践中，“破窗效应”应引起班主任的高度重视和警觉。面对班级学生的不良言行，班主任需及时制止并纠正，以免这种“破窗行为”影响扩散。例如，课上有学生“开小差”，班主任未能及时发现、及时批评、及时教育，其他学生进而效仿，愈演愈烈，则可能一周后整个班级的课堂纪律将“全面失守”。因此，面对可能发生的“破窗效应”，班主任应积极采取“补窗行为”，及时纠正、批评教育，否则，不良风气在班级一旦形成，班主任的带班育人工作也会深陷被动之中。

“紧一紧”：善用“鲇鱼效应”

“鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力”——“鲇鱼效应”用在带班育人工作方面，是指采取一种或多种手段或措施，刺激、调动学生的积极性或同学之间的有益竞争来促进全体学生成长发展。

学生小L（化名）是“转学生”，之前在所在校也是成绩优异。虽然转学后成绩及表现一开始并不十分突出，但在班主任“有意偏爱”“处处关注”之下，小L努力奋进，不仅其本人一个学期后成绩显著提高、德行堪称表率，并影响带动其同桌、同小组、同小队的同学在各方面均有明显进步。可见，在带班育人实践中，班主任可以充分利用“鲶鱼效应”进一步“激活”全员全面成长。

“换一换”：活用“角色互换效应”

一个人的角色，既依存于社会关系，更取决于人际关系，对应着身份、义务、责任、要求、规则、期望等。“角色转换”，即“对角色的认同与适应，包含角色认知、角色情感、角色行为”等。

在带班育人实践中，活用“角色互换效应”，可以引导学生与学生、学生与教师、学生与家长通过“换位思考”和“换位体验”，学习站在对方立场设身处地思考、体会、理解对方的立场、情绪、感受、想法和行为，学习站在他人的角度思考和处理问题，进而培养学生的同理心和共情能力。例如，师生之间、同学之间发生矛盾时，班主任及时引导学生换位思考“为什么让我这么做”“如果我是他，我会怎样”等，将进一步增进相互理解、化解矛盾。