加强学校后勤管理的措施

孟宪宇

（吉林省镇赉县学校后勤管理中心 吉林 镇赉 137300）

后勤管理中心是学校重要的一个组织结构，其本身的作用没有教研部门、实验管理中心等的作用显著，但是其“隐性”作用非常重要，是保障学校其他部门或机构顺利开展的重要保障，也会对学校的整体办学质量产生极大影响。比如，学校的食堂管理、财务管理、安保管理等都属于后勤管理中心的重要职责，其中任何一项工作出现了问题都可能会对整体的学校健康发展带来不利影响。因此，为了为学校健康发展保驾护航，必须要加强后勤管理。近年来，我们县级学校坚持正确导向，唱响主旋律、传递正能量，树立了先进的后勤管理理念，并且再加强后勤管理措施上，变管理为教育，变被动服务为主动服务，特别是为适应新课改形势下的教育教学工作，强化学校后勤管理作了一些有益的探索。

一、学校后勤管理工作的重要性

在以“提质、增效”为特征的教育高质量发展理念下，为了促进县级学校向高质量方向发展，除了注重从教学、教研方面入手来提升教学质量外，也要注意做好后勤管理工作，二者都是保障学校健康、高质量发展的重要保障。其中后勤管理中心是专门负责学校后勤管理工作的直接机构，其本身的管理工作涉及到食堂管理、财务管理、基础设施建设及维护管理、资产管理以及安全保卫管理等众多管理内容。这些后勤管理工作内容看似比较无关紧要，但是却同学校师生的身心健康发展之间具有紧密联系。以县级学校食堂管理为例，如果后勤管理中心没有切实做好食堂管理工作，那么就容易诱发学校师生食物中毒问题；如果没有做好基础设施建设或者水暖电维护管理等工作，那么就可能会因为停电问题、基础设施短缺问题等一系列问题而直接影响学校的正常教学、教研等方面工作的顺利开展，进而会对县级学校的经营效益带来不利影响。从这个角度来讲，为了全面确保学校健康、高质量发展，就必须要切实强化后勤管理，为学校各项工作的开展保驾护航。

二、学校后勤管理工作的基本原则

2.1 全面性

县级学校的后勤工作本身的作用及功效具有比较强的“隐性”特征，即各项工作看起来无关紧要，不是非常起眼。许多后勤工作可能会因为后勤管理中心的相关人员因为不够重视而没有去及时进行处理，这样就可能会在实际的学校后勤工作中出现埋下潜在的安全隐患。比如，针对县级学校内部公共区域之内的板凳桌椅等基础设施或设备等都要进行定期检修及维护；针对学校安全设施及其他防护设备也要及时加以有效维护；针对学校的水管、电力设施乃至天然气管道等的质量情况也要进行定期检修。如果没有全面做好各项学校后勤管理工作，那么就容易因为其中某个环节的后勤管理工作内容存在不到位而直接影响了最终的管理效果。

2.2 及时性

时效性是确保县级学校后勤管理工作有效开展的另一个基本原则。任何一种动态化的工作本身都具有时效性，即要加强后勤管理人员工作的时间意识。实际上，针对后勤工作中的任何一种工作突发情况，最佳的处理时机是突发情况发生的时刻，否则相关事件或问题会伴随着时间的延续而直接出现恶化变化问题。比如，县级学校当中某个班级中的投影仪或者电灯坏了，为了不影响正常的教学安排及秩序，就必须要保证后勤中心中的工作人员及时到达事故发生现场进行及时处理。又或者，在对来参观学校的学生家长、校友及其他政府领导等宾客进行接待的过程中，如果这些工作人员本身具备较强的时间观念，第一时间处理好宾客接待的各项事宜，那么就可以更好地提升后勤工作的质量。

2.3 人本性

学校后勤管理中心负责学校众多方面的后勤工作内容，并且各项事务比较繁琐，整体的工作范围比较广。但是无论是哪一项后勤工作，他们都是面向于学校的全体师生，服务特性比较显著，所以为了提高后勤工作的质量，就必须要高度重视在后勤工作中有效地遵从人本性这一基本原则。比如，针对学校的食堂管理工作，要注意结合师生的身心发展需求、健康状况、口味喜好等来选择他们感兴趣的餐饮食品；在学校宿舍管理期间要对暖气、空调的设计及调整等遵从更好服务学校师生这一根本原则。因此，县级学校后勤管理中心的全体工作人员逗比要注意在实际的工作中时刻树立人本性工作理念，从更好地服务于学校全体师生出发来科学制定后勤管理方案，力求借此来更好提升后勤管理的水平。

三、学校后勤管理工作的有效措施

3.1 打造专业后勤管理工作队伍

专业的后勤管理工作队伍本身是负责学校各项后勤工作的主体，他们自身的后勤管理工作素质、技能水平等直接关系最终的后勤管理工作质量，所以必须要高度重视通过专业化教育及培训等来打造专业后勤管理工作队伍。首先，要注意使全体后勤管理中心的工作人员树立服务意识，尤其是要注意在整个后勤管理工作中渗透“主动性”、“规范性”及“超前性”等新型服务理念，尤其是要注意时刻将师生、学校等的健康发展放在后勤管理工作的首要位置，全身心地为县级学校各项工作有序开展保驾护航。这就需要学校的全体后勤管理人员急需要对自己的工作事项及服务内容进行全面了解，尤其是要注意有计划地对这些师生切身关注的工作事项与内容进行有效了解，以此方可更好地服务于全体师生以及学校的健康发展。其次，要注意做好后勤管理队伍中全体人员素质的考查，如对后勤管理人员的岗位工作制度进行科学设计，保证可以优先选择那些高素质的后勤管理工作人员；可以定期组织全体后勤工作人员积极开展各项教育及培训活动，以此来使他们了解到后勤工作的基本内容、方法以及注意事项等。与此同时，可以科学构建及融入奖惩激励机制，对学校全体后勤工作人员进行有效激励，保证可以有效调动他们的工作积极性，以及规范全体后勤管理工作人员的工作行为，降低他们违规操作或错误操作等行为的出现概率。最后，要注意使全体后勤工作人员切实树立终身学习理念，具体就是要求他们在平时的工作中要求他们持续性学习及积累丰富的后勤管理工作知识，如可以平时自主利用上网或者参加培训班等多样化的渠道来积极学习后勤管理方面的专业知识，不断强化他们自身的责任意识、服务意识以及其他必要的工作能力。

3.2 制定完善后勤管理工作制度

完善的后勤管理工作制度是保障学校后勤管理工作高效开展的重要保障，具体就是要使后勤管理工作人员提前明确自身所负责工作的目标，以及为他们提供明确的工作指导方向，避免后勤管理工作制度不完善而使学校后勤管理中心的工作人员因为缺乏明确的工作依据及规制等而直接影响了整体的后勤管理工作的质量与效率。因此，县级学校后勤管理中心必须要本着实事求是的原则，认真分析实际的学校情况，并要结合学校各项工作的实际情况，从更好地服务于学校师生出发来科学制定完善的后勤管理工作制度。比如，在每个新学期开始之前都要注意系统化总结上个学期学校的后勤管理工作成效，在肯定其中优异工作成绩的同时，要及时积累必要的后勤管理工作经验与教训等，表扬和鼓励那些工作表现好，工作能力突出的后勤工作人员，并且结合上学期学校后勤管理工作中存在的问题及时制定恰当的解决及应对方案。特别是可以创新借助SWOT 分析，以及配合家校沟通、师生交流等多种方式来获取关于学校后勤管理中心各项工作的改进意见等等，保证可以结合这些调查所得的数据及信息来构建面向于校舍、财产、环卫、安保等方面的管理工作制度，如可以借助环卫制度为学校后勤管理中心清洁工作人员提供明确的工作依据与策略等，这样可以使他们更加高效地开展各项后勤管理工作。此外，在对后勤管理工作制度进行制定期间，也要注意结合现阶段一线教职工反馈的关于后勤工作的意见以及学校发展中存在的突出后勤管理工作问题，及时采取有效的措施来及时处理及优化相应的后勤管理工作方案，保证后勤管理工作制度制定的科学性与合理性。但是针对这些制度都要注意要求学校全体领导及教职工等相关人员进行认真审核，待通过后方可在实际的后勤管理工作中进行贯彻落实，保证更加高效地指导高校后勤管理工作顺利开展。

3.3 有效改进后勤管理工作方案

通过上述分析，可知现阶段学校后勤管理中心的后勤管理工作本身涉及到的工作内容众多，工作范围比较广。为了进一步提高后勤管理工作水平，就必须要结合现阶段学校后勤管理中心开展过程中涉及到的各项工作，科学制定及改进后勤管理工作方案，保证可以对学校的各项关键后勤管理工作内容进行优化及改进，保证可以最大程度提高后勤管理工作质量。以财务管理为例，要指派专门的人员负责学校各种设备及设施等的采购，期间要使相关人员都可以明确各种物品采购的具体路径、流程及注意事项等，保证学校各项资金支出明细的准确性、全面性与真实性；要注意结合学校的不同部门来科学制定采购预算、财务规划与计划书等；针对学校后勤工作中涉及到的资金追加问题，要及时向学校的财务部提出相关申请，保证审批之后方可继续使用；针对日常学校的各项资金收支信息，要做好记录、审核并举等相关工作，保证相关财务信息的准确性、全面性与可靠性等等。同理，针对物资设备与基础设施管理、校园安保管理、食堂管理等相关后勤管理内容，也都可以本着实事求是的原则，结合学校后勤管理中心的实际工作情况以及发展需求等来科学制定符合实际情况的后勤管理工作方案，保证各项后勤管理工作都有明确的方案支持，以此方可为相关后勤管理人员提供明晰的工作依据，才能够更加高效地开展后勤管理工作。

四、结语

总之，后勤管理是学校的一项重要基础性工作，通过多种手段，最大限度的调动后勤管理人员的积极性，释放其潜藏的巨大能量，会对学校健康发展添砖加瓦，从而促进学校现代教育事业的良性发展。在实际的学校后勤管理工作开展中，要注意遵从及时性、全面性和人本性等原则的基础上，结合实际的后勤管理工作需求，从打造专业后勤管理工作队伍出发，注重合理制定完善后勤管理工作制度，以及有效改进后勤管理工作方案，保证不断提升后勤管理工作质量与效率。