基于微信公众平台的开放教育学生移动学习调查分析*——以巴州开放大学计算机应用基础课程为例

曲 莹 闵劲松

（巴州开放大学，新疆 库尔勒 841000）

引言

随着信息技术的快速发展，人们的学习和生活方式发生了翻天覆地的变化，移动学习已成为当下人们获取知识和信息的主要方式［1］。开放教育的学习者主要是在职成人，他们往往受工作、家庭、年龄等因素的制约，到学校参加面授辅导的时间比较有限。微信和微信公众平台的出现，打破了时间、空间壁垒，为开放教育学生移动学习提供了便捷的途径。这种将自媒体功能运用到教育领域的学习方式，较好地弥补了开放教育学生移动学习的不足，与传统面授辅导教育相比，开放教育学生更容易接受移动学习模式［2］。本文以巴州开放大学（以下简称巴州开大）本科学生为调查对象，以微信公众平台在计算机应用基础课程教学方面的优势为依托，了解基层开大学生基于微信公众平台进行移动学习的现状和存在问题，并提出相应对策。

一、调查问卷的基本情况

（一）设计问卷的目的

本文在研究移动学习理论及相关文献的基础上，结合开放教育学生学习的特点以及课程的实际情况来设计问卷。主要从学生对移动学习所持的态度和学生目前的学习情况两方面进行探究，内容涵盖开放教育学生的基本信息、学生对学习计算机应用基础课程的偏好、利用微信平台进行移动学习的时长等方面进行调查，并对调查结果进行分析，进一步了解学生移动学习时所遇到的问题，对如何有效利用微信公众平台开展自主学习提出改进策略。

（二）调查对象

调查问卷采用问卷星的形式，以巴州开大开放教育本科各专业学生为调查对象，向学生发送问卷二维码和链接，进行线上调查。本次调查问卷共计收回194份，有效率为100%。

（三）研究方法

本文采用问卷调查法，以巴州开大本科学生为调查样本。问卷设计以开放教育学生基于微信平台进行移动学习的相关理论和实践成果为指导，综合考虑基层开大学生的学习特点和生源构成，从学习的基本情况、移动学习的现状、移动学习资源的需求等方面展开调查，力求做到全面了解学生移动学习的现状。

二、调查结果分析

（一）调查对象基本情况分析

1.年龄分析

回收的194 份调查问卷，年龄在20-25 岁的为53 人，占比27.3%；年龄在25-30 岁的有80 人，占比41.2%；年龄在35-40 岁的有36 人，占比18.6%；年龄在40岁以上的有25人，占比12.9%。调查结果显示，35 岁以下的学生占比68.52%，这为我们搭建网络平台，建设学习资源指明方向，即要深入了解25-30 岁这个年龄段学生对学习资源的需求以及他们能够接受的学习方式［3］。

2.在职状况分析

参与调查问卷的194 名学生，在职人员为135人，占比69.59%。自由职业者为59 人，占比30.41%（图1）。

图1 参与调查对象的在职状况

根据调查结果，相当一部分学生没有固定工作，在建设移动学习资源时要充分考虑他们对计算机应用基础课程理论知识的接受能力。

（二）利用公众号进行移动学习现状分析

了解开放教育学生基于微信公众平台进行在线学习的情况，主要从学生对利用微信公众平台进行学习的了解程度以及学生对微信公众平台教学模式的喜好程度等两方面进行调查。

首先，开放教育学生对目前使用公众平台进行教学活动了解一点的占50.52%，非常了解的占41.75%，完全不了解的占2.58%，不太了解的占5.15%（图2）。

图2 巴州开大参与调查学生对移动在线学习的了解程度

通过这组数据，我们知道，目前仍有少数学生不太了解，甚至完全不了解如何使用公众号上的网络资源进行学习。非常了解，并且能够经常通过网络进行移动学习的学生人数不到50%。

其次，调查结果显示，对微信公众平台教学模式感兴趣的学生占比48.98%，很感兴趣的占比35.57%，不感兴趣的仅为0.52%（图3）。

图3 对微信平台教学模式的喜好状况

从这两方面的调查结果来看，学生利用微信进行计算机应用基础课程学习的比率较低。开放教育学生对通过微信公众号进行移动学习的方式持积极态度。但是，他们对如何利用公众号平台资源进行学习了解得不深入、不全面。开放教育的学生多为在职成人，他们用于学习的时间比较有限。微信作为一个普及率高且具有丰富功能的网络平台受到了大家的欢迎，这也为开放教育移动自主学习模式的建立提供可能。

（三）学习计算机相关知识的途径分析

调查问卷结果显示，有65.98%的学生通过电脑网络学习有关计算机的相关知识，53.09%的学生选择通过手机学习（图4）。

图4 学习计算机等相关知识的途径

关于学习方式，调查显示，与传统教育相比，80.93%的学生更喜欢移动网络终端的学习方式（图5），这主要与微信公众平台移动学习的碎片化、灵活性、情景性、多样化的特点息息相关。学生可以根据自己的零碎时间合理安排学习时间，还可以根据自己的学习水平选择学习内容，不受时间、空间的限制，随时随地学习，真正地使学生从被动的知识接受者转化为知识的建构者［4］。由图4 可知，大部分学生能够利用业余时间在手机、电脑上学习计算机知识，这为利用微信公众平台进行教学提供可能。

图5 成人学生喜爱的学习方式

（三）学生对微信公众平台学习资源的期望分析

调查结果显示（图6），参与调查的194名学生，有78.35%的学生认为可利用碎片化的时间学习，提高学习效率，74.74%的学生认为，移动学习可以培养自主学习能力；有71.13%的学生认为利用微信公众平台资源，可反复学习不理解的知识；70.62%的学生认为通过移动学习可感受多种教学模式，掌握多种学习方法。

图6 对微信公众平台学习资源的期望状况

三、对策与建议

（一）大力推广微信公众平台自主学习方式

当代大学生具备良好的信息技术学习能力，为微信的广泛应用提供技术保障，使基于微信公众平台的计算机应用基础课程移动学习具有实现的可能性。巴州开大大部分学生对基于微信移动学习的内涵理解还不够深入，对如何利用微信开展有效自主学习的途径了解较少，因此加强对基于微信公众平台自主学习方式的宣传和引导至关重要。学校可利用班级QQ 群，睿学通等媒介宣传和普及微信公众平台移动学习的相关信息；相关专业教师也可对微信平台的计算机课程学习资源及搜索路径等相关知识进行介绍，或利用学校微信公众号搭建移动学习平台，方便学生第一时间获取所需信息，为学生创造真实的移动学习环境。

（二）合理推送学习资源

学生利用碎片化的时间开展自主学习，可提升学生学习的积极性。参与此次调查的学生中，58.76%的学生移动学习时间为5-10 分钟，41.24%的学生移动学习时间为3-5 分钟，这一结果反映现代快节奏生活和碎片化学习理念的特点。因此学校和教师推送的课程内容时间不宜过长，10分钟以内最佳。学习资源要避免形式单一，应具有一定的娱乐性及趣味性，从而提高学生学习兴趣和学习效率。目前，要深入思考开放教育学生移动学习的需求，进一步完善微信公众平台的学习资源，大力宣传微信平台自主学习的相关途径，不断丰富和完善适合开放教育学生的学习资源。

（三）重视移动学习的作用

当前是互联网普及时代，传统的学习方式已不能满足当代大学生追求个性化的学习需求。移动学习在现代大学生自主学习、对学习的自我监控和评价、促进学生个性发展等方面都有一定的优势。因此学校及教师应引导学生正视移动学习的便利性、快捷性及自主性优势，鼓励学生开展微信公众平台移动学习［5］。

结语

微信以其移动性、灵活性、多样化的特点受到学生的欢迎，基于微信平台的自主学习可满足学生不同层次的需求，激发学生潜在的学习动力和兴趣。但目前巴州开大学生利用微信公众平台开展移动学习仍处于探索阶段。在实操过程中，出现了各种各样的问题，究其原因是学生对移动学习内涵、微信公众平台学习资源及对基于微信公众平台的自主学习途径了解得不够全面。因此，为有效提高巴州开大学生利用微信公众平台开展自主学习的积极性，学校和教师的宣传和引导至关重要，教师要将课堂与微信公众平台移动学习相结合，为学生推送高质量的学习资源。同时，要加强学生移动学习中的督促指导，把学习的主动权交给学生，鼓励学生积极开展微信公众平台移动学习［6］。