人力资源培训管理中应用绩效考核的价值分析

（河北钢铁集团滦县司家营铁矿有限公司，河北 唐山 063701）

一、引言

随着我国市场经济发展速度的不断提高，经济体制改革工作效率日益提升，市场竞争越来越激烈。为了保证企业市场地位不受影响，企业管理人员必须提高对人力资源培训管理的关注度。人力资源培训管理是指相关工作人员将企业制定的发展目标当作培训需求，以此为基础制定实际培训计划，对培训过程、培训结果进行具体评估，按照制定的计划对企业员工进行培训，提高企业员工综合素质，推动企业发展的过程。提高人力资源培训管理的质量，有助于提高企业的核心竞争力，为企业长久、稳定的发展打下扎实的基础。知识经济时代，企业竞争就是人才的竞争，将绩效考核与人力资源培训管理融合起来，不仅可以提高企业员工的综合素质，还可以调动他们的工作积极性，为企业创造更多的利益。

二、人力资源培训管理应用绩效考核的作用

（一）提高培训质量

企业管理人员使用绩效考核完成人力资源培训管理工作，可以有效提高企业员工的综合素质，包括创新素质、团队意识、竞争意识以及整体意识。企业员工的思想得到提升后，其会在日常工作中主动学习，提高自身素质。将绩效考核与人力资源培训管理融合起来，可以有效提高培训效率与质量，为企业员工完成后续工作打下坚实的基础。

（二）提高培训效益

借助绩效考核完成人力资源培训管理，可以调动企业员工的工作热情，提高企业人力资源管理与培训管理的形象，实际培训效益也将得到一定的提升。如果实际培训效果好，还能吸引企业员工主动参加培训，形成良性循环，确保企业长久、稳定地发展下去。

（三）推动企业文化建设

人才管理是企业管理的重点，使用绩效考核完成人力资源培训管理可以帮助企业实现高质量运行。绩效考核制度是一种非常严肃、公正的考核制度，可以强化企业的纪律，帮助企业管理人员了解员工的真实情况，为人力资源培训管理人员制定培训计划提供参考数据，保证培训计划的科学性与合理性。另外，实施绩效考核制度还有利于形成良好的企业文化，而良好的企业文化不仅可以增强企业员工的凝聚力，还可以提高企业的经济效益，扩大企业的社会影响力，为企业的后续发展打下坚实的基础。

三、应用绩效考核制度加强企业人力资源培训管理出现的问题

近年来，随着我国经济发展速度的不断提高，企业规模不断扩大。为了保证企业发展不受影响，企业管理人员必须对企业人力资源管理进行创新，应用绩效考核完成人力资源培训管理是一种有效的方式。但是分析应用情况可知，其实际效果并不明显，除了培训意识薄弱、培训内容滞后、培训开展频率较低以外，还存在两点问题。

（一）绩效考核机制与企业战略目标不匹配

企业管理人员在制定企业发展战略目标时，需要结合企业发展方向及企业当前情况，推动企业生产经营活动的发展。因为企业工作人员只有拥有共同的奋斗目标，才能在企业内部形成良性循环，才能相互促进，为企业发展贡献自己的力量。如果企业人力资源培训管理人员在制定绩效考核制度时，没有参考企业发展战略目标，出现了两者不匹配的情况，那么企业工作人员的工作热情将受到严重影响，实际效果也将大打折扣，这也是企业人力资源培训管理与绩效考核制度融合面临的最大问题［1］。

（二）绩效考核标准缺乏系统性

使用绩效考核制度的主要目的是帮助企业完成制定的战略目标，但是制定的绩效考核标准缺乏系统性，对实际应用效果造成了严重影响。企业人力资源培训管理人员在制定绩效考核指标时，应细化企业发展战略目标，并且还应将细化后的战略目标与部门、岗位相结合，提高自身系统性。在实际培训过程中，人力资源培训管理人员应使用制定的绩效考核指标了解员工的实际情况，对绩效考核指标进行适度调整，避免打击企业员工的工作积极性，发挥其实际价值。然而在实际工作过程中，企业人力资源培训管理人员常常忽略这两点，导致制定的绩效考核指标与实际情况不相符，影响了实际工作的效果。

四、优化方案

（一）对绩效考核系统进行完善

企业人力资源培训管理人员在制定绩效考核系统时，应参考企业当前发展目标，确定绩效考核指标，同时，根据企业员工的实际情况进行适当调整。在实际使用过程中，应根据企业发展阶段、发展方向、绩效考核水平、考核人员职位，制定不同的绩效考核计划，以保证绩效考核效果。并且，制定的考评体系应包含自上而下的多个主题，如部门主管、基层员工等等，即绩效考核体系拥有多个评价体系。而且考评人与考核人不应该存在任何关系，如上下级关系、友好关系、敌对关系等等，以保证考评结果的公正性与客观性。另外，制定绩效考核制度的目的是提高企业经济效益，推动企业发展，千万不要出现本末倒置的情况［2］。

（二）改变企业员工思想观念

绩效考核制度是“人本主义”思想的延伸，属于新型企业文化。由于属于新兴事物，因此在实际推广过程中会遇到各种各样的阻力，要加快推广速度，企业管理人员应帮助员工更新思想观念，获得员工的认可。在实际工作中，应加大“人本管理”思想宣传力度，如编写发布宣传手册、举办知识讲座等等，增强员工的认同感。而且，还应为企业员工设置固定的行为标准与技能标准，将员工的实际表现作为绩效考核参考依据。当然，在使用初期，员工可能无法适应这种考核模式，管理人员应该提高关注度，招聘专业人士对企业员工进行培训，帮助员工了解、熟悉这一模式，并在推广过程中，不断对其进行优化，以达到员工与企业双赢的目的。

（三）建立科学合理的反馈机制

企业管理人员对“人本主义”思想进行详细分析可知，绩效考核结束后，考核人应将考核信息反馈给被考核人，参考相应奖惩制度，对成绩优秀的被考核人进行奖励，然后了解成绩较差的被考核人的情况，根据实际情况制定惩罚措施，并对其进行针对性培训。高效率、高质量的反馈可以提高绩效考核制度在企业员工心中的位置，给企业员工带来一定的压力，使他们在实际工作中主动学习。奖励可以激发员工的工作热情。而且，人力资源培训管理人员还可以借助工作，了解、优化员工的发展计划，向员工传达企业的发展思想，使其早日实现工作目标。

五、人力资源培训管理应用绩效考核的内容

（一）考核内容

绩效考核包含很多内容，对于企业而言，其主要内容有针对企业各个部门、各责任人、培训人、基层工作人员制定的公平考核方案。通常来讲，由于企业工作人员所处岗位不同、实际职责不同，考核内容也不同。例如，针对部门的考试制度，其主要内容为部门培训管理；针对责任人的考核制度，其主要内容为团结意识与管理能力；针对管理人员的考核制度，其主要内容为培训质量与管理水平；针对基层员工的考核制度，其主要内容为日常表现。所有人员都是企业不可缺少的一部分，因此，一定要制定全面的绩效考核制度，并且在实际工作中严格遵守制度，将制度完全落实。

（二）考核指标

使用绩效考核进行人力资源培训管理时，为了保证实际培训效果，培训人员应根据各岗位实际情况确定培训周期。而且，在考核过程中，应以制定的相关规则为依据，开展具体考核工作。

六、结语

合理地使用绩效考核制度，可以对企业员工起到一定的约束作用与激励作用，充分调动企业员工的工作热情，吸引他们主动参与企业的日常生产经营，提高企业经济效益。也就是说，企业管理人员应加强人力资源培训管理与绩效考核制度的融合工作，对实际工作进行详细分析，找出其中的不足，制定具体的优化方案，严格遵守相关规则，营造良好的工作氛围，推动企业发展。