新乡市老年人体育消费市场开发对策研究

2021-11-21尹周杨新乡职业技术学院

灌篮 2021年21期

尹周杨新乡职业技术学院

一、新乡市老年人体育消费市场的开发对策

（一）端正老年人的价值观，引导其进行有益的体育消费

老年人在日常生活和体育锻炼中逐步形成了固有的体育价值观和体育态度，当类似于兴趣、习惯等心理活动方面的体育态度形成后将会直接影响体育行为的产生，老年人积极的体育态度会促进体育行为的产生，而消极的体育态度则会阻碍体育行为的产生。长期进行体育消费的老年人需要具有鲜明的体育态度，并克服生活中的种种困难，才能保持长期进行体育消费。目前，新乡市老年人的体育消费主要集中在体育用品上，而体育服务类消费品的需求较少，老年人更加重实物、轻服务，这种体育消费结构的形成与老年人消费者的收入水平密切相关，此外也与老年人的消费意识、习惯有关。目前新乡市老年人的生活水平逐渐提高，老年人的体育消费能力也随之提高，各商家要借此有利时机大力宣传，积极引导老年人消费者由传统的实物型体育消费向非实物型体育消费转变，只有转型成功才能使新乡市老年人体育消费市场保持长久的繁荣，过去滞后的局面才会有所改观。

（二）加大老年人体育消费市场开发力度，满足其多样化的体育消费需求

目前，新乡市老年人仍以实物型体育消费为主，故各企业、商家在老年人体育产品的开发过程中充分考虑该群体的生理、心理特点，产品一定要兼具实用性、便捷性与保健性。首先产品要具有较强的实用性，老年人的生活习惯决定他们更青睐物美价廉的商品，例如在体育服装的设计上要尽量提升服装的质量、价格更加合理、样式多样化，也要突出该年龄段群体对运动服装的独特需求，以展示他们应有的精神面貌。其次产品要具有便捷性，例如服装尽可能轻便、容易穿脱，最好使用开口在身前的拉链，运动鞋尽量使用粘合式而不使用鞋带，并且鞋口要做的大一些。总之产品要秉持结构简单、性能良好、便于携带与使用的特点。最后产品要具有一定的保健性，由于老年人各项身体机能的下降，他们对延年益寿的保健产品逐渐变得情有独钟，希望通过保健品来达到防病、治病的目的，因此体育产品的设计也要以延年益寿、强身健体为重点。

（三）完善老年人体育消费相关政策法规，优化老年人体育消费结构

中科院老年科学研究会的熊必俊会长指出：国家应及时对老年体育产业的建立与发展进行调控，并制定相关政策来扶持老年产业的发展。国家要根据老年人的物质、精神需求及时调整老年产业结构，使各种老年人用品的开发更具实用性，进而促进老年体育产业的发展。与此同时，相关管理部门要依据市场机制制定一些优惠政策，向老年体育产业适当倾斜，尽量降低其风险与税收。除政策层面上的支持外，社会各阶层也要鼓励、积极引导老年人进行健康投资和体育消费，从而使体育投资的主体由国家单一化向社会多元化转变，大力支持社会各阶层建设体育设施，开展各种类型的体育活动。要促进新乡市老年人体育消费市场的发展首先要组建热衷于体育事业，具有一定体育才华的老年人队伍，一定要创办出特色、品牌和效益，在此基础之上再确定产业的未来发展方向和具体实施方案。

（四）建立有效的监督体系，保障老年人体育消费者的权益

加强新乡市老年人体育消费市场的监督管理主要包含立法、执法两个方面的内容。在市场发展的初期阶段相关政府部门容易将商家作为重点保护对象，在短期内可吸引更多的市场主体投身老年人体育消费市场，但以长远的眼光来看这将不利于老年人体育消费市场的持续发展。这主要是因为市场经济是一种以消费者为主权的经济，商家主要以市场的实际需求来调整自己的生产和经营，利润是他们进行经营决策时首要考虑的因素。如果商家和消费者的利益发生冲突时对商家进行了优先保护，则会从根本上损害了消费者的需求，长此下去必然会损害商家的利益，阻碍老年人体育消费市场经营规模的稳定与扩大。反之，对老年人体育消费者进行优先保护，便保护了他们的体育消费需求，激发了他们的体育消费欲望，也促进了商家的积极性，进而促进老年人体育消费市场的良性、可持续发展。

（五）增加老年人体育消费特色服务

根据老年人的身心特点，各旅行团可增设专门针对老年人的特色旅游，这些计划尽量安排在旅游淡季，此时出行各项花费较低，景区游客也相对较少，老年人的出行安全更有保障。在对旅行进行宣传时各项内容应尽量做到内容详尽且简单明了；老年人更加注重旅游文化，因此要对旅游线路进行精心的设计，在旅行过程中也要配备完善的医疗保障体系；尽量降低旅行的价格，提高服务质量，做到热情、耐心、周到，增加老年人的安全感；旅行要以休闲、舒缓的内容为主，可安排一些强度不大的乒乓球、棋牌等适合老年人的项目，使旅游内容尽可能丰富。社区可定期举办类似于门球、棋牌等运动量小且无身体对抗的趣味运动会，这些项目对增进老年人的身体健康具有积极作用，定期举办体育活动也可以提高老年人参与体育锻炼的兴趣，进而促进该群体进行体育消费。

（六）合理制定营销策略

1.产品策略

商家在进行老年人体育消费品的开发时一定要注重产品的质量，以质量赢得老年人消费者的信赖，同时也要加强产品外观的设计，逐渐树立产品的知名度，最后还要增加相关配套服务。1）产品组合策略。因年龄、文化程度等因素的影响导致老年人具有不同的体育消费需求，他们具有独特的消费特征。因此，商家在自身条件允许的情况下要尽可能丰富老年人体育消费品的种类，使其多样化。2）新产品开发策略。商家在进行新产品的开发时一定要注重产品的实用性、便捷性等因素，使产品更加适合老年人的“口味”与体育消费特点，提升老年人群体的体育消费欲望。3）品牌策略。以老年人较认可的运动品牌为参照，新产品的开发可以利用其知名度，但一定要符合老年人体育消费的实际需求，在品牌名称的决策上力求做好简单易懂、明了易辨。4）包装策略。老年人多数属于成熟稳健型消费者，他们对产品外观的要求相对较少，更加注重产品的实用性。因此，商家在包装的使用上应尽量简便使用，相关文字和图案尽量使用大号字体。

2.定价策略

价格竞争是商家最常使用的一种营销手段，而成本、需求等因素都将会直接影响定价策略的选择。由于老年人群体对产品价格的变化比较敏感，故商家对老年人体育消费品的定价要尽量以产品的实际价值为依据，物美价廉是老年人群体消费的主要特征，他们希望以低价钱购买更多的老年人体育消费品，尽可能的满足自身的体育消费需求。针对老年人群体独特的消费特点，商家可以在保证产品质量的前提下降低售价，对老年产品来说应尽量保持在同类产品中的价格优势，而对新产品来说要以优惠的价格快速占据老年人体育消费市场，赢得老年人的认可与青睐，此外还可以定期进行产品的打折促销，实现薄利多销。

3.分销策略

商家在分销策略的选择上应充分考虑以下两方面的因素：一方面，新乡市老年人体育消费者消费水平偏低，他们以低价的体育消费为主，因此商家要尽量缩减中间环节，最好能与老年人消费者直接对接，从而减低流通成本与中间商的利润，也降低了老年人消费者的花销，例如商家可采用直销式分销策略。另一方面，由于老年人的体力和精力在逐渐下降，他们对购物时的奔波、选择、拥挤都会感到乏力，因此便捷式体育消费将是未来的发展趋势。故体育消费产品的零售商在选址时应以人口密集的社区为首选，可采用广分布、小店面的连锁式分销策略。

4.促销策略

促销策略主要是通过对产品价格进行调整来激发老年人体育消费者的消费欲望，促使他们将这种消费欲望变成实际的购买行为。对老年人体育消费者进行促销策略时应采用多样化的手段、形式和方法。由于新乡市老年人的活动范围多集中在社区或家庭，其活动范围相对固定，故商家在对新乡市老年人体育消费市场进行促销时应以家庭和社区为重点。调查中发现大部分新乡市老年人在闲暇时间喜欢看电视或者阅览报刊，商家应主要通过上述渠道来传播产品信息，引起老年人体育消费者的注意，使其成为商家重要的促销手段。

（七）加大现有体育设施的开放程度，建设适合老年人的体育设施

近几年，新乡市建设了平原体育中心，新乡市体育馆也即将投入使用，同时也涌现出例如天众体育、凯博羽毛球俱乐部等一大批私营场馆，这些体育设施无论从规模还是质量上均得到了大幅度的提高。目前新乡市体育场地的数量和人均体育场地面积基本能够满足居民的需求，但部分场馆也出现了闲置状况，因此各场馆应向经营型转变，充分利用现有的体育设施资源，打破传统的、封闭的经营体制，切实实现自主经营，自负盈亏，从而提高各项体育设施的使用率。老年人进行锻炼一般采用就近原则，故新乡市政府部门应在居民聚集区有计划的建设一些经济实用的健身器械，进一步改善老年人参与体育锻炼的现状，进而提高老年人的晚年生活质量。此外，也要鼓励学校、企业等单位将场馆对外开放，也可通过制定一些税收优惠政策来鼓励私企、个人等各种力量兴建体育场馆，形成政府、集体、个人多元化的投资模式，并运用市场经济手段、法律法规来有效监管体育设施，建立自我投资、自我受益的可持续发展机制。