人性化护理结合常规护理用于中耳炎患者中的价值分析

李 丽

（山东大学附属威海市立医院耳鼻喉头颈外一科，山东 威海 264200）

中耳炎包括非化脓性中耳炎和化脓性中耳炎，是一种会累及部分中耳结构或全部中耳结构炎性病变的疾病[1-2]。患者中大部分是因为未能选择恰当的治疗方法或及时进行治疗，导致急性化脓性中耳炎发展为慢性炎症[3-4]。同时，长时间戴耳机、吸烟、机体存在大量细菌及病毒、咽鼓管感染、免疫力低下等都是诱发中耳炎发病的原因，患者一旦患病，听力下降，出现耳鸣、耳痛等表现，对患者的生活质量产生严重影响[5-6]。本次研究，将人性化护理与常规护理结合应用在中耳炎患者护理中，探讨其应用价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取确诊为中耳炎疾病的中耳炎患者158 例，时间2019年1月-2020年12月，随机分为两组，对照组79 例，年龄23-62 岁，平均年龄（42.6±10.5）岁，其中，男42 例，女37 例。研究组79 例，年龄24-65 岁，平均年龄（42.9±10.7）岁，其中，男41 例，女38 例。两组患者一般资料具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

给予对照组用药护理、环境护理、疾病与手术相关知识宣教、病情观察等常规护理干预。

给予研究组人性化护理结合常规护理干预。人性化护理包括心理护理、术后护理、疼痛护理。其中，心理护理：对患者的心理需求、心理状态做到尽可能及时、全面掌握，给予患者感同身受的理解和同情，加强患者战胜疾病的信心，鼓励患者间多交流沟通，邀请治愈患者回院演讲，提高患者疾病认知程度，将疾病预后、手术注意事项、手术过程等相关知识向患者进行详细讲解，提高患者手术配合度。存在严重负性情绪者，如焦虑、紧张等情绪，则给予患者心理疏导，可采用引导、启发等方式，针对性缓解患者心理压力。术后护理：治疗氛围应确保良好，湿度、温度要适应，病房需保持安静，加强对病房的巡视，告知患者及家属术后注意事项，叮嘱患者家属，患者头应偏向健侧，保持平卧位，若患者要改变体位，可幅度较小的缓慢动作，护理人员或患者家属从旁协助，避免过度牵拉切口。叮嘱患者对于捏鼻、打喷嚏等行为应尽可能减少，术后1 周内保持健侧卧位、半坐位，避免增大鼓膜压力，避免发生鼓膜移位。多与情绪不稳定患者能和沟通，缓解患者的焦虑、孤独感，鼓励患者家属多陪伴患者。疼痛护理：一般情况下，中耳炎患者术后会出现程度不同的疼痛感，可能是由炎症感染、手术创伤等原因所致，应及时缓解患者的疼痛，可通过诸多方式转移患者注意力，如阅读、聊天、听音乐等。若患者疼痛感较重，需遵医嘱向患者提供止痛药物。告知患者日常中的注意事项，加强对患者的健康教育，叮嘱患者术后需注意的地方，促进患者早日康复。

1.3 观察指标

①比较两组听力恢复时间、鼓膜充血消退时间、耳痛缓解时间。②比较两组有效率。③比较两组生活质量。

1.4 统计学方法

使用SPSS20.0 软件，χ2检验计数资料（%），t 检验（±s）资料，P＜0.05 为有差异。

2 结果

2.1 两组听力恢复时间、鼓膜充血消退时间、耳痛缓解时间对比

研究组听力恢复时间、鼓膜充血消退时间、耳痛缓解时间均快于对照组（P＜0.05），具体见表1。

表1 两组听力恢复时间、鼓膜充血消退时间、耳痛缓解时间对比（d，±s）

表1 两组听力恢复时间、鼓膜充血消退时间、耳痛缓解时间对比（d，±s）

组别对照组研究组例数79 79 tP//听力恢复时间7.1±0.7 6.0±0.3 14.775＜0.05鼓膜充血消退时间5.0±0.5 3.8±0.2 13.839＜0.05耳痛缓解时间3.7±0.4 2.5±0.2 14.473＜0.05

2.2 两组有效率对比

研究组有效率高于对照组（P＜0.05）。具体见表2。

表2 两组有效率对比（例，%）

2.3 两组生活质量对比

研究组情感职能、精神健康、社会功能、活力、总体健康、躯体疼痛、生理职能、生理功能评分均高于对照组（P＜0.05），具体见表3。

表3 两组生活质量对比（分，±s）

表3 两组生活质量对比（分，±s）

组别对照组研究组例数79 79 tP//情感职能评分80.2±9.8 91.7±14.7 13.295＜0.05精神健康评分81.2±10.5 96.7±16.2 14.098＜0.05社会功能评分64.2±14.2 86.6±10.7 15.915＜0.05活力评分75.3±4.3 93.6±15.6 15.475＜0.05总体健康评分79.1±8.5 91.7±16.3 13.528＜0.05躯体疼痛评分68.1±8.9 90.5±12.8 16.156＜0.05生理职能评分77.7±7.3 91.5±14.3 13.983＜0.05生理功能评分78.5±10.2 91.3±13.3 13.701＜0.05

3 讨论

在常规护理基础上，给予患者人性化护理，能够将护理干预进一步完善[7-8]，在护理技术制定时，将患者的治疗方式、病史、病情等情况相结合，提升患者对注意事项、治疗方式及目的、疾病相关内容的掌握程度，促进患者更加全面的了解[9-11]。在针对性为患者实施人性化护理时，患者的配合度可得到有效提升，保障治疗效果，提高护理质量[12-14]。人性化护理的应用有助于弥补常规护理模式的不足，依据患者疾病、治疗情况针对性护理，能够为患者提供更好的护理服务，患者满意度更高，发生不良心理情绪的风险更低，术后康复更快[15-17]。本次研究，给予对照组常规护理干预，给予研究组人性化护理结合常规护理干预。结果显示，研究组听力恢复时间、鼓膜充血消退时间、耳痛缓解时间均快于对照组（P＜0.05）；研究组有效率高于对照组（P＜0.05）；表明人性化护理结合常规护理能够更快改善患者的临床症状，保障手术治疗效果。同时，研究组生活质量各项评分均高于对照组（P＜0.05）。表明人性化护理结合常规护理可进一步提升患者生活质量，改善预后[18-20]。

综上所述，人性化护理结合常规护理应用在中耳炎患者护理中，能够有效提升患者生活质量，提高治疗效果，进一步缩短临床症状改善时间，具有较高的应用价值。