护理本科生对雨课堂教学的满意度及其影响因素研究

王玉静，原露露，赵 宏，高玉琴

（中国医科大学口腔医学院/中国医科大学附属口腔医院/辽宁省口腔疾病重点实验室，辽宁 沈阳 110000）

随着“互联网+”时代的到来，教育教学领域正发生着巨大变化，信息化教学成为重要的发展方向，翻转课堂、慕课、微课、云课堂、雨课堂等多种信息化、智慧化教学模式应运而生。雨课堂在教学改革中得到广泛应用并取得了较好的效果[1-3]，可以增加师生互动、提高学生自主学习能力、激发学习热情等。面对教学领域的重大变革，学生是否做好了充分的准备、他们的接受程度如何、对智慧型教学的满意度如何、哪些因素影响其对智慧教学的满意度，这些都是教育管理者和实施者应思考的问题。本文在我校大三护理本科生口腔护理学理论教学中应用雨课堂教学方法，探索学生的满意度及其影响因素，为教育改革提供参考，提高教学质量。

1 对象与方法

1.1 对象

选取我校大三护理本科生共123人作为研究对象，自愿参与研究，其中男生6人，女生117人，平均年龄（21.32±0.84）岁，在口腔护理学教学中采用雨课堂教学方法。

1.2 方法

1.2.1 研究工具 自行设计一般资料调查表，包括人口学资料、学习情况及家庭教育情况等。教学满意度调查使用高玉琴等设计的教学质量评价表[4]，包括职业素质、教学态度、教学能力、教学手段、教学效果5个维度 26个条目，每个条目采用 5级评分法，得分越高则学生对口腔护理学教学满意度越高。此外，另设一个开放式问题:雨课堂教学的优点及意见。评价表各维度Cronbach's α 系数为 0.860～0.938，总体 Cronbach's α 系数为0.967。

1.2.2 实施方法（1）教师培训及雨课件制作。①教师培训:成立教学小组，护理部主任任组长，一名获得雨课堂培训证书、熟练使用雨课堂App的护士长为副组长，对承担护理本科生教学任务的4名教师进行雨课堂使用方法培训，使其掌握雨课堂课件制作技巧。②雨课件制作:培训结束后，教师在原有课件的基础上进行雨课件制作，包括预习课件、授课课件及课后复习课件，在制作过程中定期对教师进行督导，所有课件制作完成后，组织教师进行试讲，总结存在的问题并不断改进。

（2）正式授课。①课前:发送预习课件，包括预习PPT和慕课，便于学生提前了解学习内容，跟上教师的节奏。②课中:要求学生微信扫码进入雨课堂，通过习题、弹幕、投票及随机点名等方式进行互动，同时雨课堂会同步教师授课课件，学生可以点击“收藏”和“不懂”按钮，“收藏”的内容利于学生课后复习，“不懂”的内容利于教师进行教学方法调整和经验总结。③课后:推送课后习题及拓展资料，包括思考题、文献资料及慕课等，这样可以打破面授时间的限制，一定程度上增加了学生的学习时间，同时学生可以私信教师请教不懂的问题，还可以在讨论区各抒己见，加强师生互动。

1.2.3 资料收集方法 本学期授课结束时，将一般资料调查表与教学质量评价表以雨课堂试卷形式发送至授课班级，并设定作答时限和截止时间。共回收有效问卷109份，有效率为88.62%。

1.2.4 统计学分析 采用SPSS 13.0统计学软件进行统计分析，一般人口学资料采用百分比描述，满意度采用均值±标准差及百分比描述，学生一般状况与教学满意度的相关性采用Pearson相关性分析方法，并进行多元回归分析找出影响因素，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 研究对象一般资料（见表1）

表1 研究对象一般资料（n=109）

2.2 护理本科生对雨课堂教学质量的评价

护理本科生雨课堂教学质量评价表得分为（116.32±17.02）分，处于中上等水平，各维度得分及条目均分见表2。以得分率＜60%（78分）、60%～80%（78～104分）、＞80%（104分）划分，各分数段人数和占比见表3。

表2 护理本科生雨课堂教学质量评价表得分（±s，分）

表2 护理本科生雨课堂教学质量评价表得分（±s，分）

维度 条目数职业素质教学态度教学能力教学手段教学效果教学质量总分5 4 8 4 5 2 6维度得分22.42±3.81 18.06±2.75 35.98±5.44 17.75±2.88 22.10±3.33 116.32±17.02条目均分4.49±0.79 4.50±0.70 4.52±0.70 4.42±0.70 4.44±0.73 4.50±0.70

表3 护理本科生雨课堂教学质量评价表得分分布

2.3 雨课堂教学的优点和意见

学生认为雨课堂教学的优点是可以同步PPT，复习方便；能答题；互动多，随机点名很刺激；总体上利于集中注意力。存在的问题是PPT动画叠加多导致回看不完整；网络拥堵，更新不及时；手机电量有限；微信清空内存导致PPT不能保存；做题时间短等。

2.4 学生一般资料与教学满意度的相关性分析

一般资料中与母亲关系、上网时间及旷课经历与教学质量评价表总分有相关性（P＜0.05，见表4），即与母亲关系越亲密教学满意度越高，上网时间越长、有旷课经历的学生教学满意度越低。

表4 学生一般资料与教学满意度的相关性分析（只列出有统计学意义的项目）

2.5 多元回归分析影响因素

多元回归分析显示，影响教学满意度的最终因素是与母亲的关系和上网时间（见表5）。

表5 多元回归分析结果

3 讨论

3.1 护理本科生对雨课堂教学的满意度处于中上等水平

护理本科生雨课堂教学质量评价表得分为（116.32±17.02）分，处于中上等水平，与其他研究结果类似[5-6]。约有83%的学生对口腔护理学雨课堂教学给予较高评价，对教师的职业素质、教学态度、教学手段、教学能力及教学效果较满意，说明雨课堂教学可以提高学生的教学满意度，同时提升学习积极性和自主学习能力[7]。

雨课堂教学中，教师一方面积极主动学习学科前沿知识，提高自己的理论水平，同时不断学习新的教学方法和手段，加强与学生的沟通交流，利用小组讨论、实际演练等学习方式提高学生的学习效能[8]；另一方面构建学习社群，实行交互学习方式，提高学生的学习成就感，这也对教学满意度的提升有正向促进作用[9]。大班授课的质量低于小班授课，大班授课时教师很难照顾到每个学生，学生发言及展示自我的机会相对较少。我们在口腔护理学理论授课中引入雨课堂教学方法，不仅便于学生预习和复习，还在调动学习积极性、调节课堂氛围方面起到了很大作用，学生喜欢这种智慧化教学模式。每次课程结束后，教师会收到一份关于学生雨课堂学习情况的报告，学生手机端会收到一份自己的课堂表现报告，便于学生调节学习状态，也利于教师及时调整教学方法和手段，开展个性化教学。教学的目的不仅是让学生获得专业知识，更是培养其自主学习的习惯与能力，所以雨课堂教学获得了较高评价。

3.2 雨课堂教学能加强师生互动，调动学生积极性，但教师应注重教学设计及课件制作

线上学习可以培养学生的学习责任感及自主学习能力，雨课堂的互动功能中，最受学生欢迎的是同步PPT（56.0%），其次是弹幕（30.3%）、练习题（9.2%）和随机点名（4.6%）。雨课堂教学实现了PPT同步到学生手机端，让学生可以专心听课，本研究中有30.3%的学生喜欢弹幕，不记名弹幕讨论可以最大限度地发挥学生的主观能动性，真正实现以学生为中心。学生认为雨课堂教学有利于集中注意力，有研究表明学生在开课后5分钟左右注意力开始高度集中，约在15分钟后注意力开始分散[10]，所以教师可以根据学生的注意力规律来进行教学设计。陈旧的教学内容和方法无法适应学生的个性化学习需求，最终导致学生学习积极性下降[11]。本研究发现，教师在制作课件时，同一张PPT上很多图片、文字、动画交互覆盖，导致学生在回看时所有资料显示在一起，课程内容不清晰；学生反映手机电量有限的问题，可以使用雨课堂专用答题器，使学生不受手机电量的限制；同时增加课堂互动的人数，活跃课堂气氛。

3.3 雨课堂教学满意度的影响因素

雨课堂教学满意度与学生一般资料中的与母亲关系、上网时间及旷课经历具有相关性（P＜0.05），与母亲关系越亲密教学满意度越高，上网时间越长、有旷课经历的学生教学满意度越低，影响教学满意度的最终因素是与母亲关系和上网时间（P＜0.05），这与赵宏等[5]调查的传统教学满意度的影响因素不同，家庭居住地、父母文化程度与学生对雨课堂的教学满意度没有相关性。

学生与母亲关系越亲密则教学满意度越高，其原因可能是调查中70.6%的学生由母亲负责教育，受母亲影响较大，而且学校口腔护理学理论授课教师全部为女性，与母亲关系较亲密的学生能够与教师顺利互动、沟通交流，所以满意度较高。这提示我们家庭教育中母亲的作用不容忽视。家庭是孩子的第一所学校，也是终生所在的一所学校，教师应该全面了解学生的家庭情况，进行个性化教学，走进学生的内心，提高学生对教学的满意度。面对网络繁杂的信息，学生的鉴别力与自制力尤为重要，长时间上网会导致与他人沟通减少甚至出现孤僻心理[12]，且每周上网时间越长，网络成瘾发生率越高[13]。所以利用线上平台适时发布适量的学习内容，有助于引导学生进行自主学习，合理安排学习计划。教师通过查看学生预习及作业完成情况掌握学生的学习进度，及时提醒学生，做到线上线下实时监督，提高学生满意度。教学满意度是衡量教学效果的重要标准，影响教学满意度的因素有很多。随着社会的发展和教学方法的改革，教育者应不断探索影响教学满意度的因素，及时调整自己的教学手段和设计等，使得教学改革落到实处，切实提高教学效果和满意度。

4 结语

“互联网+”教育改革的实施，使得雨课堂在各大高校广泛应用，利用先进的教学技术，活跃课堂气氛，促进学生参与课堂互动与自主学习，取得满意的教学效果。以后应结合质性研究方法，调查雨课堂教学后学生的主观体验，全面了解影响学生教学满意度的因素，培养学生的共情能力[14]和自主学习能力，提高教学质量，为临床培养基本功扎实的护理人才。