案例行动学习法在财务管理理论与实务课程中的有效应用

浙江工商大学会计学院 柴斌锋 裘益政

在教学改革的不断深化过程中，MOOC、微课、习题微视频、翻转课堂、情境教学、案例教学和多任务驱动等多种教学方法和手段被引入课堂。但这些方法多数是侧重在“教”中，相比起来缺少对于教学的研究。

行动学习法又称为“干中学”，是一种“以‘任务或问题’为学习媒介，在解决问题的同时促使组织中人员发展和组织变革的工具”。行动学习法是“学以致用”的工具，是将理论与实际有效结合的桥梁，是情景模拟式、体验式和案例式教学的深化和拓展。Johnson & Spicer分析了如何将行动学习模型运用于MBA教学中，Billie阐述了教师采用行动学习法提高学生学习积极性的可行性，Yeadon & Worsdate通过调查研究证实了行动学习法对MBA学员实践能力的提升，屠建鸿发现运用行动学习法开展税务培训的效果是显著的，庄晖、高松分析了行动学习法在MBA培养模式中教师角色的转换，陈小平、栗艳玲、龚媛媛等探讨了行动学习法在会计教学中的应用，郑庆寰构建了基于目标导向的主动学习的风险管理案例教学模式，孟焰构建了行动学习法培养管理型会计专业硕士的模型，毕茜、聂凡通过访谈和问卷调查数据分析了行动学习法在财务管理课程教学中的应用效果。

中国经济发展的内外部环境和市场化程度的加深对会计专业硕士研究生（MPAcc）的培养提出了更高要求。专业学位研究生主要是培养出一批这样的人才：扎实地掌握某一特定职业领域的相关理论知识、解决实际问题的能力较强、能够胜任专业的技术或管理工作，具有较高素质，职业素养良好。提高研究生教学质量，实现专业学位研究生实践性和创新性能力提升，必须要充分加强专业学位研究生案例教学。加强案例教学，是强化专业学位研究生实践能力培养、推进教学改革、促进教学与实践有机融合的重要途径，也是一种能有效促进专业学位研究生培养模式改革的重要手段。在教育部的专业硕士点评估中，案例教学是一项重要评估内容。由于MPAcc的人才培养目标如此，会计专业硕士的教学方法也应以实践教学为导向，案例教学为主线。专业硕士培养的过程也是实践能力培养的过程，在教学手段中可以采用案例教学法、情景模拟法和行动学习法相结合。案例教学模式已成为提高教学质量、实现MPAcc培养目标的重要手段。因此，MPAcc的案例教学模式必须不同于传统的案例教学，还应该加入行动学习法，实施案例行动教学法。

一、案例行动学习法在财务管理理论与实务课程教学中的应用

（一）应用模式

案例行动学习法是在一定思想或观念的指导下，构建起的具有一定灵活性的教学活动架构或教学程序。行动案例学习法的教学模式则是指在指导学生通过实践行动获取知识的理念指导下，形成学习团体，通常根据“知识学习→经验共享→问题探讨→实际行动”的步骤来实践完成整个教学过程，具体见图1所示。

图1 案例行动学习法的课堂流程图

（二）应用步骤

基于图1的一般案例行动学习法的应用模式，本课程组在财务管理理论与实务课程的具体应用步骤如下（见图2）。

1.甄选案例

这里的案例选择基本上遵循下面几个原则。一是要和每个专题的基本点相吻合，也就是这个案例的基本材料及后面的思考题必须覆盖该专题的大部分知识点。二是这个案例必须具有时代性。这里所指的时代性不光是年份要近三年的，而且最好紧跟当前的时局热点。最后一点是典型性，这个案例在该专题中具有典型性，具有普遍的规律性。这样就可以更好地利用专业性、时代性和典型性的案例更好地完成专业知识的教学，吸引学生兴趣，提高学生的上课积极性和主动性。

2.提炼问题

选定案例后，接下来就是提炼思考题即问题。这里的提炼问题应该分为三个层次：（1）该专题的最基本知识点在本案例中体现的问题，这就保证最基本的专业基础知识可以被学生掌握；（2）第二个问题应该是基础知识点的延伸，应该是整个案例分析思路的二到三个问题，充分体现理论性，升华基础知识点；（3）最后一个层次就是在专业性问题的基础上，延伸到思政问题，锻炼学生的道德修养和提高学生的思想道德水平。

3.组建团队和探索理论

这一步主要指的是学生团队的形成及团队成员对案例思考题涉及的知识点进行理论上的探索。第一步是团队的组成，这里最好是打破学生的小集体组队意识，比如以宿舍为单位或者单纯女生或者男生，应该是不同宿舍、不同性别等多元化的组队，这样有利于更好地进行讨论并完成理论探索。探索理论主要是在授课教师事先给定的专题知识点基础上，由学生自主去探索相关理论并形成理论分析框架，进行事先的理论性分析和讨论。

4.解决问题和汇报成果

通过学生分组在课后查阅资料、探索理论，并对案例涉及的问题继续认真具体地进行解决，得到具体的解决方案或者研究报告。这时，教师就需要组织课堂上的案例讨论和学生汇报成果。这个阶段，一般在每一小组进行汇报的时候，其他小组应该给他们提问的要求和考核的激励，这样才能引起学生对案例问题的深入讨论和交流，更有助于提高案例行动学习法的实施效果。在这个过程中，教师应该只能是组织者和协调者，不能是掌控者，更不能是解决问题者。

5.评价反馈

评价反馈环节是解决问题和汇报成果环节的后一个，也是整个案例行动学习法的终点。这个时候，教师要通过课前准备和课中聆听得到的学生对案例的思考情况和案例所结合的知识点，从教学大纲的要求、知识体系的完整性和理论知识的拓展性方面对学生的工作进行评价，并对整个案例及案例涉及的知识点及实务内容进行反馈，引导学生触类旁通，懂得实务场景中如何真正决策。

（三）应用中需要注意的问题

1.注重教师实践经验的培养

只有先培养出行动学习型的教师，才能让他们更好地运用案例行动学习法。既要鼓励教师走进公司，深入了解社会的前沿动态，并将公司遇到的实际问题应用到教学实践中；与此同时，也要组织教师多参加教学培训，通过编写教案、观察课堂等方式，学习好行动学习法，并且能够进一步研究和掌握好。

2.明确教师在案例行动学习法中的角色

在案例行动教学中，教师的任务不再是向学生一味地灌输知识，更多的是能够策划出引导学生进行高效自主学习的方法。一方面，教师要做到最原始的职责，即传道授业解惑，另一方面，教师还需要设计好整个案例行动的学习，精确到细节，从而使学生能够有效地开展案例行动的学习。事先，教师要引导学生先构建解决问题的理论分析框架，并在学生遇到问题时要及时在线进行指导，避免学生走太多弯路；在学生将解决问题的研究报告或者成果展现给教师时，教师要将其成果进行总结和升华，帮助学生加深理解以及更好地去拓展实务。

3.注重教学的效率和效果

由于教学任务内容繁重且教学时间有限，财务管理理论与实务课堂教学的效率和效果亟待提高。可以通过雨课堂或者学习通等在线教学工具课前和课后将基本原理传授给学生，由学生自主构建分析案例问题的理论分析框架，使教学效率获得改善；与此同时，以简短趣味性强的小案例为切入点，能够更好地使学生对实务情景有代入感，在愉快的学习氛围下学习，使教学内容一改以往的枯燥，从而提高教学效果。

4.全周期、实时的成绩评定标准与学生是否主动学习的思考

案例行动学习法最重要的因素之一是学生学习的主动性，由于生源差异，从本性上看，学生学习更偏重“接受”知识，而不是主动提出问题，更不会积极参与讨论和回答问题。这是案例行动教学法的重要障碍之一。这时，我们就需要对每个学生的成绩（包括课前、课中和课后）进行细致、完整和精确的评价。这样能让学生看到自己的贡献、成就和最终的成绩，更加有利于调动学生主动学习。

但是，案例行动法在成绩的评定上，不如传统教学法下成绩的细致分值，更偏重主观评定，即使赋予了细致分值，但是每一部分的评价有时很难具体评定到个人，因此如何将学生的学习主动性与成绩标准的量化设计结合在一起，也是我们在教学改革中必须考虑的问题之一。原则上，我们需要把每一项细分部分的评价内容、评价标准、评定分值及具体的评定人员事先告知学生，在评定过程中一定要实时、公开和公正，随时公布并改进成绩评定方法。

总之，案例行动学习法强调在学习的过程中让学生成为课堂的主角，教师更多地作为引导者，根据学生的反应，针对性地质询、启发和总结，在夯实专业理论知识的基础上引导学生不断探索和反思，更多地掌握实务经验，更加符合MPAcc的培养目标。案例行动学习法应用于全日制研究生的课堂教学只是一个实验阶段。案例行动学习虽然已经大致实现了兼顾提高全日制学生分析问题和解决实际问题的能力，具备向全国商学院进行大规模推广的条件，但是，全日制学生普遍以应届生为主的现实导致案例行动学习法在应用于课堂教学时存在“天然”的障碍，比如受到时间的限制。虽说提供了解决问题的想法、指导方针和框架，但仍然很难为企业提供具体可行且较为完善的解决方案，因而在其他方面，例如教育环节的规范标准化等仍需在以后的多次实践教学中不断完善与改进。