胰腺炎患者应用人性化护理的可行性及效果分析

马晓峰

（青海省海北藏族自治州第二人民医院，青海 海北 810399）

0 引言

胰腺炎一般是指胰腺组织的炎症性疾病，包括急性和慢性两种，病因是由于患者的胰腺因胰蛋白酶的自身消化作用而引发的疾病[1]。在临床上主要表现为腹痛、腹胀等，对患者的生活状况造成了十分大的影响[2]。因此在患者住院期间护理工作的开展就成为了提升患者的生活质量和护理效果的重要手段。我院为了探究不同的临床护理方案对胰腺炎患者的影响，特进行了对比研究，现将资料整理后报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择了我院在2019年5月至2020年5月中收治的胰腺炎患者100名，将患者分为对照组和观察组各50名。其中对照组男女比例为31:19，年龄17~73岁，平均（46.82±6.28）岁；观察组患者中男女比例为28:22，年龄15~75岁，平均（45.67±5.51）岁。所有患者的临床症状表现都符合江苏科学技术出版社士出版的《胰腺炎现代诊疗》[3]中对于胰腺炎的症状描述。患者的一般资料进行对比后发现差异轻微，并不构成统计学意义，P＞0.05。我院已将本次研究全部过程和内容告知患者，患者均签署了知情书，我院理论委员会已经通过本次研究申请。

1.2 方法

1.2.1 对照组常规护理方法

对照组患者施加常规护理方法，在对患者进行护理的过程中，做好药物服用指导和不良症状指导，确保患者能够对治疗过程有所了解，确保患者能够参与到治疗过程中。

1.2.2 观察组人性化护理

人性化护理是指在护理过程中需要格外注意患者的价值，体现医院的人性化关怀过程，在具体的护理过程中主要需要做到以下措施：①心理重建：在患者胰腺炎治疗过程中，护理人员需要加强对于患者的心理护理工作。心理护理工作分为两部分，一部分是心理排解，另一部分是信心重建。心理排解是指护理人员在护理过程中要注意患者的心理状态，观察组患者是否在治疗过程中由于家庭、经济、治疗效果、精神压力等情况出现不良的情绪，例如过度抑郁和过度焦虑等情况。如果患者出现了类似情况，护理人员需要针对于患者的该类情况进行心理排解，通过沟通交流等方式让患者能够对抑郁和焦虑情绪进行排解，从而让患者能够以积极的心态面对治疗。信心重建部分是指针对于部分患者在治愈过程中由于治疗效果达不到预期而出现的抗拒治疗情况而进行的治疗信心重建过程。首先护理人员需要对患者的治疗效果进行肯定，采用人性化关怀肯定患者的价值。之后通过对病情基本形式的宣导，包括病因、治疗手段、疗效显示、不良反应等类型的病情知识，告诉患者胰腺炎是可控、可治的。同时通过成功治愈案例来鼓励患者。让患者能够逐渐建立治愈信心，主动参与治疗。②人性化关怀：患者几乎都会出现强烈的疼痛反应，为了减少患者的疼痛。在对患者进行护理的过程中，护理人员可以协助患者采用半卧位以减少疼痛。通过转移注意力的方式来提升患者的疼痛耐受性。如果患者出现严重疼痛症状，可以考虑使用镇痛药物，但为了避免肌肉痉挛，不能使用吗啡。③术后关怀：在患者术后，需要护理人员关注患者的引流管是否出现了堵塞的情况。同时定期进行引流袋的更换。同时注意观察患者伤口是否出现渗血情况。④并发症护理：护理人员需要使用生理盐水和棉签定期对患者的口腔进行消毒处理，保证患者口腔的清洁。同时如果患者不能自我翻身，护理人员应该给予患者协助，定期翻身，避免褥疮。

1.3 治疗指标和评价标准

在对患者的护理结束后，对患者的以下指标进行对比分析：①心理指标：采用抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）进行患者的心理测试，得分越高，患者的抑郁和焦虑情绪越严重。②患者护理满意率：让患者对护理过程进行评价，分为满意、比较满意和不满意。总满意率=（满意例数+比较满意例数）/所有患者×100%。③比较治疗效果：显效-临床症状消失；有效-临床症状改善；无效-临床症状无变化甚至加重。④比较不良反应发生率：主要包括切口感染、腹腔脓肿和急性肾功能衰竭。

1.4 统计学方法

研究数据的处理由软件SPSS 20.0执行，计量资料用均数±标准差（）表示，计数资料用率（%）表示，采用t和χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 患者心理状态对比

观察组患者的心理状态明显优于对照组患者，数据对比有统计学意义，P＜0.05，详见表1。

表1 患者心理状态对比（ ）

表1 患者心理状态对比（ ）

组别 例数 SAS SDS观察组 50 40.68±5.21 42.67±3.41对照组 50 61.34±8.87 63.65±8.34 t 14.201 16.465 P 0.001 0.001

2.2 患者护理满意率、治疗有效率和不良反应发生率对比

观察患者的护理满意率、治疗有效率均高于对照组患者，且观察组患者的不良反应发生率更低，以上数据对比均有统计学意义，P＜0.05，详见表2。

表2 患者护理满意率、治疗有效率和不良反应发生率对比[n(%)]

3 讨论

胰腺炎发病几率大，且存在着发病速度快，病情较激烈的情况，对患者的生活水平造成了十分大的影响。传统的护理方式往往只关注到患者的用药和饮食等基本方面，未对患者的心理状态和患者的自我认知等进行研究[4]。因此，如何提升患者在治疗过程中的治疗体验已经成为了医院研究的热点话题。

人性化护理是指在护理过程中更加注重患者的个人价值，一切以患者的意愿为中心，了解患者需求，明确患者意愿[5]。通过心理护理的方式能够增强患者的自我认知能力，让患者能够在护理过程中建设良好的心理状态并且维持治愈信心，让患者能够主动积极的参与到治疗过程中[6]。同时，通过术后护理和口腔清洁等方式，能够有效地降低患者在治疗过程中出现不良反应或并发症的概率。而由于胰腺炎手术后会存在强烈疼痛情况，采用疼痛护理的方式能够提高患者的疼痛耐受，改善患者的生活质量，让患者能够有更好的状态面对治疗[7]。

在本次对比研究过程中可以看出，采用了人性化护理的观察组患者的心理状态明显优于对照组，且观察患者的护理满意率、治疗有效率均高于对照组患者，且观察组患者的不良反应发生率更低，以上数据对比均有统计学意义，P＜0.05。这证实了在对胰腺炎患者的护理过程中进行人性化护理是完全可行的并且具有良好的应用效果。在王宏[8]的研究中也进行了类似的研究，并得出了和本文一致的研究结论。

综上所述，在对于胰腺炎患者的护理过程中采用人性化护理具备极高的可行性，人性化护理能够有效地改善患者的心理状态和治愈积极性，从而提升患者的治疗效果。因此，该类护理方案值得在临床护理工作中进行推广。