基于“雨课堂+腾讯课堂”的线上直播教学研究

刘乙蒙，马海涛

（锦州医科大学基础医学院，辽宁 锦州 121000）

2020年初，新冠肺炎疫情在全国蔓延，为最大限度遏制疫情扩散，教育部办公厅下达“停课不停学”的通知，全国大、中、小学院校对教师积极开展线上直播教学培训活动，探索切实有效的线上直播教学方案[1]，保证学生在停课期间正常完成本学期的学习计划。在这一大背景下，线上直播教学在全国范围内如火如荼进行，笔者也本着“以学生为中心”的原则，构建了基于“雨课堂+腾讯课堂”的线上直播混合式教学模型，并将此模型应用于医学细胞生物学理论教学中，教学反馈良好。因此，本文将对这一教学模型进行简单介绍和分析，以期为高校教师线上直播教学提供参考。

1 线上直播教学简介

线上直播教学是指授课教师借助网络教学平台，以班级为单位在线进行实时授课和双向互动的一种网络教学模式，分为语音直播教学和视频直播教学。这种教学模式可以解决教师和学生空间和距离上的隔离，无论学生身在何地，都可以借助网络实时进行线上学习，并可以随时和教师互动，为实现远程实时教学带来了便利。随着“互联网+教育”时代的到来，多种网络教学平台也应运而生，例如雨课堂、智慧树、腾讯课堂、学习通等[2-5]，为线上直播教学奠定了基础。

2 “雨课堂+腾讯课堂”线上直播混合式教学的优越性分析

虽然目前我国网络教学平台较多，但这些平台教学内容参差不齐，线上直播教学功能设计仍然处在发展阶段，难以满足用户的需求，探索出一套适用于高校线上直播教学的方案，提高教学效果是高校教师急需解决的问题[6]。笔者通过在多种平台进行线上直播教学测试，经过综合分析发现，雨课堂和腾讯课堂可以很好地进行优势互补，由此构建了基于“雨课堂+腾讯课堂”的线上直播教学模型。

2.1 雨课堂功能及优势分析

雨课堂是由学堂在线与清华大学在线教育办公室共同研发推出的一款智慧教学工具。在软件系统上，雨课堂主要包含3个部分：手机端、桌面电脑端和远程服务器。手机端和电脑端用于直接连接师生教学，而远程服务器则主要用于大数据的采集、储存、分析和决策。雨课堂教学的实施需要依托两款大学教师和学生都比较熟悉的软件：PPT和微信。雨课堂比较重要的功能[8]：（1）幻灯片同步与“不懂”反馈功能。教师授课过程中的每一张幻灯片都能实时发送到学生手机端，且每页幻灯片的下方都设有“不懂”按钮，有助于学生实时进行不懂反馈。（2）课堂习题应答系统。课前教师可以在PPT中添加课堂测试题和投票题，学生答题或投票结束后，系统可以自动分析学生作答情况。（3）课件、试题推送功能。教师可以随时随地将已上传雨课堂的课件、试题通过雨课堂定时发送到学生手机端，供学生线上学习和考试。（4）弹幕反馈和讨论功能。雨课堂引入了视频网站中的弹幕功能，学生在上课过程中可以实时通过发布弹幕进行学习反馈和集体讨论。（5）数据采集与分析功能。雨课堂可以精准采集每个学生在雨课堂上的学习活动，并对学生的学习活动进行数据分析，便于教师实时掌握学生的学习情况。（6）语音、视频直播功能。教师可以直接发送语音、视频等，和学生的沟通交流更便利。（7）板书功能。便于教师把讲解的知识简明、形象、直观传授给学生。（8）添加慕课视频功能。有助于教师在课件中插入合适的慕课视频，帮助学生理解重、难点知识。基于雨课堂的众多功能，在雨课堂的实际教学中，教师可以根据课程内容，选择搭配自己需要的工具来设计自己的课堂教学，从而实现“课前—课上—课后”三者的有机联系，提升教学效果。

2.2 腾讯课堂功能及优势分析

“腾讯课堂”是腾讯推出的专业在线教育平台，腾讯课堂的功能设计具有许多线下真实课堂的优点：（1）举手功能。课上互动时，学生可以通过“举手”回答教师的提问，使互动更接近真实课堂。（2）答题卡功能。课堂测试时，学生可以直接在答题卡上作答，操作简单，亦可提高学生的参与度。（3）画笔功能。教师讲课时可以随时在播放界面标记重点，也可以画图帮助学生理解难点。（4）签到、考勤功能。有助于教师查看学生出勤情况。（5）课程回放功能。有助于课后学生随时随地回看课程。（6）实时讨论区。有助于学生进行课上实时讨论。（7）播放PPT中插入的讲解视频。有助于学生对重、难点知识的理解。（8）允许教师露脸直播。拉近学生和教师的距离。此外，腾讯课堂画面稳定流畅，简洁明了，操作简单，授课前教师可在微信群或QQ群中分享课程二维码或链接，学生点击链接后即可进入课程。

3 构建“雨课堂+腾讯课堂”线上直播混合式教学模型

基于以上雨课堂和腾讯课堂的功能及优势分析，根据本学科课程特点，为最大限度提高课程教学效果，经过多次线上直播测试以及学生的投票选择，笔者构建了基于“雨课堂+腾讯课堂”的线上直播教学模型。在授课过程中，为方便教师更好地掌握学生的整个学习过程，本教学模型设置了包含“课前—课中—课后”在内的3个教学环节（见图1）。课前运用雨课堂对学生的课前预习情况进行监督，通过雨课堂将PPT课件发送至学生手机端，提醒学生进行课前预习，并设置2～3个简单的预习习题，学生预习结束后，可以通过做习题检测预习效果，教师也可以通过查看学生习题完成情况，粗略掌握学生学习情况，同时教师还可以通过雨课堂了解学生查看课件情况，学生也可以通过雨课堂的不懂功能，反馈预习中遇到的难点问题，教师在讲解的时候可以多花一些时间帮助学生理解；课中主要采用腾讯课堂进行课程知识讲解和课堂互动，同时学生也可以通过雨课堂的弹幕功能实时反馈学习问题；课后通过雨课堂给学生发布作业，学生提交作业后，通过雨课堂的数据采集和分析功能，教师可以了解学生知识掌握情况，同时学生也可以通过腾讯课堂的视频回放功能，回看自己没有掌握的知识点。最终，通过发挥雨课堂和腾讯课堂各自的优势，激发学生的学习兴趣和自主学习能力，从而达到更好的教学效果。

图1 “雨课堂＋腾讯课堂”线上直播混合式教学模型

4 “雨课堂+腾讯课堂”线上直播教学满意度调查

为进一步探讨此教学模型是否适合医学细胞生物学课程教学，首周授课结束后，运用雨课堂的投票功能对所有参与听课的学生进行了一次线上直播教学满意度调查。问卷由选择题和开放式答案构成，每一题的答案按照Likert五分量表法设计：“A”表示完全同意，“B”表示同意，“C”表示中立，“D”表示不同意，“E”表示完全不同意。结果显示：共163名学生参与投票，其中133名学生选择了A选项，26名学生选择了B选项，4名学生选择了C选项，没有学生选择D和E选项，满意度为97.55%。同时，在本学期授课结束后，再一次运用雨课堂的投票功能对所有参与听课的学生进行线上直播教学满意度调查，结果显示：共157名学生参与投票，其中127名学生选择了A选项，26名学生选择了B选项，4名学生选择了C选项，没有学生选择D和E选项，满意度为97.45%，以上结果充分表明学生对“雨课堂+腾讯课堂”线上直播授课方式非常满意。

5 “雨课堂+腾讯课堂”线上直播混合式教学可能存在的问题

5.1 教师授课的挑战

“雨课堂+腾讯课堂”直播授课需要短时间同时熟练掌握两种授课软件，虽然高校教师学习和接受新事物的能力较强，但是对于一部分年龄较大的授课教师，还是具有一定的挑战。此外，这种线上直播教学模式要求教师的教学思维必须发生相应转变，重新进行教学设计和教学课件的制作，以线上直播教学为出发点，认真备课、做好课堂设计。再者，如何在课堂上保持对学生的吸引力，也是线上直播教学的一大挑战，失去了教师的监督，学生很容易失去自我约束力，出现学习怠慢的现象。

5.2 课堂管理问题

与传统线下教学相比，线上直播教学中，虽然教师可以通过线上随机点名和随堂测试功能大致了解学生的学习状态，但是不能够和学生实现面对面交流，不能时刻了解学生学习时的精神状态。甚至可能出现学生进入课堂之后，本人不在屏幕前学习的情况，线上虚拟的课堂管理并不能完全真实反映学生学习状态。

5.3 硬件设施的要求

虽然雨课堂和腾讯课堂对电脑的硬件要求不高，但是若同时启动两款软件进行流畅授课，仍需电脑具有较大的运行内存。由于“雨课堂＋腾讯课堂”授课需要通过网络来传递信息，因此教师端和学生端必须都保证网络的流畅性。另外，授课过程中学生端也需要同时登录雨课堂和腾讯课堂两款软件，因此学生端必须具备相应功能配置的手机或电脑，对于不发达地区的学生来说，硬件设施的要求也是一大挑战，这也是我们在进行线上直播授课过程中遇到的最大难题。

5.4 课后师生交流受阻

传统线下授课结束后，对于课堂内容没理解或是有问题的学生，会及时在课下请教教师，讨论解决问题。线上直播教学时，学生课后请教讨论问题的频次显著减少，一是线上教学拉远了学生和教师的距离，二是线上讨论相对公开，相较于公开讨论，很多学生更愿意私下向教师请教问题。

6 结语

虽然“雨课堂＋腾讯课堂”不能完全替代传统线下教学，但是在疫情期间，“雨课堂＋腾讯课堂”教学模式能够很好地模拟传统线下教学。不论是授课前的直播测试，还是授课第一阶段和授课结束后的满意度调查都显示，大部分学生认可该教学模式。在疫情期间，利用“雨课堂＋腾讯课堂”教学模式很好地完成了本学科的教学目标，教学效果也得到了学院和学生的一致认可。因此，“雨课堂＋腾讯课堂”的教学方法值得在高校线上直播教学中推广。