PDCA循环管理模式在消化内镜护理风险控制中的应用价值

丁梦怡

摘要：目的：分析PDCA循环管理模式在消化内镜护理风险控制中的应用价值。方法：80例消化内镜检查患者摸球分对照、观察组，对照组40例行常规护理风险控制模式，观察组40例行PDCA循环管理模式。结果：观察组护理风险发生率更低且患者对护理措施评分更高（P<0.05）。结论：PDCA循环管理模式可有效控制消化内镜护理风险，患者对消化内镜护理措施评价更高。

关键词：PDCA循环管理模式;消化内镜检查患者;护理风险控制;护理价值

胃肠疾病检查主要以消化内镜检查为主，搭配临床护理可提高检查效率，保障检查结果准确无误[1]。基于医学专家研究分析，为使护理风险得到有效控制，必须采用科学的护理风险管控模式，PDCA循环管理模式的落实可满足护理要求[2]。

1资料和方法

1.1基本资料

在2020年5月-2021年5月期间筛选符合诊断标准;病历资料齐备;病史清晰;签署知情同意书的患者;剔除有其他重大疾病或严重精神障碍的患者。选出的80例患者参与摸球，对照组40例，男女1：1;（42.11±6.22）岁。观察组40例，男女1：1;（42.15±6.19）岁。组间资料对比，P>0.05。

1.2操作方法

对照组：常规护理风险控制模式，对护理人员进行风险知识和防控技能培训，同时对患者进行健康教育提高其自我护理能力。观察组：PDCA循環管理模式：（1）P（Plan，计划）：，从检查前、中、后三个阶段科学评估护理风险并制定整体管理计划。（2）D（do，执行）：加强人员培训，培训内容包括：①检查前同患者深入交流，讲解消化内镜检查注意事项和可能出现的不良反应，并辅以心理疏导消除其紧张心理;②检查中严格执行检查操作，观察患者面部表情并做好体位舒适护理，设置格挡避免患者坠床;③检查后搀扶患者走出检查室并在留观室休息，叮嘱患者切莫随意走动防止摔倒，同时告知患者2h内禁饮食。（3）C（check，检查）：护士长认真监督并每日检查护理人员工作，进行综合考评，对出现的护理问题进行汇总。（4）A（Action，处理）：小组讨论总结护理经验，制定问题解决方案，汇总后制定下一步的护理干预计划。

1.3观察指标

护理风险发生率：统计坠床、跌倒以及其他护理差错，均计入护理风险发生率计算中，比值越低表示风险防控效果越好。

护理措施评分：由患者对护理计划、护理执行、人员素质、风险管控进行评分，分值与临床风险防控工作质量正相关。

1.4统计学处理

SPSS20.0处理计数（χ2）和计量（T）资料，差异显著（P<0.05）。

2结果分析

2.1护理风险发生率

表1结果：观察组护理风险（坠床、跌倒、护理差错）发生率更低（P<0.05）。

2.2护理措施评分

表2结果：观察组患者对护理计划、护理执行、人员素质、风险管控评分更高（P<0.05）。

3讨论

上述分析提到，消化内镜检查会引发患者明显不适，这会大大增加护理风险发生率，影响检查效率和检查效果，为有效控制消化内镜护理风险，护理工作应体现人本、科学护理思想，给予患者良好的身心干预指导。

该护理模式包括计划、执行、检查和处理四个环节，且环环相扣，收尾相连，形成良性循环，推动临床风险管控工作质量螺旋式提升。具体来说：计划缓解主要是评估胃镜检查风险发生情况并制定护理方案，执行阶段以人员培训为基础提高护理人员专业素质，降低工作失误率，科学监管由护士长负责，对每日护理工作内容进行抽检和分析并对工作人员进行考核，检查阶段主要对护理工作进行检查分析，寻找问题和不足，处理阶段即根据问题和不足总结护理经验，优化护理工作，从而制定下一步的护理方案[3]。

综合上述数据，观察组护理风险发生率更低且患者对护理措施评分更高，由此可说明PDCA循环管理模式的巨大价值，可有效控制消化内镜护理风险，值得推广使用。

参考文献：

[1]林晓芳，罗秀娟，吴秀珠.PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用[J].实用医技杂志，2018，025（001）：114-116.

[2]莫良英.PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用价值[J].实用临床护理学电子杂志，2018，01（v.3）：174+177.

[3]赵兰兰.PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2020，7（71）：2.